Плюсы и минусы бизнеса по франшизе

Плюсы и минусы франшизы

Франчайзинг как способ ведения бизнеса (в том числе открытия его с нуля начинающим предпринимателем) появился в России только после перестройки, то есть ему от силы два с небольшим десятка лет. Поэтому плюсы и минусы франшизы стоит рассматривать, прежде всего, на опыте европейских и американских бизнесменов. Хотя, в России могут выявиться дополнительные плюсы франшизы, как и минусы работы по франшизе.

Франшиза для франчайзера и для франчайзи

Вспомним, что значит франшиза – это способ ведения бизнеса, при котором из одних рук в другие на возмездной основе передается готовая модель ведения бизнеса. В том, что она готовая и опробованная на практике, и заключается один из главных плюсов для франчайзи.

Все расписано по шагам, бизнесмену дается готовая бизнес-модель, которую нужно как под копирку перенести в новые условия (к которым также предъявляются требования, чтобы франчайзи потом не предъявлял претензий по убыточности проекта).

При этом можно посмотреть, как работают другие франчайзи этого же бренда, как работают точки, принадлежащие головной компании, а также в любой момент, и на этапе открытия, и в процессе деятельности, рассчитывать, как минимум, на консультативную поддержку.

Франчайзер, со своей стороны, получает возможность выйти на новый рынок, расшириться на неохваченный ранее район или регион, где его бренд начнут узнавать и полюбят. То есть в конечном счете франшиза сыграет на руку успеху и прибыльности основного бренда. Если речь идет о торговой франшизе, то это будет еще и дополнительная точка сбыта продукции франчайзера. И не стоит забывать про паушальный взнос и роялти – какого бы размера они ни были, деньги лишними не бывают.

Но рассмотрим плюсы и минусы бизнеса по франшизе подробнее.

Бизнес по франшизе: плюсы и минусы для франчайзера

Казалось бы, именно франчайзер, то есть владелец торговой марки и тот, кто передает права на пользование ею, выигрывает больше всех. Плюсы франчайзинга в коммерческой деятельности перечислим ниже.

• Бесплатный способ расширения бизнеса

Франчайзер открывает свой филиал за чужие деньги. И пусть большая часть прибыли от его работы будет идти новому предпринимателю, владельцу бренда тоже достанется. Но главное, что не придется нести затраты, связанные с расширением в регионы – аренду или приобретение помещения, его брендирование, закупку торгового или производственного оборудования, рекламу (если все эти статьи расходов возложить в договоре на франчайзи). Никто не мешает франчайзеру позже, если регион будет успешно освоен, а его товар станет узнаваемым и востребованным, открыть здесь свое, не франчайзинговое представительство, и собрать сливки с этого бизнеса.

Речь идет о роялти и паушальном взносе (первый вид платежа вносится постоянно, второй – единоразово). Некоторые крупные бренды, начавшие достаточно давно продавать свои франшизы, в настоящее время не имеют собственных филиалов, но никто об этом и не подозревает – бренд жив и узнаваем, постоянно открываются все новые его точки. Простой пример – франшиза Subway. Все ныне существующие рестораны с таким названием принадлежат франчайзи, франчайзер же владеет брендом и концепцией запуска бизнеса, чем он успешно и торгует. Немалый паушальный взнос (свыше полумиллиона рублей) и роялти позволяют владельцам торговой марки хорошо зарабатывать.

• Возможность постоянного контроля

Согласно договору франшизы, франчайзер имеет право на постоянный контроль вновь открытого бизнеса. Если условия, изначально прописанные, будут нарушаться, и франчайзи не захочет или не сможет ничего с этим поделать, франшизу можно отозвать, что повлечет за собой закрытие точки под этим брендом. Механизм контроля позволяет франчайзеру все время держать руку на пульсе и убрать с рынка представительство, если что-то пойдет не так и этот сбой начнет угрожать репутации торговой марки.

Если бизнес не пойдет, все, что потеряет франчайзер – это роялти. Основные убытки (размер первоначальных инвестиций, уже выплаченный паушальный взнос и т.п.) лягут на плечи франчайзи.

• Повышение узнаваемости бренда

Чем больше представительств торговой марки по всему миру, тем большее ее узнают и тем быстрее растет доход. Если у франчайзера есть собственные предприятия, и их немало, то это будет играть ему на руку. Впрочем, народная любовь одинаково выгодна и для франчайзера, и для франчайзи, вот только первый за счет этого сможет не только увеличить прибыль, но и продать больше франшиз.

Минусы франшизы для франчайзера:

• Необходимость поделиться навыками ведения бизнеса, своими тайнами и коммерческими секретами. Если для точек общепита или торговли готовыми товарами такой риск не представляет глобальной угрозы, то для франшиз в области производства все иначе.
• Затраты ресурсов на обучение франчайзера и персонала его представительства, необходимость тратиться на специалистов, занимающихся продажей и внедрением франшиз, контролирующих вновь открытый бизнес и т.п. В крупных компаниях этим занимается целый отдел, куда входят юристы и прочие специалисты.
• Риски для репутации бренда, если товар или услуга, производимые франчайзи, окажутся плохими по качеству. Иногда при кажущемся соблюдении условий франшизы в магазине можно столкнуться с горами неразобранного товара, нерасторопными или плохо владеющими информацией продавцами, захламленностью пространства, путаницей с ценниками и т.п. Зайдя однажды в такую торговую точку, покупатель сложит для себя негативное впечатление о всей сети, еще и поделится отзывом о ней в интернете.
• Риск получить сильного конкурента. Поработав по франшизе некоторое время, грамотный и опытный бизнесмен сделает для себя выводы о сильных и слабых сторонах бизнеса, соберет статистику, сделает наработки по улучшению недочетов. И откроет собственный бизнес, в котором все это учтет.

Работа по франшизе: плюсы и минусы для франчайзи

Для начала рассмотрим преимущества франшизы, которых все же больше, чем недостатков:

• Минимум рисков при открытии бизнеса

Это отличный вариант для тех, у кого есть деньги на старт бизнеса, но нет веры в собственные силы. Или для тех, кто хочет свести риски к минимуму – все же бизнес по франшизе более стабилен, бизнес-модель опробована много раз, а франчайзер оказывает поддержку на этапе запуска и продвижения бизнеса. Пусть за все это нужно платить, но зато риск прогореть намного меньше, чем у предпринимателя в свободном плавании.

За вас уже все просчитали, от размера инвестиций до предполагаемой прибыльности бизнеса. В плане, который предлагается франчайзером, четко указаны требуемые суммы, тогда как при открытии бизнеса своими силами начинающие предприниматели нередко не могут рассчитать свои силы с первого раза и учесть все необходимые расходы.

Если бренд уже известен, то не понадобится время на создание клиентской базы – она уже есть. А если сразу появятся клиенты, значит, и прибыль можно начать получать сразу же, причем в полноценном объеме.

• Отсутствие необходимости тратиться на рекламу

Обычно этот пункт расходов берет на себя франчайзер, включая его в паушальный взнос.

Крупные франчайзеры не оставляют своих франчайзи без информационной поддержки даже после старта бизнеса. Более того, такая поддержка должна быть прописана в договоре, ведь успех вновь открываемого бизнеса важен и для франчайзера.

Минусы покупки франшизы для франчайзи:

Паушальный взнос и роялти, а также невозможность сэкономить на размере первоначальных инвестиций, поскольку они расписаны буквально пунктам, сильно бьют по карману начинающего бизнесмена.

• Ограничение свободы действий

Сложно почувствовать себя настоящим хозяином бизнеса, если все твои шаги жестко контролируются и регламентируются, ко всему предъявляются определенные требования. Также нельзя самостоятельно выбирать поставщиков, сырье и т.п.

• Невозможность продать бизнес

Можно только разорвать контракт. Но в таком случае придется свернуть все предприятие.

• Развитие чужого бизнеса своими средствами

Многих франчайзи не оставляет ощущение того, что все, что они делают, в конечном счете идет на пользу только франчайзеру. Даже если бизнес по франшизе будет процветать, при его закрытии предприниматель потеряет всю клиентскую базу, а наработанная репутация станет вкладом в копилку головного бренда.

Плюсы и минусы франшизы

Перед тем как купить франшизу, стоит изучить, какие плюсы и минусы франшизы встречаются покупателям чаще всего.

Содержание

Франшиза простыми словами – это покупка прав на использование интеллектуальной собственности другой фирмы (бренда, технологий, рецептов, фирменного стиля, названия и т.д.)

Подробно на этом мы останавливаться не будем, уверены, что вы и так знаете, что это такое. Если же вдруг нет, то для вас у нас есть специальный материал «Что такое франшизы простыми словами», а также «Термины франчайзинга». В первой мы разбираем простой пример франшизы, а во второй обсуждаем значение множества терминов, начиная от франчайзи, и заканчивая «стоимостью франшизы».

Ну, а теперь, давайте вернёмся к главному вопросу. Какими плюсами и минусами обладает франшиза.

Для начала нужно понимать, что франшизы, особенно сейчас, когда этот инструмент развился должным образом, бывают разные. Соответственно и преимущества тоже могут быть разными в зависимости от типа франшизы. Так, например, такое преимущество, как предоставление дизайн-проекта помещения под новую торговую точку может быть у франшизы какого-нибудь магазина одежды. Но никак не может быть у франшизы вендинговых аппаратов. Просто потому что там не нужен дизайн-проект.

Поэтому в этой статье мы будем разбирать общее представление о франшизах. А вы, при выборе франшизы для покупки (сделать это можно в разделе нашего каталога), не забывайте об индивидуальных особенностях. И, конечно же, о том, что каждое коммерческое предложение – в первую очередь рекламное. Поэтому лучше вести переговоры с франчайзером не только по почте.

Плюсы франчайзинга

Преимущество 1. Готовый бизнес-план.

Одно из основных преимуществ, которое ставится во главу предложения многими франчайзерами. Однако что именно оно под собой подразумевает, вы сможете узнать только прочитав договор франчайзинга, или хотя бы пообщавшись с представителем компании. Рассматривая же идеальный вариант, мы говорим о настоящем бизнес-плане, в котором будут указано поэтапное становление и развитие вашего нового бизнеса со всеми просчётами.

Для новичка в бизнесе это решающий фактор. Даже если взять простой пример, когда запустить свой бизнес будет дешевле, чем купить франшизу в этом же бизнесе, заплатить паушальный взнос и потратить большую сумму начальных инвестиций на запуск. При внимательном изучении вопроса, становится понятно, что денег можно потратить гораздо больше только из-за неопытности и незнания многих нюансов построения бизнеса. Франшиза же с её готовым бизнес-планом для новичка может решить этот вопрос.

Но об одном нужно помнить всегда – бизнес-план разрабатывается шаблонный на основе полученного опыта. И если в него не вносятся изменений, то он может быть вообще не работоспособным. Простой пример – франчайзи покупает франшизу, чтобы открыть кафе в другом городе. Получает бизнес-план. Но он не действует, потому что франчайзер не учёл специфику рынка нового для себя города. Просто будьте внимательны.

Преимущество 2. Известный бренд

На это преимущество очень любят делать упор в коммерческих предложениях все франчайзеры. И если бренд действительно известный, то всё так и есть – преимущество будет работать.

Суть в том, что потенциальная аудитория фирмы может быть сколько угодно большой, но пока она будет узнавать, пробовать и привыкать к новому месту в городе, пройдёт много времени. А это значит, что будет тратиться много времени. Во-первых, на рекламу, во-вторых, на постоянные обязательные платежи (которые в данном случае покрываться выручкой не будут). Короче, нужно будет аудиторию завоёвывать, вкладывая деньги.

Известный бренд заранее решает эту проблему. Так как аудитория уже знает, чего ждать от фирмы под этим брендом. У бренда уже есть свои готовые покупатели, которым не нужна реклама и которые будут делать выручку с первых дней работы фирмы.

Вот только есть маленькая проблема. Франшиз в настоящее время очень много. Ну прям очень. И все твердят в списке своих достоинств о известности бренда как преимуществе покупки этой франшизы. А сколько на самом деле известных брендов среди них? Увы, но очень мало. «Макдональдс» – известный бренд, «220 Вольт» – известный бренд. А вот какой-нибудь автосервис из Сызрани известным брендом не является. Да, его могут знать в рамках одного города. Но, как правило, когда фирма создаёт франшизу, она выходит на всероссийский рынок. А в других городах этот бренд может быть совершенно незнакомым.

Известный бренд – отличное преимущество, которое действительно работает. Другое дело, что при выборе франшизы, не стоит слепо верить, что каждый встреченный вами бренд – известный. В этом на самом деле нет ничего плохого, потому что у франшизы всё равно множество преимуществ. Главное – делать выбор осознанно и с холодной головой. А ещё помнить, что известные бренды стоят дорого.

Преимущество 3. Помощь с подбором персонала и обучение

Кому-то может показаться, что набрать персонал себе в открывающуюся фирму легко. Залез на хэдхантер, разместил объявление, прошерстил готовые резюме. Главное понять, что должен уметь работник и сколько ему можно платить, а сколько – уже много.

Но на самом деле всё гораздо сложнее. Крупные фирмы не зря создают целые отделы HR. Потому что набор подходящих сотрудников – отдельная профессия со своими нюансами, закономерностями и знаниями. Человек может обладать профессиональным навыком, но быть совершенно неподходящим для работы в команде. Или быть идеальным исполнителем, а метить на роль управляющего.

Поэтому, если франчайзер обещает консультацию и помощь в подборе персонала, то это определённо преимущество франшизы.

Другой момент, основанный на неопытности будущего франчайзи – обучение. Часто ответственные франчайзеры настроены на то, чтобы их франшизу покупали как можно больше, а чтобы не попасть в просак с бизнесом новичка (ведь это напрямую связано с репутацией всей сети), они готовят программы обучения. Причём обучение может касаться всего – как работы с продуктами, или оборудованием, так и методов анализа рынка, продаж, работы с персоналом, налоговой отчётности.

И это действительно большой плюс для любого, кто хочет понимать в бизнесе. Да, франчайзер может не быть профессиональным тренером или преподавателем, но в его интересах вложить весь опыт своей фирмы, чтобы показать как нужно делать правильно.

Преимущество 4. Корпоративная реклама

Для начала давайте разберёмся, что это такое. Часто крупные сети, вместо того, чтобы давать возможность своим франчайзи разрозненно и беспорядочно рекламироваться, создают единую маркетинговую программу и вкладывают деньги в развитие популярности всего бренда. Это может быть общий интернет-ресурс, на котором располагается информация обо всех действующих точках, либо общая реклама бренда на федеральных телеканалах. Для франчайзи иногда может создаваться дополнительный ресурс на поддомене общего. Но суть всегда одна – реклама в таких случаях работает на развитие всего бренда, а не конкретного филиала или головного офиса.

Но в таких случаях, помимо паушального взноса и роялти могут быть предусмотрены и рекламные отчисления. В коммерческом предложении вам об этом никто не скажет, а вот в договоре прописано будет. Читайте внимательно, да и старайтесь заранее узнать всю информацию.

Впрочем, так делают далеко не все франчайзера. Некоторые из-за банального отсутствия необходимости в общей рекламе, некоторые – потому что не умеют, некоторые – потому что не хотят. Но если общая реклама есть – то это значительный плюс для предпринимателя. Потому что тогда ему не придётся тратить время на это, во-первых, а во-вторых, франчайзер с большей вероятностью сделает это качественнее.

Преимущество 5. Поставщики

Когда вы начинаете своё дело, то одно из первых, над чем приходится задуматься – где брать сырьё, или товар. То есть возникают вполне сложные вопросы: как найти поставщика, как найти хорошего поставщика, как проверить его, как убедиться, что товар будет поставляться вовремя после оплаты и так далее. Проблем много.

В случае франшизы, все эти вопросы чаще всего уже решены. Франчайзер уже работает со своими поставщиками, поэтому каналы поставки будут открыты и для всех франчайзи. Либо же сам франчайзер и является поставщиком. В любом случае, франчайзи может получить проверенный путь поставки товара или сырья для своей деятельности.

Но нельзя забывать об одной очень важной вещи. В таких случаях чаще всего в договоре прописывается пункт, который запрещает франчайзи пользоваться услугами других поставщиков, и вообще как-либо менять линейку ассортимента. В этом нет ничего страшного или плохого. Ведь франшиза это всё же не собственный бизнес, а развитие сети франчайзера, игра по его правилам, которые построены так, чтобы вся сеть развивалась и добивалась успеха.

Но как показывает практика, многие франчайзи этого понять не хотят. Причём проявляется это непонимание спустя некоторое время после подписания договора. Начинается отступление от правил, нарушение договора и всё остальное, что ведёт к проблемам и потере выручки с обеих сторон. Поэтому, перед покупкой франшизы примите для себя, что раз вы договор подписали, значит, вы согласны со всем, что в нём написано.

А ещё можете посмотреть, какие ошибки обычно допускает франчайзи. Для этого мы делали специальный материал «10 ошибок начинающего франчайзи».

Преимущество 6. Корпоративные стандарты работы

Наладить множество процессов в бизнесе, особенно связанной с работой большого количества людей – возможно, но без опыта очень сложно. Поэтому, если франчайзер выдвигает правила и необходимость следования корпоративным стандартам – то это не только ограничения, но и вполне себе отличная стартовая позиция, ведь о многих вещах не придётся беспокоиться. Мелочи отлажены, процессам дан вектор. Главное – следовать инструкции.

Ну и конечно, в том, что франчайзер знает, как правильно создать корпоративную структуру нужно убедиться заранее, просто посмотрев на финансовые показатели компании.

Недостатки франшизы

О том, что франшиза – не панацея от всех бед и не блюдечко с каёмочкой, на котором вам всё преподнесут, мы уже говорили не раз. Не стоит ожидать, что франчайзер будет делать за вас всю работу, а также не стоит рассчитывать, что работать вам придётся меньше, чем при открытии собственного дела.

К покупке франшизы стоит отнестись со всей ответственностью, и представлять не только, какие выгоды она вам сможет принести, но и какие не самые приятные нюансы вас будут ожидать.

Недостаток 1. Платежи

Что такое паушальный взнос, роялти, рекламные отчисления – вы можете вспомнить, обратившись снова к нашему словарю франчайзинга. Мы же напомним, что основная сумма – размер стартовых инвестиций. А все остальные платежи – дополнение к ней. И это отличает франшизу от собственного бизнеса, окрашивая ситуацию в не самые приятные оттенки. Кому хочется тратить больше денег?

Но нужно понимать, что как паушальный взнос, так и роялти – суммы, которые покрывают расходы франчайзера на работу с вами. И если франчайзер адекватный, то он не будет ставить в графе паушальный взнос цифру, несоответствующую тому объёму услуг, который он предоставляет (да, нужно понимать, что определённый процент чистого заработка в ней тоже есть всегда).

Но насколько бы ни были оправданы дополнительные платежи, не отнести их к минусам франшизы невозможно.

Недостаток 2. Утверждённые поставщики

Это то, о чём мы говорили в разделе «положительные стороны франшизы». Когда вам преподносят готовые каналы поставки – это отлично. Но чаще всего, ими дело и ограничивается в прямом смысле. Особенно, если франчайзер сам является производителем. Франчайзи, подписывая такие условия, должен будет работать только с теми поставщиками, которых прописал владелец франшизы.

Недостаток 3. Установленные цены для всей сети

Эта проблема встречается реже, чем утверждённые поставщики, однако, по сути, представляет для франчайзера запрет на повышение собственной прибыли. С точки зрения владельца сети, ситуация понятна. Единые цены и упрощают процессы, и частично участвуют в формировании мнения аудитории, и позволяют делать единую рекламу.

Однако для франчайзи, особенно из других городов, где цены воспринимаются по-другому, а платёжеспособность потенциальных покупателей может сильно отличатся – это становится настоящей проблемой. И в первую очередь потому что нет возможности повысить свою маржинальную прибыль. Ведь покупает он по установленной цене и продаёт точно так же установленной цене.

Недостаток 4. Франчайзер сам выбирает с кем работать

Строго говоря – не такой уж это и недостаток. Как бы дистанционно работа не строилась, а взаимодействовать придётся постоянно. А в этом процессе играют роль не только работоспособность и предпринимательские навыки, но и личные качества. И если в них не сойтись, то работа будет строиться с большим трудом и неприятно.

С другой стороны, кому приятно слышать отказ, причём в такой ситуации, где вы являетесь покупателем и вроде бы как сами выбираете товар? Поэтому мы отнесли этот фактор к недостаткам франшизы.

Недостаток 5. Необходимость в закупке конкретного объёма товаров

Такое условие чаще всего встречается у тех франчайзеров, которые сами являются производителями товара. Тогда паушальный взнос при покупке их франшизы рассчитывается таким образом, чтобы включить в себя оплату большой партии товара.

В этом нет ничего критичного, но ограничения всегда неприятны. Тем более, если они связаны с необходимостью тратить большие суммы денег. Может быть франчайзи хочет начать с малого, закупить пробную партию. Но поставщику-франчайзеру это невыгодно. Вот и возникают такие условия.

Франчайзинг в России развивается очень быстро и во всех направлениях. Как минимум, потому что для многих предпринимателей – это удобный инструмент, чтобы стартовать в бизнесе или расширить свою сеть на другие территории. И как у любого бизнес-явления, у франчайзинга есть и положительные и отрицательные стороны. Знать и те, и другие важно ещё на этапе выбора франшизы, чтобы в дальнейшем нюансы не стали для вас неприятным сюрпризом. Выбирайте с холодной головой, а наш каталог вам в этом поможет.

Покупка франшизы: плюсы и минусы бизнеса под известным брендом

Если вы скажете, что франшиза – это выгодно, вы будете правы.

Если вы с пеной у рта будете доказывать, что франшиза – это деньги на ветер, вы тоже будете, как никогда, правы.

Франчайзинг сложно назвать однозначным бизнесом. Вы можете вложить последние деньги, и стать королем списка Forbes. А можете раз за разом покупать новые франчайзинговые проекты, и вбухивать миллионы просто в пустоту.

В этой статье хотелось бы поговорить о том, что нужно знать при покупке франшизы, какие факторы должны насторожить предпринимателя, и где он может допустить непоправимые ошибки. Поехали.

В статье рассматриваю плюсы и минусы работы под известным брендом. Чтобы не ошибиться в выборе, необходимо тщательно проверить франшизу. У меня есть практический опыт в подборе и аудите франшиз, поэтому Вы можете обратиться ко мне за помощью!

Покупка франшизы: плюсы и минусы

Давайте для начала разберемся, какие выгоды и негативные моменты существуют в франчайзинге. Что являет собой данный бизнес?

Итак, франшиза – это продажа:

• идеи, определенного опыта и практики;
• комплекса исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности.

Важно! Не стоит путать франшизы с готовым бизнесом, это совершенно разные вещи! Готовый бизнес – это компания с оборотом, возможно – номинальным гендиректором, бухучетом, и она не имеет никакого отношения к франчайзингу.

В чем заключаются плюсы франшиз?

1. Не надо раскручивать бизнес. Да, приобретая франшизу, вам никогда не придется столкнуться со всеми невзгодами обычных компаний, которые запускались с нуля. Вы практически получаете готовый проект и четкие инструкции по нему.
2. У вас есть план. Любой франчайзинговый проект – это четкий план и инструкции к действию. Ваш франчайзер все предусматривает за вас – вам останется только безукоризненно следовать его советам и рекомендациям.
3. Вас посвятят во все подробности бизнеса. Все секреты, особенности и подводные камни вам раскроет франчайзер в процессе обучения. Он введет вас в мир скучного бухгалтерского учета, научит конкурировать с вашими конкурентами, передаст особые секреты, которые используются в его компании, а также поможет с другими проблемами.
4. Вас будут консультировать. Приобретая франшизу, вы получаете уникальную возможность на каждом этапе развития своего бизнеса получать раскрытые консультации от профессионалов. Поверьте, это дорогого стоит.

Чтобы открыть бизнес по франшизе, в некоторых случаях необходимо зарегистрироваться как ИП. Для этого нужно заполнить форму Р21001. Сделайте это, воспользовавшись бесплатным функционалом на моем блоге. Это займет не более 10 минут.

Какие риски при покупке франшизы необходимо учитывать

• Франшиза может оказаться бесполезной в вашем регионе. Увы, но так бывает. Вы покупаете право на запуск торговой точки по производству сладких пончиков, однако спустя 3 месяца приходите к выводу, что в вашем городе люди на улице покупают только кофе или спиртные горячительные напитки.
• Франчайзер может оказаться мошенником. Единственное, что будет интересовать вашего франчайзера – это уплата вступительных и паушального взносов. Все. Далее вы просто отправляетесь в свободное плавание. Ни о какой поддержке речи быть не может.
• Франшиза может оказаться вообще никому не известной. В таком случае ваша целевая аудитория попросту не увидит разницы между покупкой продукции у вас или у тети Маши на местном рынке.

10 частых ошибок при покупке франшизы: вещи, на которые нельзя «забивать»

«Поворот не туда»

Никогда. Не. Покупайте. Франшизы. В. Которых. Вы. Ни. Черта. Не. Смыслите. Поверьте, это реально толковый совет. Давайте представим себе 50-летнего водителя, который всю жизнь провел за рулем, видел сотни ДТП и идиотов на дорогах. И вот, для опытного дальнобойщика наступил кризис среднего возраста. Он решил, что ему не хватает адреналина в жизни, пересчитал накопленные деньги и отправился за покупкой франшизы. Нет, не по открытию фирмы грузоперевозок, что было бы идеальным вариантом. А в сфере туризма. Думаю, каждый уже догадался, что из этой идеи ничего хорошего не вышло.

Не стоит думать, что франчайзер все сделает за вас, и браться за сложные проекты по реализации, например, нефтяной продукции, если вы всю жизнь проработали пекарем. С Газпромом вы конкурировать не сможете.

Наивная вера в рекламные обещания

К сожалению, реклама часто не соответствует действительности. Нисколько не сомневаюсь, что обещания вроде «окупаемость в 300% уже в первый месяц, минимум вложений и внимания к своему бизнесу!» никого не оставят равнодушными. Тем не менее, вестись на это не рекомендуется.

Это одна из проблем покупки франшизы в России. Нельзя покупать франшизу, ориентируясь исключительно на заманчивые обещания. Анализируйте, изучайте. Просите цифры, статистику. Идите с документами к экспертам. Пускай специалисты вам скажут, «что такое хорошо, что такое плохо», но не покупайте ничего только по одному призыву.

По этому поводу мне нравятся слова известного инвестора:

Я расскажу секрет, как разбогатеть на Уолл-стрит. Будьте жадными, когда другие осторожничают. Будьте осторожным, когда другие жадничают.

Плохой выбор

Вам может казаться, что продажа розовых единорогов – это отличная идея для Зажопинска. Вы можете спать и видеть, как покупатели у вас на глазах дерутся за право обладать эксклюзивным животным. Но реальность обычно сурова. И она заключается в том, что в Зажопинске гораздо большим спросом пользуются курочки и утки в сельскохозяйственных целях.

Прежде, чем с радостью открывать «супер-бизнес», обязательно проверьте, насколько бизнес, который вам предлагают, будет доходным. Это важно.

Легкомысленное отношение к документам

При покупке франшизы вы решили не глядя подмахнуть все договоры. Однако каково же ваше удивление было, когда через полгода случайным образом вы узнали, что документы на товарный знак и другие права не то, что не зарегистрированы, а их вообще не существует в природе!

Всегда проверяйте все то, что подписываете. Помните, все, что передает вам франчайзер, должно быть составлено и зарегистрировано соответствующим образом.

Непроверенный партнер

Вы пообщались с франчайзером, и он показался вам приятным и милым молодым человеком, знающим свое дело. Вы с ним оформили франшизу, перечислили денежки, и через некоторое время узнали, что «франчайзер» – это физическое лицо, простой гражданин, а подписанный договор франшизы не имеет никакого юридического веса.

Какие вопросы следует задать при покупке франшизы? Прежде всего, проверьте все документы вашего потенциального франчайзера, узнайте о его деловой репутации и о том, как часто в последнее время он выступал участником судебных разбирательств по своему бизнесу.

География бизнеса

Представьте, что вы купили франшизу по ресторанному бизнесу, и нашли в своем городе довольно просторное помещение под ресторан, которое соответствует всем требованиям франчайзера. И вот, бизнес запущен, красиво играет нанятый пианист на сцене, посуда блестит, как и улыбка на лице молодых официанток, а людей все нет и нет. И невдомек «юному франчайзи», что ресторан находится на отшибе города, что расположен он в забитом спальном районе, где тусуются одни наркоманы и прочие асоциальные элементы общества.

Даже самые успешные проекты можно разрушить при неправильном подборе места. Хотите узнать, насколько удачным является место для аренды? Уделите несколько дней и проведите их на том самом месте, запасшись бутербродами и горячим кофе. Оцените, кто там ходит, какой сегмент ЦА, насколько ваше место является проходным.

Непринужденный покер с франчайзером

Иногда молодые предприниматели решают сыграть в своеобразный покер с франчайзером, поставив на игру свои деньги и время. Фактически договор заключается без какой-либо проверки и проведения переговоров. В итоге это выливается в многочисленные начисления штрафов по поводу и без, в рабские условия и хронические долги.

Не нужно подписывать все, что вам предлагают. Внимательно изучите условия договора, пройдитесь по каждому пункту. Также привлеките хорошего опытного юриста, который поможет вам в данном деле. При необходимости вы можете провести переговоры. Не спешите – найти другую франшизу вы всегда успеете. Ваш специалист непременно вам расскажет, что его настораживает в договоре, и с какими пунктами не стоит ни в коем случае соглашаться.

Драконовские взносы

Вам на глаза попался договор, где прописаны 2 млн. рублей начального, 1 млн. паушального взносов и 50% роялти? Бегите. Я серьезно. Такие условия даже в ночном кошмаре не назовешь адекватными.

В действительности многие франчайзеры «грешат» завышенными взносами в франшизах – условия покупки могут оказаться кабалой. Ваша задача – своевременно их распознать. Опять же, поможет вам в этом как раз грамотный юрист.

Да здравствуют кредиты!

Вы решили начать свой бизнес из кредита? Тогда откажитесь от этой идеи немедленно! Кредиты обычно имеют %, за неуплату которых вы попадаете в рабство не только к франчайзеру, но и к банку. Помните, вы никогда не сумеете на 100% предугадать, как пойдет ваш бизнес.

Кредиты целесообразно брать, когда вы уже более-менее стали на ноги, и вам нужны дополнительные средства для развития своего бизнеса. Но только не начинайте свое дело с долгов.

Сам себе юрист

«Да зачем вообще нужны эти юристы? Только тратиться на них…». Согласитесь, такие мысли бывают даже у довольно опытных предпринимателей. Но только до первого форс-мажора. Как только случается что-то из ряда вон выходящее, как вчера еще уверенный в себе лев превращается в робкого ягненка, не знающего, в какие двери стучаться, и в какие колокола бить.

К сожалению, отсутствие юриста у франчайзи – это основная ошибка при покупке франшизы. Помните, юрист – это ваша страховка, гарантия и залог удачного выбора франшизы. Кто, как не специалист, оградит вас от жестокости этого мира: от несправедливых и сомнительных условий договора, от завышенных платежей по роялти, от мошенничества и других подвохов? Никогда не брезгуйте юристом. Да, возможно, он потребует за сопровождение сделки 50 000-70 000 рублей, но! Это ваша гарантия на будущее.

Напишите мне на почту, заполнив форму ниже, и я помогу разобраться в проблеме! Либо воспользуйтесь одним из следующих контактов:

Попробуй бесплатно CRM для управления франчайзинговой сетью BuroBase – все в одном месте:

• управляй своими франчайзи;
• обучай команду внутри площадки;
• планируй мероприятия;
• следи за оплатой роялти.

Попробовать бесплатно

Плюсы и минусы франшизы или бизнеса по франчайзигну: стоит ли так работать?

Каждый человек, который начинает бизнес, задумывается, каким образом лучше это сделать? Ели есть возможность открыть бизнес под франшизой, стоит ли это делать?

Какие плюсы и минусы франшизы есть в бизнесе? В статье мы подробно рассмотрим франшизу, что это такое, плюсы и минусы.

Преимущества франчайзинга

В бизнесе, который открывается по франшизе уже работающего предприятия, есть достаточно много плюсов.Вот преимущества работы под франшизой:

• Готовый бизнес — план.
• Франчайзер предлагает франчайзи уже готовый бизнес план, полностью предоставляется экономическая честь предприятия. Предприниматель сможет увидеть анализ безубыточности, узнать, как и где лучше открыть свое предприятие под этой франшизой. Франчайзи покажут график расходов. В нем будет указано, куда придется потратить деньги. Это весомый плюс, в особенности, для тех, кто начинает предпринимательскую деятельность впервые.
• Франчайзи известно, что предприятие уже есть на рынке и оно работает достаточно успешно. Это значит, открывать предприятие под франшизой выгодно, ведь оно уже работает, значит, и новое предприятие, работающеепо такому же бизнес –плану, не останется без внимания покупателя.
• Франчайзер помогает с обучением и подбором персонала. Обычно персонал, который будет работать на точке, открытой по франшизе, проходит стажировку на территории уже действующих предприятий. А это достаточно важно для открытия предприятия, в работе которого задействован достаточно большой штат работников. Конечно же, есть и варианты франшизы для микробизнеса, в котором будут работать 1-5 человек. В таком случае, обучение, конечно, проводится в более сжатые сроки. На крупных предприятиях, которые открываются по франшизе, происходит обучение не только рядового персонала, но и менеджерского состава. Кроме того, владелец бизнеса также проходит обучение вместе с соучредителями. Это очень важно для людей, которые не имеют опыта ведения бизнеса.
• Предприятие, открытое по франшизе, не требует больших вложений на рекламу.Этим занимается франчайзер.Правда, некоторые франчайзеры требуют отчисления на рекламу, но далеко не все.

Франчайзи, при открытии бизнеса, получает от франчайзера полную инструкцию, как и что делать. Еслиэто кафе или ресторан, то франчайзи получит точную рецептуру блюд, если это магазин, то франчайзи получит инструкцию о том, какой должна быть выкладка продукции. Этот факт является несомненным плюсом при открытии своего бизнеса, ведь не надо продумывать такие нюансы самостоятельно, успешно работающие по такой схеме предприятия уже существуют.

Франчайзи не думает о поставщиках. Закупка продукции происходит у тех поставщиков, которые утверждены франчайзером, а это значит, что поставщиков искать уже не надо.

Бизнес по франшизе подходит тем, кто решил открыть бизнес впервые в жизни по причине того, что франчайзер оказывает поддержку франчайзи. Все вопросы о том,как все делать, можно узнать у франчайзера.

Корпоративные стандарты работы. То есть, франчайзер продумал уже все до мелочей, как должны выглядеть работники, как они должны общаться с покупателями. Это большой плюс для тех, кто открывать свой бизнес впервые. предприниматель получает уже готовую схему, которая работает и работает хорошо. (Для оценки, насколько хорошо работает предприятие, можно найти в сети информацию, в которой прописаны финансовые показатели компании. Эта информация должна быть открытой).

Если предприятие работает под известным брендом, оно вызывает определенный уровень доверия у покупателей товаров или услуг. Причина этого проста.

Недостатки работы под франшизой

Но с бизнесом, открытым по франшизе, все не так гладко, у такого бизнеса есть и свои серьезные минусы. Какие минусы можно выделить при открытии такого бизнеса?

Наличие паушального взноса, роялти и сборов на рекламу.

Паушальный взнос – это единовременная сумма денег, которую надо заплатить франчайзеру за право пользоваться именем его бренда.Такой платеж естьпрактически увсех собственников бренда.Кроме того, практически все франчайзеры требуют оплачивать роялти. Роялти— это ежемесячный платеж, так сказать,«аренда» бренда.

Может быть фиксированным, может представлять собой % от валовой выручки. Некоторые франчайзеры просят также отчисления на рекламу бренда. Зачастую, такие отчисления достаточно высоки, например, паушальный взнос в компании Киллфиш составляет 600 000.

А вот компания Макдоналдс требует очень высокие отчисления, паушальный взнос в этой компании составляет $60 000, кроме того, необходимо вносить депозит обучения $10 000. Компания, на свое усмотрение, может требовать и другие отчисления. Все зависит от популярности компании, от количества заведений, которые открыты по франшизе.

Чем выше доход компании, тем больше взносов придется платить франчайзи.

• Утвержденные поставщики. Франчайзи имеет право закупать продукцию только у определенных поставщиков по определенным ценам.У франчайзи нет возможности купить товар по более низкой цене у других поставщиков, тем самым снизив его себестоимость и повысить свою маржинальную прибыль.
• Утвержденные по всей сети предприятия цены на продукцию.То есть, ситуация такова, что франчайзи вынужден закупать продукцию по установленной цене и реализовать ее также по установленной цене. Это значит,что повысить свою маржинальную прибыль не представляется возможным. Франчайзи не может снизить цены в закупке и повысить цены при продаже товара.
• Франчайзер выбирает тех, с кем будет работать, есть вероятность, что по некоторым причинам франчайзи будет отказано в сотрудничестве с франшизой. Критерии отборау всех руководителей разные. Некоторые хотят видеть предпринимателей, которые уже имеют опыт ведения бизнеса.
• Франчайзи вынужден выполнять все работы по стандартам компании. Все стандарты соблюдаются на производстве в четкой последовательности. Никакие инновации не приветствуются.

Заключение

В заключение стоит отметить, что работа бизнеса по франшизе, плюсы и минусы будут встречаться постоянно. Наиболее выгодно открывать бизнес по франшизе тем, кто не имеет опыта ведения собственного бизнеса. Такой вариант идеален для неопытных предпринимателей, которые еще не очень понимают, как вести бизнес, как обучать персонал.

Как видно из сравнения, одни и те же факты могут стать как плюсом, так и минусом. Например, поставщики. С одной стороны,собственнику бизнеса не надо думать о том, где покупать продукцию, поставщики обозначены. А с другой стороны, франчайзи не может сменить поставщиков по своему усмотрению.

На видео франчайзинг: плюсы и минусы.

Бизнес по франшизе: плюсы и минусы

Человек, который загорелся идеей открыть собственное дело, стремится к финансовой независимости. Он хочет реализовать через бизнес свои управленческие таланты и, конечно, выгодно вложить средства. По своему опыту могу сказать, что открыть бизнес по франшизе существенно дешевле (и что скрывать, проще), чем начинать его с нуля, когда вам необходимо создать и раскрутить собственный бренд. Расскажу о своём опыте и приведу примеры из жизни компании «Оконные Фильтры».

Разберёмся в терминах. Компанию продающую свой бизнес по системе франчайзинга называют франчайзер, покупателя франшизы называют франчайзи. Паушальный взнос — вступительный взнос за право пользоваться брендом, технологиями и другими ноу-хау франчайзера. Как правило, паушальный взнос не возвращается при расторжении договора франчайзинга. Роялти — регулярный платёж в зависимости от объёма дохода или прибыли франчайзи, либо фиксированный ежемесячный взнос. Иногда франчайзер настаивает платить минимальную сумму роялти даже если у франчайзи нет дохода. Это необходимо для содержание отдела поддержки и для оплаты федеральной рекламы. В компании «Оконные Фильтры» мы полностью отказались от роялти, чтобы сделать франшизу доступной для любого уровня предпринимателей.

Для начинающих предпринимателей оптимальный вариант — готовый бизнес. Вы получаете не только права пользования брендом, но и технологии, бизнес-план, контакты поставщиков (и условия работы с ними) и много других деталей, которые пригодятся вам в работе. Если кратко, то суть франчайзинга состоит в том, что крупная компания предоставляет частному предпринимателю возможность открыть бизнес под вывеской известного (или не очень) бренда и поддерживает его. Какие шаги бизнесмена-франчайзи, если он решит пойти по этому пути? Заплатить компании первоначальный взнос, а после — исправно выплачивать роялти (процент с продаж).

Моя компания «Оконные Фильтры» тоже предлагает начинающим предпринимателям приобрести франшизу. Кстати, по статистике, из десяти франчайзинговых компаний восемь пересекают пятилетний рубеж присутствия на рынке. Согласитесь, неплохой показатель.

Прежде чем принять окончательное решение, нужно разобраться в плюсах и минусах.Начнём с плюсов:

1. Известный бренд. Ни для кого не секрет, что для развития торговой марки требуются серьезные средства. Могут пройти годы, прежде чем бренд завоюет доверие среди потребителей и начнёт пользоваться большим спросом. Бизнес по франшизе предполагает, что потребитель знаком с брендом и строить работу с потенциальными клиентами вам будет проще. Либо франчайзер вкладывает собственные средства для продвижения нового бренда. В компании «Оконные Фильтры» мы полностью за свой счёт ведём онлайн-рекламу в Яндекс, Google, ВКонтакте, Facebook, Instagram, чтобы нашим франчайзи было легче продвигать новый продукт в своём городе.

2. Подойдёт и «новичку в бизнесе». Приобретение франшизы — хороший вариант для людей, которые не имеют за плечами серьезного опыта предпринимательства. Схемы, которые предлагает франчайзер, уже обкатаны и проверены, поэтому учиться на своих ошибках вам не придётся. Помимо этого, франчайзи может рассчитывать на помощь компании, которая даёт полную информацию по ведению дел. У нас в компании за каждым франчайзи закрепляется личный куратор, который помогает ежедневно решать все вопросы и подсказывает, что лучше сделать.

3. Кредитование. Если у вас нет денег на первоначальный взнос, то альтернативным вариантом может стать кредит или партнёр-инвестор. И здесь вас ждёт приятный бонус Представителю известной марки будет проще получить кредит и завоевать доверие банка, чем индивидуальному предпринимателю для собственного нового проекта. Например, мы в «Оконных Фильтрах» договариваемся с Альфа-Банком о специальных льготных условиях кредитования для наших новых франчайзи. Но всегда надо понимать, что у вас должны остаться деньги на развитие и на жизнь. Для этого хорошо просчитайте все возможные расходы и заложите минимально необходимые семейные нужды. Если денег не хватает даже с кредитом, всегда можно договориться с франчайзером о рассрочке паушального взноса и платежа за товар. Не бойтесь спросить об этом, многие идут на встречу, ведь им с вами предстоит долго работать вместе.

4. Не нужен большой штат. В большинстве случаев франчайзер берёт на себя часть дел, за которые вам не надо будет отвечать. У нас в «Оконных Фильтрах» мы абсолютно бесплатно обслуживаем звонки со всех регионов силами нашего федерального контакт-центра, а также делаем прямые продажи через соцсети и другие каналы связи. Вам не надо нанимать своих телемаркетологов, это сильно экономит бюджет на подборе персонала, зарплатах, обучении, офисной технике и телефонной связи. Наш франчайзи платит только за местный телефонный номер.

5. Легче выйти из бизнеса, если он вам не подошёл. Представьте, что через полгода-год вы поняли, что это не то, чем вы всегда мечтали заняться, такое бывает. Продать свой собственный бизнес будет ооооочень сложно. А закрывать его очень обидно, так как вложили в него много сил и денег. С франшизой всё намного проще. Готовый бизнес по франшизе можно перепродать с помощью франчайзера другому заинтересованному человеку в вашем городе, при этом, возможно, вы ещё вернёте вложенные деньги, либо их часть за счёт нового владельца.

Казалось бы, в покупке франшизы одни плюсы. Но есть и подводных камни, о которых я готов вам рассказать.

90% желающих купить франшизу считают её волшебной таблеткой от бедности и труда. Многие думают, что вот сейчас купят франшизу, сядут на печку, и она их повезёт, и нужно будет только по вечерам забирать деньги из кассы. Франшиза — это собственный бизнес, но уже с готовыми инструкциями, поэтому работать в нём будет нужно намного больше, чем работником по найму. Я хочу вас заверить, что халявить здесь не получится, но все вложенные труды окупятся восторгом от собственного дела и высоким доходом через некоторое время развития бизнеса в вашем городе. Всё, что вы будете делать для своего бизнеса — это уже в вашу личную копилку развития, а не в копилку «дяди».

Заручившись поддержкой франчайзера, покупатель франшизы берёт на себя ряд обязательств. Это и соблюдение условий представителя бренда, и регулярные выплаты роялти. К сожалению, широко распространена ситуация, когда франчайзинговое предприятие закрывается в связи с тем, что франчайзи по той или иной причине не смог обеспечить сервис на уровне, который хотел видеть франчайзер. Как этого избежать? Обговорите все спорные моменты «на берегу», продумайте, как вы будете исполнять взятые на себя обязательства. И наконец, задайте себе вопрос: «Хватит ли у меня на это сил и ресурсов?».

Обязательно проверяйте, ведёт ли франчайзер сам данный бизнес. На рынке франчайзинга очень много франшиз пустышек. То есть предприимчивые люди продают только идею, выдавая её за действующий проверенный бизнес. Когда у франчайзи появляются конкретные вопросы на практике — такой франчайзер ничем не сможет помочь, так как сам не проходил через эти шаги, а лишь думал о них в теории. Я вложил более 25 миллионов рублей в бизнес «Оконные Фильтры». Я реинвестировал всю прибыль обратно в развитие, чтобы найти самые эффективные инструменты. Я изучил большинство каналов продвижения и техник продаж, и выявил самые эффективные, и абсолютно бесполезные. Я прошёл очень сложный путь в выявлении работающей бизнес-модели, совершил множество ошибок, и теперь моим партнёрам-франчайзи не нужно будет наступать на эти же грабли, а можно будет сразу пользоваться только эффективными инструментами. Хорошая экономия, правда? Поверьте, если вы думаете, что умнее всех (прошу прощение за вольность, но так некоторые люди думают ) и сможете сделать тоже самое гораздо дешевле или бесплатно, вы сильно ошибаетесь и пройдёте тот же самый путь, с теми же самыми расходами и проблемами, это доказывает вековая мировая практика предпринимательства.

Второй момент, который я хочу отметить — это зависимость от франчайзера. Индивидуальный предприниматель определяет самостоятельно курс развития и соответственно, он имеет большую свободу выбора, чем франчайзи. Кстати, от владельца бренда зависит и благосостояние франчайзи. Если франчайзер испытывает затруднения в бизнесе, то это отразится и на покупателях франшизы. Но есть и позитивный момент: в «пиковые» времена на франчайзи отразится и финансовый подъем. Поэтому выбирайте бренд, с которыми у вас одинаковые ценности и вы понимаете, что с этими людьми вам будет комфортно работать.

Например, франшиза компании «Оконные Фильтры» популярна у людей, которые стремятся заботиться о других, хотят делать жизнь людей лучше и обеспокоены экологической обстановкой и чистотой воздуха в нашей стране.

Только работа выбранная по душе будет приносить пользу вам и окружающим.

Я рекомендую начинающим предпринимателям не изобретать велосипед и купить франшизу для первого опыта. Потом вы решите, оставаться в этом бизнесе или начинать независимый. Пройти первый опыт в бизнесе с опытными людьми будет намного легче и менее болезненно, так как это не просто, поверьте, как бы это радужно ни выглядело У нас в компании «Оконные Фильтры» работают очень опытные сотрудники по поддержке и развитию. Многие мои коллеги имеют опыт работы в крупных российских и зарубежных компаниях, а также мы серьёзно проводим отбор сотрудников по личным характеристикам. Обратите внимание на франшизу «Оконные Фильтры». Если у вас есть интерес к другому бизнесу, но вы не можете решиться, напишите мне, я с удовольствием помогу разобраться в сложных вопросах. Мне это самому интересно для опыта, я денег за это не беру.

Опытным бизнесменам я рекомендую обратить внимание на цели поиска нового бизнеса. Кто-то ищет «для души», кто-то хочет увеличить капитал, кто-то хочет занять жену. Главное — быть честным перед самим собой. В каждом случае нужно понять, подходит ли вам конкретная франшиза и есть ли у франчайзера все необходимые для вас удобные условия. Например, если у вас уже есть собственный бизнес — у вас может не хватить времени для управления франшизой, надо быть готовым нанять отдельного управляющего, с которым будет активно работать менеджер по поддержке франчайзера. Тоже самое с супругой, если у франчайзера нет выделенных менеджеров по поддержке, то все вопросы от жены посыпятся на вас и такой способ занять супругу может превратиться в ваш основной бизнес. В случае с целью увеличения капитала надо посчитать риски и сроки окупаемости. Некоторые франшизы окупаются 5 лет из-за огромных первоначальных инвестиций, поэтому ждать денег от них на первых этапах нет смысла, это бизнес на далёкую перспективу. Но есть франшизы с коротким сроком окупаемости, это франшизы с очень высокой оборачиваемостью или с низкими первыми вложениями. Меня привлекает небольшие и недорогие точки быстрого питания, а также обратите внимание на нашу франшизу «Оконные Фильтры». У нас срок окупаемости 6 месяцев и первоначальные вложения от 400 000 рублей. Конечно, при условии, что вы будете заниматься этим бизнесом активно.

Если у вас есть собственный бизнес и вы хотите его масштабировать по системе франчайзинга, но не решили, подходит вам это или нет — напишите мне, я помогу разобраться. У меня уже есть серьёзный опыт в этом направлении и я планирую оказывать консалтинговые услуги вместе со своими коллегами для компаний, кто хочет начать масштабироваться и избежать неприятные ошибки.

Что такое франшиза в бизнесе и как она работает, плюсы и минусы, виды и примеры, как выбрать и открыть бизнес по франчайзингу

Автор: editor · Опубликовано Сентябрь 29, 2020 · Обновлено Сентябрь 19, 2020

Франшиза – особый вид взаимоотношений между рыночными субъектами, предполагающий передачу прав на ведение конкретного бизнеса по разработанной модели с использованием технологий и сырья, товарных знаков или бренда стороннему лицу. Если представлять всю систему кратко, то франчайзинг предполагает аренду франшизы для коммерческого обогащения. Между сторонами подписывается контракт, где франчайзер выдвигает определенные требования к франчайзи, но зато помогает всеми силами подготовиться к реализации товаров или услуг.

«На одном языке». Какие термины стоит знать:

• Франчайзинг – процесс передачи права на определенный вид бизнеса от франчайзера к франчайзи;
• Франчайзер – непосредственно владелец конкретного бизнеса, желающий разделить знания и технологии с потенциальным компаньоном;
• Франчайзи – покупатель права на реализацию товаров и услуг;
• Бренд-бук – расхожий термин, описывающий документацию и важные аспекты передаваемого бизнеса. Документация может включать информацию об интерьере помещений, квалификации сотрудников или о качестве продуктов, деталей или стоимости;
• Паушальный взнос – фиксированная денежная сумма, передаваемая франчайзи владельцу франшизы. Включает бизнес и бренд-бук, а также необходимые инструкции для безоблачного стартапа.
• Роялти – ежемесячные траты на расходы, связанные с использованием товарных знаков, патентов и технологий.

Краткое содержание статьи

Плюсы и минусы

Преимущества франшизы легко представить даже тем, кто еще далек от бизнеса, но уже представляет компаньона в виде серьезного бренда, желающего расшириться и привлечь новых партнеров. Стать таким партнером приятно из-за готовых расчетов, подробно описывающих текущее состояние бизнеса и возможную прибыль уже в ближайшее время, и из-за легкого старта, разрешающего даже начинающим предпринимателям без опыта, но со стартовым капиталом свободно обогащаться и разрастаться, привлекая новых клиентов.

Еще к плюсам легко отнести подробные инструкции (бренд-бук подскажет, как все оформлять, где брать необходимые продукты, как работает реклама) и полноценную поддержку от франчайзера, еще на раннем этапе способного разглядеть и устранить возможные проблемы (а уж лучше готовый бизнес и не представить).

Недостатки тоже встречаются – дополнительные выплаты, а, значит, придется строго продумывать бюджет, связанность обязательствами с контролем каждого шага (никакой импровизации или самодеятельности – лишь четки план, оформленный в договор), минимальный уровень оригинальности, но высокий зависимости.

И еще – риск приобрести некачественную, непродуманную или же разваливающуюся франшизу уже давно приближается к 70%. На рынке полно мошенников, хитрецов или тех, кто под видом раскрученной модели пытается спрятать скучную и тривиальную попытку собрать чужие деньги и исчезнуть, прихватив паушальный взнос и роялти.

Виды франчайзинга

Способ и характер взаимоотношения между франчайзером и франчайзи (сторонами соглашения) разрешает точно сформулировать типы и формы франчайзинга, представленные на рынке:

• Товарный. Модель, широко представленная в торговой сфере. Подразумевает передачу права на реализацию конкретного товара, выпускаемого владельцем бренда под определенной торговой маркой. Товарный тип взаимоотношений предполагает полную регламентацию технологии продаж, а также – предоставляемый ассортимент и прейскурант. Ближайший пример – фирменные магазины по продаже аксессуаров, обуви, одежды или даже автомобилей.
• Производственный. Промышленный тип сосредоточен не на реализации заранее подготовленных товаров, а сначала на производстве, а после и на продаже продукции под торговой маркой и с учетом запатентованных технологий. В договоре между сторонами прописывается и используемое сырье, и нюансы производственного процесса, вроде объема продукции, качества, планов продаж и иных деталей, способных повлиять на статус и репутацию бренда или компании. К конкретным примерам производственного франчайзинга стоит отнести подготовку прохладительных напитков Coca-Cola на разных заводах и фабриках, но по точной рецептуре.
• Сервисный. Франчайзинг, предполагающий передачу права на выполнение определенного вида услуг под торговой маркой франчайзера. К предполагаемому партнеру после оформления договора перейдет весь необходимый набор оборудования, рекламные контракты, необходимые технологии. Предусмотрен и принцип обучения персонала, а еще – и тотальный контроль за тем, как исполняются заказы (критика со стороны клиентов, отзывы, качество). К сервисному франчайзингу легко отнести сети химчисток или автомоек, работающих под конкретным брендом.
• Деловой (или бизнес-формат). Распространенная модель соглашения, предусматривающая не право на реализацию товара, а передачу лицензии на организацию бизнеса. В документах, оформляемых между франчайзером и франчайзи описываются важные детали, вроде выбранной концепции, интерьера помещений, квалификации сотрудников, предлагаемого меню или выполняемых услуг. К деловому стилю легко отнести сети ресторанов быстрого питания, доступные в разных уголках мира – McDonald’s, Burger King.

Как правильно выбрать франшизу?

Франшизами активно торгуют и крупные бренды с многомиллионной выручкой, и крошечные бизнесмены, распространяющие информационные продукты или предлагающие стать частью «быстроразвивающейся компании». Из-за массовых предложений у начинающих бизнесменов часто и возникают вопросы: как открыть бизнес по франшизе и от каких факторов отталкиваться при формировании выбора:

• Роялти и паушальный взнос. Паушальный взнос – фиксированная сумма, выплачиваемая франчайзи владельцу франшизы на начальном этапе. Сумма взноса варьируется от 500 тысяч рублей до нескольких миллионов долларов, но кроме ценника стоит помнить о том, на что пойдут стартовые затраты – на обучение персонала, инструкции, технологии, отчетности и прочие вещи, и превращающие бизнес по франшизе в грамотную инвестицию. И, если франчайзер даже не пытается компенсировать затраты и ничем не пытается помочь, стоит трижды обдумать попытку дальнейшего сотрудничества.Схожим образом работает и роялти – ежемесячный платеж, который выплачивается за использование патентов, товарных знаков, авторских прав, изначально принадлежащих франчайзеру. Чем больше деталей прописано в договоре, связанных с поддержкой, тем выше шансы не растерять бюджет на ежемесячную дань.
• Возраст компании. Важный критерий отбора – «срок службы». Качественные франшизы уже давно отметили пятилетний или десятилетний юбилей и сосредоточились на долгоиграющем развитии с привлечением инвесторов и расширением базы клиентов. А вот обращаться к новичкам, представленным на рынке всего 1-2 года бессмысленно – столь малый возраст говорит лишь о возможных рисках прогореть, оставшись с пустыми надеждами.
• Отзывы. История и репутация выбранной франшизы часто складывается из критики и отрицательных комментариев, встречающихся в сети. Клиенты способны рассказать о странном меню, о неквалифицированных сотрудниках или же об обветшалом интерьере на страницах сервисов от Google или Яндекс. Но кроме поверхностной критики стоит капнуть еще глубже – не помешает заглянуть на 2GIS и просмотреть информацию о бизнесе (когда зарегистрирован, кому принадлежит, где находится и действительно ли работает), а еще – пройтись по социальным сетям для оценки аудитории. Ну, и куда же без отзывов сотрудников? Персонал хоть и привык ругать работодателя из-за низкой зарплаты, все же порой способен рассказать о «всей кухне» изнутри.
• Конкурентный анализ. Если бизнес-идея уже приглянулась, а представитель франшизы уже подставляет договор на подпись, не стоит спешить раньше времени. Лучше сосредоточиться на оценке и мониторинге конкурентной среды на рынке, а заодно – и на поиске статистики, связанной с реалиями бизнеса в текущей географической среде, куда и должен переехать бренд. Важно исследовать то, насколько часто у конкурентов собираются полные залы или выстраиваются длинные очереди за услугами, а после – разделить полученные цифры на знаменатель в виде сезонности, потребительского спроса или курса валют. Возможно, бизнес банально не взлетит, а конкуренты доживают последние деньки.
• Анализ договора. Лучший способ подготовиться к оформлению соглашения – заранее обсудить каждую деталь и проконсультироваться с юристом по корпоративному праву, способному растолковать отдельные аспекты и спасти от возможных финансовых потерь или разочарований. Если наем дополнительного сотрудника не входит в планы, то изучить стоит следующие детали: зарегистрирована ли торговая марка и сколько продлится срок действия, потребуются ли другие расходы, кроме ежемесячных взносов, например, на рекламу или организацию выставочных залов. Еще стоит разобраться в способах контроля на местах (как и когда происходят проверки и чем грозит не соблюдение отдельных правил) и в том, как и где проводится закупка сырья.
• Размер инвестиций. Кроме роялти и паушального взноса возможные траты способны сильно разниться с теми, которые описаны на бумаге. Если продавец франшизы не берет в расчет региональные особенности, то прицениться придется лично. Как вариант – если в договоре прописана передача оборудования, то стоит сразу же вспомнить, где будет находиться бизнес. Если далеко за пределами Москвы, где находится франшиза, то на логистику придется потратить серьезные деньги. Схожим образом работают и остальные вещи – ремонт помещений, подготовка интерьера, обучение персонала: незначительные мелочи почти сразу выльются в дополнительные траты, способные в несколько раз превышать все предполагаемые взносы, из-за чего «понятие» с минимальными вложениями сразу же отойдет на второй план.
• История франчайзинговых точек. Репутация бренда часто зависит от отдельных заведений, представляющих франшизу. И, если в регионе отзывы намного хуже, чем в столице, то, возможно, франчайзер даже и не пытается организовать поддержку и заставляет начинающих бизнесменов во всех деталях разбираться собственноручно, подготавливая интерьер, вербуя сотрудников и продумывая меню. Мониторинг различных точек сети поможет составить комплексное мнение и сразу же решить – стоит ли ориентироваться даже на выгодное предложение.

Примеры франшиз

К серьезным и беспроигрышным франшизам на территории Российской Федерации легко отнести Subway с недорогой, но грамотно составленной программой и доступным объемом инвестиций (роялти – от 4 до 6 миллионов рублей в зависимости от региона, паушальный взнос – от 300 до 600 тысяч). Из преимуществ – обучение персонала, помощь в выборе подходящего места для ресторана, готовый к реализации план интерьера, подбор поставщиков для доставки продуктов. Поддержка тоже на месте – паушальные взносы работают в обмен на помощь от консультанта, проверяющего каждый из аспектов 2-3 раза в месяц и подсказывающего в тех ситуациях, когда развитие прекратилось.

Кроме Subway на территории страны легко отыскать и сторонние франшизы питания, а еще те, которые сосредоточены на реализации товаров или туристической сфере. Известный сервис «Слетать.ру» предлагает подготовить бизнес под ключ с передачей нужных технологий, сайта и системы автоматического сбора и учета заявок.

Как подсказывает практика, открывать новый бизнес по чужим лекалам стоит осторожно – важно оценить репутацию франшизы и все чаще вкладываться в уже проверенные бренды, а не те, которые летают в облаках и предлагают сомнительные договоры с головокружительным ростом «уже через пару месяцев».

Как открыть бизнес по франшизе?

Алгоритм действий легко разделить на те, которые относятся к подготовительному этапу (определение сферы, выбор франшизы, прохождение обучения, оценка и анализ конкурентов или текущих предложений), и те, которые на шаг отделяют от договора. Речь о подготовке документов (придется выбрать способ ведения бизнеса – ИП, ООО), найти помещение и провести ремонтные работы, найти сотрудников и поставщиков (грамотный франчайзер обо всем позаботится заранее), а уже после – переходить к запуску. Как подсказывает практика, весь набор действий может растянуться на 3-4 месяца, но многие проблемы всплывут гораздо позже. А потому – хотя и необязательно – но стоит заручиться поддержкой профессионалов.

18 плюсов и минусов бизнеса по франшизе

Франчайзинг является весьма удобным инструментом как для собственника бизнеса, так и для покупателя франшизы. Владелец бренда получает возможность развивать сеть с минимальными затратами на продвижение, а начинающий бизнесмен облегчает себе вхождение на рынок. Главное – правильно выбирать партнеров по сделке и не забывать о том, что франчайзинг имеет не только положительные, но и негативные стороны для обоих участников сделки.

Понятие франчайзинга и рынок франчайзинговых услуг

Франчайзинг — это предоставление технологий ведения бизнеса за плату компанией, известной на рынке и имеющей раскрученный бренд. Франшизу можно в определенном смысле назвать «арендой модели бизнеса». Покупатель (франчайзи) получает от продавца (франчайзёра) весь комплекс методов, необходимых для запуска и развития дела.

В российском законодательстве понятие франчайзинга прямо не определено. Наиболее близким к нему по смыслу является договор коммерческой концессии (глава 54 ГК РФ)

В российском законодательстве понятие франчайзинга прямо не определено. Наиболее близким к нему по смыслу является договор коммерческой концессии (глава 54 ГК РФ). Также многие франчайзёры используют для оформления своих взаимоотношений с партнерами лицензионные договора. Ни тот, ни другой договор не охватывают всех аспектов этой сферы бизнеса в полной мере. Такая правовая неопределенность существенно сдерживает развитие рынка франчайзинга в РФ.

Другим сдерживающим фактором является социально – психологический. В России традиционно «не принято» платить за интеллектуальную собственность. А в затратах за франшизу именно эта составляющая является основной. У этой проблемы есть и другая сторона – наличие на рынке большого количества псевдо-«франшиз», когда недобросовестные продавцы берут плату, не давая взамен практически никакой полезной информации.

Однако, несмотря на все сложности, российский рынок франчайзинга демонстрирует устойчивую положительную динамику. Одним из драйверов роста стало развитие в последние годы банковского кредитования затрат на приобретение франшизы.

В структуре рынка по данным портала franshiza.ru наиболее существенные доли занимают непродовольственная розница, общественное питание и услуги населению

Как выбрать выгодную франшизу – критерии оценки

В первую очередь нужно определиться с направлением деятельности. Оно должно быть не только востребованным на рынке, но и интересным для самого предпринимателя, т.к. увлечение своим делом — один из основных залогов успеха. Идеально, если бизнесмен уже имеет опыт работы в этой или смежной отрасли.

Лучше всего, когда франчайзёр предлагает заключить договор коммерческой концессии, либо лицензионный

При непосредственном выборе франчайзёра нужно обратить внимание на следующие моменты:

1. Стоимость франшизы. Если она не вписывается в ваш бюджет, нет смысла переходить к следующим этапам анализа.
2. История бренда и его известность.
3. Параметры сети (обороты, доходность, количество точек, динамика развития).
4. Наличие четко прописанных стандартов ведения бизнеса. Вы должны быть уверены, что сможете на основании полученной информации построить эффективно работающую компанию.
5. Конкурентные преимущества (ноу-хау, высокий уровень сервиса и т.п.).
6. Срок окупаемости инвестиций на покупку франшизы.
7. Юридическое оформление. Лучше всего, когда франчайзёр предлагает заключить договор коммерческой концессии, либо лицензионный. В рамках действующего российского законодательства именно эти два типа договоров обеспечивают максимальную правовую защиту при данном виде сделки.
8. Система помощи партнерам.
9. Отзывы других франчайзи, работающих под этим брендом.

Если франчайзёр не предоставляет информацию о своей компании, других партнерах или условиях договора – лучше сразу перейти к рассмотрению других вариантов.

Плюсы и минусы франчайзинга

Как и любая сделка, франчайзинг имеет свои положительные и отрицательные стороны для обоих партнеров. Рассмотрим подробно плюсы и минусы франчайзинга с точки зрения продавца и покупателя франшизы.

Плюсы для франчайзёра

1. Развитие сети. Компания может расширить свое присутствие на рынке, при этом затраты будут минимальны.
2. Учет местных особенностей. Предприниматели, работающие на конкретных региональных рынках, обычно хорошо знакомы со всеми «нюансами» ведения бизнеса на своей территории. Такому бизнесмену намного легче адаптировать бизнес-процессы под специфику региона, чем самому франчайзёру.
3. Мотивация компаний-партнеров. Каждая отдельная фирма – франчайзи заинтересована в собственном развитии и повышении прибыльности. Это в итоге приводит к росту эффективности всей сети и повышению доходов головной компании. В этой связи важно правильно определить размер и методику расчета платы за пользование франшизой, чтобы она не стала «демотивирующим» фактором.
4. Упрощение структуры головной компании. Она может состоять только из управленческого персонала, что позволяет гораздо легче решать многие организационные вопросы.

Плюсы для франчайзи

Начинающий бизнесмен, приобретая франшизу, получает ряд преимуществ перед своими «коллегами», пытающимися развивать бизнес самостоятельно.

1. Готовый «раскрученный» бренд. Не нужно вкладываться в рекламу, и нарабатывать себе имидж появление и расширение клиентской базы на начальном этапе происходит «автоматически». Придут ли клиенты второй раз – это уже во многом зависит от самого франчайзи, но возможность гарантированно начать получать доход сразу после открытия является неоспоримым преимуществом.
2. Проверенная бизнес-модель. Предприниматели-новички часто совершают множество ошибок на этапе становления своей компании. Использование многократно отработанных технологий позволяют избежать большинства из них и сразу направить все силы на развитие бизнеса.
3. Поддержка ведения бизнеса. Франчайзёр обычно помогает не только на этапе становления бизнеса, но и в дальнейшем. Оптимизация бизнес процессов, подбор и обучение персонала, организация маркетинговой политики – во всем этом франчайзи может рассчитывать на помощь головной компании.
4. Отсутствие текущих затрат на рекламу. Франчайзи, как правило, не приходится вкладываться в рекламу не только на первоначальном этапе, но и в дальнейшем, т.к. поддержкой узнаваемости бренда занимается франчайзёр.
5. Предоставление базы контрагентов. Речь может идти как о покупателях, так и о поставщиках. И те, и другие, как правило, уже проверены и ориентированы на сотрудничество с компанией, работающей под определенным брендом.

Минусы для франчайзёра

1. Зависимость репутации компании от недобросовестных партнеров. Все франчайзи в рамках сети работают под одним и тем же брендом. Поэтому некачественные товары или услуги, производимые (оказываемые) одним из участников, «бросают тень» на всю сеть.
2. Снижение дохода. Франчайзёр получает доход в виде платы за «подключение» к сети (паушальный платеж) и периодических платежей (роялти). При этом существенная часть прибыли остается партнерам, таким образом доход головной компании будет ниже, чем при «традиционной» схеме развития сети.
3. Необходимость тщательной разработки программы. Зачастую, франчайзёр подходит к этому вопросу поверхностно. Например, берет за основу результаты работы только лучших своих подразделений или пытается без изменений перенести в регионы «столичные» методы ведения бизнеса. В этом случае рассчитывать на успешнее развитие сети вряд ли возможно.
4. Возможность «вырастить» себе конкурента. Недобросовестный партнер, получив необходимую информацию и опыт, может после окончания срока действия договора стать конкурентом своего бывшего франчайзёра. Конечно, в условия договора франшизы можно внести запрет на подобные действия, но фактически проконтролировать это очень сложно. Ведь бывший партнер может создать новое юридическое лицо, открыть бизнес в другом регионе и т.п.

Минусы для франчайзи

1. Работа в чужом бизнесе. Франчайзи по сути развивает чужой бренд и по окончании срока договора должен выйти из бизнеса, оставив все наработки головной компании. Продать свою фирму третьей стороне он, как правило, не может. Условия договора франшизы обычно или прямо запрещают это или связывают с такими ограничениями, что это мало отличается от запрета.
2. Жесткая регламентация ведения деятельности. Франчайзи не должен отступать от регламентов, установленных головной компанией. Они обычно касаются всех бизнес-процессов, начиная от общей организации производства или сбыта и заканчивая оформлением залов и униформой сотрудников. Представитель франчайзёра имеют право в любой момент провести проверку соблюдения регламентов. Нарушения в этой области могут привести к расторжению договора.
3. Работа только с рекомендованными поставщиками. Часто франчайзёр требует, чтобы франчайзи производил закупки только у определенного круга поставщиков. Такое ограничение может затруднить ведение бизнеса и снизить доходность.
4. Оплата за использование франшизы.
5. Запрет конкуренции. Многие договора франшизы запрещают франчайзи конкурировать с головной фирмой после окончания срока действия договора.

Многие договора франшизы запрещают франчайзи конкурировать с головной фирмой после окончания срока действия договора

Франчайзинг является привлекательным «стартовым» вариантом для начинающего бизнесмена. При выборе франчайзёра потенциального партнера нужно оценивать по нескольким критериям – от вида деятельности и узнаваемости бренда до юридической формы договора. Эта форма развития бизнеса является весьма эффективной, но не лишена недостатков. Как продавец франшизы, так и покупатель могут, кроме получения выгоды от сотрудничества, столкнуться и с негативными сторонами франчайзинга. Поэтому при заключении договора франшизы нужно учитывать всю совокупность факторов, которые могут повлиять на результаты работы.

Источники:
http://businessmens.ru/article/plyusy-i-minusy-franshizy
http://blog.burocrat.ru/pokupka-franshizy/17-pokypka-franshizy.html
http://sdengami.ru/franchajzing/plyusy-i-minusy.html
http://www.beboss.ru/blogs/2287
http://misterrich.ru/chto-takoe-franshiza-v-biznese-i-kak-ona-rabotaet-plyusy-i-minusy-primery-partnerstva-kak-vybrat-franchajzera-i-otkryt-svoe-delo/
http://rfranch.ru/plyusyi-i-minusyi-biznesa-po-franshize/
http://fastimport.ru/poleznaya-informaciya/kak-najti-postavshchikov-v-kitae/