Как оформить карту Стрелка?

Порядок оформления карты

Для получения подобного пластикового универсального проездного потребуется пройти достаточно простую процедуру оформления карты.

Весь процесс оформления «Стрелки» основан на следующих этапах:

  • необходимо направиться к ближайшей кассе «Мострансавто», где осуществляется продажа как бумажных проездных, так и их пластиковых универсальных аналогов. Узнать информацию о расположении таких касс можно на сайте «Мострансавто», а также на специализированных веб-ресурсах, посвященных столичному общественному транспорту;
  • помимо денег для покупки пластика, человек должен взять с собой определенный набор документов, а именно: паспорт (либо другой документ, удостоверяющий личность гражданина), свидетельство о рождении ребенка (если речь идет об оформлении детского проездного документа), справки, удостоверяющие право гражданина на получение разного рода льгот. Для оформления школьного проездного нужно предъявить справку из учебного заведения. Студенты, помимо справки из ВУЗа, должны предоставить копию и оригинал своего студенческого билета. Кроме того, при необходимости работник кассы может потребовать от пассажира предоставление других справок и документов;
  • далее нужно будет заполнить бланк заявления на получение «Стрелки» с указанием персональных данных пассажира, а также его адреса и контактного номера телефона;
  • на следующем этапе потребуется зарегистрировать карту на сайте strelkacard.ru или с помощью официального мобильного приложения. В ходе прохождения регистрации нужно будет указать в соответствующем поле четырехзначный код, идущий в комплекте с пластиковым проездным. Только при выполнении этого условия пользователь сможет получить доступ к личному кабинету и функциям управления персональным счетом карты «Стрелка».

Важно! Учащиеся столичных учебных заведений получают скидку на первые 30 поездок в 50% и 99% – на каждую следующую поездку. Для учеников льготные карты предоставляют скидку для первых 30 поездок в 50% и 99% – для последующих. Что же касаемо пенсионеров, то они могут ездить на общественном столичном транспорте с 50-процентной скидкой. При этом количество льготных поездок для пенсионеров лимитировано 200 поездками в месяц.

Важно! Учащиеся столичных учебных заведений получают скидку на первые 30 поездок в 50% и 99% – на каждую следующую поездку. Для учеников льготные карты предоставляют скидку для первых 30 поездок в 50% и 99% – для последующих. Что же касаемо пенсионеров, то они могут ездить на общественном столичном транспорте с 50-процентной скидкой. При этом количество льготных поездок для пенсионеров лимитировано 200 поездками в месяц.

Льготная карта «Стрелка»

Льготники Московской области имеют право на проезд по территории Подмосковья по транспортной карте «Стрелка» льготной тарификации.

Льготники Московской области имеют право на проезд по территории Подмосковья по сниженным ценам. Для этого они могут использовать транспортную карту «Стрелка» льготной тарификации. Кто может ее оформить, сколько по ней стоит проезд, можно ли параллельно использовать социальную карту жителя Московской области, и что делать, если потерял льготную «Стрелку», читайте в рубрике «Поможем разобраться».

Что вообще такое льготная «Стрелка»?

Единая транспортная карта (ЕТК) «льготная» – это пополняемая электронная карта льготной тарификации. С ее помощью оплачивают проезд в общественном транспорте.

Еще есть «обычная» «Стрелка» и проездной для учащихся – студентов и школьников.

Кто может ездить по льготной «Стрелке»?

Пользоваться ЕТК «льготная» могут военные пенсионеры – те, кто проходил службу:

– в органах внутренних дел;

– в Государственной противопожарной службе;

– в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ;

– в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы;

– в войсках национальной гвардии Российской Федерации.

Граждане должны иметь место жительства в Московской области и доход выше удвоенной величины прожиточного минимума на душу населения, установленного в Московской области.

Раз речь о пенсионерах, значит, можно пользоваться и социальной картой, и льготной «Стрелкой»?

При оформленной социальной карте жителя Московской области приобрести льготную «Стрелку» нельзя. Военный пенсионер может иметь только одну карту – либо ЕТК «льготная», либо социальную карту жителя Московской области.

Сколько стоит проезд по льготной «Стрелке»?

Стоимость проезда – 50% от тарифа. Льготы действуют только на маршрутах с регулируемым тарифом.

При этом по льготной «Стрелке» можно совершить не более 10 поездок в сутки.

Где продается такая карта?

Получить карту «Стрелка» с льготной тарификацией можно только в МФЦ Московской области. Для этого нужно подать заявку через портал госуслуг.

Какие документы нужны для оформления льготного проездного?

После одобрения заявки на госуслугах, вас пригласят в МФЦ. Там нужно предъявить:

– пенсионное удостоверение или другой документ о пенсионном обеспечении;

– номер заявления на госуслугах.

Раз я подтвердил право на льготный проездной, в транспорте не нужно больше никаких документов?

Наоборот, пассажиры обязаны иметь при себе документ, подтверждающий право льготного проезда. Для пользователей льготной «Стрелки» это пенсионное удостоверение или другой документ о пенсионном обеспечении.

Если подтверждающего документа нет, проезд считается безбилетным, а транспортную карту могут изъять.

А что делать, если льготный проездной потеряется?

К сожалению, утраченную карту не восстанавливают – придется оформить новую. Для этого надо подать новое заявление на портале госуслуг.

Наоборот, пассажиры обязаны иметь при себе документ, подтверждающий право льготного проезда. Для пользователей льготной «Стрелки» это пенсионное удостоверение или другой документ о пенсионном обеспечении.

В кассах

Транспортная карточка Стрелка продается с приложением Тройка в кассах организации Мострансавто по такой же стоимости, как и стандартная карта Стрелка.


На территории Москвы и области в настоящее время действует около 820 отделений Почты России, где пассажиры могут пополнять баланс своих карт Стрелка. Минимальная сумма, которая может быть зачислена на счет, составляет 1 рубль. Баланс не может превышать сумму в 5 тыс. рублей.

Кто имеет право на получение льготной карты «Стрелка»

Услуга позволяет получить следующие карты:

  • карта «Стрелка учащегося»;
  • карта «Стрелка учащегося, проживающего в сельской местности»;
  • карта «Стрелка льготная».

Использовать льготную карту для оплаты проезда могут:

  • обучающиеся, по очной форме обучения в образовательных организациях Московской области, а также обучающиеся по очной форме обучения, зарегистрированные в Московской области, — получают карту «Стрелка учащегося»;
  • обучающиеся по очной форме обучения, проживающие в сельских населенных пунктах Московской области и проходящие обучение в муниципальных общеобразовательных организациях, расположенных в иных населенных пунктах Московской области, по причине отсутствия образовательных организаций по месту жительства, – получают карту «Стрелка учащегося, проживающего в сельской местности»;
  • лица, получающие пенсию в соответствии с законодательством Российской Федерации о пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, доход которых превышает удвоенную сумму величины прожиточного минимума, установленного в Московской области, – получают карту «Стрелка льготная».

Заявление на портале подается Заявителем, либо его представителем.

По итогам рассмотрения заявления в личный кабинет заявителя, направляется информация о возможности получения карты, либо об отказе в получении услуги.

Использовать льготную карту для оплаты проезда могут:

Где получить транспортную карту «Стрелка»

Приобрести проездной документ можно в одном из 6 000 пунктов его реализации:

  • непосредственно в кассе «Мострансавто»;
  • у кондуктора или водителя на маршруте;
  • в салонах связи «Евросеть» или «Связной»;
  • на «Почте России»;
  • в МФЦ.

Карта с расположением точек продажи доступна на официальном сайте, причем вы можете посмотреть и географическое расположение, и список с адресами. Достаточно выбрать нужную функцию («Купить» или «Пополнить»), указать город, и сервис предоставит вам результат.

Залоговая стоимость карты составляет 80 руб., а минимальный взнос — 120 руб. Затем вы сможете делать пополнение на сумму до 5 000 руб.:

  • наличными в салонах связи или терминалах;
  • переводом с банковской карты или электронного кошелька;
  • со счета мобильного телефона.

Правда, условия надо уточнять заранее, поскольку операторы связи берут комиссию 3—4,95 %. Зато при других способах пополнения вы не отдадите процент за перевод, поэтому выбирайте подходящий вариант.

  • наличными в салонах связи или терминалах;
  • переводом с банковской карты или электронного кошелька;
  • со счета мобильного телефона.

Оплата проезда в электричке

На карту «Стрелка» можно записать разовый билет на электричку и до двух абонементов на выбор: «Рабочего дня», «Ежедневно», «Выходного дня».

Разовый билет можно оформить за 10 дней до планируемой поездки, абонементы – за 30 дней. Оплата билетов таким способом производится без скидок.

Расчет стоимости услуг перевозчиков осуществляется по приятным для пассажира принципам: «чем чаще ездишь – тем меньше платишь» и «чем дальше едешь – тем меньше платишь». Так с учетом максимальной скидки, равной 35% от первоначального тарифа за поездку, стоимость билета на транспорт с регулируемым тарифом может составить 21 рубль 40 копеек. А в сравнении с оплатой наличными, к экономии можно добавить еще от 15 до 40 рублей наценки в зависимости от дальности маршрута.

Как пользоваться Стрелкой

Перед тем как начать использовать карту Стрелка для оплаты проезда, необходимо пройти несложный процесс регистрации. При ее покупке клиент получает специальный вкладыш, содержащий секретный четырехзначный код. Его необходимо указать в соответствующем поле при регистрации на сайте или в мобильном приложении. После этого откроется доступ к управлению картой и ее пополнению.

Стрелка применяется для безналичной оплаты проезда в муниципальных автобусах и электротранспорте. В течение суток можно использовать ее до десяти раз.

Для совершения оплаты необходимо в специально оборудованном транспорте приложить ее к валидатору кондуктора или прикоснуться к терминалу ― на турникете либо при входе в автобус. Полученную квитанцию следует сохранять на протяжении всего маршрута.

  • в личном кабинете на официальном сайте;
  • в почтовых отделениях;
  • в салонах сотовой связи;
  • в банкоматах Сбербанка;
  • в мобильном приложении.

Как получить льготную карту

Чтобы получить платежный инструмент, необходимо оформить заявление на портале Госуслуг. Заполнить заявку может сам потенциальный держатель или его законный представитель. Ответ будет направлен в ЛК сразу после рассмотрения заявления в течение одного-пяти дней.

  • паспорт гражданина РФ;
  • справка из образовательного учреждения студента/учащегося;
  • номер заявления на сайте Госуслуг.

МБУ Ленинского городского округа “МФЦ”

Московская область, Видное, Школьная, 77

– лица, получающие пенсию в соответствии с законодательством Российской Федерации о пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, доход которых превышает удвоенную сумму величины прожиточного минимума, установленного в Московской области.

Как выглядит карта?

В выборе дизайна и названия единой транспортной карты “Стрелка” участвовали все жители Подмосковья. До 5 декабря 2014 на официальном сайте карты они могли выбрать самые подходящие варианты.

По результатам голосования карта приобрела название “Стрелка” (опередив “Вездеход” и “Скороход”).

Выглядит карта, как показано на рисунке ниже.

Купить единую транспортную карту Подмосковья можно в киосках по продаже транспортных проездных Мострансавто. Они расположены везде рядом с остановками общественного транспорта. Всего – более 6 тыс. точек продаж.

Как оформить карту Стрелка?

Карта «Стрелка» — безналичный способ оплаты поездок в Московской области.

Номер карты «Тройка» нужен для осуществления оплаты билетов и записи их на карту.

Особенности кабинета пользователя и регистрации

Для удобства пользователей функционирует личный кабинет. Для использования данного сервиса необходима регистрация карты «Стрелка».

Владельцу пластика необходимо:

Шаг 1. Зайти на lk.strelkacard.ru


Шаг 2. Ввести свой телефон или e-mail

Шаг 3. Получить код активации выбранным способом


Шаг 4. Указать код в соответствующем окошке

Шаг 5. Выбрать пароль

Шаг 6. Подтвердить регистрацию карты «Стрелка» в личном кабинете.

Забытый пароль восстанавливается через соответствующий пункт меню на странице входа в кабинет. После получения нового кода пароль нужно сменить.

Важно! Во время процедуры регистрации нужно ввести номер, указанный на лицевой стороне карточки. Кроме того, вводится код, который можно найти в памятке пользователя.

Важно! Перед тем как активировать карту «Стрелка» учащегося, необходимо объяснить сыну или дочери правила ее использования.

Обмен и выдача карт «Стрелка» доступны в многофункциональном центре Балашихи

С мая 2018 года многофункциональные центры Подмосковья были подключены к выдаче единой транспортной карты «Стрелка». Жители Балашихи задают вопрос, почему эта услуга, помимо региональных пунктов продажи Мострансавто, теперь доступна в МФЦ?

По сообщениям министерства транспорта и дорожной инфраструктуры Подмосковья, услуга получения карты «Стрелка» сейчас оказывается посредством регионального портала государственных и муниципальных услуг Московской области. В частности, в МФЦ услуга предоставляется только для льготников: школьников, студентов и военных пенсионеров. Все другие категории пассажиров могут купить и обменять транспортную карту в диспетчерском пункте Мострансавто на автостанции в микрорайоне Южный, на железнодорожных станциях и во всех почтовых отделениях города.

«Жители Балашихи в случае необходимости могут получить или оперативно поменять карту в любом центре государственных и муниципальных услуг рядом с домом или работой, оставив электронное заявление на региональном портале государственных услуг uslugi.mosreg.ru. Для этого необходимо иметь подтверждённую учётную запись на федеральном портале госуслуг. При отсутствии регистрации на gosuslugi.ru можно обратиться в любой из наших центров для создания или подтверждения этой учётной записи», — пояснила директор центра государственных и муниципальных услуг «Мои документы» Балашихи Наталья Ломакина.

Карта «Стрелка» является альтернативным средством оплаты билета в наземном общественном транспорте и пригородных электричках на территории Подмосковья, где действует безналичная система оплаты. Однако пассажирам стоит обратить внимание на цвет табличек, на которых обозначается путь следования транспорта: черный шрифт – регулируемая тарификация, а красный – нерегулируемая. Стоимость проезда в транспорте с регулируемой тарификацией устанавливается правительством Московской области, поэтому на неё распространяются льготы, благодаря которым некоторые жители имеют возможность уменьшить расходы на проезд.

Есть ряд категорий людей, для которых действует система льготного проезда. Это учащиеся очной формы обучения в общеобразовательных организациях Подмосковья, вне зависимости от места регистрации. К ним также относятся студенты-очники, зарегистрированные в Московской области, вне зависимости от места обучения. В этом случае заявители получают карту «Стрелка учащегося».

Льготная транспортная карта предоставляется детям, проживающим в сельской местности Подмосковья и обучающимся по очной форме в муниципальных образовательных организациях, расположенных в иных населённых пунктах, если по месту жительства такая организация отсутствует.

Пользоваться транспортными услугами со скидкой по карте «Стрелка льготная» могут военные пенсионеры, чей доход выше двукратной величины прожиточного минимума, установленного в Московской области.

Для того чтобы оформить транспортную карту, через региональный портал госуслуг необходимо выбрать услугу обслуживания единых транспортных карт и цель своего обращения. Здесь можно оформить выдачу карты льготной тарификации, восстановить защитный код по карте, подтвердить право на льготу в целях разблокировки транспортных карт льготной тарификации или обменять неработоспособную карту.

«Как правило, заполненное и отправленное заявление обрабатывается в течение 1-2 рабочих дней, после чего в личном кабинете заявителя изменится статус заявления, пользователь получит готовое решение. Если оно положительное, то человеку нужно будет посетить офис МФЦ, который он выбрал на портале госуслуг, и получить свою карту», — рассказала Наталья Ломакина.

Какие документы будут необходимы после подачи заявления на получение карты «Стрелка» через госуслуги? В первую очередь это паспорт или свидетельство о рождении заявителя, справка, выданная образовательным учреждением о том, что заявитель действительно проходит там обучение, страховое свидетельство из пенсионного фонда. Если анкета заполняется кем-то из родителей учащегося, также будет необходим его паспорт.

«Жителям, пользующимся транспортной картой, надо помнить, что в МФЦ следует прийти в течение 7 дней, в противном случае весь процесс с заполнением заявки на портале госуслуг придется повторять заново», — посоветовала Наталья Ломакина.

Итак, во всех МФЦ Московской области оформить льготную карту «Стрелка» можно для школьников, студентов и военных пенсионеров. В

диспетчерск ом пункт е Мострансавто на Южном пассажиры другой категории по-прежнему также могут приобрести карту. Оплатить «Стрелку» можно в любом терминале приёма платежей.

Есть ряд категорий людей, для которых действует система льготного проезда. Это учащиеся очной формы обучения в общеобразовательных организациях Подмосковья, вне зависимости от места регистрации. К ним также относятся студенты-очники, зарегистрированные в Московской области, вне зависимости от места обучения. В этом случае заявители получают карту «Стрелка учащегося».

Мобильное приложение

Для удобства пассажиров, было создано специальное мобильное приложение, позволяющее контролировать состояние счета и, при необходимости, пополнять его. Оно было разработано компанией Bytemax и доступно пользователям смартфонов на базе IOS или Android. Его инсталляция не потребует много времени:

  1. Перейти к официальному магазину предложений выбранной платформы.
  2. Нажать кнопку «Установить» и дождаться окончания загрузки и установки.
  3. Открыть приложение с помощью соответствующей кнопки.

Приложение представляется оптимальным вариантом для контроля за расходами на оплату общественного транспорта, а новости и уведомления позволяют пользователю быть в курсе развития системы.


Разбираясь, как пользоваться «Стрелкой» в электричках и других видах транспорта, необходимо учитывать зоны действия подобного продукта. Её можно использовать во всех видах муниципального транспорта на территории Московской области. Кроме того, некоторые коммерческие перевозчики также предоставляют возможность её использования, что делает проезд гораздо выгоднее и удобнее.

Сколько длится расчётный период?

Он начинается, как только совершается первая поездка и длится 30 календарных дней. По истечении этого срока начинается новый расчётный период, то есть обнуляется количество поездок.

[toggle title=»Видео обзор Транспортной карты Стрелка:«]


[/toggle]


Он начинается, как только совершается первая поездка и длится 30 календарных дней. По истечении этого срока начинается новый расчётный период, то есть обнуляется количество поездок.

Ссылка на основную публикацию