Как мошенники снимают деньги с карты и как этого избежать

Могут ли мошенники снять деньги только по номеру карты

Нет, зная только номер карты, не могут. Для покупок в интернете помимо номера, нужно как минимум имя владельца и срок действия карточки — большинство сайтов запрашивает еще код с оборота и одноразовый пароль. Если имя держателя можно узнать в интернет-банке, сделав перевод по номеру карты, то срок действия придется подбирать, а пароли вообще найти нереально, если вы сами их не скажите.

Однако, зная номер карты и номер телефона, злоумышленник может позвонить вам, представившись сотрудником банка и ввести в заблуждение.

Некоторые программы могут не просто скопировать сохраненные коды и пароли, но и «показать» мошенникам, что происходит на экране смартфона или даже передать управление им. Последнее особенно опасно, так как вор сможет сам сделать перевод и увидеть код подтверждения.

Через банкомат

В этом случае для хищения средств преступники используют такие способы, как:

Скимминг. На банкомат устанавливается специальное оборудование, которое представляет собой накладку на клавиатуру и скиммер (вставляется в картоприёмник и позволяет считать данные магнитной полосы). С помощью полученных сведений мошенники изготавливают дубликат карточки и снимают с неё все средства.
Траппинг. Относительно новый вид мошенничества с банковскими картами, который заключается в том, что преступники вставляют в картридер кусок пластика с прорезью в центре. Клиент вводит карточку в банкомат, она попадает в прорезь и остаётся в устройстве. После этого подходит злоумышленник, якобы тоже побывавший в такой ситуации, и советует ввести ПИН-код. Когда это не помогает, клиент уходит, а преступник извлекает карточку с помощью заранее подготовленных инструментов.

Мошенники, объединённые в организованные преступные группы, действуют более масштабно и создают целые поддельные банкоматы.

Данная процедура проводится следующим образом:

Самые распространённые схемы мошенничества в 2020 году

В связи с развитием новых технологий меняются и виды краж с банковских карт. В 2020 году с фактами мошенничества всё чаще сталкиваются владельцы пластика с опцией бесконтактных платежей.

Для проведения оплаты по такой карте достаточно приложить её к терминалу. Ввод ПИН-кода не требуется если сумма не превышает 1 000 рублей. При этом количество расходных транзакций не ограничено.

Чтобы получить деньги, мошеннику даже не понадобится воровать карту у клиента. Если в общественном транспорте поднести устройство к сумке или карману владельца, то средства спишутся. Для этих целей мошенники изготавливают самодельные переносные считыватели или используют банковские терминалы, оформленные по фиктивным документам.

Также в текущем году злоумышленники продолжают активно использовать фишинг в социальных сетях и онлайн-мессенджерах. Наибольшую выгоду мошенникам приносят махинации через Авито, с помощью которых они получают доступ в онлайн-банк.

Другой популярный вид мошенничества — сговор с сотрудниками банка или предприятий торговли. Кассир может зафиксировать данные карты (например, провести её через скиммер) и передать их посторонним лицам.

11 типичных и новых схем мошенничества с нашими банковскими счетами

В прошлом году мошенники совершили более полумиллиона незаконных операций с использованием электронных средств платежа и украли 6,42 миллиарда рублей — об этом говорится в отчете Банка России. Конфиденциальную информацию преступники получали напрямую от людей с помощью различных психологических уловок — обман или злоупотребление доверием. Люди сами сообщали полные реквизиты своих карт, в том числе CVV / СVC-код, пароли и коды из СМС.

Ежегодно компания BI.ZONE и эксперты Сбербанка готовят аналитическое исследование «Threat Zone: не дожидаясь бури», которое освещает ключевые тренды кибератак и их влияние на мировую экономику и бизнес. Под угрозой находятся не только корпорации, но и частные лица. По этому исследованию, 90 процентов случаев мошенничества с банковскими счетами выполняется с помощью методов социальной инженерии. 90 процентов атак на счета с использованием социальной инженерии происходит с помощью телефонных звонков. Половина хищений совершается через мобильное приложение.

Социальная инженерия — это метод манипуляции мыслями и поступками людей. Он базируется на психологических особенностях личности и закономерностях человеческого мышления. Одной из сфер применения социальной инженерии является получение закрытой ценной информации.

15 июля этого года ТАСС опубликовал новость о том, что мошенники научились отправлять потенциальным жертвам СМС-сообщения с официального номера Сбербанка. Злоумышленник под видом сотрудника службы безопасности звонит клиенту Сбербанка, сообщает о серии неудачных попыток входа в интернет-банк и предлагает открыть резервный счет, чтобы перевести туда деньги и таким образом обезопасить их от несанкционированного доступа. Для этого он просит назвать данные банковской карты. Если клиент отказывается сообщать их, в ход идет другой способ убеждения — мошенник предлагает направить клиенту СМС-сообщение с номера 900 для «дистанционного резервирования счета» с кодом подтверждения номера.

Что делать, чтобы мошенники не сняли деньги с карты

Так что если вы беспокоитесь, могут ли мошенники снять деньги с карты, зная только номер карты, не переживайте особо. Чтобы списать средства, им потребуется выяснить дополнительную информацию. Это может быть код безопасности или другие персональные данные человека.

Поэтому ни при каких обстоятельствах не помогайте злодеям, выдавая им по телефону свои банковские реквизиты, секретные слова и коды.

Запомните, что вас должно насторожить:

когда уточняют ваше имя, отчество, фамилию;
спрашивают дату рождения, якобы для сверки;
просят уточнить девичью фамилию матери, имя домашнего питомца или другое секретное слово;
сообщают, что кто-то пытался снять деньги с вашей карты;
запугивают, чтобы выяснить номер карты и код безопасности для операций в Интернете;
присылают смс о том, что карта будет заблокирована и призывают срочно позвонить по одному из указанных в сообщении номеров.

Если вы беспокоитесь о сохранности своих средств, сами перезвоните на телефон горячей линии. Или отправляйтесь в ближайшее отделение своего банка. Иначе потом придется ломать себе голову, что делать, если мошенники сняли деньги с карты с твоим участием.

Итак, для начала разберем, куда обращаться если мошенники сняли деньги с банковской карты. Действовать следует по такому алгоритму:

Как мошенники снимают деньги с банковской карты: 3 самых распространенных способа + меры осторожности!

Кражи с банковских карт не новость, и в последнее время благодаря оперативной работе банкам и специализированных служб, их стало намного меньше. Но, с другой стороны, способы воровства денег с наших карт стали более хитрыми и изощренными. В сегодняшней статье мы расскажем о мерах осторожности и тех самых способах, в результате которых вы можете потерять деньги со своей карты.

Примечание: данное фото постановочное (в роли мошенника актер)

Начнем, пожалуй с того, что самой эффективной защитой банковских карт являетесь вы сами (держатели). Надо быть внимательными и осторожными. И, чтобы не произошло, не передавайте карту в руки постороннему человеку, даже если это официант в баре (имеется в виду, когда обслуживающий персонал берет карту и уходит с ней — нечестные люди встречаются везде).

Сами вставляйте карту в платежный кассовый терминал, и прикрывая рукой вводите пин-код.

Как мошенники крадут деньги с ваших банковских карт: 11 главных схем

В июле эксперты НАФИ выяснили, что каждый четвертый держатель банковских карт в России может стать жертвой мошенников: 27% респондентов оказались в зоне риска, так как готовы сообщить посторонним CVV-код своей карты и срок ее действия. Чуть меньше трети владельцев карт в том или ином виде сталкивались с попытками мошенничества.

Мошенники продолжают совершенствовать свои методы, признала в конце июня глава ЦБ Эльвира Набиуллина. «Жулики во все времена были креативными. И технологии, к сожалению, только расширяют их возможности вводить граждан в заблуждение. Это и фишинговые сайты, и звонки из так называемых служб безопасности банков, фальшивые страницы банков и даже Банка России в соцсетях, где якобы разыгрываются призы или выплачиваются компенсации, и так далее», — перечисляла глава регулятора. По словам Набиуллиной, около 70% операций, которые делаются без согласия клиента, совершаются с использованием социальной инженерии. «И тогда банк ничего не нарушает, потому что человек сам передает пароли, все персональные данные мошенникам в руки», — сказала она.

Forbes рассказывает об 11 распространенных и актуальных схемах, которые используют мошенники для вывода денег с банковских карт и получения персональных данных.

Загадочные сообщения

Это могут быть sms якобы от попавших в неприятную ситуацию родных, о выигрыше, о блокировке карты, о случайном пополнении счёта мобильного незнакомцем с требованием возвратить деньги и т.п.

Очень часто воры присылают смс-сообщения с поддельных сервисных номеров банка с требованием указать пин-код карты или прочую конфиденциальную информацию.

Никто не помог

Сотрудник службы безопасности Тинькофф-банка сказал, что позвонить с подмененного номера может любой дурак. Так как я сама перевела деньги мошенникам, банк ничем помочь не может. На этом лимит утешений исчерпан, больше звонков не было. Я связалась со специалистами Альфа-банка, но и они не смогли помочь. Отменить операцию уже невозможно, узнать данные о владельце счета — тоже (только по запросу уполномоченных лиц).

По каждому обращению о несанкционированных операциях в мобильном и интернет-банке проводится расследование, а также мероприятия для предотвращения повторения таких же случаев, в том числе донастройка антифрод-системы. Если была доказана невиновность клиента, потери возмещаются ему полностью. Но даже если клиент не представил достаточно доказательств своей невиновности, каждый случай выносят на специально созданный комитет, который принимает решение по нему.

Как мошенники выводят деньги с карты

Каждый человек неоднократно слышал о том, что мошенники различными методами могут снимать деньки с банковских карт честных граждан. В этой статье мы собрали самые распространенные способы вывода денег мошенниками и информацию о том, как защитить свои кровные и не попасться на удочку. А также мы дадим несколько рекомендаций что же делать в случае, если мошенники уже сняли деньги с вашей карты.

Мошенники представляются сотрудниками банка

Зачастую мошенники выдают себя за банковских сотрудников. Причем обставляют все настолько хитро, что человек сам к ним обращается. Для этого, например, отправляется сообщение с текстом «Ваша карта заблокирована, срочно свяжитесь с сотрудником банка» и указан номер телефона. Подобные сообщения рассылаются пачками, и кто-нибудь да позвонит по указанному номеру. На том конце трубки спросят ваш номер и дату окончания действия карты. Человек диктует данные, а мошенник уже вбивает их в форму на сервисе перевода на другую карту.

Далее мошенникам потребуется CVV2 код, тот который пропечатан на обратной стороне карты. Его могут спросить как напрямую так и завуалировать. Например мошенник может спросить номер отделения, в котором получали карту. Естественно вспомнить его не удастся, но «сотрудник» всегда готов прийти на помощь, подсказав, что код отделения находится на обратной стороне карты.

Получив CVV2 код мошенник уже отправил запрос на вывод средств с вашей карты. Но ведь ему еще нужен код из СМС сообщения для подтверждения платежа. И этот этап не проблема для мошенников, умело загружая жертву информацией они попросят сообщить код из смс для подтверждения личности. Получив код подтверждения мошенник завершает вывод денег с карты.

Конечно, в процессе «развода» на разных этапах большинство людей поймут, что общаются с аферистом, но это их ничуть не смущает. Совершив множество попыток они все же находят свою жертву.

Обычно деньги выводятся на другую карту, в результате складывается впечатление, что отследить мошенника легко. Не тут то было! Банковская карта, на которую выводятся деньги скорее всего куплена за копейки у студента или пенсионера и вскоре будет заблокирована как утерянная. Претензий к владельцу нет, он потерял карту и заблокировал ее. Но мошеннику ведь нужно снять деньги, а в банкоматах и банковских отделениях есть камеры. На самом деле в большинстве случаев аферист рассчитывается карточкой за какую нибудь технику в магазине, где камер нет, а затем продает ее, обличив таким образом деньги.

У этой схемы есть множество вариаций. Мошенники могут прислать сообщение о снятии денег с карты и номером телефона, якобы принадлежащий банку. Человек никаких денег не снимал, поэтому тут же обращается в банк, а номер телефона ему заботливо подсунули в смску.

У аферистов нет видимых приделов наглости, поэтому они могут просто позвонить вам и представится сотрудником банка.

Как избежать такой аферы

Запомните, сотрудники банка никогда не запрашивают pin код или CVV2. Кроме того не стоит никому сообщать коды из смс сообщений, кроме сотрудников в отделении банка. Некоторые банки могут запросить код, например, при выдаче новой карты.

Если вы уже стали жертвой подобной аферы, то банк ничем вам помочь не сможет. Вы ведь сами сообщили персональную информацию и код подтверждения операции вывода средств мошеннику. Незамедлительно обращайтесь в правоохранительные органы, чем раньше вы сообщите о правонарушении, тем выше шанс вернуть свои деньги. Не тратьте время на общение с банком.

Списание средств с помощью мобильного банка

Подобное маловероятно. Приложения мобильного банка хорошо защищено привязывается к номеру телефона. Даже если с помощью вируса или иных действий мошенник получит доступ к вашему мобильному банку, то подозрительная активность будет замечена и для перевода денег потребуется подтверждение с помощью смс сообщения или звонка из банка.

Воровство денег с помощью вирусов

Теперь давайте подробнее рассмотрим вопрос вирусов и воровства денег с карты. Напрямую вирус не может снять деньги, но собрать все персональные данные и переслать мошеннику все же способен. Сохраненные пароли, номера карточек и pin коды — все это может быть передано мошенникам. Не сохраняйте пароли и номера карт в браузере и используйте проверенные антивирусы. А также не скачивайте подозрительные файлы. В случае с телефоном не устанавливайте приложения из неизвестных источников, используйте только магазин приложений GooglePlay или AppStore. Вирус может передавать не только сохраненные пароли, а и отслеживать нажатия кнопок на клавиатуре во время ввода pin кода или CVV2 кода. Именно по этой причине большинство платежных сервисов и онлайн банков разрешают вводить коды только мышкой, причем виртуальная клавиатура создается случайным образом и цифры идут не по порядку.

Копирование банковской карты

Банковская карта — это кусок пластика с магнитной лентой, на которой записан ваш идентификатор. Терминалы считывают это значение и понимают, какая карта в них вставлена. Проблема в том, что мошенник может попросту скопировать вашу карту. Для этого на терминал или банкомат устанавливается специальное устройство, которое считывает данные карты и pin код. Зачастую это накладки на клавиатуру и приемник карты, реже камера для записи pin кода. Перед тем, как вставить карту убедитесь, что на клавиатуре и возле отверстия для карты нет посторонних предметов. Будьте внимательны, такие вещи тщательно маскируют.

Карты с чипом защищены от копирования. После получения всех нужных данных мошенник делает дубликат карты и имеет полный доступ к вашим финансам.

Это довольно широкая тема. В общем мошенники заставляют пользователя самостоятельно передать им все необходимые данные посредством приманки. Например они могут создать сайт, полностью копирующий ваш онлайн — банк. Только здесь вы не увидите детализации своих счетов. Единственная задача такого сайта — сохранить и передать мошенникам данные для авторизации, затем вам будет показано сообщение «ведутся технические работы, зайдите, пожалуйста, позже». Через некоторое время мошенник авторизуется в вашем онлайн — банке и создаст заявку на вывод денег. При необходимости аферист позвонит вам и попытается выудить код подтверждения по описанной выше схема, то есть представится сотрудником банка.

Частые вопросы по теме

Удастся ли вернуть пропавшие деньги — шансы действительно есть, и чем быстрее вы обратитесь в правоохранительные органы, тем они выше.

Могут ли мошенники снять деньги с карты зная номер карты — нет, зная только номер карты это невозможно.

🔹 На карту внезапно приходит чужой перевод

Приходит SMS о переводе денег на вашу карту. Сообщение настоящее, и в мобильном банке вы тоже видите, что ваш счет был пополнен.

Вскоре вам звонят и говорят, что ошиблись картой при переводе. Деньги отправляли за подарок, на лечение ребенка, на помощь бездомным котикам.

Как честный человек вы, конечно, входите в положение и отправляете деньги на ту карту, номер которой вам продиктовали. Ведь откуда отправили средства, вы можете и не видеть.

А потом банк почему-то блокирует карту и обвиняет вас в мошенничестве.

Что произошло на самом деле: мошенник дал номер вашей карты человеку, которому предложил дешево купить iPhone / снять квартиру / дать аванс за машину. Тот перевел деньги вам, а вы – мошеннику.

Когда отправитель средств понял, что его кинули, он написал в банк и инициировал разбирательство. Деньги будут требовать с вас. А вы же перевели деньги мошеннику добровольно (и, скорее всего, на краденую карту).

Увы, мошенник почти наверняка избежит ответственности. Через вас только что обналичили деньги.

Многие в такой ситуации впадают в ступор. Тем более, если рядом охранник, которому лишние проблемы на работе не нужны.

Могут ли мошенники снять деньги с карты, зная номер карты

Многие не понимают, как мошенники снимают деньги с банковской карты без пин кода. То, что ввод секретной комбинации – это обязательная процедура, чтобы снять деньги в банкомате или оплатить покупку в магазине, не является общим правилом.

Кроме того, средства на кредитке можно потратить не только через терминал в супермаркете или снять в ATM. Сегодня выпускают такие карточки, которыми разрешается платить через Интернет в онлайн-магазинах. А для этого пин код не требуется. И злоумышленники научились этим пользоваться.

Но неужели стоит аферисту разузнать номер вашей карты, как вы тут же попадаете в группу риска? Нет, это не так. Для того, чтобы вашей картой расплатились в Интернете, мошенникам также требуется выяснить еще одну важную деталь. А именно – ее код подлинности.

Если вы пользуетесь картой только для обналички средств или оплаты на пос-терминале, то можете даже не и догадываться о том, что у почти у каждой кредитки есть собственный код подлинности. Признаюсь, я сам ничего об этом не знал, пока не начал активно пользоваться Интернетом.

Дело в том, что этот код безопасности предназначен именно для подтверждения покупок через сеть. Как оказалось, он состоит из трех цифр и нанесен на обратной стороне пластика возле магнитной ленты или полосы для подписи держателя. При этом у карт разных платежных систем разный код безопасности:

у карты Виза он называется CVV2, что расшифровывается как «card verification value 2»;
Мастеркард использует CVC2 – «card validation code 2»;
МИР наносит CVP2 – «card verification parameter 2».

Так вот достаточно аферисту заполучить номер кредитки и код безопасности – как ваши деньги сразу же окажутся в опасности.

Как же происходит процедура выяснения вашего кода? Очень просто. Это происходит приблизительно по одной и той же схеме:

Мошенники звонят на ваш мобильный и представляются сотрудниками службы безопасности банка.
Затем начинают пугать, что кто-то пытался снять с вашего счета крупную сумму.
Спрашивают, не теряли ли вы свою карту.
Если карта при вас, тогда предлагают пройти идентификацию, чтобы в течение 10 минут заблокировать несанкционированную транзакцию и ваши деньги остались в безопасности.
Для идентификации личности клиента банка предлагается продиктовать номер договора и номер карты – на ваш выбор. Конечно же, номер договора никто не помнит или даже не знает, на что и расчет. Поэтому доверчивый держатель карты предпочитает продиктовать номер.
Затем просят назвать код безопасности.
Если человек отказывается дать информацию о номере и коде, его пугают тем, что деньги будут списаны, карту заблокируют на месяц и пользоваться остатком на счету будет невозможно, а самому держателю придет повестка в суд.

Именно по такому сценарию пытались выманить деньги у моего тестя. Однако нас спасло то, что накануне он сам потерял карту. Но догадался позвонить в банк, чтобы заблокировать счет.

Поэтому аферистам в этом случае не повезло вдвойне. Во-первых, карта уже была недействительной. А во-вторых, отец моей жены не стал долго разговаривать по телефону с незнакомцами. И сам набрал номер банка, чтобы выяснить, что происходит. Ему тут же разъяснили, что звонка из банка ему не поступало, а разговаривали с ним аферисты.

Почему же другие люди оказываются более доверчивыми и разглашают свою информацию? Причин несколько:

Способы получения доступа к конфиденциальной информации

Завладеть необходимой информацией, содержащейся на пластике намного проще, чем об этом думают пользователи банковских карточек. Часто мошенничество происходит по вине самих клиентов банков из-за халатности и невнимательности. Аферисты могут легко подсмотреть секретный код из-за плеча при расчете владельцем банковской карточки в магазине, снятии наличности в банкомате и пр.

Кроме этого, существует сговор злоумышленников с продавцами, которые могут предоставлять мошенникам информацию с платежных карт покупателей. Иногда аферисты договариваются с банковскими работниками. Те сообщают им, по какому адресу придет заказанная по почте кредитка, которую воры перехватывают и снимают наличность. Распространенным способом является заражение мобильных устройств троянами, которые крадут данные при расчете держателем банковской карточки в сети.

🔹 Вам переводят деньги, но банк требует подтвердить личность

Потенциальный покупатель, который хочет оплатить товар, будто бы сбросил вам денег.

Но так как он юрлицо (не гражданин РФ, клиент другого банка), сотрудник банка требует дополнительную информацию: CVV/CVC-код, пароль от банкинга и одноразовый код, который придёт на смартфон.

Дальше всё то же самое: деньги со счета исчезают.

Самая простая схема предполагает, что у злоумышленника есть ваши номер карты и номер телефона.

Банкоматы: от фальшивок до пропавших

Аферисты выкупают банкоматы, ранее используемые банками, и снабжают их скиммерами.

Когда клиент вставляет карту и пытается произвести транзакцию, аппарат отказывает в выполнении операции, а мошенники получают нужные им данные. Фальшивые банкоматы могут маскироваться под устройства известных банков, их бывает трудно обнаружить.

Порой преступники воруют банкоматы. Правда, происходит это нечасто.