Кейс по продаже магнитных ресниц на 500 000 рублей через одностраничный сайт

Кейс по продаже магнитных ресниц на 500 000 рублей через одностраничный сайт

Итак, всем привет. На связи Роман Колесников! Подготовил для вас кейс по одному из трендовых товаров. Я всё время стараюсь продавать 1-2 трендовых товара, дополнительно к тем, которые являются у меня основными товарами.

Тренды для меня – это просто заработок почти на пассиве. Почему на пассиве? Потому что я на запуск тренда потрачу максимум 2 недели: в неспешном режиме сделаю ленд, настрою и оптимизирую рекламу и всё. Потом остаётся только пополнять баланс и следить за наличием товара.

Подписывайтесь на мой паблик в ВК , чтобы первыми получать кейсы и полезную информацию по продаже товаров с одностраничников. А чтобы максимально выгодно заниматься продажами, смотрите мои видео-уроки.

Итак, тренд, по которому будет данный кейс – магнитные ресницы.

Содержание

Смотреть кейс в видео формате

Как я выбирал товар

В середине октября 2017 года я искал товар, который можно дополнительно запустить к Новому году. Выбор был из двух категорий – бьюти-товары, детские игрушки. Просматривая товары, я увидел из первой категории магнитные ресницы и ещё один товар, кейс по которому тоже будет.

Проверив спрос в Вордстате (на скрине) на магнитные ресницы, я понял, что нужно срочно их тестить.

Скрин, к сожалению, только такой, так как на тот момент я его скидывал коллегам и не хотел светить товар.

Тест товара

Прежде чем начать тест, я посмотрел, какие вообще магнитные ресницы бывают. Так как на тот момент, продавцов было ещё не так много, то наиболее популярными ресницами были такие:

Почитав имеющиеся отзывы от покупателей, я понял, что эти ресницы — хрень.

Для меня основным критерием является качество товара, так как 80% заказов я доставляю курьером или в пункты выдачи, где клиент может посмотреть товар перед покупкой.

Если товар будет некачественный, покупатель просто откажется и я уйду в минус.

Поэтому я нашёл другие ресницы на 1688, которые и начал тестировать.

Теперь о том, как я сделал ленд. Обычно, для теста товара я копирую ленд, но в данном случае, так как ресницы были такие, которые никто не продавал, ленд я сделал сам.

У меня есть способ, как сделать хороший ленд с красивым дизайном, который не будет иметь аналогов. Для этого нужно просто найти лендинг из смежной темы. В данном случае, смежная тема — это накладные ресницы или наращивание ресниц. На эти темы очень много лендосов, поэтому, выбрав один, я переделал его под себя.

Сайт, который послужил основой :

Сайт, который сделал я:

На этапе теста на сайте был только один вид ресниц — те, которые первые.

Для теста я использовал Google Adwords. Результаты точные не помню, но они были очень хорошие, заказов на потраченную 1000 рублей я получил достаточно для принятия решения.

Закуп товара

Товар я закупал на 1688, в первой партии я закупил 400 штук. В деньгах это вышло чуть больше 30 тысяч рублей. Товар приехал примерно 10 ноября. Нюанс: из 400 штук ресниц примерно 50 были или с браком (магнит отклеивался), или просто некрасивые: мятые волосинки и т. п. В общем, эти 50 штук я выкинул. В других партиях такого не было: поставщику написали претензию.

Когда я делал рекламу, понял, что есть спрос ещё на ресницы на двух магнитах, и сразу без теста были закуплены ещё 200 штук таких ресниц.

Всего за время работы я закупил 650 ресниц на одном магните, и 350 ресниц на двух магнитах. Итого 1000 штук. Всего на закуп было потрачено примерно 100 тыс. рублей.

Реклама

Для продажи ресниц было 2 источника: Adwords и органическая выдача (seo).

Ниже статистика из Яндекс.Метрики. Как видно на скрине, трафик пошёл с 30 октября, в этот период я как раз запустил тест. Всего было 12 тыс. посетителей на сайте. Из них основная масса как раз с Adwords и органика (а всякие «умники» говорят, что seo для лендинга не нужно прокачивать).

Теперь конверсии по источникам:

Ну и опять же, обращаюсь ко всеми умникам, которые говорят, что сео для лендинга не нужно. Если бы я не делал сео-оптимизацию, то у меня бы не было 258 целевых визитов, а это упущенные деньги.

В Adwords сделано 4 рекламных кампании, поделённые по ГЕО. Всего было потрачено на платный трафик 56 тысяч рублей. Получено 245 заявок.

Примеры ключевых слов:

Заработанные деньги

Ну и самая важная часть — заработанные деньги. На скринах, слева в списке статусов, написано общее количество заказов в каждом статусе. Как видно из CRM, всего успешных заказов, проданных в розницу было 276 шт. Общая сумма, которую я получил, 527 тысяч рублей (выручка).

Видно, что доля отменённых заказов почти 50%, это из-за того, что аудитория, на которую рассчитан данный товар, не самая лучшая))

Одно из моих решений, которое существенно увеличило прибыль, было введение комплекта магнитных ресниц с 20% скидкой.

Если посчитать, то при покупке одного вида ресниц я получал чистыми примерно 700 рублей. Но если берут комплект при таких же затратах на рекламу, доставку и т. п. я получаю чистыми больше 1500 рублей сразу.

Из 1000 штук ресниц я успешно продал в розницу 553 шт. Многие брали по 2-3 упаковки, а под Новый Год брали и по 5-9 упаковок сразу)

Ещё 200 штук я продал оптом. Опта в этой CRM нет, но вот на скрине пруфы.

Было два оптовых заказа по 100 штук. Себестоимость ресниц была в районе 100 рублей, оптом я продавал по 220. Итого на двух оптовых заказах чистыми заработано 22 000 рублей.

Теперь конечные расчёты, цифры примерные +-5 тысяч:

Выручка: 530000 + 44000 (опт) руб. = 574 000 руб.

Затраты:

• Себестоимость 1000 шт = 100 000 руб.
• Реклама = 57000 руб.
• Доставка за 276 заказов = 97 000 руб.
• Невыкуп = 16000 руб.
• Прочие расходы (зп менеджеров, склад и т.п.) = 23 000 руб.
• Налог = 31 000 руб.

Чистыми: выручка — затраты = 250 000 рублей/5 мес (с октября по март) = 50 000 рублей в месяц чистыми.
Ещё осталось 200 шт ресниц, которые сейчас продолжаем продавать, так как у сайта хорошие позиции на поиске в Яндексе и Гугле, трафик приходит бесплатный.

По ресницам я поработал от силы две недели максимум, в самом начале. Затем я только пополнял баланс и отслеживал остатки. Ежедневной работы над трафиком и т. п. не велось, так как этот товар был запущен только ради того, чтобы легко срубить немного деньжат 🙂

У меня есть ещё другой товар на женскую аудиторию, магнитные ресницы сейчас продаём как кроссейл к ним.

Текущий спрос на ресницы такой. Спрос уже идёт на спад, а значит больше я товар закупать не буду, распродаём остатки и всё)

Спасибо за внимание, с Вами был Роман Колесников — автор курса по продаже товаров с одностраничных сайтов !

Кейс по продаже детского конструктора OOnies на 600 000 рублей через одностраничный сайт

Здравствуйте! На связи Роман Колесников. Давно не выкладывал кейсов по продаже товаров, пришла пора поделиться одним из товаров, на котором я заработал чистыми 175 000 рублей, а оборот составил более 600 000 рублей. Начнем!

Содержание

Всё про закуп товара

Итак, в сентябре 2018 года я как обычно принялся искать товар, который буду продавать на Новый год в добавок к своим основным товарам. Было несколько вариантов, но самым перспективным, на мой взгляд, оказался детский конструктор из воздушных шариков Oonies. Вот какая стата в Вордстате была в сентябре 2018 года:

Как видно из скриншота, спрос на данный товар только начинался, и я решил максимально быстро протестить товар.

Тестирование товара

Так как на тот момент готовых лендингов по данному товару, которые можно было бы использовать для теста, не было, я сделал свой в Adobe Muse за несколько часов. Вот каким он получился:

За шаблон, я взял сайт по магнитными ресницам, кейс по которым я тоже делал в прошлом году.

Тестирование товара я делал в Google.Ads, в дальнейшем именно гугл и был моим основным источником трафика.

Тестировал товар с 12 по 14 сентября и за это время получил 6 заказов при цене конструктора 2 780 рублей. Заказы в retailCRM, один даже выполнил. Остальные отказывались долго ждать.

На тест было потрачено примерно 700 рублей, получен 81 клик и как я и говорил 6 заказов. Результат просто отличный. Цели не настроены, поэтому конверсий 0.

После успешного теста я сразу написал посреднику, контакты которого Вы можете найти в бесплатном курсе, и заказал первую тестовую партию товара.

Всё про закуп товара

Остановлюсь подробнее на выборе поставщика. Так как это был новый товар, в Китае на тот момент мало у кого были упаковки с правильным названием Oonies. Обычно попадались или просто китайские иероглифы или oNoies.

Дарья пообщалась почти с 5 продавцами, прежде чем мы нашли нужный мне вариант.

В итоге мы нашли продавца у которого нормальные упаковки с конструктором, но не было коробок для доп. деталей, а просто пакет. Пришлось покупать без коробки, так как время поджимало. Первую партию я решил заказать таким образом: 115 конструкторов и столько же дополнительных упаковок с деталями для доп. продаж. Итого по закупке в пересчёте на рубли сумма получилась 84000 рублей без учёта доставки по России.

Вес партии составил 92 кг. Я решил доставить это всё авиа доставкой, так как нужно было успевать «снимать сливки». Конструкторов в России пока ещё было мало, и продавались они очень хорошо. За доставку с растаможкой я заплатил 34000 рублей. Да, дорого, но зато быстро. 28 сентября первая партия была у меня.

Закуп производился в юанях без работы посредника. 92 кг = 6 мест=34000 рублей за доставку.

Итого по затратам на первый закуп: 84000 + 34000 = 118000 рублей.

Когда я получил первую партию и проверил качество сам, то без раздумий сразу заказал ещё столько же конструкторов. Кстати, качество конструкторов и коробок было на высоте, придраться не к чему.

Новый заказ был 30 сентября.

Как можно понять, стоимость закупа была такая же — 84000 рублей. Но вторую партию я решил доставить ЖД, так как такой срочности, как в первый раз уже не было. Стоимость доставки с растаможкой составила 18000 рублей.

Итого затраты на второй закуп: 84000+18000= 102 000 рублей

Ещё одну партию этих конструкторов я купил в России, так как поджимали сроки. К сожалению скрины предоставить не могу, так как общался с продавцом в вотсап, но сменил телефон. Ушёл с андройда на айфон, а как оказалось, историю вотсапа не перекинуть.

Заказал я у него 72 конструктора на 40 000 рублей. Притом продавец был в Екатеринбурге и сразу всё доставил ко мне в офис. Итого третий закуп — 40000 рублей.

В сумме за все 3 партии я вложил 118000+102000+40000 = 260 000 рублей.

Реклама

Google.Ads

После того как заказал первую партию товара, я доработал лендинг. Добавил на него все необходимые элементы, улучшил скорость загрузки, сделал мобильную версию и примерно 26 сентября включил Google.Ads

Далее я не буду делить работу по месяцам, а покажу общую статистику по рекламным кампаниям.

Так как у меня есть возможность быстро доставлять по Москве, Питеру и ЕКБ, то, соответственно, я их выделил в отдельные РК, где составил своё предложение на каждое ГЕО.

По ключевым словам я разделил кампании на брендовые запросы и запросы «без бренда». Вот пример, какие группы у меня получились:

Все РК поделены на несколько групп для того, чтобы повысить качество объявления и посадочной страницы. Примеры объявлений, делаю всегда 2-3 штуки, чтобы провести аб-тест.

По ключевым словам тоже сложностей не придумывал, вы можете понять их из названий групп объявлений.

Для рекламы по городам России я сделал подставновку гео в объявление, для того чтобы увеличить конверсию и CTR. Вот пример:

Как видно, хоть объявление с подстановкой гео проигрывает по CTR, но общий конверт в разы лучше.

В итоге на рекламу в Google.Ads было потрачено 51000 рублей за всё время работы с товаром. Грубо говоря с октября по декабрь.

РСЯ

Яндекс я почти не использовал, разве что во второй половине декабря включил РСЯ на Екатеринбург и немного продал по городу.

SEO

Я неоднократно говорил, что нужно немного оптимизировать лендинги, чтобы они ранжировались в органической выдаче. Сделать это не особо трудоёмко, но зато почти без вложений можно собрать нормально трафика и получить халявные заказы. SEO нужно не только ИМ, но и лендингам тоже. Вот стата:

Трафика с сео почти столько же, сколько и с Google.Ads. Разница только в том, что я не потратил на это 50 тысяч рублей.

А вот статистика по конверсиям, тоже сео хороший результат дало:

На самом деле с конверсиями немного бардак, так как внутренние переходы это редиректы с десктопной версии на мобильную, где тоже потерялось немного данных.

Прочие источники

Сюда можно отнести «Авито», «Юлу» и заказы от учеников, которые тоже работали с данным товаром, но у них, например, не было его в наличии, закончился и т.п.

Важные действия

Так как я в товарке не первый год, то сразу ставку сделал на продажу конструктора+набора, так как это выгоднее. Для этого на сайте было две формы заказа:

• Просто конструктор.
• Чуть дороже: конструктор + доп. набор.

Также менеджеры при прозвоне заказов продавали ещё доп.наборы, акцентируя внимание на том, что «одного набора хватит всего на несколько игрушек, а если взять 2-3 набора, то ребёнок будет играть гораздо дольше и для Вас это очень выгодно».

В сумме у меня получилось 280 конструкторов и 230 доп.деталей к ним. За 3 месяца работы с товаром вышло 206 успешных заказов.

631679 рублей — это просто сумма по таблице. По факту сумма денег была меньше, так как здесь не учтена доставка. Её округлим и возьмём как 350 рублей за 1 заказ.

• Затраты на доставку: 350*206 = 72000 рублей
• Налог: 631679 – 61800 = 568 879 рублей * 7% = 40000 рублей
• Комплектация, ЗП менеджерам: 30000 рублей
• Невыкуп: 29 заказов * 350 = 10000 рублей
• Реклама: 55000 рублей (округлённо)
• Товар: 260 000 рублей

Примерно чистыми: 632000-72000-40000-30000-10000-55000-260000 = 165000 рублей.

Также 24 штуки конструкторов ушли оптом, чистыми получилось около 10000 рублей.

Немного конструкторов также осталось в наличие в офисе и на складе в МСК, буквально по 10-15 штук.

Итого чистыми примерно 175000 рублей за 3 месяца продаж. Получилось не густо, но так как это не основной товар, то вполне нормально.

Я не делал упор на продажах именно этого товара, так как он не рассчитан на долгосрочные продажи. К трендам я отношусь таким образом:

• Потратил 1-2 дня на рекламу и сайт.
• Пополняй баланс в рекламных кабинетах.
• Нихрена не оптимизируй.
• Смотри чтобы был товар в наличии.

Лёгкие деньги без лишнего напряжения. А вот товары, которые у меня являются основными, требуют много времени и вложений, но они дают отдачу куда лучше, чем недолгие тренды. Там работаешь на перспективу, на повторные продажи, чего нет в трендах.

Тренды быстро взлетают и быстро гаснут, и в этом их основной минус. Кроме того с ноября начался демпинг, что тоже не очень хорошо влияет на общую картину. На старте продаёшь за 2700, а в конце за 1880 рублей. Я ниже не опускался, но некоторые продают почти за 1000 рублей.

А вообще на НГ я запустил сразу два трендовых товара, вполне возможно скоро выпущу кейс и по второму.

Кейс по продаже магнитных ресниц на 500 000 рублей через одностраничный сайт

Итак, тренд, по которому будет данный кейс – магнитные ресницы.

Как я выбирал товар

В середине октября 2017 года я искал товар, который можно дополнительно запустить к Новому году. Выбор был из двух категорий – бьюти-товары, детские игрушки. Просматривая товары, я увидел из первой категории магнитные ресницы.

Проверив спрос в Вордстате (на скрине) на магнитные ресницы, я понял, что нужно срочно их тестить.

Скрин, к сожалению, только такой, так как на тот момент я его скидывал коллегам и не хотел светить товар.

Тест товара

Прежде чем начать тест, я посмотрел, какие вообще магнитные ресницы бывают. Так как на тот момент, продавцов было ещё не так много, то наиболее популярными ресницами были такие:

Почитав имеющиеся отзывы от покупателей, я понял, что эти ресницы — хрень.

Для меня основным критерием является качество товара, так как 80% заказов я доставляю курьером или в пункты выдачи, где клиент может посмотреть товар перед покупкой.

Если товар будет некачественный, покупатель просто откажется и я уйду в минус.

Поэтому я нашёл другие ресницы на 1688, которые и начал тестировать.

Теперь о том, как я сделал ленд. Обычно, для теста товара я копирую ленд, но в данном случае, так как ресницы были такие, которые никто не продавал, ленд я сделал сам.

У меня есть способ, как сделать хороший ленд с красивым дизайном, который не будет иметь аналогов. Для этого нужно просто найти лендинг из смежной темы. В данном случае, смежная тема — это накладные ресницы или наращивание ресниц. На эти темы очень много лендосов, поэтому, выбрав один, я переделал его под себя.

Сайт, который послужил основой:

Сайт, который сделал я:

На этапе теста на сайте был только один вид ресниц — те, которые первые.

Для теста я использовал Google Adwords. Результаты точные не помню, но они были очень хорошие, заказов на потраченную 1000 рублей я получил достаточно для принятия решения.

Закуп товара

Товар я закупал на 1688, в первой партии я закупил 400 штук. В деньгах это вышло чуть больше 30 тысяч рублей. Товар приехал примерно 10 ноября. Нюанс: из 400 штук ресниц примерно 50 были или с браком (магнит отклеивался), или просто некрасивые: мятые волосинки и т. п. В общем, эти 50 штук я выкинул. В других партиях такого не было: поставщику написали претензию.

Когда я делал рекламу, понял, что есть спрос ещё на ресницы на двух магнитах, и сразу без теста были закуплены ещё 200 штук таких ресниц.

Всего за время работы я закупил 650 ресниц на одном магните, и 350 ресниц на двух магнитах. Итого 1000 штук. Всего на закуп было потрачено примерно 100 тыс. рублей.

Реклама

Для продажи ресниц было 2 источника: Adwords и органическая выдача (seo).

Ниже статистика из Яндекс.Метрики. Как видно на скрине, трафик пошёл с 30 октября, в этот период я как раз запустил тест. Всего было 12 тыс. посетителей на сайте. Из них основная масса как раз с Adwords и органика (а всякие «умники» говорят, что seo для лендинга не нужно прокачивать).

Теперь конверсии по источникам:

Ну и опять же, обращаюсь ко всеми умникам, которые говорят, что сео для лендинга не нужно. Если бы я не делал сео-оптимизацию, то у меня бы не было 258 целевых визитов, а это упущенные деньги.

В Adwords сделано 4 рекламных кампании, поделённые по ГЕО. Всего было потрачено на платный трафик 56 тысяч рублей. Получено 245 заявок.

Примеры ключевых слов:

Заработанные деньги

Ну и самая важная часть — заработанные деньги. На скринах, слева в списке статусов, написано общее количество заказов в каждом статусе. Как видно из CRM, всего успешных заказов, проданных в розницу было 276 шт. Общая сумма, которую я получил, 527 тысяч рублей (выручка).

Видно, что доля отменённых заказов почти 50%, это из-за того, что аудитория, на которую рассчитан данный товар, не самая лучшая))

Одно из моих решений, которое существенно увеличило прибыль, было введение комплекта магнитных ресниц с 20% скидкой.

Если посчитать, то при покупке одного вида ресниц я получал чистыми примерно 700 рублей. Но если берут комплект при таких же затратах на рекламу, доставку и т. п. я получаю чистыми больше 1500 рублей сразу.

Из 1000 штук ресниц я успешно продал в розницу 553 шт. Многие брали по 2-3 упаковки, а под Новый Год брали и по 5-9 упаковок сразу)

Ещё 200 штук я продал оптом. Опта в этой CRM нет, но вот на скрине пруфы.

Было два оптовых заказа по 100 штук. Себестоимость ресниц была в районе 100 рублей, оптом я продавал по 220. Итого на двух оптовых заказах чистыми заработано 22 000 рублей.

Теперь конечные расчёты, цифры примерные +-5 тысяч:

Выручка: 530000 + 44000 (опт) руб. = 574 000 руб.

Затраты:

• Себестоимость 1000 шт = 100 000 руб.
• Реклама = 57000 руб.
• Доставка за 276 заказов = 97 000 руб.
• Невыкуп = 16000 руб.
• Прочие расходы (зп менеджеров, склад и т.п.) = 23 000 руб.
• Налог = 31 000 руб.

Чистыми: выручка — затраты = 250 000 рублей/5 мес (с октября по март) = 50 000 рублей в месяц чистыми.

Ещё осталось 200 шт ресниц, которые сейчас продолжаем продавать, так как у сайта хорошие позиции на поиске в Яндексе и Гугле, трафик приходит бесплатный.

По ресницам я поработал от силы две недели максимум, в самом начале. Затем я только пополнял баланс и отслеживал остатки. Ежедневной работы над трафиком и т. п. не велось, так как этот товар был запущен только ради того, чтобы легко срубить немного деньжат

У меня есть ещё другой товар на женскую аудиторию, магнитные ресницы сейчас продаём как кроссейл к ним.

Текущий спрос на ресницы такой. Спрос уже идёт на спад, а значит больше я товар закупать не буду, распродаём остатки и всё)

Что такое кейсы и как они помогают увеличить продажи

Кейс — это знакомое слово, не так ли? Постоянно публикуют новости о том, что «компания N опубликовала крутой кейс по продвижению в Инстаграм», «господин S. представил крутой кейс по увеличению охвата аудитории с помощью email-рассылки» и т. д.

Что же такое кейс, для чего он нужен и каким образом он помогает увеличить продажи в бизнесе? Давайте разберём подробно.

Что такое кейс?

Бизнес-кейс — помощник в продажах и укреплении репутации

«Кейс» (от английского case) — в бизнесе означает детальное описание конкретной задачи и способы её решения. Чужие кейсы помогают смоделировать ситуацию применимо к своему бизнесу, разработать стратегию поведения и найти новые удачные решения возникающих проблем.

Их анализ заставляет мыслить нестандартно, искать нетривиальные пути выхода из ситуации, помогает взглянуть на проблему с разных сторон и избежать многих ошибок в своём деле.

Есть даже технология, которая позволяет управлять решением поставленной задачи. Она называется кейс-менеджмент. Её изучают в учебных заведениях, на курсах и в MBA, так что не всё так просто.

Но мы не будем уходить в дебри теории и разберём только то, что вам может пригодиться в бизнесе – как написать свой кейс и с его помощью увеличить продажи и укрепить репутацию.

Какие задачи могут стать кейсами

Только те, решение которых будет полезно другим людям. Если вы внедрили новую систему обработки звонков и у вас стало больше клиентов — это не кейс. Если вы запустили блог и привлекли на 50 % больше трафика — это не кейс. А вот описание совокупности всех действий, которые вы сделали, чтобы увеличить количество подписчиков и покупателей, с примерами, ошибками, решениями и выводами — это уже кейс.

Не бойтесь указывать на ошибки, которые вы допустили в процессе работы над задачей. Как раз ошибки и есть самое полезное в кейсе — люди видят, что вы делали не так, и сами уже не станут делать неправильных шагов. Таким образом ценность вашего кейса только увеличится.

Главная задача кейса — показать продукт (услугу) в действии, разобрать, какие проблемы появились и были разрешены и какие инструменты и действия для этого использовались.

Стоит ли вам писать свой кейс? Да, если вы отвечаете положительно на любой из этих вопросов:

• 1. Нужно ли создать материал, который расскажет клиентам о моём бизнесе и покажет, насколько мой продукт (услуга) эффективны?
• 2. Нужно ли мне разобрать свой продукт (услугу) досконально, чтобы разобраться, что работает хорошо, а что плохо, и принять меры?

Приняли решение? Отлично. Давайте перейдём к главному.

Как писать кейс

У каждого свой подход к написанию кейсов. Но есть общие правила, что-то вроде инструкции о том, как подготовиться и начать.

Схема подготовки кейса

Для начала решите, о чём вы будете писать. Что в вашем опыте (отрицательном или положительном) может пригодиться другим людям? Если вы хотите писать кейс с положительным результатом, то выберите ту ситуацию, в которой ваша компания показала себя с лучшей стороны. Это могут быть знания о продукте, впечатляющий результат от внедрения новых технологий, случайный неожиданный успех от новой модели продаж, например.

Клиент

В кейсе должно быть второе главное лицо после компании — клиент, который доволен результатами вашей работы. Кейс с крутыми результатами для клиента — это бомба. Потенциальный клиент видит, что вы работаете сверхкачественно, и уже начинает вам доверять.

Стуктура

Классический кейс состоит из пяти базовых элементов:

• описания ситуации,
• проблема,
• решение проблемы,
• результаты,
• выводы.

Составьте примерный план своего будущего кейса. Какие аспекты в нём будут отражены? Какие цифры? Какую пользу будет нести ваш кейс пользователям?

Представьте, что вы рассказываете историю своим читателям. Вы — это персонаж, который испытывает серьёзные трудности. Их надо решить, но обычные способы не помогают. И тогда персонаж (вы) отправляется в путешествие и там встречает союзника (предсказателя, интересное решение, получает озарение и т. п.). Вы преодолеваете все трудности и поёте себе дифирамбы (это метод американского маркетолога Сида Смита).

Объём

Какой длины должен быть кейс? Однозначного ответа нет. Кто-то считает, что лучше писать коротко и самую суть, кто-то уверен — чем подробней, тем лучше. Пока вам есть что сказать — пишите.

Факты

Многие не хотят или боятся раскрывать какие-то тонкости своей работы. Вот этого делать не нужно. Чем больше полезных фактов вы предоставите — тем круче будет ваш кейс. Только не переборщите с профессиональным сленгом — общайтесь с читателем на простом и понятном языке.

Если не можете писать сами — наймите копирайтера. Объясните ему суть задачи, и он напишет для вас отличный кейс с грамотной расстановкой акцентов.

Цифры

Они нужны. Много. Каждое действие подтверждайте цифрами. Вставляйте изображения, скриншоты статистики, рисуйте графики. Цифры убеждают лучше слов, это доказанный факт.

Хорошо, кейс написан. Как его использовать?

А вот самое интересное. Кейсы увеличивают продажи. Агентство Ecculo Media ещё в 2014 году провело исследование, давшее интересные результаты. Оказалось, что среди всех типов контента, которые влияют на решение потребителя купить товар, кейсы стоят на третьем месте. Их обогнали только маркетинг-киты (брошюры с информацией о продукте и истории компании) и white papers.

Типы контента, которые влияют на решение совершить покупку

Кейс можно опубликовать в блоге. Если же вы планируете постоянно делиться с читателями полезной информацией в подобном формате, то можно создать специальный раздел на сайте или рубрику блога для публикации материалов.Или красиво оформить, распечатать и раздавать клиентам.

У вас же явно есть чем поделиться с пользователями. Так напишите кейс! Начинайте сейчас, это хороший способ поднять продажи и укрепить свою репутацию.

Кейс: 410 заявок по 94 рубля на наращивание ресниц

Время чтения: 4-5 минут

Цифры и общая информация:

В июне 2020 года, в Саратове, обратился клиент (ссылка на клиента по запросу), студия моделирования взгляда, которой нужно было:

1. увеличить поток заявок, на момент запуска было всего порядка 50 заявок в месяц ;

2. снизить стоимость конверсии в запись, которая на начало тестового запуска была 438 рублей.

Ход работы:

Так как у нас уже был опыт работы в сфере бьюти и успешный кейс, то мы начинаем с полной предоплаты + минимальный тестовый бюджет для старта.

а) лью только на интересы, связанные с бьюти тематикой, некоторые креативы и на широкую заходят на “УРА”

б) аудитория – Женщины 22 – 30 лет и 31-44 года. Под них пишем разные продающие объявления.

в) Плейсмент – Инстаграм Лента+Сториз

г) Только мобильный трафик

д) Стратегия конверсии. Из лид-форм трафик на 20% дороже выходил

е) радиус ГЕО от места локации студии – 7км

Прикрепляю скрин лучшего результата, к которому мы пришли на сегодняшний день после многочисленных тестов на 19.08.2019

Креатив

Лучший формат креатива, который заходит: видео с уже готовыми ресницами крупным планом. На втором месте по эффективности галерея до/после, только не нужно подписывать “до” и “после”, Facebook блочит такие объявления, а-ля дискриминация.

Тестили встроенные анимации от Facebook, одно изображение, изображение со спецпредложением, видео-отзыв – в итоге видео с готовой работой у нас зашло лучше всего при чем на несколько разных аудиторий. Свой креатив показать не могу, поскольку продолжаю работу с клиентом.

Это не значит, что одно изображение или видео-отзыв не работают, просто мы отсекали уже все, что нам давало заявки дороже 100 рублей.

Как собирали заявки?

Оффер: “Выберите свой чарующий взгляд и узнайте стоимость + получите подарок” (подарок – скидка 15% на все услуги моделирования взгляда)

Тестили и 10% и 20% скидки, архитектуру бровей в подарок – количество и качество трафика от этого не менялись. А вот попробовав чуть задрать цены выше среднего по рынку – резко упала конверсия в запись.

Общие результаты

Всего получено 410 заявок по 94 рубля на наращивание ресниц за 1.5 месяца. Конверсия в запись 46%, то есть практически каждая вторая заявка идет в запись. Повысить конверсию можно внедрением скриптов для администратора, над чем и работаем сейчас.
Стоимость заявки указана исходя из суммарно потраченного бюджета с учетом всех тестов.

Подводные камни

1. Чтобы закрывать максимальное количество заявок – нужен не просто администратор, а еще чтобы он был и продажником.

2. В день получения заявок очень много недозвонов, это нормально, поскольку многие девушки, женщины на работе. Главное повторно прозванивать, вести и обрабатывать заявки.

Заключение:

Продолжаем работать с клиентом. В планах увеличение конверсии в запись и работа над новыми направлениями.

Спасибо за внимание! Буду рад обсудить работу над Вашим проектом и повторить результат.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

[Кейс] Продвижение услуги по наращиванию ресниц

Клиент: Салон красоты Ultra Lashes. Находится в центре Москвы. Предлагает цену немного ниже средней по рынку и гарантию на работу.

Инструменты: Google AdWords, Google Analytics, Google Tag Manager.

Результаты:

Этапы запуска проекта:

1. Настройка аналитики и определение целей
2. Настройка рекламной кампании
3. Тестовый запуск

Настройка веб-аналитики.

Первым делом подключили Google Analytics и настроили цели на отправку заявки с сайта. Коды на сайт интегрировали с помощью Google Tag Manager.

После настройки целей Аналитики прикручиваем отслеживание звонков AdWords. В нише косметологии процент звонков гораздо больше, чем заказов через сайт. Звонки показывают достоверную картину конверсий. Используем бесплатный Call Tracking Google Adwords.

Сбор семантики

После настройки аналитической части приступили к подбору семантики. Нюанс ниши красоты – большинство геозапросов. Люди часто ищут услугу рядом с домом или работой. Поэтому пришлось проработать все варианты улиц, районов и метро возле салона и собрать много минус-слов с геоприставками.

Получилось собрать 400+ частотных запросов и 4 300 минус-слов и минус-фраз.

Нюансы: Географию показа лучше делать не всю Москву, а частично. Достаточно 5-10 км вокруг салона.

Текст объявления

Преимущество салона Ultra Lashes – гарантия на работу. Это вынесли во второй заголовок. В тексте указали цену, так как она ниже конкурентов.

• Быстрые ссылки
• Уточнения
• Структурированные описания
• Телефоны
• Адреса
• Сообщения
• Цены.

Благодаря этому объявление выглядит визуально больше конкурентов и дает пользователю максимум информации.

Нюансы: нельзя использовать слово «коррекция» в тексте – объявления отклоняются. Меняем тексты с коррекцией на другие формулировки.

Стратегия назначения ставок.

В нише красоты решение принимается быстро, поэтому мы решили показывать объявление как можно выше, но в рамках разумной цены клика. Для этого настроили автоматические правила, которые 2 раза в день изменяют ставки так, что бы объявление оставалось на 2-3 позиции. 3-я позиция на много дешевле 1-й, но при этом не сильно отстает по трафику. При хорошем тексте может быть больше трафика, чем с 1-й позиции.

Тестовый запуск.

• Бюджет 8 000 рублей
• 378 кликов.
• 30 конверсий.
• Конверсия – 8%
• Цена 1 заявки – 251 руб.

Понравилась статья? Поделитесь в социальных сетях.
Вам не сложно, а мне приятно 🙂

Подпишитесь на новые
секретные статьи и фишки!

[Кейс] Производство и продажа рольставней

[Кейс] Привлечение клиентов для оптовой компании

[Кейс] Яндекс Директ для магазина видеорегистраторов

Больше информации
в нашей группе.
Вступай!

Нужна бесплатная консультация?

Администрация сайта UpSell.com.ua (далее Сайт) с уважением относится к правам посетителей Сайта. Мы безоговорочно признаем важность конфиденциальности личной информации посетителей нашего Сайта. Данная страница содержит сведения о том, какую информацию мы получаем и собираем, когда Вы пользуетесь Сайтом. Мы надеемся, что эти сведения помогут Вам принимать осознанные решения в отношении предоставляемой нам личной информации.

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется только на Сайт и на информацию, собираемую этим сайтом и через его посредство. Она не распространяется ни на какие другие сайты и не применима к веб-сайтам третьих лиц, с которых могут делаться ссылки на Сайт.

Сбор информации
Когда Вы посещаете Сайт, мы определяем имя домена Вашего провайдера и страну (например, “aol.com”) и выбранные переходы с одной страницы на другую (так называемую “активность потока переходов”).

Сведения, которые мы получаем на Сайте, могут быть использованы для того, чтобы облегчить Вам пользование Сайтом, включая, но не ограничиваясь:
– организация Сайта наиболее удобным для пользователей способом
– предоставление возможности подписаться на почтовую рассылку по специальным предложениям и темам, если Вы хотите получать такие уведомления

Сайт собирает только личную информацию, которую Вы предоставляете добровольно при посещении или регистрации на Сайте. Понятие “личная информация” включает информацию, которая определяет Вас как конкретное лицо, например, Ваше имя или адрес электронной почты. Тогда как просматривать содержание Сайта можно без прохождения процедуры регистрации, Вам потребуется зарегистрироваться, чтобы воспользоваться некоторыми функциями, например, оставить свой комментарий к статье.

Сайт применяет технологию “cookies” (“куки”) для создания статистической отчетности. “Куки” представляет собой небольшой объем данных, отсылаемый веб-сайтом, который браузер Вашего компьютера сохраняет на жестком диске Вашего же компьютера. В “cookies” содержится информация, которая может быть необходимой для Сайта, – для сохранения Ваших установок вариантов просмотра и сбора статистической информации по Сайту, т.е. какие страницы Вы посетили, что было загружено, имя домена интернет-провайдера и страна посетителя, а также адреса сторонних веб-сайтов, с которых совершен переход на Сайт и далее. Однако вся эта информация никак не связана с Вами как с личностью. “Cookies” не записывают Ваш адрес электронной почты и какие-либо личные сведения относительно Вас. Также данную технологию на Сайте использует установленный счетчик компании Spylog/LiveInternet/и т.п.

Кроме того, мы используем стандартные журналы учета веб-сервера для подсчета количества посетителей и оценки технических возможностей нашего Сайта. Мы используем эту информацию для того, чтобы определить, сколько человек посещает Сайт и организовать страницы наиболее удобным для пользователей способом, обеспечить соответствие Сайта используемым браузерам, и сделать содержание наших страниц максимально полезным для наших посетителей. Мы записываем сведения по перемещениям на Сайте, но не об отдельных посетителях Сайта, так что никакая конкретная информация относительно Вас лично не будет сохраняться или использоваться Администрацией Сайта без Вашего согласия

Чтобы просматривать материал без “cookies”, Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы она не принимала “cookies” либо уведомляла Вас об их посылке (различны, поэтому советуем Вам справиться в разделе “Помощь” и выяснить, как изменить установки машины по “cookies”).

Совместное использование информации.
Администрация Сайта ни при каких обстоятельствах не продает и не отдает в пользование Вашу личную информацию, каким бы то ни было третьим сторонам. Мы также не раскрываем предоставленную Вами личную информацию за исключением случаев предусмотренных законодательством (укажите страну, где расположен сервер).

Администрация сайта имеет партнерские отношения с компанией Google, которая размещает на возмездной основе на страницах сайта рекламные материалы и объявления (включая, но не ограничиваясь, текстовые гиперссылки). В рамках данного сотрудничества Администрация сайта доводит до сведения всех заинтересованных сторон следующую информацию:
1. компания Google как сторонний поставщик использует файлы cookie для показа объявлений на Сайте;
2. файлы cookie рекламных продуктов DoubleClick DART используются Google в объявлениях, показываемых на Сайте, как участнике программы AdSense для контента.
3. использование компанией Google файлов cookie DART позволяет ей собирать и использовать информацию о посетителях Сайта (за исключением имени, адреса, адреса электронной почты или номера телефона), о Ваших посещениях Сайта и других веб-сайтов с целью предоставления наиболее релевантных объявлений о товарах и услугах.
4. компания Google в процессе сбора данной информации руководствуется собственной политикой конфидециальности;
5. пользователи Сайта могут отказаться от использования файлов cookie DART, посетив страницу с политикой конфиденциальности для объявлений и сети партнерских сайтов Google.

Отказ от ответственности
Помните, передача информации личного характера при посещении сторонних сайтов, включая сайты компаний-партнеров, даже если веб-сайт содержит ссылку на Сайт или на Сайте есть ссылка на эти веб-сайты, не подпадает под действия данного документа. Администрация Сайта не несет ответственности за действия других веб-сайтов. Процесс сбора и передачи информации личного характера при посещении этих сайтов регламентируется документом «Защита информации личного характера» или аналогичным, расположенном на сайтах этих компаний.

Кейс заработка на одностраничных сайтах

Пожалуй, каждый кто занимается созданием и монетизацией сайтов знает весь процесс:

1. Поиск ниши
2. Сбор ключей
3. Заказ контента
4. CMS, тема оформления
5. Раскрутка и монетизация проекта.

Собственно, данная схема и продается в последнее время под различными “соусами”.

Но если подробнее рассмотреть, выходит, что:
1) Поиск ниши или не так уж и прост как кажется, или почему то не работает, хотя вроде все сделано по инструкции.
2) Подбираемые ключи или сложно продвигаемые, или без трафика
3) Контент дорогой, требует не мало вложений. Даже если на воркзиле заказать по 20р оптом, но на один сайт выйдет порядка 4000р (из учета 100 статей на сайт)
4) Наверное, самый простой и однозначный пункт, без проблемный.
5) Это вообще в последнее время тёмный лес для многих. Вроде все пишут – регулярно публикуйте качественный уникальный контент, покупайте качественные ссылки (лучше вечные по 500р за штуку!) и будет счастье. На деле же, если и получается за “не дорого” продвинуть сайт и получить траф, то нет никакой гарантии что он не отвалится через месяц, не уйдет под фильтр, или что еще хуже – не принесет доход.

Как итог: потраченное время, пустой карман, разочарование от не сбывшихся надежд.
Я, да как и многие читающие этот текст, уже не раз проходил через этот путь, поэтому знаю все не понаслышке. Останавливаться и бросать тему пассивного заработка на своих проектах я не собирался, ведь столько сил вложено, получено столько опыта.

Что я сделал:
Я решил оптимизировать все пункты выше до минимума и выйти на пассивный доход.
Результаты своего труда я изложил в виде кейса, с которым и предлагаю ознакомиться вам.

И так, что внутри:
Внутри мой кейс, где я на примере своего сайта расскажу, как я делаю, продвигаю и монетизирую простые одностраничные сайты.

Почему я выбрал именно это направление?
Если вернуться к началу поста, то:
1) Ниша уже определена и протестирована.
2) Ключей направоении валом, они все на поверхности и доступны без глубокого копания.
3) Контент на одну единственную страницу сайта можно сделать самому за час
4) Простой одностраничник по уже готовой схеме можно сделать самостоятельно, если же минимальных знаний htmlнет, или не хочется тратить на это время – можно заказать. Цена вопроса

20$, контакты проверенных фрилансеров где заказал сам тоже указал.
5) Для раскрутки понадобятся минимальные вложения в виде купленных ссылок. Алгоритм наиболее оптимального продвижения, на своем опыте – тоже распиал.
6) Надежные партнерки для работы представлены.

В итоге, весь процесс я свел к минимальным вложениям времени, сил, денег и движений. Отработанная схема, которая запоминается за час, шлифуется на двух – трех одностраничках, после уже все ставится на автомат.

Эксперименты в виде поиска и тестирования различных ниш тоже отбросил – работаю только с одной. На создание одного сайта уходит несколько часов при заказе у фрилансера, или 1 день чтобы не спешно самому сделать.

Пару часов на создание проекта в sapeи все- ждем трафик.
Как это происходит на примере проекта из кейса:

Обычно 1-3 месяца, вешаем партнерку и получаем пассивный доход.

Сколько? Вот скрин проекта из кейса:

Это доход в месяц только с одного сайта, на полном автомате.
Обычно 3000 — 5000р в месяц.

1) Тема легко масштабируется

2) Не отнимает много времени, не требует больших вложений, поэтому даже если какие-то проекты не выстрелят – не страшно.

3) Самое главное – доход идет пассивный!

4) Искать ниши, экспериментировать с направлениями – не нужно. Ниша одна, направление тоже. Все протестировано.

5) Конкуренция данное направление не убьет, а ее усиление наоборот может сыграть даже в плюс другим.

Вся информация изложенная в кейсе получена на собственном практическом опыте, и не “является караоке теорией”, что я готов при необходимости продемонстрировать проверяющим.

Источники:
http://vestirossii.com/biznes/kejs-po-prodazhe-detskogo-konstruktora-oonies-na-600-000-rublej-cherez-odnostranichnyj-sajt.html
http://ade.in.ua/kejs-po-prodazhe-magnitnyh-resnic-na-500-000-r/
http://umi.ru/blog/chto-takoe-kejsy-i-kak-oni-pomogayut-uvelichit-prodazhi/
http://vc.ru/marketing/79740-keys-410-zayavok-po-94-rublya-na-narashchivanie-resnic
http://upsell.pro/services/eyelash/
http://openssource.biz/kejs-zarabotka-na-odnostranichnyx-sajtax.html
http://kakzarabativat.ru/biznes-s-kitaem/besplatnyj-kurs-po-prodazhe-tovarov-iz-kitaya-v-internete/