Как заказать (покупать) на Алиэкспресс — Подробная инструкция для новичка
Вопрос задает Инна Бабичева:
Здравствуйте. Николай, скажите пожалуйста, как заказывать на Алиэкспресс? Я перерыла кучу статей и толком не могу разобраться. Можете дать подробную инструкцию. Говорят, что на Алиэкспресс много мошенников((( как можно избежать их?
Ответ от Шмидт Николая (автор блога Как зарабатывать):
Здравствуйте, Инна. Вы не совсем внимательно читали мой блог, раз не нашли ответа на свой вопрос. Я писал статью о том, как заказывать с Алиэкспресс и ВОТ ссылка на нее. Но в ответе на ваш вопрос повторюсь и дам дополнения.
1. Жмете на Aliexpress .
2. Смотрите видео (в нем рассказывается о том, как зарегистрироваться на Алиэкспресс и как совершаются покупки):
3. Теперь вы знаете как заказать с Алиэкспресс, но нужно знать еще вот что, чтобы не попасться на удочку мошенников Алиэкспресс:
- После того, как вы оплатили заказ и у вас тикает время (обратный отсчет) больше ничего делать не нужно до получения заказа. Если вас просят одобрить заказ раньше, чем вы его получили, не одобряйте.
- Если вас просят оплатить заказ НЕ через Алиэкспресс, то тоже не оплачивайте.
- Если вам пришел заказ бракованный, не рабочий или не то, что нужно, то открывайте диспут (спор) на возврат полной суммы или частичный.
- После того, как у вас в личном кабинете будет написано, что заказ ждет вашего получения, посмотрите, чтобы трек номер был рабочим и отображал статус заказа (где он находится). Если статус не отображается, пишите продавцу, чтобы выслал правильный трек номер или выясните причину нерабочего трек номера.
- После того, как вы оплатили заказ на сайте, больше при получении ни за что платить не нужно.
Вот собственно и вся инструкция по тому, как покупать на Алиэкспресс и немного о том, как предостеречь себя от мошеннических действий. Если сделаете все, как написано здесь и как рассказывается в видео, то вы без проблем купите все, что вам нужно на Алиэкспрессе. Если что то из моего ответа не понятно, пишите в комментариях и я дополню.
Как правильно совершать покупки на АлиЭкспресс – советы для новичков
Покупатели из России и стран ближнего зарубежья уже давно облюбовали площадку всемирно известного ритейлера АлиЭкспресс и покупают там все, что только можно себе придумать, а продается на Али действительно практически все. За это и любят люди АлиЭкспресс, а еще за возможность сэкономить на товарах, поскольку там они чаще всего стоят существенно дешевле. Да и доставка в 90% случаев бесплатная, чем не могут похвастаться российские интернет-магазины.
Совершать покупки на площадке AliExpress очень удобно. Сайт имеет русскую версию, а поскольку многие давно привыкли пользоваться сетевыми ресурсами с мобильных гаджетов, то у них есть возможность получить полный спектр возможностей онлайн-шоппинга при помощи функционального мобильного приложения.
В рамках данной статьи мы предоставим несколько полезных рекомендаций о том, как правильно осуществлять покупки на АлиЭкспресс. Материал пригодится для ознакомления не только новичкам, но и тем, кто уже сделал несколько заказов, ведь далеко не все старожилы Али делают все правильно.
Рекомендация №1. Ищите товары на английском языке
Подавляющее большинство китайских (и не только) продавцов скверно владеют или же вообще не владеют (что вероятнее) русским языком. Поэтому в карточках товаров можно встретить такие перлы, что понять, о чем идет речь, можно только по изображениям товаров, да и то не всегда.
Например, есть такой заголовок: «1 шт. новое поступление ухо-косплей крюк многоразовые кремния лист крышки маски для суть поглощения макияж инструменты». Только изображение дает понять, что речь идет о некой силиконовой форме-маске для лица, которая предназначена то ли для снятия макияжа, то ли для его нанесения. И это далеко не самый яркий пример курьезных заголовков. Не зря же в АлиЭкспресс был запущен сервис по созданию вменяемых переводов.
Русский интерфейс сайта более-менее сносный и пользоваться им удобно. Но из практики работы с сайтом очевидно, что осуществлять поиск интересующих товаров правильнее и быстрее на английском. В этом случае вы получите наиболее релевантную (соответствующую ожиданиям) выборку товаров и быстрее найдете то, что вам нужно.
Например, при поиске «щипцов для завивки волос» на русском языке вам отобразятся всевозможные плойки, а вот если ввести запрос «auto curler», то в списке не будет лишних моделей, а лишь только (или почти только) приборы для автоматической завивки.
Еще один «языковый» совет: используйте кнопку «просмотреть название на английском», чтобы увидеть правильное название товара для корректного поиска более детальной о нем информации (обзоров и т.п.) в сети или же его аналогов на АлиЭкспресс.
Рекомендация № 2. Планируйте покупки
Стоит учитывать сезонные факторы при планировании покупок. То есть не только времена года, но и всевозможные тематические мероприятия и распродажи, которые на АлиЭкспресс проходят очень часто и с завидным постоянством.
Во время разнообразных распродаж продавцы могут существенно сбросить ценник на давно приглянувшуюся вам вещицу. Так что не забывайте вносить такие товары в список ваших желаний (ставить сердечки под соответствующими предложениями) и при снижении стоимости на вашу электронную почту будут поступать уведомления об этом.
Как и во многих интернет-магазинах, на АлиЭкспресс проводятся распродажи, посвященные новогодним и рождественским праздникам, отмечают «Черную пятницу» и «Киберпонедельник», женские и мужские праздники, проводят юбилейные акции и много других событий не остается без внимания. Кроме того, проводятся сезонные, ежемесячные, еженедельные и даже каждодневные распродажи. Так что просто так за всем и не уследишь.
Подробнее обо всех регулярных распродажах можно узнать из нашей статьи.
Главное, учитывать, что при заказе товаров в канун крупных праздников нагрузка на логистические компании существенно возрастает, и сроки доставки могут растягиваться вдвое, а то и втрое. Так что, заказав новогодний подарок для ребенка, есть вероятность получить его на 23 февраля или даже к 8 марта.
Рекомендация № 3. Проверяйте продавцов
Не спешите оформлять и оплачивать нужный товар сразу, как только увидели привлекательную цену. Есть большая вероятность попасть на мошенника или же на не очень ответственного продавца. Всегда нужно обращать внимание на определенные параметры магазина, предложение которого вас заинтересовало.
Посмотрите на дату создания профиля магазина на АлиЭкспресс. Изучите его ассортимент. Если магазин создан недавно, а в его каталоге всего несколько товаров, то следует быть осторожней. Такой продавец может быть просто новичком, а может и мошенником, пытающимся сорвать куш и исчезнуть. Хотя в последнее время АлиЭкспресс внедряет новые механизмы, ужесточающие правила ведения торговли на своей площадке и нивелирующие целесообразность создания таких однодневок.
Проанализируйте заказы выбранного товара у продавца другими покупателями за последнее время (3-6 месяцев). Чем больше завершенных сделок, тем лучше. Обратите внимание на процент положительных отзывов магазина (4 и 5 звезд), который рассчитывается за последние полгода на основе фидбеков по всем товарам продавца. Единого критерия «нормальности» этого показателя не существует. Но для товаров из категории техники и электроники, а также прочих дорогостоящих вещей стоит отдавать предпочтение магазинам с 95-100% положительных отзывов.
Если есть какие-то сомнения, просмотрите реальные комментарии покупателей. Если под карточкой товара есть только пустые фидбеки с оценкой или же очень короткие комменты типа «Super», «Ok!», «Excellent!», то доверять им не стоит. Желательно, чтобы было побольше информативных отзывов на русском языке, в которых есть сведения о том, как прошел процесс покупки, как долго шел товар, как он был упакован и пришел ли в целости и сохранности, а также выражалось общее впечатление от товара и говорилось о качестве приобретения.
Лучше всего проверять продавцов с помощью нашего расширения для браузера – вероятность “попасть” на деньги при покупке уменьшается в разы.
Рейтинг продавца
Чем выше рейтинг у продавца, тем он надежнее. Рейтинг может отображаться в цифровом виде, при помощи изображений медалей, кристаллов или корон. Строится он на основе отзывов покупателей.
За положительный отзыв (4 или 5 звезд) продавцу начисляется 1 балл. За нейтральный (3 звезды) начисления не происходит, а за негативный (1-2 звезды) с продавца снимается 1 балл.
К примеру, для получения 5 медалек нужно набрать 200 баллов, 1 кристалл выдается за 500 баллов, 1 корона появляется при наборе 20 000 баллов. Ну а высший рейтинг в 5 корон получают продавцы, собравшие 400 000 баллов.
Рекомендация № 4. Изучайте отзывы, просматривайте обзоры
Прежде чем оформить и оплатить заказ на АлиЭкспресс, советуем вам изучить отзывы о выбранном товаре и посмотреть обзоры, чтобы убедиться в соответствии товара вашим ожиданиям.
Сделать это можно на следующих ресурсах:
- Хвасты на сайте AliTrust.ru
- iTao – специальный проект для покупателей с АлиЭкспресс, где люди делятся своими впечатлениями от покупок, выкладывают фотографии товаров и оставляют развернутые комментарии.
- YouTube – не нуждается в особом представлении. На данном сервисе можно найти множество видеообзоров практически по любому товару. Очень часто покупатели выкладывают там записи распаковок. Даже если видеоконтента на русском языке не окажется, то на английском кто-нибудь да выложит.
- Facebook, ВКонтакте, Одноклассники и прочие социальные сети. Там есть специальные сообщества и группы, где люди с радостью делятся информацией о своих приобретениях в зарубежных интернет-магазинах, в том числе и на АлиЭкспресс.
Воспользовавшись любым из вышеперечисленных способов, вы сможете узнать некоторые не описанные в карточке магазина подробности, а также увидеть реальные фотографии товара с разных сторон, а не рекламные изображения.
Рекомендация № 5. Не стесняйтесь задавать вопросы
Некоторые пользователи вступают в первый диалог с продавцом лишь при возникновении проблем, когда открывают Спор.
Если бы покупатели не ленились (или не стеснялись) лишний раз обратиться к продавцу с интересующими их подробностями по выбранному товару, возможно, не пришлось бы ввязываться в Диспут.
Для общения с продавцом на площадке АлиЭкспресс существует несколько удобных механизмов:
- опубликованный e-mail;
- сообщения через страницу товара;
- сообщения через страницу оформленного заказа;
- программа коммуникации TradeManager.
Связывайтесь с продавцом любым удобным вам способом для того, чтобы выяснить реальное наличие нужного вам товара (выбранной модели и цвета), уточняйте его характеристики, просите выложить дополнительные (реальные) фотографии, узнавайте о возможности использовать отличную от указанной в карточке товара логистическую компанию (например, вместо Почты Китая лучше, если отправление будет сделано через более быструю и не такую загруженную Почту Сингапура).
Также вы можете попытать удачу и попросить сделать вам скидку от указанной цены в оформленном заказе. В общем, продавцу можно задавать любые вопросы, а после завершения сделки вам предоставят шанс оценить, в том числе, и качество предоставленных вам ответов.
Рекомендация № 6. Следите за сроками
В карточке товара указан срок, за который продавец обязуется совершить отправку товара, после его оплаты покупателем. Для каждого из способов доставки также указываются ориентировочные сроки. Самым важным для контроля является срок Защиты Покупателя.
Если товар вам нужно получить как можно быстрее, то следует выбирать продавца, который поставил максимально короткие сроки на отправку и доставку товара, но не забывайте про мошенников. Некоторые продавцы указывают достаточно продолжительные периоды в 15-20 дней, которые они оставляют на отправку. Иногда это связано с фактическим отсутствием товара на складе продавца, поскольку последний является лишь посредником и закупает товары после оплаченного заказа.
После отправки товара, продавец вбивает в систему трекинговый номер посылки (если она регистрируемая) или некий фейковый номер, когда нецелесообразно доплачивать за получение такого номера отслеживания (при низкой стоимости товара). С этого момента нужно следить за сроками доставки и защиты. Пусть даже товар не отслеживается, если вы вовремя попросите продлить вышеуказанные сроки и продавец сделает это, деньги не потеряете. Если же продления срока Протекции (защиты) Покупателя не будет, то вы успеете открыть Спор о неполучении товара и через него без проблем вернете уплаченные средства.
Рекомендация № 7. Не объединяйте несколько товаров в одну посылку.
Конечно, очень удобно, когда все заказанные у одного продавца товары придут в одной посылке и вам не придется несколько раз ходить на почту и тратить свое драгоценное время. Но в таком решении есть несколько негативных моментов:
- У таможни могут возникнуть вопросы к такой посылке;
- При пропаже посылки вы потеряете сразу все товары (конечно, вы получите возмещение по Диспуту, но вам же ведь нужно то, что заказывали, и как можно быстрее).
Так что, в одну посылку все же лучше заказывать один товар.
Рекомендация № 8. Используйте промокоды и получайте кэшбек
Основатели АлиЭкспресс частенько проводят акции с раздачей купонов на скидку. Их можно получить, выполняя определенные условия или осуществляя заказы в мобильном приложении. Также купоны на скидки раздают продавцы при покупке от определенной в карточке товара суммы.
Продвинутые пользователи АлиЭкспресс давно используют так называемые кэшбек сервисы. Согласитесь, очень заманчиво получить обратно до 8% от суммы заказа на АлиЭкспресс.
Рекомендация № 9. Записывайте видео распаковки посылки
Если вы заказали какую-то дорогую вещь, обязательно снимите видео процесса распаковки посылки. В случая выявления несоответствия содержимого отправления тому, что вы заказывали, или же при обнаружении брака, видеоматериал поможет выиграть Диспут и вернуть деньги.
Съемку можно осуществлять на свой смартфон. Основным правилом записи видео при распаковке является непрерывная запись (без монтажа), видимость адреса и наименования (ФИО) получателя и отправителя на еще нераспечатанной упаковке и, собственно, недостатков товара после вскрытия посылки.
Рекомендация № 10. Пишите отзывы
Продавцам на АлиЭкспресс очень важны отзывы (естественно, положительные) от своих покупателей. Независимо от результата завершения покупки, оставьте свой фидбек. А вот на то, каким он будет, очень даже влияет успешность сделки.
Не разбрасывайтесь 5-звездами, лишь только получив товар в целостности. Оцените его внешнее соответствие и технические характеристики. Соответствуют ли эти параметры заявленным в карточке товара? Протестируйте товар (если это техника) в течение 2-3 дней, поскольку некоторые недостатки невозможно выявить сразу. Исходя из этого и поставьте оценку, а также напишите хотя бы вкратце свое впечатление от сотрудничества с продавцом и насколько товар оправдал ваши ожидания.
Если негативные моменты всплыли после того, как вами был оставлен положительный отзыв, вы вправе внести в него изменения в течение 30 суток после публикации. Это можно сделать из своего профиля по следующему маршруту:
«Мои заказы» – «Управление отзывами» – «Опубликованные отзывы».
Адекватные продавцы следят за своими отзывами и в случае появления объективно негативных фидбеков стремятся уладить недоразумения, предоставляя скидки на новые заказы или отправляя какие-то подарки покупателю.
Только не стоит злоупотреблять возможностью ставить плохие отзывы. Ведь если они будут несправедливыми, вы получите симметричный ответ, и ваш рейтинг покупателя понизится.
Как покупать на алиэкспресс: пошаговая инструкция
Начать покупать на китайском сайте непросто. В магазинах предмет можно рассмотреть, примерить, проверить в действии. На алиэкспресс покупатели руководствуются картинками и описанием. Внизу можно посмотреть отзывы, но этого не достаточно скептическому пользователю.
Нужно уметь покупать. Не просто знать, как сделать заказ на алиэкспресс. Необходимо обладать навыками.
- Поиск выгодного предложения. На AliExpress заказчики продают одинаковые товары по разной цене.
- Выбор надежного продавца. На китайском сайте полно мошенников.
- Умение подобрать размер. В магазине одежду можно примерить, на китайской платформе придется научиться разбираться в размерах.
- Использование кэшбэков. Пользователь может вернуть процент от покупки.
После четырех шагов опытный покупатель перейдет к оформлению заказа. Новички выбирают первый попавшийся товар и разочаровываются в системе, когда доставка длится долго, заказчик не отвечает.
В статье ответим на вопрос: «Как покупать на алиэкспресс, чтобы не пришлось открывать спор?».
Регистрация
Просматривать ленту, читать описание товаров и комментарии можно без регистрации. Чтобы сделать покупку, придется оформить аккаунт. Процедура займет десять минут.
- Нажмите на кнопку «Войти/Зарегистрироваться» на сайте AliExpress.
- Выберите способ регистрации: через электронную почту или социальную сеть.
- Вводите правдивые данные. За неправильную информацию система блокирует аккаунты.
- Подтвердите электронный адрес. Совершать покупки на алиэкспресс не получится без подтверждения. Если отказаться от процедуры, поддержка заблокирует профиль через три дня.
- Придумайте надежный пароль. Мошенники разгадают код из даты рождения. Не будьте наивными.
Не рекомендуется регистрироваться через Facebook. Появляется высокая вероятность взлома аккаунта.
Добавление адреса
Если указывать адрес при регистрации, оформление заказ будет занимать не больше десяти минут. Количество не ограничено. Добавьте координаты друзей, родственников и отправляйте подарки. Покупки на AliExpress доставляются по почте.
Писать на русском запрещено. У китайцев нет русской клавиатуры и переводчика страниц. Используйте удобный язык для обеих сторон – английский.
Для продавца адрес не имеет значения. Разбирать улицу, дом и квартиру будут сотрудники почты. Не переводите русские слова на английский. Пишите иностранными буквами название так, как оно произносится в России.
В бланке необходимо указать информацию:
- Полное имя получателя
- Адрес
- Индекс
- Телефон.
Товар отправляется по индексу. Вы можете написать правильно город и улицу, но продукт не придет, если индекс будет неверный. Мобильные данные начинаются с кода страны.
Поиск товара
Поиск товара – самая увлекательная часть покупки. На китайской платформе есть все: от электроники до человеческого мозга. В разнообразии товаров запутаться сложно. Товары распределены на категории.
Первым делом зайдите в раздел «горячие товары». Тут находятся продукты с большими скидками. Но не стоит сразу переходить к покупке первой понравившейся вещи. Прочитайте статью полностью и проведите проверки заказчика и товара.
В разделе «почти даром» пользователь найдет вещи со скидкой до 90%. Количество маленькое, всего двадцать продуктов. Раскупаются заказы через несколько часов после появления в разделе.
Если требуется определенная вещь, зайдите в строку поиска и напишите название.
Выбор языка
На выбор предлагается два языка: английский и русский. AliExpress не нанимает переводчиков для перевода страниц. Иногда исправляют корявые слова пользователи, но весь сайт переделать невозможно.
Рекомендуем использовать удобный язык. Переключаются форматы в верхней части экрана. В описаниях на русском языке ничего непонятно, в остальных случаях использовать русскоязычный сайт удобно.
Во время поиска вводите слова на русском языке. Если появляется мало запросов, попробуйте переписать название на английском.
Переключайте русский язык на английский, когда непонятно описание.
Установка параметров
Используйте параметры поиска, чтобы отсеивать ненужные товары и экономить время.
- Стоимость. Устанавливайте рамки, не просматривайте все подряд.
- Условия перевозки. Если вы решили, что не собирайтесь платить за доставку, поставьте галочку в графе.
- Количество. На AliExpress немало оптовых покупателей. Поначалу покажется, что много выгодных предложений. Позже придет разочарование.
- Качество. Нет смысла тратить время на заказы с плохими отзывами.
- Способ сортировки. Выбирайте удобное расположение товаров.
- Расположение склада. Если покупка срочная, не стоит заказывать посылку из Китая, выбирайте русских поставщиков.
- Группировка. Идеальная функция для поиска одинаковых товаров.
Не тратьте время на просмотр бесполезных заказов, устанавливайте параметры.
Поиск одинаковых товаров
Вручную выбирать из миллиона заказов похожие товары будет долго и нудно. На AliExpress есть функция поиска одинаковых продуктов.
- Не ставьте крест на понравившейся дорогой вещи. Добавьте заказ в корзину.
- Зайдите в понравившиеся товары и наведите курсор на добавленную вещь. Появится надпись «найти похожие».
- Кликните на ссылку и перейдите в раздел.
Система собирает вместе одинаковые товары. Отсортируйте заказы по цене и выберите лучший вариант.
Выбор продавца
Привлекательная цена – не повод для оформления заказа. Мошенников на китайском сайте много. Система распознает и блокирует нечестных продавцов, но отследить всех невозможно. Пользователи создали расширения для браузеров и кэшбэки, где покупатель может удостовериться в надежности.
Установите кэшбэк и проанализируйте товар по параметрам.
- Рейтинг. На сайте AliExpress надежность определяется количеством положительных отзывов. Кэшбэки оценивают продавца по проценту отрицательных откликов, заказов и стажу.
- Динамика цен. Помогает проследить изменение цены в течение трех месяцев. В период акций продавец специально повышают цену и снижают, делая скидку. Проверьте честность заказчика.
- Комментарии. Под заказом будут отзывы и комментарии. Покупатели делятся впечатлениями: присылают фотографии, видеоролики, рассказывают о доставке.
- Количество звезд. Максимальное количество – пять. Нормальный показатель – выше четырех единиц.
Продавцы с хорошей репутацией боятся потерять рейтинг. Если появятся проблемы с доставкой, качеством, заказчик сделает все, чтобы не получить отрицательный отклик.
Выбор размера
Продавец может ошибиться с размером. Это будет его вина. Если покупатель самостоятельно выбирает неправильные параметры, виноват он. Поменять товар или получить денежную компенсацию не получится. Предлагаем вашему вниманию три способа определения размера. Рекомендуем комбинировать методы.
- Чтение комментариев. Учитесь на чужих ошибках. Клиенты напишут свои параметры и размер. Самые заботливые покупатели пришлют фотографию или видеоролик.
- Описание заказа. Под каждым товаром продавцы пишут инструкцию по выбору размера. Обычно система ошибается на один размер.
- Общение с продавцом. Измерьте параметры тела и отправьте продавцу.
По третьему способу можно проверить продавца. От хама не дождешься качественного товара.
Оформление заказа
Товар выбрали, пора оформлять заказ. Проверьте условия заказа: длительность доставки, стоимость, качество. 100% гарантии на получение идеального продукта получить невозможно, но вы сделали все, чтобы сберечь денежные средства.
Если продукт был добавлен в корзину ранее, заново выбирать цвет, размер и количество не придется. Нажмите на кнопку «оформить заказ» и перейдите к заполнению бланка.
Перед соглашением с оформлением проверьте указанные параметры: адрес, способ доставки, количество, размер. Компания предлагает два способа пересылки:
- Бесплатный. Стандартный способ, доставка длится в течение указанного срока.
- Платный. Цена не превышает два доллара. Пользователь получает трек номер (координаты) и может смотреть местоположение посылки. Если заказчик окажется мошенником, товар не будет передвигаться.
Рекомендуем выбирать платную доставку для дорогих товаров.
Выбор способа оплаты
Россиянам повезло. Странам СНГ приходится переводить рубли в доллары. Русская валюта принимается китайским сайтом. Оплата производится через любые карты, которые поддерживают интернет-покупки. На выбор предлагаются три варианта:
- Карта (VISA/MASTERCARD)
- Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, Webmoney, QIWI)
- Системы электронных платежей.
Не имеет значения вид карты: виртуальный или реальный. Главное, чтобы она поддерживала интернет-покупки. Большинство банков предлагают приобрести специальные карты для оплаты в интернете, но это необязательно.
Для оплаты придется ввести персональные данные:
- Полный номер карты (шестнадцать цифр)
- Срок открытия и закрытия платежной системы
- Трехзначный код, находящийся на обратной стороне рядом с подписью.
Персональные данные остаются на сайте и не разглашаются.
Выберите платежную систему, напиши данные. На телефон придет сообщение с кодом, который необходимо написать на сайте. Если операция проходит хорошо, со счета снимаются деньги.
Доставка и получение
У продавца есть сутки на проверку оплаты и отправку товара. Средняя продолжительность доставки – два месяца. Если пользователю дали трек номер, необходимо зайти на сайт службы отправления и посмотреть местоположение.
О денежных средствах волноваться не стоит. Пока покупатель не подтвердит удачную доставку, продавец не может снять деньги со счета. В конфликтных ситуациях открывается спор. Администрация разбирается с проблемой и предлагает варианты решения.
Проверяйте продавцов и товары. Не позволяйте мошенникам потратить ваше время и деньги. Скачайте кэшбэки и экономьте потраченные средства. Желаем приятных покупок и быстрой доставки.
Видео инструкция
Как зарегистрироваться
Как покупать
Совет: как покупать на алиэкспресс: пошаговая инструкция
ВКонтакте: |