Что такое контент-план простыми словами: для чего он нужен, как его составить + шаблон и пример контент-плана

Здравствуйте! В этой статье мы поговорим про контент-план.

Многие авторы своих сайтов или групп в социальных сетях время от времени задаются вопросами «А о чем мне сегодня рассказать?», «На какую тему снять видео?». И это отнимает огромное количество времени и нервов. Ведь ты целый день ходишь, думаешь, а потом пытаешься в спешке что-то сделать. И качество падает. Чтобы этого избежать, маркетологи придумали контент-план. В этой статье я простым языком расскажу о том, что это такое, зачем он нужен и как разработать контент-план.

Содержание

Что такое контент-план простыми словами

Контент — это информационное наполнение страницы.

В качестве контента могут выступать статьи, видео, картинки и так далее. Эта статья, которую вы сейчас читаете, тоже контент. Контент бывает уникальным (если он до этого нигде не встречался) и неуникальным (если именно этот материал уже встречался в интернете). Понимание термина «контент» очень важно для статьи. Теперь перейдем к главной теме.

Контент-план — это схема размещения контента на информационном ресурсе.

Информационные ресурсы могут быть разными. Это:

Везде, где важна регулярность выкладывания каких-то материалов, нужен контент-план.

Пример контент-плана:

Зачем нужен контент-план

Контент-план позволяет систематизировать всю информацию, которую вы хотите рассказать пользователям. С помощью него на сайтах и в блогах проще работать с перелинковкой (составлением ссылок внутри статьи на другие материалы с того же сайта). Когда вы все видите, можете заранее продумать, в какой статье можно вставить ссылку на этот материал, в какой — на другой. Если все представлено визуально, работать становится удобнее.

С помощью контент-плана можно привести все к единому стилю и стандарту. У вас есть целый блок тем, которые нужно раскрывать постепенно. Если не составлять план публикации, можно что-то пропустить, о чем-то не рассказать, и будет нарушена хронология повествования. А это приведет к тому, что читатели могут потерять мысль, если смотрят материалы целым блоком.

Контент-план дает возможность вашим читателям узнавать, когда будут новые материалы. Например, вы каждый четверг в 20:00 публикуете обзор на какой-то новый гаджет. Значит, человек уже будет знать, что зайдя в это время на ваш сайт, он найдет там новый материал. Это удобно как для вас, так и для читателя. Плюс вы выглядите профессионалом.

А еще контент-план здорово экономит нервы и время. Вы не будете каждый день думать о том, что бы вам написать. Вы создаете список контента на неделю, делаете его заранее, а потом все оставшееся время можете посвятить своим делам. Именно поэтому у SMM-специалистов есть много времени на то, чтобы вести несколько проектов одновременно.

Без грамотного планирования и постоянной работы сложно вести любой информационный ресурс. Вы либо утонете в потоке информации, либо ваша аудитория просто перестанет вас читать, ведь материалы выходят в разное время. Чтобы этого не случилось, нужно составлять контент-план.

Какой контент пользуется спросом

Контент тоже можно разделить на популярный и непопулярный. Какой-то формат вызывает интерес у аудитории, какой-то — нет. Конечно, это зависит от площадки, формата, подачи, темы и т. д. Но давайте поговорим об общих тенденциях.

Больше всего люди ценят личный опыт и истории, пропущенные через себя. Даже если они не всегда достоверны. Когда человек рассказывает о том, что он пробовал, то он автоматически выставляет себя экспертом в данной области. Ему доверяют, к его материалам прислушиваются и ждут новый контент.

Если вы не обладаете достаточными знаниями в области, можно взять интервью у эксперта. Такой контент, по восприятию пользователей, практически не отличается от собственного опыта. Он также формирует доверие к источнику, вызывает интерес и обсуждения.

Скандальный и провокационный контент тоже до сих пор уместен. Но с ним стало гораздо сложнее. Поисковики и социальные сети стараются бороться с матом, явными провокациями и неудовлетворением интересов пользователей. Поэтому нужно подбирать материалы, которые вызывают бурные обсуждения между двумя сторонами в комментариях. И неважно, блог это или группа в соцсети.

Популярный контент — новости. Его достоинство в том, что он в короткие сроки может привлечь огромное количество трафика. Но когда новость устаревает, она перестает приносить трафик. Для соцсетей это хороший формат, но для сайтов, за исключением новостных, большие риски.

Объяснения и гайды — некий антипод новостей. Это вечные темы, которые не теряют свою актуальность. Самый яркий пример объяснений и гайдов — компьютерные сайты и их разделы, посвященные ошибкам. Пользователи постоянно сталкиваются с этим, идут в поисковики, ищут решение проблем, а у вас будет трафик.

Советы и лайфхаки — тоже популярный формат. Читатели любят что-то полезное, что может облегчить им работу или повседневную жизнь. Сайты и группы с лайфхаками быстро набирают популярность за счет распространения материалов пользователями. Но есть и сложность. Придумать какой-то лайфхак, о котором еще не рассказывали, сложно.

Основная тенденция в создании контента звучит так: создавать максимально полезные материалы для вашей аудитории. Этой логики придерживаются поисковые системы, этой логики придерживаются социальные сети. Ваш контент должен быть интересен и полезен читателям, слушателям, зрителям. Это самое важное.

Как составить контент-план: пошаговая инструкция

Теперь перейдем к практической части. Я подготовил для вас инструкцию о том, как можно составить контент-план с нуля. Максимально подробно, но в общих чертах для любой ниши и формата. Инструкция звучит просто, но когда вы начнете составлять первый контент-план, у вас точно возникнут трудности, и это нормально.

Шаг 1. Определяем целевую аудиторию.

Сперва нам нужно определить, для кого мы пишем. Это самое важное. От этого зависит формат, подача, регулярность публикаций, допустимые вещи и прогнозируемый результат. Рекомендую подойти к этому вопросу с особой тщательностью.

Вы сами формируете у себя в голове портрет целевой аудитории. Кто это, сколько ему лет, чем занимается, какие у него интересы и т. д. Задавайте себе максимальное количество вопросов и старайтесь наиболее полно на них отвечать.

Затем идете к вашим прямым конкурентам и смотрите, кто их читает, когда и зачем. Корректируете. Затем — в поисковые запросы. И смотрите, что ищут по вашей теме и кто это делает. Нужно найти максимально полную информацию. И теперь соединяете это и получаете примерный портрет ЦА.

Шаг 2. Находим их основные интересы.

Когда вы определили вашу целевую аудиторию, из всех полученных знаний и ответов на вопросы, нужно составить список ее интересов. Это нужно для того, чтобы понять, о чем надо писать. После того как вы пройдетесь по интересам, можно приступать к примерным сопоставлениям. О чем из их интересов вы можете писать. И чем больше точек соприкосновения, тем лучше. Но не надо фанатеть.

Если вы работаете в соцсетях, то посмотреть интересы просто. Заходите на страницу к человеку, который активнее всего пишет в сообществе ваших конкурентов. Смотрите его группы, основную информацию, посты, которые он лайкает, собираете максимум. И так повторяете 10-20 раз.

Шаг 3. Анализируем конкурентов.

Конкуренты — один из главных источников идей для создания контента. И это нормальная практика. Вы смотрите на чужой сайт, анализируете, о чем там пишут, какой отклик это вызывает, и собираете идеи. Можно даже брать конкретную тему для создания контента, только важно раскрывать её лучше и полнее, чем это делают ваши конкуренты. Вместо «5 идей для бизнеса в гараже«, нужно будет писать «7 идей или 10 идей». Или, наоборот, раскрыть глубже. Не двумя словами о каждой идее, а с конкретными расчетами рентабельности, окупаемости, какими-то интервью с бизнесменами.

Но в анализе конкурентов есть еще и подводные камни. Вы не всегда знаете, почему они добились успеха и таких просмотров. Возможно, они запускали рекламу именно на эту статью или в целом накручивают трафик. А может, просто у них немного другая аудитория. Так что не нужно бездумно копировать. Просто берите идеи для вдохновения.

Шаг 4. Создаем первый контент-план.

После предварительного анализа у вас должно быть несколько тем и идей, которые вы соберете. Можно приступать к разработке контент-плана. Я рекомендую записывать по такому шаблону:

Дата публикации.
День недели.
Время.
Тема публикации.
Ссылка на основные материалы по теме.
Ссылка на дополнительные материалы, которые пригодятся для создания контента (чаще всего это картинки).

Если вы собрали много тем, то лучше сделать контент-план на месяц. Если это невозможно, то лучше всего составлять на неделю.

Шаг 5. Смотрим реакцию.

Как только вы получите первый фидбэк в виде просмотров и комментариев, нужно начинать анализировать. Какие темы аудитории идут лучше всего, какие, наоборот, не привлекают внимания. Исходя из личных наблюдений и статистики можно увидеть, на что нужно делать акцент, а что убирать.

Если у вашего ресурса низкая посещаемость, смотреть сразу на фидбэк будет сложно. Поэтому 1-2 месяца работайте по своему начальному контент-плану и потом уже приступайте к анализу.

Шаг 6. Корректируем и выходим на стабильное движение.

Когда вы увидите, какой контент пользуется спросом, а какой лучше было бы не публиковать, у вас первое время будет тестовая работа. Посмотреть, зашло ли аудитории, если да, то продолжить публиковать, если нет, то выкинуть тему. С опытом вы сможете самостоятельно определять, что интересно вашей аудитории, и добавлять новые рубрики, форматы или виды контента.

Особенности составления контент-плана для социальных сетей

Социальные сети становятся все более популярным инструментом для продвижения бизнеса и личного бренда. Без хорошей работы в SMM у вас не получится быстро набрать популярность и получить клиентов. А в некоторых нишах вы вообще не сможете ничего добиться. Поэтому нужно уделять большое внимание соцсетям.

У каждой из них есть свои особенности, мы попробуем разобраться с Вконтакте и Инстаграм.

Контент-план для Вк

В Вконтакте основной упор нужно делать именно на текстовый контент. Люди в этой соцсети расположены к тому, чтобы читать что-то интересное. Графическая составляющая также важна, но она выступает привлекающим элементом. То есть той вещью, за что зацепится глаз пользователя, а мозг после этого заставит читать пост.

Вконтакте в последнее время любит статьи и всячески их продвигает. Новый формат, который не всем понравился, и его нужно навязать пользователям. Пользуйтесь этим. Хотя бы раз в неделю делайте статьи, чтобы Вконтакте искусственно повышал охваты ваших постов.

В Вк важно чередовать форматы написания статей: информационный, рекламный, развлекательный. Для каждой категории и ниши нужны свои пропорции. Но для бизнеса основной упор идет на информацию о компании, а для заработка на группе упор идет на развлекательный контент.

Не совершайте распространенную ошибку людей, которые не знают про СММ. Смешные картинки и посты вызывают сильный отклик у читателей. Их лайкают, репостят и иногда комментируют. Но если вы не развлекательный паблик, такая активность вам ничего не даст. Всего должно быть в меру.

Контент-план для Инстаграма

В инстаграме больше всего решают фотографии, а не текст. Основной упор нужно делать на красивые и атмосферные фотографии и только потом на их описания.

Важно понять основной принцип успеха в Инстаграм: нужно сделать так, чтобы ваш аккаунт был картинками из киноленты чьей-то жизни мечты. Касается как группы для бизнеса, так и личного аккаунта для продажи рекламы.

При составлении контент-плана для Инстаграм не нужно предоставлять много информации в описаниях. Это не значит, что нужно оставлять пару слов и хештеги. Просто основной акцент мы делаем на изображениях.

Для продвижения бизнеса нужно использовать качественные фото компании или результатов работы. И сделать так, чтобы на них постоянно мелькали довольные клиенты. В описаниях давать информацию о том, чем вы занимаетесь и каких успехов достигли. Для личного аккаунта — почти такая же схема. Только нужны фотографии вашей красивой жизни. И опять же в описаниях давать примерное представление о том, кто вы и как этого добились.

2 формулы для составления контент-планов под соцсети

Есть 2 общих формулы, которые могут помочь при составлении контент-плана.

Формула 4-1.

Она подходит для новичков и всех, кто еще не знает, как работать с контентом. На каждые 4 информационных и развлекательных поста вы пишете один продающий. Так вы даете реальную пользу вашим читателям и регулярно что-то продаете.

Формула 90-10.

Это более сложная формула, которая работает по-другому. В вашем сообществе должно быть 90% информационного контента и 10% рекламного. Когда вы будете публиковать продающий контент и через какие промежутки — это ваше личное дело. Подходит для опытных маркетологов, которые знают, что и как работает.

Программы для составления контент-плана

Самый простой способ составить контент-план — воспользоваться Гугл Таблицами. В большинстве случаев вам большего и не понадобится. Весь необходимый функционал есть, можно пересылать другим, редактировать в онлайне, сразу же заносить новые данные. Но если вы хотите поработать со специальными программами, то вот список:

Они больше подходят для командной работы над одним проектом и контроля за исполнением. Есть еще специальные сервисы для отложенного постинга. Очень хорошая штука, с ними не нужно постить самостоятельно в отведенное время. Все делает программа.

Чаще всего используют SMMplanner. У всех программ есть бесплатный и платный режим. Для новичков лучше первый, а профессионалам удобнее заплатить и пользоваться полным функционалом.

Контент-план важен всем, кто занимается составлением контента для информационных источников. С его помощью можно заранее разработать график публикации, определить стиль, формат текста и потом отследить, какие материалы пользуются популярностью, а какие нет. Контент-план избавит вас от постоянной головной боли на тему «Что мне написать сегодня».

Как составить контент-план для блога. Что такое контент-план

В статье рассмотрим вопрос, как составить контент-план для блога, сайта и Инстаграма. С помощью этой статьи Вы сможете не только научиться делать контент-план, но и экономить своё время, во время работы над своими ресурсами в Интернете.

Что такое контент-план и зачем он нужен

Здравствуйте друзья! При ведении сайтов, блогов, групп в ВК, Фейсбуке, Одноклассниках или Инстаграма у пользователей возникает вопрос, как и что там публиковать. Это нормально, ведь для этой работы нужны идеи и время. Решить эту проблему помогает контент-план. С помощью него Вы сможете подобрать идею для статьи и другой информации. Вместе с тем, вовремя её опубликовать для своих подписчиков и читателей.

Итак, что такое контент-план? Контент план – это подготовленный график отложенных постов, для своего блога, сайта и социальных сетей. Он составляется заранее в специальной программе. Например, в специальных редакторах, в которых создаются таблицы. Пример контент-плана (Скрин 1).

Для чего нужен контент-план? Он нужен для экономии времени и публикации постоянной информации на различных ресурсах в Сети. Также он определяет целевых клиентов в Интернете и может увеличить заработки в Вашем бизнесе через Интернет.

О том, как составить контент-план для блога и что для этого надо делать, поговорим дальше в статье.

Как составить контент-план для блога

Контент-план бывает разного вида, поскольку он составляется для разных ресурсов в Интернете. Разберёмся с тем, как его сделать:

Вам нужно определить целевую аудиторию. Этот первый этап составления контент-плана плана важен. Необходимо показать в статьях то, что нужно людям сейчас. Для этого нужно использовать сервисы Мутаген, Яндекс Вордстат и Google Adwords. Указанные сервисы помогут Вам точно подобрать ключевые запросы. Вы будете точно понимать, что люди ищут по той, или иной тематике.
Составляем рубрики по категориям. Например, Вы ведёте блог, который называется – как заработать в Интернете. Выбираете подразделы, к примеру – способы заработка в Сети — на фрилансе, с помощью удалённой работы и другие варианты. В контент-плане Вы запланируете, какую надо опубликовать статью в той или иной рубрике на сайте.
Создаём календарь и таблицу с графиком публикаций. В создании таблиц Вам поможет сервис Гугл-таблицы. Пишете в таблице день недели, например, понедельник. Далее, во второй колонке можно написать дату публикации. После даты пишем время публикации и дальше её название.

Для создания отложенных постов в Интернете, есть специальные инструменты, которые делают запланированные публикации и уточняют для этого время. Например, сервис Яндекс календарь или Вордпресс, если Вы на нём ведёте свой блог (сайт).

Изложенное выше показывает, как составить контент-план. Далее, мы немного потренируемся над его созданием.

Как составить контент-план для сайта

Итак, разберёмся с тем, как создаётся контент-план для сайта на практике. Действуем по инструкции, которую мы рассматривали выше. Например, нам нужно сделать публикацию статей в блоге на неделю вперёд. Для этого мы ищем темы для них и тем самым определяемся с целевой аудиторией.

Допустим, нужно опубликовать статью на блоге на тему контент-план. Подбираем для неё ключевые слова в Мутагене и делаем структуру статьи (Скрин 2).

Далее, пишете саму статью по теме. После чего, сохраняете её в черновик на Вордпресс и устанавливаете запланированную дату публикации.

Для создания контент-плана не обязательно заводит таблицу в Эксель. Если Ваш сайт или блог находится на Вордпресс, в панели управления сайтом будет написано всё – название публикации, её рубрика, время и дата публикации (Скрин 3).

Для установки запланированной публикации на сайте, нажмите кнопку «Изменить» под заголовком поста. Далее, с правой стороны выбираете снова «Изменить дату» и пишете ту дату публикации, которую нужно. И нажимаете кнопку «ОК» потом «Запланировать». В то время, когда должна опубликоваться Ваша статья (Скрин 4).

Как видите, для сайта контент-план создаётся просто.

Как составить контент-план для ВК, других соцсетей

Для социальных сетей контент-план делается аналогичным образом. Пример можете посмотреть здесь (Скрин 5).

Допустим, ведётся группа в социальной сети Вконтакте, на тему «Литературные издания». За неделю, в ней необходимо опубликовать различные книги, литературные новости, список книг и так далее.

Берёте обычную Excel таблицу. Если не знаете, как ей пользоваться, на блоге об этом есть подробная статья. Далее, пишем всё по порядку, как описывается в примере:

день недели для публикации;
день публикации (Например, 29 сентября);
пишете время (Например, публикуем пост в группе в 17:00 по МСК);
далее, пишем рубрики и название книги, которую нужно опубликовать в группе.

После всех изменений, сохраняете созданный Вами контент-план для социальные сетей.

Также его можно использовать не только во Вконтакте. Но и для других социальных сетей. Например, Фейсбук, Твиттер, Одноклассники, Инстаграм и других сетях.

Как составить контент-план для Инстаграм

Разберём процесс создания контент-плана для Инстаграм с помощью таблицы Excel. Открываем эту программу на компьютере или в Интернете используем сервис Гугл-таблицы. В плане пишете такие параметры:

день недели;
время публикации;
название площадки – сторис или лента;
стиль поста;
описание поста;
вставляете картинку, которую будете публиковать;
в пункте текстовое наполнение, прописываете основной текст поста;
укажите хэштег, например, #шоу #юмор;
регион, допустим Москва, Ульяновск.

В качестве шпаргалки, Вы можете взять пример контент-плана для Инстаграма, который мы создали (Скрин 6).

Желательно подбирать картинки под целевую аудиторию. Например, если картинки информационные, значит их нужно публиковать с хештегами (это ключевые слова) новости. То есть, подстраиваться по тех людей, которые любят смотреть новостные картинки с постами. Такой контент-план, позволит Вам не забывать, в какое время нужно публиковать картинку и что для этого надо сделать.

Инструменты для создания контент-плана

В Интернете, любой пользователь может воспользоваться специальными инструментами для создания контент-плана. Рассмотрим лучшие программы и сервисы:

Программы Майкрософт офис (Word, Excel). Как правило, они есть на каждом компьютере. Вы можете воспользоваться разделом «Вставка» в программе Word, чтобы нарисовать в ней таблицу и составить контент-план. О том, как создать таблицу в Ворде, показано в статье на блоге.
Excel таблица. Всем известная программа, которая может создавать различные документы. Она доступна на компьютере и в Интернете в виде сервиса. О том, как создать таблицу в Эксель, показано в статье на блоге.

Теперь, разберём сервисы:

Smmplanner.com. Это сервис, который может планировать Ваш контент заранее и публиковать его в удобное для Вас время. Он работает со многими социальными сетями и мессенджерами. Вы можете пользоваться сервисом на бесплатном тарифе. Хотя, для подключения пяти аккаунтов социальных сетей, придётся заплатить 450 рублей.
Onlypult.com/ru. Данный ресурс работает по аналогичным схемам, как и предыдущий сервис. Он имеет бесплатный период работы – 7 дней и стоимость его первого тарифа составляет 676 рублей за месяц. С помощью этого сервиса Вы сможете следить за ростом Ваших подписчиков на Вашем ресурсе и успешно планировать публикации в свои ресурсы.
Smmbox.com. Это известный сервис, который помогает пользователям искать идеи для контента. Затем, он создаст для Вас удобное время публикации и опубликует контент на Вашу страницу или группу в социальной сети. Сервис можно попробовать бесплатно. Его начальный тариф стоит – 199 рублей за месяц.

В Интернете есть ещё инструменты, которые могут искать контент для публикаций за несколько минут и его публиковать.

Заключение

Мы разобрались с вопросом, как составить контент-план для блога, сайта и социальных сетей. Эта информация будет нужна многим людям, которые зарабатывают через Интернет с помощью своих ресурсов. Контент-план Вам поможет собрать целевую аудиторию, запланировать публикацию статей (и другую информацию) в то время, которое Вам нужно. Тем самым Вы будете публиковать статьи, картинки, посты и видео в назначенное время. Удачи Вам!

Как правильно составить контент-план?

Всем привет! На связи Иван Пацюк и агентство интернет-маркетинга «Textum». Хотите узнать как составить контент-план для Инстаграм, ВКонтакте, Facebook и других социальных сетей всего за пару часов, а также увидеть конкретные примеры готового графика публикаций? Тогда дочитайте эту статью до конца.

Вы узнаете:

Если вы только начинаете свое знакомство с SMM-продвижением и контент-маркетингом, то данная статья поможет вам понять основные принципы, на которых базируются эти понятия.

Но это еще не все. Я поделюсь с вами готовым шаблоном, чтобы максимально сэкономить ваше драгоценное время. К тому же, информацию из статьи будет гораздо проще воспринимать, глядя на рабочий пример.

БОНУС: скачайте готовый шаблон контент-плана на неделю.

Что такое контент-план?

Контент-план ― это заранее составленный график публикаций для соц. сетей, блога или сайта. По сути это простая табличка, в которую вносятся темы для статей или постов, а также указывается день и время их размещения. Можно создать отдельный контент-план для каждой площадки, а можно сделать один общий график. Все зависит от ваших потребностей.

“Контент-план ― это запланированный график публикаций”

Не существует совершенного примера или эталона контент-плана, поэтому каждый СММ-специалист путем проб и ошибок выводит свою уникальную формулу построения сетки постов. Однако есть общие рекомендации, которые уже были внедрены и опробованы множеством SMM—щиков. Именно их мы и рассмотрим в этой статье.

Для чего нужен контент-план?

Цель создания контент-плана, как инструмента SMM (Social Media Marketing), заключается в экономии времени и регулярности постинга. Почему это важно? Цель любой онлайн-площадки ― получить прибыль. Для получения прибыли, нужно что-то продать, а продавать пустоте невозможно, поэтому необходимо собрать вокруг своего личного или корпоративного бренда целевую аудиторию потенциальных клиентов. Как в этом помогает контент-план?

“Контент-план экономит время и обеспечивает регулярность публикаций полезных для вашей ЦА материалов”

Если раньше, чтобы найти клиентов было достаточно дать рекламу, то сейчас этот метод работает все хуже. Будущее за контент-маркетингом. Теперь, чтобы ваша ЦА перешла в разряд потенциальных, а потом и действующих клиентов вам нужно их заинтересовать не скидками, акциями и распродажами, а полезной информацией. Контент-план позволяет наладить регулярную публикацию максимально эффективных и ценных материалов, в которых нуждается ваша целевая аудитория.

Как написать контент-план?

Перед тем как писать контент-план, необходимо определиться с несколькими важными моментами, без которых все ваши действия будут напрасны. Если вы только начинаете свой путь в SMM и составляете свой первый контент-план, то будьте готовы потратить на это пару дней. Торопиться в этом деле не следует. После нескольких успешных попыток вы научитесь тратить на создание плана всего пару часов в неделю.

Шаг 1. Определите ЦА

Первое, что нужно сделать ― это определить, кому вы адресуете свои публикации. Если вы составляете контент-план для группы ВК или Instagram аккаунта магазина одежды, то целевая аудитория у вас будет одна. Однако, если вы ведете личный блог или развлекательный канал, то целиться нужно в совершенно других людей.

На примере этого поста видно, как можно обращаться к целевой аудитории, если она заранее определена:

Почему это важно? Информация, которая интересует одних, абсолютно безразлична другим. Невозможно создать завлекающий продающий пост, если он адресован всем, потому что у каждого сегмента рынка свои боли, страхи, проблемы и переживания. Если вы на первом этапе составления контент-плана не определите свою ЦА ― подписчиков и продаж не будет.

Шаг 2. Распределите посты по категориям

Следующим шагом при составлении контент-плана будет подбор интересных для вашей целевой аудитории типов постов.

Существует 3 общепринятых вида контента, которые привлекут внимание той или иной категории людей:

продающий;
информационный;
развлекательный.

Это означает, что перед тем как составить контент-план для вашей странички ВК, Facebook или Инстаграм, необходимо определиться с тем, сколько постов из каждой категории вы будете регулярно публиковать. Рекомендуется применять формулу 20х50х30, которая подразумевает наличие в вашей ленте 20% продающих постов, 50% информационных и 30% развлекательных.

“20% продающих постов, 50% информационных и 30% развлекательных”

Почему именно так, а не иначе? Конечно, это не истина в последней инстанции и вы можете тестовым путем определить свое соотношение публикаций. Однако следует помнить, что слишком большое количество рекламы и призывов что-нибудь купить отпугивает ваших потенциальных клиентов. Контент-маркетинг ― это не о том, как поскорей отобрать деньги у клиента. Это о том, как дать человеку максимум полезной информации, несмотря на то, купит он у вас или нет.

Шаг 3. Выделите целевое действие

В продажах есть такое понятие как маркетинг прямого отклика, которое означает, что любой контакт с вашей целевой аудиторией должен иметь конкретную цель и побуждать потенциального клиента к определенному действию. Иначе сколько бы классных постов вы ни опубликовали, ваши действия будут похожи на бросание грязи в стену ― авось что-нибудь прилипнет.

“Невозможно добраться до пункта назначения, если не знаешь куда ты собираешься прийти”

Поэтому, составляя контент-план для продающей страницы в Инстаграм или, к примеру, для сайта, блога, всегда определяйте для каждого поста конкретное целевое действие, которое должен совершить человек после просмотра вашей публикации. Помните, что невозможно добраться до пункта назначения, если не знаешь куда ты собираешься прийти. Пост, не имеющий цели не принесет никакого результата.

Вот, как можно указать целевое действие в посте:

Шаг 4. Составьте график

После того, как выделена целевая аудитория, посты распределены по категориям и для каждого из них определено четкое действие, нужно просто определить планируемую дату публикации и внести их в контент-план или график. Например, это можно сделать в Гугл Таблицах (скачайте наш готовый шаблон, если вы еще этого не сделали). В таком случае контент-план будет всегда доступен онлайн.

Чек-лист по составлению простого контент-плана:

тип поста;
тема поста;
текст поста;
дата публикации;
время публикации;
ссылка на фото, видео.

В стандартном варианте контент-плана должны присутствовать все вышеперечисленные моменты. Однако есть более сложные версии, в которых дополнительно указаны ключевые слова и ответственные за размещение постов.

Инструменты для создания контент-плана

Собственно сам график с указанием темы, типа поста и временем публикации можно создать, используя любой текстовый редактор, который поддерживает таблицы. Сделать это очень просто. Вы можете создать график самостоятельно или воспользоваться нашим шаблоном.

Список программ и сервисов для создания контент-плана:

Microsoft Word или Excel;
Google Документы или Таблицы;
Trello;
Asana;
Basecamp.

Кроме того, чтобы не забыть о том, что вам нужно опубликовать пост, попробуйте устанавливать напоминания в Google Календаре или другом планировщике. Особенно это поможет, если вам как руководителю нужно периодически проверять, выложил ли ответственный сотрудник предусмотренный контент-планом пост.

Автоматизация постинга

Если вы не хотите начинать каждый день с публикации новых постов, хорошим решением станут сервисы отложенного постинга, которые позволяют настроить автоматическое добавление записей, фото и видео на ваши страницы в соц. сетях.

Список сервисов отложенного постинга:

Мы в своей работе для создания контент-плана пользуемся SMMplanner, который автоматически публикует запланированные посты во все социальные сети. В списке выше приведены сервисы с платными и бесплатными тарифами, а также своими плюсами и минусами. В одной из следующих статей мы сравним некоторые из них и узнаем, каким пользоваться удобней и выгодней всего.

Примерно так выглядит график публикаций в SMMplanner:

Вывод

В нескольких абзацах текста невозможно охватить всего. Да это и не нужно. Составление контент-плана довольно объемная тема, которая включает в себя множество отдельных подтем. Мы обязательно посвятим этой важной детали контент-маркетинга еще не одну тысячу символов. А сейчас пришло время для повторения.

Давайте попробуем выделить главные моменты, касающиеся контент-плана, которые мы обсудили в этой статье:

Контент-план ― это заранее составленный график публикаций.
Он экономит время и обеспечивает регулярный постинг контента.
Чтобы составить контент-план необходимо: а) определить ЦА; б) распределить посты по категориям; в) выделить целевое действие; г) создать график.
Для составления контент-плана удобно пользоваться Google Таблицами.
Сервисы автоматического постинга существенно облегчают публикацию контента.

Создание контент-плана ― не самое сложное, но и не самое легкое дело. Если вы новичок, то на составление первого графика публикаций у вас может уйти от одного дня до недели. С опытом это станет получаться быстрее. Но на приобретение опыта нужны месяцы и годы.

Если что-то не понятно и остались вопросы, пишите их в комментариях. Буду рад дельным советам и замечаниям!

Что такое контент план и как его составить

Когда возникает вопрос, что такое контент план, то специалисты различных областей начинают путаться в терминологии и говорить похожие, но не связанные вещи. Редакции, занимающиеся написанием статей, путают его с редакционным планом, маркетологи с медиа, представляющим собой заранее составленный график рекламных компаний, а люди, чья работа социальные сети и продвижение групп, видят в нём график публикаций. И именно это объединяет все три позиции, контент план призван предоставить чёткую структуру действий опираясь на сроки.

Для чего нужен контент план

Только погружаясь в бездну продвижения в социальных сетях, у людей возникает закономерный вопрос, а для чего нужен контент план и возможно ли обойтись без него? К сожалению, по своей природе, это один из первых шагов в SMM продвижения, и пусть кажется, будто составление плана лишняя работа и попытка усложнить себе жизнь, он значительно упростит дальнейшую работу. Да, если обязанность его составления легла на ваши плечи, вы эти графики возненавидите, но только до момента пока он не будет готов, после этого работа станет в разы проще.

Необходимость иметь четкий контент план, важна для специалистов занимающихся развитием бизнеса в социальных сетях. Если оценив масштаб предстоящей работы, вы не испугались и не решили, что лучше заказать SMM продвижение у профессионала дабы избавить себя от однообразной рутины, то готовьтесь к составлению. Обойтись без контент плана, могут только люди для кого ведение сообществ и развитие групп хобби, не требующее ежедневного участия и обновления постов.

Давайте рассмотрим на примере, у вас имеется магазинчик в социальной сети ВК по продаже текстильной одежды. Вы залили товары, заманили аудиторию, три или четыре месяца занимались активным постингом, расписывая полезную информацию о текстиле или просто общались с аудиторией, но идеи закончились. Группа начинает загибаться, а контент становиться хуже, нервы лишь усугубят качество постов. И в этот момент, люди отчаянно жалеют, что не составили чёткое расписание на месяц.

Что такое контент план для социальных сетей

Казалось бы, после того, как мы рассказали, что такое контент план и для чего он нужен в продвижении социальных сетей, то поговорить в этой главе будет не о чем. Однако, не разобравшись в его содержании можно допустить много ошибок, что приведёт к необходимости переделывать работу. Первое с чем сталкиваются новички, это однообразность постов или их содержание в строго заданной тематике. Создав свой магазин в Фейсбуке или ВК, хочется увеличить продажи, но если постить исключительно деловые новости люди сбегут.

В готовом контент плане содержание продающих постов по соотношению к развлекательным не должно превышать 20%. Существуют даже полноценные статьи предлагающие топ советов как улучшить посты в социальных сетях, туда входят полезные хитрости и базовая информация, которую нужно выучить. Главное запомнить, в соц.сети пользователи приходят, не за торговлей и товарами, всё это можно найти в обычных магазинах или на продающих сайтах – пользователи приходят отдыхать.

Но чем кроме коммерческих действий можно заинтересовать подписчиков, в группе, которая не подразумевает наличия развлекательного контента? В этом случае от SMM специалиста требуется проявить креативность, подписчикам можно рассказать об интересных фактах на работе, попросить у одного из клиентов интервью. Люди вообще любят отзывы и охотно им верят. В остальном тематики постов можно разделить на:

Информационные;
Обучающие;
Развлекательные;
Просвещающие;
Посты для вовлечения;
Продающие и коммерческие.

Что такое контент план для Instagram

Из всех социальных сетей Инстаграм заметно выделяется идеей визуального восприятия новостей, поэтому о том, что такое контент план для Instagram нужно рассказать отдельно. Удивительно, но редко подробные инструкции по продвижению в Instagram, рассказывают о подготовке контента, а ведь здесь нельзя ограничиться полотном текста с нейтральной картинкой. Классический пост, для этой социальной сети представляет собой качественное обработанное изображение, небольшую подпись и сборник хэштегов, по которым люди должны его найти. С хэштегами главное не перестараться.

Кризис идей будет преследовать начинающих SMM-щиков независимо от платформы, поэтому давайте рассмотрим, где взять идеи для контент плана Инстаграм странички. Сразу отметим, хороший вкус – обрабатывать фотографии и изображения, делая их все в определённом стиле или дизайне, найти для них идеи можно:

Из личного опыта (лучший вариант, но быстро исчерпается);
Анализируя конкурентов и обращая внимание, о чем рассказывают они;
Подписчики будут писать отзывы, и задавать вопросы, это уже готовые идеи для публикаций;
Парсинг других социальных сетей и конкурентов с целью выявить, что популярно среди подписчиков.

В чем делать контент план

Чёткого ответа, на вопрос в чём делать контент план нет, но после того, как мы наткнулись на парня, делающего его в Word, мы решили осветить этот вопрос. Если вы решили использовать Instagram для бизнеса, придётся максимально снизить человеческий фактор и переработки. Оптимальным решением для новичка является электронная таблица Excel, её удобно редактировать и удалять уже выполненное, но лучше автоматизировать и процесс размещения. Список популярных сервисов, для автоматического размещения готовых постов:

Пример контент плана для Инстаграм

Как известно, лучше один раз увидеть, чем семь раз услышать, поэтому для наглядности мы хотим показать пример контент плана для инстаграм, с соблюдением всех правил постинга. Делать его мы будем в таблице Excel, и распишем на неделю вперёд. Для начала создаем шаблон, который можно менять и дорабатывать для различных проектов.

Распланируйте вхождения продающих постов, чтобы их количество не превышало 20% от общей массы материала, и плавно распределите их на всю неделю. Так же нужно чередовать информативную информацию с развлекающей, и периодически вовлекать аудиторию. По завершению этого пункта, контент план начинает выглядеть следующим образом.

Весь процесс работы над этим займёт максимум час – полтора, но самое сложное впереди. Получив костяк, с которым можно работать, начинаем методично заполнять каждую строчку информацией о посте чтобы, когда придёт время его размещать осталось только собрать все воедино и оформить. Пример одной готовой позиции.

Итог

Создание контент плана это не прихоть крупных SMM агентств и не попытка усложнить себе жизнь и придать видимость активной деятельности. В первую очередь, он нужен, чтобы снять с себя нагрузку на протяжении месяца, и не быть зависимым от кризиса идей и невозможности выполнять работу по личным обстоятельствам. Составлять контент план, можно даже в блокноте, но лучше использовать таблицы Excel или специальные сервисы для автопостинга, главное это правильно и равномерно распределить тематики и типы постов.

Как составить эффективный контент-план

Создание контент плана — одна из самых эффективных и популярных онлайн-стратегий в любой компании. Наличие четко определенного плана содержания блога уменьшит подавляющее чувство, которое иногда подкрадывается, когда вы размещаете очередную публикацию или организуете свою работу. Кроме того, готовый контент план поможет привлечь больше потенциальных клиентов.

Что такое контент-план?

Для чего нужен контент-план?

Как в этом помогает контент-план?

Как написать контент-план?

Шаг 1. Определите ЦА

Шаг 2. Распределите посты по категориям

Существует 3 общепринятых вида контента, которые привлекут внимание той или иной категории людей:

Рекомендуется применять формулу 20х50х30, которая подразумевает наличие в вашей ленте 20% продающих постов, 50% информационных и 30% развлекательных.

Шаг 3. Выделите целевое действие

Шаг 4. Составьте график

Чек-лист по составлению простого контент-плана:

ссылка на фото, видео.

Инструменты для создания контент-плана

Собственно сам график с указанием темы, типа поста и временем публикации можно создать, используя любой текстовый редактор, который поддерживает таблицы.

Список программ и сервисов для создания контент-плана:

Microsoft Word или Excel;

Google Документы или Таблицы;

Таким образом, создание контент-плана ― не самое сложное, но и не самое легкое дело. Если вы новичок, то на составление первого графика публикаций у вас может уйти от одного дня до недели. С опытом это станет получаться быстрее. Но на приобретение опыта нужны месяцы и годы.

Как составить контент-план в эпоху шаблонов

Больше ничего «лёгкого на вечер пятницы» и никаких серьёзных офферов по средам.

Есть со всеми контент-планами одна большая проблема — рамки. Мы пытаемся составить идеальную таблицу, в которой хотим всё покрыть, хотим рассказать про всё, что у нас есть, и распланировать по дням публикации на полгода вперёд. Три публикации в неделю, чтобы рубрики не повторялись. Серьёзный оффер — на полдень среды. Обязательно «что-нибудь лёгкое на пятницу». Но какой в этом смысл?

Обычно получается так, что первые 20–30 тем — это обязаловка, то, что просто должно быть, просится наружу в первую очередь и не встречает серьёзного рационального сопротивления. Следующие 20 тем — уже что-то оригинальное, может быть, даже то, чего нет у конкурентов.

Следующие 10 тем — вершина креатива, полезного действия для читателей, описания преимуществ компании и «вкусноты» текста. А дальше — пустота. «Это мы уже писали», «это не зайдёт», «зачем нам такое писать».

К планированию контента можно подходить иначе

Например, с помощью контент-матрицы. Я узнал о ней в статье Катерины Ерошиной — и здесь попробую передать своё видение.

Контент-матрица — это не контент-план. Это методичка, инструкция, шаблон, подход, столбцы в таблице — называйте как угодно. Это просто таблица, которая даёт понимание, о чём писать.

Ключевая идея контент-матрицы — поиск максимального количества точек соприкосновения с аудиторией. Составление контент-матрицы становится похожим на безостановочное сегментирование аудитории.

Мы в контент-бюро «Хорошая история» считаем, что чем больше узнаёшь инсайтов, тем точнее можешь попасть в аудиторию. Если вы хорошо понимаете контекст, в котором находится читатель, то у вас никогда не будет проблем с контентом.

Расскажу на примере. Возьмём условную компанию «Коробка», которая занимается ремонтом и отделкой квартир. О чём может писать эта компания?

Начнём с простого — с описания услуг.

Усложняем. Что может продвигать компания?

Встаём на место клиента. В каком процессе принятия решений он может находиться?

Зачем клиенту вообще нужен ремонт?

Где он хочет делать ремонт?

И тут же рядом — в целом состояние квартиры.

Какие клиенты бывают?

У нас получилось семь столбцов — категорий, признаков, по которым мы можем сегментировать аудиторию и, соответственно, создавать что-то для блога и соцсетей.

Берём из каждого столбца по одной позиции и соединяем с позициями из других столбцов.

Из такого соединения получится тема «Что сделать в квартире, чтобы не слышать соседей», внутри которой можно рассказать про нашу замечательную шумоизоляцию

Из такого соединения позиций можем получить тему «Как понять, что пора менять розетки в ванной»

Чем больше столбцов-категорий, тем сильнее сегментирование, тем больше тем. Даже семи столбцов и вариаций позиций из них хватит на то, чтобы было что писать полгода.

Для тех, кто хочет большего

Продолжим. Можно добавить форму взаимодействия с читателем, ведь об одном и том же можем написать по-разному. Сравните — «Как не облажаться с выбором обоев» и «Как выбрать обои, которые понравятся даже подростку в пубертате». Вроде бы одно и то же, но в первом случае мы заходим через страх, а во втором — через желание.

На чём можем фокусировать внимание читателей, на каких фичах и преимуществах?

О чём вообще пишем? Можно писать непосредственно про ремонт, а можно про уют в доме и экономию. Помните рекламу авто? Volvo всегда говорит про безопасность, а Jaguar — про скорость и исключительность. Это можно сравнить с позиционированием или рациональными и эмоциональными интересами аудитории.

Ну и конечно, куда без форматов.

Сейчас в таблице 11 столбцов. Перемешивая позиции, можно составить несколько сотен тем. Но самое интересное только начинается. Добавляем контекста, жизни наших клиентов. Как минимум мы точно знаем, сколько люди примерно закладывают на ремонт.

Догадываемся, как они расплачиваются за услуги.

Знаем, какие сроки обозначают клиенты.

Сориентируем, насколько клиент готов быть вовлечён в ремонт.

Получилась такая таблица. Таблицей это можно назвать условно, потому что тебе же категории и позиции можно выписывать хоть на стикерах, хоть на берестяных грамотах: главный принцип — смешивать разные позиции из разных категорий.

Вовлечённость, понимание технологических процессов, возражения клиентов, время года ремонта — всё, что похоже на отдельную категорию, можно выносить в отдельный столб.

Контент-матрица — это не контент-план. Контент-матрица решает только проблему придумывания нормальных тем. Смешиваем позиции из разных столбцов, проверяем на адекватность — всё, тема готова.

Но настоящая работа только начинается: когда публиковать, сможете ли вы добраться до нужного сегмента аудитории, как распространять текст, кто вообще всё это будет писать и редактировать — уже отдельная история.

Контент-матрица — просто методичка, по которой можно придумывать темы, лишь бы знать своих людей и понимать контекст. Контент-матрица про ремонт лежит в Google-документе. Это не шаблон, но там есть несколько универсальных столбцов. Всё остальное придётся подбивать под собственную компанию, но это не так сложно, как может показаться. Удачи! Если есть вопросы, отвечу в комментариях.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

крутая статья, спасибо! С нуля, без знания “болей” свой ЦА будет трудно, но если уже более или менее знаешь, что от тебя ждут – то очень помогает систематизировать.

Вот же людям заняться нечем. Может не нужно придумывать темы по табличке, а лучше пойти в поле и накопать проблемных вопросов и тем в сообществах, среди обсуждений, среди топиков конкурентов и так далее?) Отвечать на насущные вопросы, а не на выдуманные чтобы контент-план выполнить потому что так якобы написано в методичке “как продвинуть проект”?)

Обычно проблемы одни и те же, как и контент. А вот креатив для тем и подачи, то, что выбивает от конкурентов и это круто. Так что с вами не соглашусь.

Очень крутая статья! Автору – спасибо.

Спасибо вам. Но я не соглашусь с тем, что проблемы одни и те же. Да, есть универсалии – как понять, что мне это надо, как выбрать, как договорится, как сэкономить, как проконтролировать, как пользоваться. Но вот – это только пять тем. Ну и таких текстов – десятки и сотни в разных отраслях. Но все меняется, если знать аудиторию лучше.

Контекст погружает
Пример убеждает
Деталь заставляет верить

Все так. Темы по табличке можно формировать только тогда, когда в этой табличке есть инсайты от аудитории. Контент-матрица только помогает вариативно формулировать темы, понимаеть, куда можно вертеть проблемные вопросы, как и с кем обсуждать темы, как преподносить ту или иную проблемы, в каком формате отвечать на вопросы клиентов. Естественно, без знаний этих самых вопросов ничего не получится.

но даже “накопанные” темы надо как то систематизировать!

Любопытная метода. Надо булет попробовать ) Только без контент-стратегии, тона голоса, анализа ца и досконального знания продукта рисовать никакие матрицы нельзя – получится бесполезная фигня. Хуже – только взять готовую из этой статьи и думать, что она подойдёт для своей фирмы)

Будете пробовать, пишите, задавайте вопросы, если будет что-то не понятно)) я в тексте упомянул про авторов, редакторов и распространение, подразумевая их как часть контент-стратегии. Ну а анализ ца и знания продукта – это, мне кажется, и вовсе вещи первоочередные, без которых и одного текста не напишешь, не говоря уже о нормальной, работающей матрице. А брать готовое и не адаптировать для себя – это залог нерационального использования любого шаблона. Тем более в этой таблице встречаются артефакты вроде “стрим ремонта на твиче” и опция “позвоним твоему бате и спросим его совета” – вряд ли кто-то это делает))

Спасибо, очень полезный подход!

+1
Спасибо за статью, сохранил)

Супер статья, спасибо за такой продуктив!)

Хорошая идея, впервые встретил её в книге рисовый штурм, кстати очень рекомендую там как раз как создавать креатив

Ого расширенная семантика =)
Самая большая проблема после написания такого тз, найти хорошего копирайтера 😢

Идея вообще очень крутая. Конечно, далеко на этой матрице не уедешь, но как старт отлично. А дальше уже методом тыка: зайдет не зайдет.

Мелодика простая и действенная. Но важна фильтрация созданных сотен комбинаций тем. В первую очередь исходя из понимания ЦА бизнеса и ее потребностей. Также может помочь анализ темы по спросу: через Яндекс Вордстат, Google Trends, Brand Analytics.

Спасибо за статью) тема для меня уже немного знакомая, контент-матрица популярна последнее время, но у вас с примерами и все по полочкам — здорово!

Правда, мне кажется, что этот метод каждый раз требует индивидуального подхода, то есть невозможно нарисовать универсальную матрицу, которая бы подходила для всех, знай заполняй табличку по уже известным столбцам.

И еще этот подход довольно ресурсный. ну в смысле, чтобы генерировать пачку тем, нужно иметь достаточно денег, чтобы оплатить написание этой пачки статей. Не все компании могут себе это позволить и не все готовы запускать блоги, чтобы там просто было много статей, пусть и крутых (темы-то и правда крутые получаются).

У меня тоже есть статья про контент-маркетинг, если нету денег, там есть раздел про контент-планирование — тоже своего рода матрица. У меня принцип другой и он преследует цель, как выбрать темы, чтобы писать не много, а достаточно: https://vc.ru/marketing/72346-kontent-marketing-dlya-teh-u-kogo-net-byudzheta-i-podpischikov

Буду признательна, если поделитесь своими соображениями, автор и коллеги. А если кому-то еще и полезно будет, то вообще зашибись)

Контент-план для ВК и FB: пошаговая инструкция и идеи

Контент-план помогает сохранять интерес аудитории, вести соцсети регулярно и получать нужный результат. Как его составить и применять, читайте в этой статье.

В среднем человек проводит в соцсетях 143 минуты в день. И в это время сотни постов конкурируют за его внимание. SMM-щикам приходится придумывать, о чем писать, чтобы добиться внимания и получить отклик, как привлечь новых подписчиков и добиться продаж. Между тем для эффективного ведения социальных сетей, а не просто сбора лайков, нужен контент-план.

Вот как его составить.

Сформулируйте цель и задачу группы в социальных сетях

Постановка цели задает понятные ориентиры.

Привлечь клиентов (заявки, обращения, записи на прием).
Увеличить лояльность (отвечать на отзывы и запросы, получать отзывы, отрабатывать негатив).
Расширить зону влияния (новые подписчики, читатели, просмотры, лайки, комментарии).

Чем конкретнее цель и критерии результата (например, 1000 подписчиков, сбор 30 отзывов в месяц, 15 заявок еженедельно) — тем проще отслеживать прогресс и понимать, есть ли толк от ведения групп.

Определите аудиторию, ее боли и потребности

На этом этапе важно включить эмпатию и представить типичного читателя. Главная ловушка в маркетинге — считать, что клиенты думают так же, как и мы. Это не так, поэтому нужно заранее изучить их интересы, вкусы, предпочтения.

Для этого проведите опросы среди клиентов и подписчиков, обратитесь к уже проведенным маркетинговым исследованиям или отправляйтесь на разведку к конкурентам, чтобы выяснить:

Демографические данные: пол и возраст. Пример: Женщины от 20 до 60 лет.
Семейное положение, статус.

Пример: мамы и бабушки, заботятся об одном или нескольких детях.

Географическое положение, если бизнес зависит от локации.

Пример: в радиусе 5 км.

Пример: интересуется дополнительным развитием детей, кружками, мероприятиями, праздниками для детей, чтобы помочь ребенку вырасти умным и успешным.

Пример: дать хорошее воспитание и образование детям.

Пример: беспокоятся, что ребенку не понравится, что он не будет в безопасности, что с ним будут хорошо обращаться.

Источники информации, способ получения важной информации.

Пример: соцсети, из-за большой ленты предпочитают подписываться на рассылку и получать ее в сообщения или мессенджер.

Ответы зафиксируйте и составьте 5-10 портретов типичного клиента.

Создайте визуальную концепцию оформления бренда

Человеческий мозг обрабатывает изображения быстрее, чем слова, поэтому визуализация очень ценный актив — она выделяет посты в ленте. Просто представьте очень длинную ленту ВК или FB, которую прокручивает целевая аудитория. От визуального контента зависит, прочитают пост или нет.

Придумайте фирменный стиль, ориентируясь на портреты целевой аудитории.Если хотите узнать, как правильно подобрать цветовые сочетания для соцсетей — читайте эту статью.
Продумайте логотип, фирменные цвета и шрифты.
Оформите группы и аккаунты в Вк и Фб в фирменном стиле и сделайте их узнаваемыми. Это часть брендинга, того, как воспринимается ваша компания и чем она отличается от сотен других.
Визуальную концепцию зафиксируйте в виде мудборда.

Мудборд — визуальное представление дизайн-проекта, которое состоит из изображений, цветовой палитры и пр. Он передает общее настроение, стиль и направление. Все элементы разместите в виде коллажа. Мудборд поможет отсечь лишнее и всегда придерживаться единого оформления.

Выберите идеи для контент-плана

Сначала составьте список из 100 — 200 тем. Для этого:

Выделите крупные категории.

Пример: для фитнес-тренера это питание, спорт, здоровый образ жизни, режим сна, здоровье, похудение.

Каждую категорию разбейте на подкатегорию и выпишите хотя бы 15–30 микротем.

Пример: в категории «питание» могут быть подкатегории как питаться, как подобрать рацион, как часто делать приемы пищи, что есть нельзя.

Зайдите в Яндекс Wordstat. Вбейте идеи и смотрите подсказки и самые востребованные запросы. Каждый запрос — это потенциальная тема для десятков постов.
Посмотрите группы в нужной тематике — для начала самые топовые.
Сделайте в Buzzsumo анализ конкурентов на предмет расшаривания. Самые популярные и вирусные темы сохраните.
Потом смотрите тренды Google Trends .
Заходите в Pinterest. В нем можно найти не только визуалку для вдохновения, но и статьи. Смело выпишите идеи для публикаций, ударные заголовки и оформление для постов. Искать лучше сразу на английском.

У вас получится огромный список вирусных публикаций, на их базе остается определить боли аудитории и как эти посты на них отвечают.

Прошерстите полученный список тем по правилу Микеланджело — отсеките все лишнее. Отправьте в отдельный «спорный» список темы, которые вызывают сомнения или требуют согласования. Это позволит избежать некачественного контента и проблем с клиентами.

Выберите виды контента

Примените «золотую формулу контента»: 40% развлекательного и коммуникационного контента, 30% брендового и репутационного, 25% образовательного и экспертного, и только 5% рекламного. Вирусным может стать любой пост, если он «лыко в строку».

Развлекательный и коммуникационный контент

Цель развлекательного контента — вовлечь и удержать аудиторию, стимулировать активность подписчиков.

Во—первых, он здорово «оживляет» сообщество, во—вторых, увеличивает охват и привлекает к нам новую целевую аудиторию. Это плюс к узнаваемости, а в стратегической перспективе и к продажам.

Сюда входят мемы, юмор, комиксы, цитаты, короткие видео, подборки книг, видео и фотографий, рейтинги, опросы, чаты, конкурсы и розыгрыши.

Lingualeo играют на трендах: Тесла, роботы, научный прогресс

Цитаты подходят для развлечения, знакомства с культурой и погружения в контекст продукта, в данном случае изучения английского языка.

Рейтинги, особенно среди подписчиков, увеличивают вовлечение. Так можно поощрять самых активных участников, авторов самых содержательных комментариев или интересных вопросов, создателей собственного контента для группы.

ПостНаука помимо образовательных проектов делает развлекательные вирусные тесты

Тесты и игры дают большое вовлечение. А еще это огромное поле для уместных коллабораций!

Слетать.ру опровергает мифы и рассказывает об интересных фактах культуры мира

Опросы и анкеты не только вовлекают большое количество людей, но и дают информацию о подписчиках, и помогают получить новые идей для контента.

TargetHanter любит пошутить, а не только выкладывать инструкции и кейсы

Комиксы и графические истории, особенно если это юмор и он попадает в точку, увеличивают вовлечение и мотивируют комментировать.

Oreo использует валюту той площадки, где работает. В данном случае это голоса ВК

Конкурсы — очень эффективный способ вовлечения. Важно заранее продумать цель такого конкурса и его механику, чтобы добиться максимального эффекта.

Превратите видеоинтервью в текстовую расшифровку, инструкцию, набор цитат, список фишек. Публикуйте контент в новом формате спустя время. Через 3–6 месяцев даже те, кто читал, уже не вспомнят, и воспримут контент как новый.

Информационный или экспертный контент

Это инструкции, исследования, гайды, руководства, советы, обзоры, интервью, ответы на вопросы подписчиков. Важно не ограничиваться текстом, а дополнять его изображениями, инфографикой и видео.

Цель такого контента — формирование статуса как эксперта в своей области или впечатления о профессионализме компании.

Инфографика емко передает смысл длинного поста

Инфографика подает даже сложный контент (факты, даты, цифры, понятия) в простой и интересной форме. А если тема близка целевой аудитории, то ее быстро распространят репостами.

amoCRM красиво упаковывает полезные материалы в сфере продаж, а не только рассказывает о сервисе

Подборка идей, полезных советов, рецептов, лайфхаков неизменно мотивируют читателей поставить лайк и сделать репост. Порой полезный контент в такой форме более вирусный, чем развлекательный, потому что это влияет на их собственную «репутацию» в социальных сетях.

МИФ вовлекает и мотивирует подписчиков к самообразованию, а потом дает инструменты – книги

Чек-листы, особенно если их можно распечатать и повесить на стену или вести онлайн, очень удобный и вовлекающий формат контента. Они могут касаться и общих тем (продуктивность, списки покупок, дел), и узкотематических (как настроить рекламу, как разместить товар на Авито и т.п.).

Т–Ж охватывает жизненные темы в сфере финансов и дает экспертные ответы на вопросы

Инструкция — идеальный формат экспертного контента, который поможет создать репутацию знатока и вызовет доверие.

Репутационный контент

Это кейсы, отзывы, новости, отчеты о достижениях, обработка возражений и коллаборации с лидерами мнений.

Цель репутационного контента — прогрев аудитории и формирование доверия. Это особенно важно для клиентов и тех, кто ими хочет стать, но останавливается из—за страхов и сомнений. Это касается и цены, и гарантии, и качества.

Репутационный контент — своеобразная внутренняя «кухня», бекстейдж. Можно и нужно рассказывать, чем и как живет компания. Аудитория будет рада увидеть, кто создает продукт и как это происходит. Если есть производство — нужно показать его изнутри. Важна каждая мелочь!

Для отработки конкретного возражения подготовьте целую серию постов разного формата — статьи, инфографика, видео, и запустите подряд. Самые важные посты потом соберите в подборку, сделайте обзор, упоминайте о ней в других постах, добавьте в меню или навигацию в группе.

Церебро прославился через сообщество экспертов и их кейсы

Кейсы наглядно показывают решение сложной или просто типичной проблемы. Вы можете поделиться собственным опытом, рассказать историю успеха клиента или реальный пример использования товара или услуги.

Vert Dider подвели итоги большой работы и анонсировали новые интервью

Подведение итогов — способ пообщаться с подписчиками и показать, какой путь вы прошли, чего добились, что интересного произошло за это время.

amoCRM выкладывают после своих мероприятий фото и видео, привлекая участников на следующие

Отчеты о мероприятиях и встречах интересны не только для тех, кто в них участвовал. Они показывают, что упустили все остальные. Для отчетов комбинируйте рассказ, текст, видео и другие форматы.

Рекламный контент

Это анонсы, акции и спецпредложения, посты про выбор, заказ, оплату, доставку. Такой контент тоже интересен, хотя и нацелен только на продажу.

Здесь особенно важна сильная, яркая упаковка. К фото и видео пишем красивое описание без воды и шаблонов. Не забываем уточнить ключевую информацию, например, цену, контакты, ссылку на заказ, правила доставки и способы оплаты.

Сбербанк не забывает о брендировании при подаче акций и мотивирует пользоваться бонусами СПАСИБО

Источники:
http://biz-iskun.ru/kak-sostavit-kontent-plan.html
http://textum.com.ua/blog/kak-pravilno-sostavit-kontent-plan/
http://pro-promotion.ru/articles/kontentmarketing/chto-takoe-kontent-plan-i-kak-ego-sostavit
http://alyabina.com/2019/04/02/kontent/
http://vc.ru/marketing/74906-kak-sostavit-kontent-plan-v-epohu-shablonov
http://www.canva.com/ru_ru/obuchenie/kontent-plan-dlya-vk-i-fb-poshagovaya-instrukciya-i-idei/
http://journal.tinkoff.ru/selected/invest-money/