Что делать если потерял чек по штрафу: два способа восстановления чеков + можно ли без них доказать уплату штрафа

Что делать, если потерял квитанцию об оплате штрафа ГИБДД?

Случается, что вы оплатили все свои штрафы ГИБДД, но не сохранили квитанции об оплате. Сотрудник ДПС на посту проверяет информацию о задолженности и видит неоплаченные постановления. Что делать и как доказать факт платежа?

Куда отправить квитанцию после оплаты штрафа

С одной стороны, вы не обязаны хранить квитанцию об оплате штрафа и, тем более, куда-то ее предоставлять. До 2008 года закон требовал от граждан направлять копию документа об уплате штрафа судье или должностному лицу, которым вынесено постановление (часть 4 статья 32.2 КоАП РФ). С 2008 года это правило отменено.

Сейчас обязанность уведомления об оплате штрафов лежит на банковской организации, которая принимает ваш платеж. При этом направлять сведения банк должен не в ГИБДД или суд, а в базу данных Федерального казначейства РФ. Еще не все знают, но с 2013 года в России создана единая база данных бюджетных начислений (к которым относятся и штрафы ГИБДД) — Государственная информационная система о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП). По закону банк должен направить сведения об оплате в ГИС ГМП одновременно с проведением платежа. Далее из этой информационной системы Госавтоинспекция самостоятельно берет сведения о том, что штраф оплачен.

Штраф оплатил, а из суда пришла повестка

Как система работает на практике? Доводы «я оплатил, остальное не мои проблемы» не являются аргументом, и без доказательств оплаты ГИБДД, как правило, направляет материалы о привлечении к ответственности за неуплату штрафа (ст. 20.25 КоАП РФ) в суд. А это еще один штраф – в двукратном размере неуплаченного, но не менее 1 тыс. руб.

И такие действия Госавтоинспекции не будут противоречить закону. Поэтому вам придется доказывать свою невиновность самостоятельно. Конечно, в суде можно заявить ходатайство об истребовании копий платежных документов и банк предоставит их суду, но на все эти разбирательства будет потрачено ваше личное время.

Не оплачивайте, а погашайте задолженность

Чтобы гарантированно погасить штраф выбирайте способы оплаты, которые обеспечат незамедлительное направление информации в ГИС ГМП. Эта информация должна быть полной и корректной, содержать правильный номер (УИН) постановления и правильную сумму. Вот и все.

Кто может гарантировать погашение? На сайте Федерального казначейства представлен список банков, подключенных к ГИС ГМП. Их много, но важно не количество, а качество работы конкретной кредитной организации и подходы к решению проблем клиентов.

Например, сервис оплаты штрафов onlinegibdd.ru сотрудничает с несколькими кредитными организациями. Сервис не только тщательно выбирает партнеров, но и контролирует проведение каждой операции:

  • фиксирует время и дату оплаты штрафа;
  • гарантирует направление сведений об оплате в ГИС ГМП;
  • проверяет факт погашения каждого штрафа;
  • автоматически направляет квитанцию об оплате;
  • по первой просьбе клиента выдает банковское платежное поручение с отметками о переводе средств;
  • хранит в личном кабине клиента историю его платежей;
  • бесплатно информирует по электронной почте и СМС о новых штрафах ГИБДД и долгах судебных приставов.

Даже при возникновении проблем с погашением вы всегда сможете получить копии документов об оплате, а сотрудники сервиса помогут вам или сами подготовят обращение в ГИС ГМП и ГИБДД. Все общение происходит по электронной почте или через форму обратной связи на сайте и в мобильном приложении. Это означает, что вам не нужно ходить в банк и писать заявления.

Можно ли без квитанции доказать уплату штрафа? 0+

Согласно абз. 2 ст. 11 Закона РФ от 01.04.1993 N 4730-1 «О Государственной границе Российской Федерации» основанием для пропуска через Государственную границу лиц, транспортных средств и др. является наличие действительных документов на право въезда лиц в Российскую Федерацию или выезда их из Российской Федерации. К недействительным документам относятся поддельные (полностью или частично), выписанные на других лиц, просроченные, с оттисками устаревших печатей, без специальных отметок пограничной службы и иным образом неправильно оформленные заграничные паспорта и визы, а также любые иные документы, которыми оформляется согласно специальному порядку пересечение Государственной границы отдельными категориями лиц.

Нарушение данных правил пересечения Государственной границы Российской Федерации, в нашей ситуации – пересечение границы с просроченным загранпаспортом, является основанием привлечения к административной ответственности по ст. 18.1. Кодекса об административных правонарушениях РФ (далее – КоАП РФ) в виде штрафа в размере от 2-х до 5-ти тысяч рублей. Таким образом, наложение на вас административного штрафа в размере 2 000 рублей правомерно.

Банк (или иной платежный агент), через который вы уплатили сумму административного штрафа, обязан был незамедлительно направить информацию об уплате штрафа в Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах (ч.8 ст. 32.2 КоАП РФ). При отсутствии же такой информации должностное лицо, вынесшие постановление, в течение 10 суток направляет постановление о наложении административного штрафа с отметкой о его неуплате судебному приставу-исполнителю для его исполнения и в дополнение составляет протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 20.25 КоАП РФ (уклонение от административного наказания).

Согласно ч. 1 ст. 20.25 КоАП РФ неуплата административного штрафа в срок влечет наложение административного штрафа в двукратном размере суммы неуплаченного административного штрафа, но не менее одной тысячи рублей и др.

Согласно ст. 7 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» акты органов и должностных лиц по делам об административных правонарушениях могут быть предъявлены к исполнению в течение 2-х лет со дня их вступления в законную силу. Кроме того, в ст. 31.9 КоАП РФ указывается, что постановление о назначении административного наказания не подлежит исполнению в случае, если оно не было приведено в исполнение в течение 2-х лет со дня его вступления в законную силу.

Поскольку, с ваших слов, уже прошло более 2,5 лет, срок предъявления к исполнению административного наказания истек. Поэтому квитанция об оплате вам не нужна. Это во-первых.

Во-вторых, штраф вами был оплачен, привлечение к ответственности по ч. 1 ст. 20.25 КоАП РФ в любом случае незаконно (ч. 1 ст. 28.9, ст. 24.5 КоАП РФ).

Таким образом, в рассматриваемой ситуации вам необходимо обжаловать постановление по делу об административном правонарушении направив соответствующую жалобу должностному лицу, которым оно вынесено. Затем (в течение 3-х суток со дня поступления жалобы) данное должностное лицо направляет жалобу вышестоящему должностному лицу или вышестоящий орган (ст. 30.2 КоАП РФ). Данная жалоба государственной пошлиной не облагается.

Жалоба может быть подана в течение 10-ти суток со дня вручения или получения копии постановления. В случае пропуска этого срока, срок по ходатайству лица, подающего жалобу, может быть восстановлен должностным лицом, правомочным рассматривать жалобу. Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении подлежит рассмотрению в десятидневный срок со дня ее поступления со всеми материалами дела в орган, должностному лицу, правомочным рассматривать жалобу. По результатам рассмотрения жалобы на постановление по делу об административном правонарушении выносится решение (ст. 30.7 КоАП РФ).

Обращаем внимание, что в жалобе вы должны в первую очередь указать на то, что срок предъявления к исполнению административного наказания истек.

Что же касается вашего непосредственного вопроса: если потеряли, выбросили квитанцию, можно ли как-то доказать, что штраф уже уплачен, ответ на него: «Да». Вам необходимо обратиться в тот банк, через который вы оплачивали штраф. Если это был терминал, то надо связаться с банком, который обслуживает этот терминал. Желательно вспомнить дату платежа (можно приблизительно в рамках недели-двух), номер терминала. Далее написать в банке письменный запрос. По фамилии и назначении платежа они могут его найти и предоставить вам копию квитанции о произведенном платеже (с номером расчетного счета и т.п.).

Что делать если потерял чек по штрафу: два способа восстановления чеков + можно ли без них доказать уплату штрафа

Здравствуйте! В этой статье мы обсудим, что нужно делать, если потерял чек по штрафу.

Мы часто что-то теряем, и это нормально. Другое дело, если это важный платежный документ, особенно чек оплаты штрафа. Ведь если не заплатить вовремя, начислят огромные проценты или вообще привлекут к административной ответственности. Давайте разберемся, сколько нужно хранить чек, почему это так важно, можно ли без чека доказать, что штраф оплачен, как восстановить чек и куда его потом нести.

Содержание

Когда могут понадобиться чеки по штрафам

Многие весьма легкомысленно относятся к чекам по штрафам. Некоторые даже сразу их выбрасывают, думая, если они уже заплатили, значит, никаких вопросов к ним не возникнет. Но к получателю платежа могут прийти неправильные данные или вообще не дойти, и придется доказывать, что вы уже оплатили штраф. А честному слову государственные органы не верят, придется искать чек.

Официально в законодательстве прописано, что чеки по штрафам нужно хранить 3 года. Налоговая, когда давала комментарий на этот вопрос, возразила, что каждый гражданин обязан хранить все чеки в течение 4 лет. А квитанции по кредитам нужно хранить в течение 5 лет.

То есть все чеки нужно хранить как минимум в течение 4 лет. Но лучше 5, потому что всякие поправки в законодательство вносятся регулярно. Срок такой большой из-за медлительности нашего государственного аппарата. Практически все задолженности закрываются в лучшем случае к концу года. А реально может прийти постановление по штрафу, который был оплачен 2 или даже 3 года назад. И будут указаны даже набежавшие проценты.

Если к вам в течение года или двух не приходили документы на оплату штрафов, не стоит о них забывать. Государственные органы любят присылать постановления и через 3, и через 4 года после оплаты.

Почему важно хранить чеки

По закону вы не обязаны кому-то представлять чеки по уплаченным штрафам. Такое правило существовало до 2008 года. Тогда каждый человек, который получил штраф, в том числе и от ГИБДД, был обязан отнести квитанцию и проинформировать о том, что он оплатил.

Сейчас организация, через которую платится штраф, обязана предоставить чек и перевести деньги. То есть задумывалось это так — вы оплатили штраф и сразу забыли о нем. Но реальность оказалась более прагматичной. С завидной регулярностью банки либо не предоставляют чеки, либо организация, получающая оплату за штраф, просто-напросто не учитывает ее и потом требует снова платить.

Такие случаи встречаются в жизни каждого. У меня тоже была такая история, причем я так попал с первого раза. Сменил просроченный паспорт и должен был заплатить штраф. Квитанция оплачена, проходит полгода, я уже и забыл про неё. А в конце года пришло письмо от приставов о том, что надо оплатить штраф в срочном порядке. Пришлось искать чек, звонить по номеру телефона на письме и приносить оплаченную квитанцию.

А если человек не может предоставить чек, считается, что деньги практически сгорели! Нужно либо его восстанавливать, либо платить заново, потому что все ошибки исполняющих органов перекладываются на граждан. И никаких доказательств, кроме чека, не принимается.

Если вы не хотите платить дважды по своим штрафам или бегать по банкам в поисках того, кто восстановит чек, лучше завести дома коробку, куда вы будете складывать все чеки.

Можно ли без чека доказать уплату штрафа

Без чека доказать оплату штрафов не получится. В редких ситуациях можно попросить обновить данные о штрафе, и если кредитная организация предоставит чек, платеж будет автоматически зачислен. Но это случается редко. Скорее всего, вам придется самостоятельно заниматься вопросами восстановления чека и только после этого вы сможете доказать, что оплатили штраф.

Без чека невозможно доказать оплату штрафа. Поэтому будьте внимательны со всеми квитанциями.

Что делать, если потерян чек

Еще 7-8 лет назад это была бы довольно неприятная ситуация. Пришлось бы идти в банк, подавать несколько заявлений и тогда в архивах поднимали бы записи об операциях. А если оплата была давно, велика вероятность того, что информации о ней уже не будет. Сейчас все гораздо проще. Есть два варианта, что вы можете сделать, если потерян чек:

  • Дойти до банкомата. Если оплачивали безналичным переводом через банкомат, можно спокойно восстановить операции через него.
  • Обратиться в банк, через который совершали платеж. Если вы платили наличными или через мобильное приложение, достаточно посетить ближайшее отделение.

Как вернуть чек через банк

Для примера возьмем Сбербанк. Когда я не мог найти квитанцию по штрафу, первым делом написал в группу Сбербанка и спросил, есть ли возможность восстановить чек по операции, которая была полгода назад. На что получил однозначный ответ: можно, только вспомните, пожалуйста, дату платежа и организацию.

Дату платежа не обязательно вспоминать с точностью до дня. Можно и с диапазоном в одну-две недели. Просто, чем ближе будет дата, тем быстрее найдут платеж.

Если платеж совершался через банкомат, нужно дойти до него и переписать номер. Если банкомат сменили, это нужно сказать человеку, с которым вы будете общаться в отделении. Это вызовет дополнительные трудности, но сотрудники банка знают, как их решать. Поэтому сильно переживать не стоит.

Как только вы вспомнили все даты, нужно дойти до ближайшего отделения. Возьмите с собой паспорт, потому что придется заполнять заявление. В нем обычно указывают:

  • Дату и время платежа. Достаточно будет хотя бы примерных в диапазоне.
  • Данные о себе. ФИО, место регистрации, серию и номер паспорта.
  • Реквизиты получателя и сумму. Если вам прислали письмо приставы, можно посмотреть реквизиты в нем. Если вы без письма, можете спросить их у сотрудника банка, он точно подскажет.

А также нужно указать информацию по платежу. В большинстве документов — это либо реквизиты получателя, либо лицевой счет. Если работник банка ошибся в цифрах, данные не дойдут. Это распространенная ошибка, особенно в конце рабочего дня.

Заявление заполняется в двух экземплярах. Один остается у вас, второй у получателя. Далее это заявление передается операционисту, который в базе поднимает платежи за определенный период и находит нужный. После этого чек снова печатается и передается вам.

Восстановление чека через банкомат

Если вы платили безналичным переводом через банкомат, то все гораздо проще. Достаточно снова дойти до банкомата и перейти в архив операций. Делается это вот так:

  1. Нужно вставить карту и ввести ПИН-код.
  2. Кликаем по «Платежи и переводы».
  3. Потом выбираем «История операций».
  4. Находим нужную операцию. Иногда придется хорошо проскролить вниз.
  5. Выбираем операцию, кликаем и нажимаем «напечатать чек».

Готово. Простая процедура, которая делается буквально за несколько минут.

Куда нести чек по штрафу

Чек по штрафу необходимо передать именно в тот орган, который отправил уведомление. Чаще всего это судебные приставы, которые должны разбираться с задолженностями граждан. Они сначала отправляют письмо, в котором написано, что человек в течение определенного времени должен погасить задолженность по штрафу, иначе ему будут начислены пени. Если игнорировать такие письма, можно либо столкнуться с большой суммой долга, либо даже поговорить с правоохранительными органами.

Если вам прислали письмо приставы, на нем будет контактный номер человека, который занимается вашим делом. Вы можете позвонить и договориться о том, как нужно передать чек.

После того как вы договоритесь, просто приходите в офис, передаете чек, сотрудник его сканирует, и все. Данные вносятся в дело и передаются органу, в счет которого был оплачен штраф. Только не стоит отдавать оригинал чека, а то сотрудники тоже могут его потерять. Такие случаи бывали у моего отца, когда к нему трижды приходили с одним и тем же штрафом, а он трижды сканировал чек и отдавал. Забавная была картина.

Если это был штраф из ГИБДД, нужно будет самостоятельно отправить чек в госавтоинспекцию. Можно передать лично, что проще и надежнее, либо переслать через портал Госуслуг.

Потеря чека по штрафу — не такая большая проблема. Можно спокойно восстановить его в банке или банкомате. Но все-таки лучше до этого не доводить. Храните чеки как минимум 3 года, берите их с собой при переезде, и тогда у вас не будет ситуаций по срочному поиску важной квитанции.

Восстановление квитанции об оплате штрафа ГИБДД

Как бы это печально ни звучало, но бывают ситуации, когда штраф оплачен, но деньги с вашего счета списываются судебными приставами за фактическую неуплату. К тому же утрата квитанции не позволяет доказать обратное и защитить собственные права. Ниже разберемся , как восстановить квитанцию об оплате штрафа и избежать финансовых утрат.

Что делать в ситуации, когда заплатил штраф и потерял квитанцию?

Наличие документа, подтверждающего факт оплаты штрафа, позволит вам отстоять права. К несчастью, в системе может случиться сбой или сотрудник финансового учреждения, через которую осуществлялась данная процедура, допустит ошибку. Придется платить повторно и отвечать по закону, если вы не сможете доказать обратное, при положительном исходе вы вернете собственные деньги и избежите повторной уплаты штрафа с процентами и пени. Разберемся во всем этом подробнее.

В соответствии с нормами действующего законодательства хранить платежки и чеки автолюбители не обязаны, т. к. факт уплаты подтверждается непосредственно зачислением средств на расчетный счет . Да и о каком чеке может идти речь, если оплата производилась через интернет с телефона.

Получить информацию об уплате административного штрафа можно в банке или финансовой организации, через которую осуществлялся перевод, т. к. платежный агент несет всю ответственность. Незамедлительная передача информации в ГИС ГМП происходит не всегда, да и в системе может произойти сбой.

Соответственно, спустя 70 календарных дней информация передается в службу судебных приставов, а размер штрафа возрастает. Защитить свои права в этом случае будет более затруднительно. Гораздо проще постараться сохранить квитанцию об оплате и убедиться в прохождении платежа лично.

Как восстановить квитанцию и информацию о платеже?

Процесс восстановления квитанции по оплате штрафа ГИБДД может несколько различаться в зависимости от того, как и где вы производили оплату.

Так, если операция проводилась через банкомат или терминал, то стоит воспользоваться следующими советами. Зная точную дату, время и счет , с которого перечислялись денежные средства, можно воспользоваться функцией восстановления квитанции. После ввода нужных данных вы получите платежный документ повторно.

В случае если самостоятельно восстановить квитанцию не удалось, стоит обратиться в банк и написать заявление с указанием всех обстоятельств и просьбы. Сделать это необходимо в двух экземплярах, чтобы у вас на руках было подтверждение вашего обращения. Отказать в выдаче дубликата вам просто не имеют права.

Если оплата производилась через интернет-сервис, то дело обстоит гораздо проще. Через личный кабинет вы сможете найти и распечатать квитанцию и чек, подтверждающий факт оплаты.

Вне зависимости от способа оплаты, для восстановления квитанции вам потребуется иметь при себе общегражданский паспорт, данные относительно осуществленного платежа, бланк заявления и информация по выписанному протоколу.

Несмотря на возможность восстановления платежного документа, мы рекомендуем внимательно к ним относиться и хранить на протяжении 3-х лет .

Потерял квитанцию штрафа

С тех пор, как я стал водить машину, я стал осторожнее переходить дорогу

К сожалению, иногда возникают неприятные ситуации, когда вы добросовестно оплатили штраф ГИБДД за какое-то нарушение, ваша совесть чиста. Но проходит время (год или два года), и вдруг судебные приставы списывают с вашего счета деньги за тот же самый, уже оплаченный вами штраф.

Конечно, вы не желаете два раза оплачивать один и тот же штраф, несмотря на то, что потерял квитанцию об оплате. Неразбериха с платежами чаще всего происходит по вине организации, через которую проходил платеж. Но вам от этого не легче, потому что деньги теряете вы из-за чужих ошибок.

Что делать если заплатил штраф и потерял квитанцию?

Потому что если у вас есть квитанция об оплате штрафа, вы берете ее и отвозите к судебным приставам. После этого они возвращают вам на счет деньги. Как доказать, что вы — законопослушный гражданин, а не злостный неплательщик?

Итак, у вас есть два варианта. Вариант первый — для ленивых и с излишками денег – еще раз заплатить и не разбираться ни в чем. Кстати, за вас это уже сделали судебные приставы: они без вашего уведомления просто списали деньги и все.

Вариант второй — постараться вернуть свои деньги.

Нужно ли хранить чек за оплаченный штраф: согласно законодательства

Сначала про законы, которые регулируют платежи по штрафам, и почему вы остаетесь крайними. По закону (КоАП РФ статья 32.2) вы не обязаны хранить чеки, квитанции. Сам факт оплаты штрафа подтверждается только зачислением денежных средств на расчетный счет, несмотря на то, потерял квитанцию или нет. Да и откуда взяться бумажному чеку, если вы заплатили штраф через интернет посредством смартфона?

Хранить чеки об оплате, показывать их инспекторам ГИБДД, судебным приставам уже давно не нужно (правда нам от этого не легче).

В КоАП РФ N 195-ФЗ от 30.12.2001 в ред. от 06.07.2016 года из статьи 32.2. Исполнение постановления о наложении административного штрафа убрали пункт 4, в котором было сказано, что:

Копию документа, свидетельствующего об уплате административного штрафа, лицо, привлеченное к административной ответственности, направляет судье, в орган, должностному лицу, вынесшим постановление.

Все, по закону больше не нужно хранить чеки и нести их в ГИБДД. Законодатели убрали этот пункт закона еще в 2008 году и передали всю ответственность за контролем платежей на банки и другие организации, через которые идет платеж.

Статья от исполнении постановления о наложении административного штрафа

КоАП РФ Статья 32.2. Исполнение постановления о наложении административного штрафа

8. Банк или иная кредитная организация, организация федеральной почтовой связи, платежный агент, осуществляющий деятельность по приему платежей физических лиц, или банковский платежный агент (субагент), осуществляющий деятельность в соответствии с Федеральным законом «О национальной платежной системе», которым уплачивается сумма административного штрафа, обязаны незамедлительно после уплаты административного штрафа лицом, привлеченным к административной ответственности, направлять информацию об уплате административного штрафа в Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах, предусмотренную Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Что делать если потерял квитанцию от штрафа

Но вы понимаете, что мы живем в России. Поэтому, несмотря на закон, обязывающий банк незамедлительно направить информацию об уплате в ГИС ГМП (Государственная информационная система о государственных и муниципальных платежах), бывают сбои.

За эти сбои расплачиваются не банки, а слабое звено в этой цепи, то есть вы. Говоря простым языком, деньги, которые вы честно заплатили в виде штрафа, поступили на их счет, но информация о том, что вы заплатили, не поступила. В ГИС ГМП не видят ваших денег, а следовательно, в ГИБДД не поступает информация.

Далее, в ГИБДД проходят все сроки для уплаты штрафа — 70 дней, чтобы с ним разобраться: 10 дней на обжалование и 60 — на оплату.

Через 70 дней штраф считается просроченным. ГИБДД передает его в ФССП (Федеральную службу судебных приставов). Но сначала инспекторы составляют протокол, по которому штраф увеличивается вдвое, но на сумму не меньше, чем 1000 рублей.

Что грозит за неуплату штрафа

Когда штраф отдали судебным приставам, он превращается в судебную задолженность. Судебные приставы открывают по ней исполнительное производство.

Согласно КоАП РФ N 195-ФЗ от 30.12.2001 в ред. от 06.07.2016 г.

КоАП РФ, Статья 20.25. Уклонение от исполнения административного наказания

1. Неуплата административного штрафа в срок, предусмотренный настоящим Кодексом, — влечет наложение административного штрафа в двукратном размере суммы неуплаченного административного штрафа, но не менее 1000 рублей, либо административный арест на срок до 15 суток, либо обязательные работы на срок до 50-ти часов.

С момента открытия исполнительного производства у должника есть 5 дней на добровольное погашение задолженности (очень редко, кто получает уведомление от судебных приставов, всю вину валят на почту России). Если не оплатить её за это время, то включается механизм принудительного взыскания: теперь должника будут разыскивать и требовать оплаты. К оплате добавится исполнительский сбор — 7% от суммы долга, но не меньше 1000 рублей.

Списание денег со счета

По исполнительному листу приставы могут потребовать сумму штрафа у работодателя. Могут просто списать эти деньги с вашего счета на основании закона ФЗ №229 от 02.10.2007 в ред. от 01.05.2016 года «Об исполнительном производстве»

Статья 70. Обращение взыскания на денежные средства

2. Перечисление денежных средств со счетов должника производится на основании исполнительного документа или постановления судебного пристава-исполнителя без представления в банк или иную кредитную организацию взыскателем или судебным приставом-исполнителем расчетных документов.

3. Если денежные средства имеются на нескольких счетах должника, то судебный пристав-исполнитель в постановлении указывает, с какого счета и в каком объеме должны быть списаны денежные средства.

Вот так все просто. Ошибки, сбои в работе банков, но платите вы.

Храните чеки! Звучит неприятно, но все же постарайтесь хранить наиболее важные и крупные чеки (за ЖКХ, за кредиты, штрафы и т.д.) в одном надежном месте.

На сегодня все. Пусть слова — потерял квитанцию — будут не про вас !

Как восстановить квитанцию об уплате штрафа ГИБДД

Вряд ли найдется водитель, который ни разу не попадал в ДТП или же не нарушал Правила Дорожного Движения, а потому и оплачивать штраф все же приходилось. Казалось бы, что сложного в том, чтобы просто оплатить материальное взыскание и получить квитанцию? Ничего, но квитанцию можно потерять и доказать, что оплата имела место, может быть сложно. Что делать в таких ситуациях рассмотрим далее.

В соответствии с текущим законодательством гражданин не обязан хранить чеки и иные платежные документы, так как факт оплаты подтверждается зачислением средств на расчетный счет.

Но, ошибки, сбои в программе и задержку в зачислении средств никто не отменял, а по истечению 60 дней после выписки штрафа, если последний не будет оплачен, дело может быть передано судебным приставам и сумма взыскания возрастет. Поэтому, иметь документальное подтверждение того, что водитель добросовестно все оплатил и в срок, все же нужно.

Как восстановить квитанцию?

Процесс восстановления платежного документа будет зависеть от того, каким именно образом осуществлялась оплата. Так, если это был терминал, то можно попробовать ввести данные и получить новую квитанцию, если таковая функция, конечно, предусмотрена, но на практике это бывает редко.

Дорогие читатели! В статье мы говорим о типовых способах разрешения юридических вопросов, однако ваш случай может быть индивидуальным. Мы поможем вам решить конкретно Вашу проблему – просто обратитесь к нашему юристу:

+7 (812) 317-07-09 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Если же функции восстановления истории платежа нет, то можно обратиться в банк-посредник, написать заявление с просьбой получить дубликат. Обратите внимание, что заявление нужно подавать в двух экземплярах, один из них должен оставаться у вас в качестве подтверждения обращения, а отказать в выдаче дубликата в финансовом учреждении просто не имеют права.

Если оплата взыскания осуществлялась непосредственно в кассе банка, то также можно обратиться с паспортом в отделение и попросить выдать дубликат. Вполне возможно, что придется написать соответствующее заявление.

Случаи, когда оплата осуществлялась непосредственно через личный кабинет интернет-банкинга, то все еще проще – нужно просто зайти в архив платежей, или историю платежей (название меню будет зависеть от самого банка, но суть не меняется) и просто распечатать квитанцию повторно.

Если утеряна неоплаченная квитанция

И такие случаи бывают, но выход есть:

  • Обратитесь в отделение ГИБДД, которое выписало штраф
  • Напишите заявление, в котором должно быть указано, кем, когда и где была выписана квитанция.

На основании этого инспектор выпишет новый счет на оплату.

И в заключение

Даже если квитанция утеряна, большой проблемы здесь нет, так как ее можно восстановить – через банк или же в онлайн-режиме через личный кабинет в интернет-банкинге.

Дубликат чека

Краткое содержание

  • Возможно ли в магазине взять дубликат чека если оригинал повреждения?
  • А чек потеряли магазин отказался выдать дубликат, что делать?
  • Испорчен кассовый чек на посещение бассейна. Возможно ли получить дубликат?
  • Потеряли чеки за учебу, а дубликат в институте отказываются делать, как быть?
  • Как восстановить дубликат чека в магазине эльдорадо.
  • Сам чек есть, ну почти все стёрлось. Могу ли я получить дубликат чека.
  • Как получить дубликат чека?
  • Получить дубликат чека
  • Дубликат чека в магазине
  • Дубликат кассового чека

Вопросы

1. Возможно ли в магазине взять дубликат чека если оригинал повреждения?

1.1. Да, попросить можно. Но если откажут – отсутствие чека или поврежденный чек не является препятствием в пользовании своими правами как потребителя. Вам ведь для этого чек нужен?

2. А чек потеряли магазин отказался выдать дубликат, что делать?

2.1. Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении отдельных требований потребителя относительно товара. Подойдут иные подтверждения, например выписка с банковского счета или свидетельские показания.

3. Испорчен кассовый чек на посещение бассейна. Возможно ли получить дубликат?

3.1. Обращайтесь на кассу где оплачивали. Вам сделают дубликат.

4. Потеряли чеки за учебу, а дубликат в институте отказываются делать, как быть?

4.1. Запросите официально в институте, заявлением на ректора.
Только не дубликаты чеков, а заверенные копии чеков (ФЗ в 59 О попядке рассмотрения обращений граждан).
Можно, если вспомните дату внесения платы, взять выписку с банка, где оплачивали обучение.

5. Как восстановить дубликат чека в магазине эльдорадо.

5.1. Обратитесь в магазин, сомневаюсь, что это возможно.

6. Сам чек есть, ну почти все стёрлось. Могу ли я получить дубликат чека.

6.1. Здравствуйте Сергей. К сожалению Вы не конкретизировали в своём вопросе, о каком именно чеке иёт речь. Чек, который Вам был выдан при покупке товара (оказание услуги) или это чек из терминала. Да, Вы моетет получить дубликат чека.
Покупка товара.
Для того чтобы сделать дубликат чека, нужно вспомнить в какой день совершалась покупка, в какое время и сколько покупалось вещей. Если покупатель все помнить и с уверенностью может все воспроизвести, то можно попытаться найти этот чек в программе контрольно-кассового аппарата или автоматизированной службы. Обычно все магазины работают в программе 1 С «Торговля и склад». Она и поможет сделать дубликат.
Чек из терминала.
Все операции – безналичные, наличные, в терминалах или через кассу – обрабатываются процессингом банка. У любого операциониста есть доступ к архиву операций – так называемым дневным или суточным реестрам (своду операций за день). От вас требуется максимально точно указать дату, время, сумму, получателя платежа, а также свои данные: ФИО, серию и номер паспорта. Если операция проводилась через банкомат или терминал, обязательно нужно будет назвать номер устройства (эта информация размещена на лицевой стороне машины). От полноты данных зависит успех поиска: не исключено, что в ту минуту, в которую платили вы, еще сотня-другая клиентов совершили точно такой же платеж. Операционист вводит ваши данные (так называемые «переменные»), фильтрует операции и распечатывает потерянный чек. При необходимости на чек ставится печать, хотя это не обязательно.
Есть ещё один способ. Анализ архивных данных
Самый тяжелый и долгий способ. Допустим, платеж был, но операционист не может его найти, как не может найти и получатель платежа. Такие случаи отнюдь нередки – примерно 0,1-0,2% от общего числа операций. Вы составляете заявление на розыск платежа (можно через интернет-приемную, но лучше в филиале банка), банк проводит расследование. Платеж будет найден в абсолютном большинстве случаев, но единственное неудобство – чрезвычайная длительность розыска. В особо тяжелых случаях обработка запроса может занять месяц и более.
И ещё один вариант. Ищем у получателя платежа
Обращение напрямую к получателю платежа даже выгоднее. Во-первых, если часть платежей теряется из-за ошибок операциониста и самого плательщика, то другая часть – по вине получателя. Во-вторых, можно сэкономить время: и чек восстановить. И сразу же его подать на обработку.

7. Как получить дубликат чека?

7.1. Добрый день! Обратитесь в компанию, которая Вам предоставила первоначальный (оригинал) чека. О какой организации идет речь?

7.2. Здравствуйте, вам следует обратиться с просьбой выдать дубликат чека и заверить его в соответствующий орган в котором вы производили оплату!

8. Моя дочь потеряла чек на приобретение проездного билета на ласточку. Без чека невозможно подать документы на компенсацию за проезд. Можно ли получить дубликат чека или копию. Как быть?

8.1. Копия не выдается, но можете получить справку в кассе на вокзале установленного образца. По базе Ваши данные проверят по паспорту.

9. Ситуация такая месяц назад делали покупку в магазине оптимист дали нам билеты на розыгрыш и нужно было сохранить чек. но так случилось что чек повреждён. известно точное время и дата покупки возможно ли востоновить чек в магазине взять его дубликат?

9.1. Конечно можно попросить выписать копию чека.

10. Ситуация такая: потерял чек пришел в магазин днс потребовал дубликат мне сказали согласно какому то закону прошлого года дубликаты чеков запрещено выдавать, а техника ещё на гарантии в сервисе требуют чек. Сказали приносите неисправную деталь и мы сами отправим в ремонт но дубликат не дадим. Что делать если я сам хочу лично в сервис отвезти деталь на гарантию.

10.1. Добрый день. Отсутствие чека не является основанием для отказа принятия товара по гарантии по закону о защите прав потребителей.

10.2. Подайте заявление в письменном виде. Откажут – обращайтесь в роспотребнадзор или в суд.

10.3. Никогда не понимал людей, которые сдают товар на ремонт. Не проще расторгнуть договор и получить деньги назад?

11. Ситуация следующая, отправил по почте заказные письма, выдали плохо читаемые квитанции и посоветовали быстрее снять с них копии, а то совсем ничего видно не будет. На следующий день копии никто не смог снять. На почте дают дубликаты чеков, в которых только информация об оплатах и ни слова о письмах. Как получить квитанции или их копии в таком случае. С уважением, Александр Корякин.

11.1. Попросите на почте справку, содержащую информацию о почтовом отправлении по Вашему чеку.

11.2. В соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ “О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации” фискальный накопитель ККТ в течение 30 календарных дней должен обеспечивать возможность поиска любого фискального документа, записанного в фискальный накопитель, установленный внутри корпуса контрольно-кассовой техники, по его номеру и его печать на бумажном носителе. Обязанность продавца такое требование удовлетворить законодательством не предусмотрены. Однако к продавцу можно обратиться с просьбой о восстановлении документа. Нечитаемый чек является поводом для штрафа по ч.4 ст. 14.5 КоАП РФ. Поэтому ссылаясь на данную информацию обратитесь с заявлением в отделение. Если видно номер РПО, то на сайте почты в отслеживании по РПО видно всю информацию об адресате и отправителе.

12. Воспользовались услугами эвакуатора. Оплатила наличными. Как и положено выдали чек, но к сожалению он был утерян. Попросила дубликат, отказали в связи с тем что они ИП и это сделать невозможно. Правомерно ли это?

12.1. Обязаны предоставить, пишите жалобу в Роспотребнадзор.

12.2. Здравствуйте.
Нет, неправомерно. Дубликат возможно сделать в любом случае, независимо от организационно-правовой формы.

13. Хочу вернуть товар без чека (штаны стоимостью 1800 руб). В магазине отказались вернуть только по дубликату чека, который есть у них в компьютере. Говорят, что у них по правилам бренда нужны ещё показания свидетеля. Скажите, пожалуйста, имеют ли они право требовать показания свидетеля?

13.1. Если нет чека, доказать факт покупки можно свидетельскими показаниями. Но у них есть дубликат чека, поэтому их требования излишни. Пишите им письменную претензию в которой укажите, что в случае невозврата средств вы обратитесь в суд и взыщите в том числе и моральный вред.

13.2. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (часть 5 статьи 18 закона «О защите прав потребителей»). Чтобы доказать, что товар был куплен именно в данной торговой точке, лучше сделать выписку расходов по банковской карте или предъявить смс, что деньги были списаны, попросить друзей написать свидетельские показания о приобретении товара.

Источники:
http://domashniy.ru/domashnie_sovety/mozhno_li_bez_kvitancii_dokazat_uplatu_shtrafa/
http://kakzarabativat.ru/soveti/chto-delat-esli-poteryal-chek-po-shtrafu/
http://myautohelp.ru/voditel/shtrafy/vosstanovlenie-kvitancii-ob-oplate-shtrafa-gibdd
http://driverstalk.ru/poteryal-kvitanciyu-shtrafa.html
http://autolegal.ru/avtoyurist/kak-vosstanovit-kvitanciyu-ob-uplate-shtrafa-gibdd/
http://www.9111.ru/%D0%B4%D1%83%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%82%D1%8B_%D0%B4%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2/%D0%B4%D1%83%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%82_%D1%87%D0%B5%D0%BA%D0%B0/
http://kakzarabativat.ru/soveti/chto-takoe-motivaciya/

Ссылка на основную публикацию