Что такое недобросовестная конкуренция: виды, формы и как защититься

Понятие и формы недобросовестной конкуренции

Каждой коммерческой компании приходится существовать в условиях конкуренции. Это нормальное состояние, которое приносит массу преимуществ, стимулирует развитие. Однако конкуренция может быть недобросовестной. В этом случае фирма не улучшает свою деятельность, но пытается разорить конкурентов. Компаниям создаются искусственные препятствия, способствующие потере прибыли.

Базовые признаки недобросовестной конкуренции

Недобросовестная конкуренция предполагает нарушение сложившихся норм (в том числе моральных) с целью вытеснения другой фирмы с рынка. Рассмотрим ее основные признаки:

Осуществление определенных действий. Недобросовестная конкуренция обязательно предполагает какое-либо незаконное или аморальное действие. Если компания бездействует, нельзя сказать, что она проводит незаконное разорение конкурента.
Действия направлены на извлечение преимуществ. Компанией не просто выполняются хаотичные действия. Они имеют определенную цель – извлечение конкретных преимуществ. К примеру, это может быть необоснованное получение привилегий.
Действия противоречат сложившимся нормам. Как определяется недобросовестность мер? Состав действий анализируется на предмет соответствия сложившимся предпринимательским нормам, нормам морали и порядочности, закону.
Конкурент несет реальные или потенциальные убытки вследствие недобросовестной конкуренции. Под потенциальными убытками понимается, к примеру, упущенная прибыль, возникшие расходы. К примеру, конкурент испортил компании репутацию. Вследствие этого она не смогла заключить контракт с клиентом.
Наличие вреда репутации. Предполагается, что конкурент, вследствие своих неправомерных действий, портит репутацию компании. Доброе имя фирмы является нематериальным активом, который позволяет извлекать прибыль. Репутационный вред приводит к уменьшению прибыли, снижению числа заключенных контрактов. Уже существующие партнеры могут отказаться от сотрудничества. Вред репутации может быть не только реальным, но и потенциальным. К примеру, конкурент опубликовал лживую информацию о компании, которая потенциально может нанести вред.

Из приведенного списка можно сделать вывод о том, конкуренция может привести как к фактическому, так и потенциальному вреду.

Разновидности недобросовестной конкуренции

Понятие и особенности недобросовестного ведения борьбы раскрыты в ФЗ №135 «О защите конкуренции» от 26 июля 2006 года. Этот закон запрещает нечестную борьбу со своими конкурентами. В частности, дан запрет на эти действия:

Распространение лживой, наполовину правдивой или искаженной информации, направленной на причинение вреда компании. То есть субъекты дискредитируют своего конкурента, умышленно портят ему репутацию. Важное дополнение – компания распространяет заведомо ложные сведения. То есть недобросовестным конкурентам известна правда, однако они сознательно ее искажают.
Некорректное сравнение. В этом случае осуществляется непрямая дискредитация. К примеру, компания неправомерно сравнивает свой товар с продукцией конкурента, благодаря чему у потребителя складывается неверное представление о продукции. Также субъект может пользоваться результатами чужого интеллектуального труда: применять отличительные знаки, символику. По сути, такие недобросовестные конкуренты паразитируют на более крупных компаниях, пиарятся за их счет.
Неправомерное разглашение коммерческой тайны. Полученная конфиденциальная информация используется для дезорганизации деятельности, создания искусственных препятствий к работе.

В ряде государств рассматриваемая конкуренция запрещена законом. К примеру, запрещены эти действия:

Демпинг (искусственное уменьшение стоимости товара).
Сговор на торгах, осуществленный предварительно группой лиц.
Распространение лживых сведений.

В России для недобросовестной конкуренции часто используется административный ресурс. То есть свое служебное положение для получения необоснованных привилегий используют или чиновники, или их родственники.

В Парижской конвенции приведены следующие формы незаконной борьбы:

Неправомерные действия, вследствие которых покупатель принимает товар фирмы за товар ее конкурента.
Распространение лживых сведений, благодаря которым наносится репутационный вред.
Распространение сведений, которые могут ввести покупателя в заблуждение. К примеру, производитель утверждает, что товар изготавливается в Америке, а на деле он выпускается в Китае.

Также различают эти виды недобросовестной конкуренции:

Подкуп клиентов своего конкурента, нужный для получения своей клиентской базы с дальнейшим извлечением прибыли.
Незаконное (к примеру, с помощью шпионажа) получение коммерческой тайны.
Получение ноу-хау конкурента для его дальнейшего неправомерного использования.
Увод специалистов из компании со схожим видом деятельности.
Различные угрозы, в том числе угрозы судебным разбирательством.
Скрытое объявление конкуренту бойкота.
Демпинг, предполагающий искусственное занижение стоимости продукции для получения конкурентного преимущества.
Дезинформация потребителя касательно выгоды, которую он получает от обращения в компанию (к примеру, клиенту обещают иллюзорную выгоду).
Копирование продукции конкурентов.
Меры, способствующие разрыву контрактов.
Реклама, в которой в невыгодном свете выставляется продукция других фирм.
Прочие незаконные действия, которые не относятся напрямую к конкуренции, но способствуют получению выгод.

НК может проявляться самым разным образом. Общая характеристика – нарушение норм.

Ответственность

Ответственность за недобросовестную борьбу с конкурентами может быть административной или уголовной. Правомерность конкуренции отслеживается ФАС, которая обеспечивает соблюдение антимонопольного законодательства.

Административная ответственность

Предприниматель привлекается к административному наказанию в том случае, если тяжесть преступления недостаточна для уголовной ответственности. Как правило, на недобросовестное лицо накладывается штраф на основании статьи 14.33 КоАП РФ. Размер штрафа составляет сумму до 50 000 рублей. Во второй части статьи указывается размер штрафа, который может быть равен прибыли, полученной от недобросовестной конкуренции.

Штраф может накладываться в течение 12 месяцев с момента неправомерного действия. При установлении наказания во внимание принимается регулярность правонарушений. Если нелегальные действия совершаются систематически, нужно установить дату начала преступления. Требуется это для определения срока давности.

Решение об установлении административной ответственности принимается антимонопольной комиссией.

Комиссия рассматривает представленные документы, выслушивает все стороны дела. На базе изученного материала принимается решение.

На базе изученного материала принимается решение. Если какую-либо из сторон решение комиссии не устраивает, она может обратиться в суд за его обжалованием. Комиссия может выдать лицу, совершающему правонарушение, предписание об устранении всех элементов недобросовестной конкуренции. Его также можно обжаловать в суде. На обжалование предоставляется 3 месяца с момента вынесения решения.

Дело об административном правонарушении открывается на основании решения антимонопольной комиссии. Иногда для вынесения вердикта лицу проводится расследование. После его осуществления выносится судебное решение об административной ответственности. Обжаловать его можно в течение 10 дней.

Уголовная ответственность

Возбуждение уголовного дела возможно только в том случае, если конкуренту нанесен крупный ущерб. Под крупным ущербом понимается убыток свыше 5 000 000 рублей. Также дело может быть возбуждено в том случае, если недобросовестная фирма получила прибыль от своих неправомерных действий в размере 5 000 000 рублей.

Расследование дел, связанных с незаконной конкуренцией, выполняется специальными подразделениями. Возбуждение и порядок рассмотрения дела регулируется УПК.

Устранение недобросовестной конкуренции административными методами

Для выбора способа устранения недобросовестной конкуренции нужно проанализировать анализ деятельности компании. Выбор выполняется исходя из индивидуальных условий. Рассмотрим методы борьбы:

Вынесение предписания антимонопольной структурой. Предписание представляет собой документ с требованиями к правонарушителю, которые являются обязательными к исполнению. Если конкурент не выполнит эти требования, к нему будут приняты соответствующие меры. Для получения предписания необходимо обратиться с заявлением в антимонопольный комитет. К нему прилагаются бумаги, которые подтверждают факт недобросовестной конкуренции.
Контрреклама. Контрреклама предполагает пресечение влияния на потребителя неправомерной рекламы. Все затраты на такую рекламу возлагаются на правонарушителя. К контррекламе предъявляются эти требования: совпадение с основной рекламой по таким показателям, как длительность, порядок. Содержание материала согласуется с антимонопольным комитетом. Комитет может вносить изменения в рекламу.
Отзыв продукции от потребителя. НК может нанести вред не только компании, но и потребителю. В этом случае следует руководствоваться Законом о защите прав потребителя. Некачественный товар, не соответствующий заявленным характеристикам, отзывается. Производство и реализация приостанавливаются. Отзыв товара от потребителя осуществляется только в том случае, если товар небезопасен для человека или окружающей среды.
Признание сделок недействительными. Недействительные сделки подразделяются на два типа: ничтожные и оспоримые. Первые предполагают аннулирование без обращения в суд. Оспоримые сделки противоречат Закону о конкуренции. Иск об оспаривании подается антимонопольным органом.
Установление недействительности государственных актов. Если акты, изданные государственными органами, нарушают закон о конкуренции, они признаются недействительными.

Для применения всех этих мер нужно обращаться в антимонопольный комитет. Однако от недобросовестной конкуренции можно защититься и своими силами.

Оформление жалобы в ФАС

Обращение в ФАС – наиболее эффективная мера. Заявление составляется в свободной форме. Однако оно должно отвечать этим требованиям:

Письменная форма.
Адресат – региональное подразделение ФАС.
К заявлению прилагаются документы, подтверждающие позицию инициатора дела.

Ответ на заявление будет дан в течение 30 дней с момента принятия. Если для вынесения решения нужно дополнительное расследование, этот срок продлевается до 60 дней.

Самостоятельные меры защиты

Компания может нивелировать действия недобросовестного конкурента. Для этого используются следующие меры:

Защита конфиденциальных сведений о компании. Часто в рамках недобросовестной конкуренции лицо пытается извлечь конфиденциальную информацию о компании. Это можно предупредить. Необходимо обеспечить защиту базы данных, повысить лояльность сотрудников. Рекомендуется составить свод правил о доступе к информации, оформить договор о соблюдении тайны. Распространение важной информации должно быть контролируемым.
Противодействие незаконного использования административного ресурса. Часто конкуренты для создания препятствий к деятельности компании используют административный ресурс. К примеру, в отношении фирмы может быть возбуждено дело, что затормозит все рабочие процессы. В этом случае следует обжаловать действия должностного лица. Следует обратиться к его руководителю с заявлением. Следующий шаг – обращение в судебный орган. Если в компании проводится проверка, инициированная конкурентом, на нее следует пригласить своего юриста.
Знание законодательства. Знание всех законов и наличие в компании грамотного юриста – самое важное для противодействия незаконной конкуренции.

На первом этапе имеет смысл действовать самостоятельно. Если же самостоятельные меры не помогают, следует обращаться в антимонопольный орган.

Что делать, если в отношении вас инициируется дело о НК

Что делать, если в отношении организации возбуждается дело о НК? Предотвратить начисление штрафов можно на этапе расследования дела. Компании-правонарушителю нужно доказать наличие этих фактов:

Отсутствие в составе дела нарушения законодательства.
Незначительность проступка.
Использование незаконных мер было необходимым, избежать этого было нельзя.

К примеру, компания действительно вела недобросовестную конкурентную борьбу. Однако проступок был незначительным. В этом случае никого штрафа накладываться не будет. Рассмотрим признаки незначительности правонарушения:

Конкуренту не было нанесено значительного ущерба.
ЮЛ до обращения в суд не принимало никаких мер по противодействию незаконным мерам.
Стороны дела являются партнерами.

Компании, в отношении которой инициируется дело, рекомендуется собрать максимум документов, получить поддержку свидетелей. Если дело не так однозначно, как на то указывает истец, фирма имеет все шансы уйти от административной ответственности.

Что такое недобросовестная конкуренция: виды, формы и как защититься

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем, в чём заключается недобросовестная конкуренция.

Сегодня вы узнаете:

Как проявляется недобросовестная конкуренция;
Каким образом закон защищает участников рынка;
Как можно бороться с нечестными конкурентами.

Содержание

Как убрать успешного конкурента

Современный бизнес – это не только прибыль, высокий спрос и постоянные клиенты. Он имеет и обратную сторону, которая, как правило, не несёт в себе положительных моментов. Речь идёт о конкуренции, а точнее о недобросовестной конкуренции.

Сама по себе конкуренция между участниками рыночных отношений представляет собой здоровое явление, которое является двигателем экономики страны.

Без конкуренции нет основ для развития общественного прогресса и инноваций. Она определяет наличие малого и среднего бизнеса, которые за счёт улучшения качественных и иных показателей выпускаемых товаров могут предложить потребителю наиболее выгодные условия.

Однако, с ростом бизнеса, увеличиваются и потребности владельцев своего дела. К примеру, некоторые предприниматели не желают считаться с другими участниками рынка, а успех последних выводит их из равновесия. В этом случае такие бизнесмены начинают всячески препятствовать продвижению своих конкурентов.

В ход идут самые разные методы, которые явно противоречат законодательству и общепринятым нормам. Здесь и проявляет себя понятие недобросовестной конкуренции.

Многочисленные примеры говорят о том, что участники рыночных отношений готовы пойти на всё, лишь бы обогнать другого такого же участника без улучшения характеристик собственного товара.

Такие предприниматели идут наперекор закону, что в некоторых случаях сходит им с рук, так как не всегда имеется возможность доказать факт посягательства на бизнес конкурента.

Как распознать недобросовестную конкуренцию

Чтобы выявить нечестную борьбу против вашего бизнеса со стороны иных участников рынка, стоит обратить внимание на признаки недобросовестной конкуренции:

Действия другой стороны явно не соответствуют законам или этике взаимодействия внутри рынка;
Конкурент старается получить преимущество в занимаемой нише;
Фирме причинён ущерб, а может быть, он носит только потенциальную угрозу;
Другая сторона осуществляет именно активные действия (в данном случае пассивное участие или бездействие не допускается).

Если вы обнаружили один из вышеперечисленных признаков, то участники рынка явно пытаются навредить вашему бизнесу на незаконных основаниях. Далее, давайте разбираться, как могут воздействовать конкуренты на интересующую их компанию.

Что могут применить конкуренты

Способов борьбы с конкурентами превеликое множество. Их применение зависит от тех целей, которые задумал нечестный участник рынка в отношении другой компании.

Основные методы борьбы с интересующим конкурентом включают:

Ценовую конкуренцию, направленную на снижение цен – потребители вслед за низкой стоимостью уходят к конкуренту, а продавец остаётся без клиентов и денег. Данный метод применяется с целью нанесения убытков компании. А они на долгое время заставят фирму заняться внутренним переустройством, что даст возможность конкурентам прорваться вперёд;
Распространение слухов – конечно же, они не имеют реальной основы. Это специальные выдумки, цель которых – дезинформация настоящих клиентов. Так как люди часто верят подобным сведениям, то и эффект от них соответствующий;
Воздействие с применением угроз, шантажа и даже физической силы – такое явление нередко встречается и направлено на запугивание конкурента, который в итоге может отказаться от ведения собственного бизнеса;
Трудоустройство в фирму конкурента – «свой» человек под видом обычного работника будет своеобразным шпионом, который передаст всю важную информацию настоящему работодателю;
Сведения, порочащие деловую репутацию фирмы – например, в интернете создаются информативные статьи, направленные на широкие массы населения, о том, что продукция компании не соответствует ГОСТу или существует запрет на её использование;
Кража разработок конкурента интеллектуального характера –это могут быть различные инновационные новшества, которые компания ещё не внедрила. Тогда нечестный конкурент может воспользоваться данным изобретением в собственных целях;
Договорённость нескольких лиц против конкурента – тогда компании, против которой ополчилось несколько участников рыночных отношений, придётся принять или отразить большой удар.

В отношении конкурента может применяться один или несколько методов одновременно. Возможно также и постепенное использование разных способов борьбы для достижения целей.

В каких формах может выступать недобросовестная конкуренция

К сегодняшнему дню методы конкурентной борьбы применяются практически во всех направлениях бизнеса, но больше всех страдает товарный рынок. Именно при производстве и продаже конкретной продукции можно сильно повлиять на поведение потребителей.

Существуют основные формы недобросовестной конкуренции:

Введение настоящих клиентов конкурента в заблуждение (здесь может неверно подаваться информация касаемо цены, качества, места производства и т. д.);
Создание препятствий для клиентов по смене поставщика услуг или товаров (сюда же относится ограничение клиентов во взаимодействии с продукцией конкурентов);
Недопустимое сравнение продукции конкурентов (к примеру, в рекламе могут сравниваться автомобили разных марок с явным выделением преимуществ одной из них. Кстати, в России такое действие прямо запрещено законом, а потому на практике не встречается);
Сбыт товаров под маркой конкурента (для этого специально используются некачественные материалы. Обнаружив такой товар, потребитель больше не захочет покупать его);
Разглашение важной информации о конкуренте, вплоть до коммерческой тайны (происходит это без согласия собственника и не в его интересах);
Передача взятки более влиятельным лицам с целью воздействия на конкурента «законными» способами (например, подкуп представителей налоговых органов для проведения проверки и выявления недочётов у конкурента).

Недобросовестная конкуренция может быть представлена в разных вариантах, и не всегда есть возможность выявить её на первоначальном этапе.

Часто компания не догадывается о реальных причинах снижения спроса на выпускаемый товар. Осознание того, что для этого постарались конкуренты, может прийти довольно поздно, что наносит ущерб деятельности компании.

Законодательство о конкуренции

Недобросовестная конкуренция противоречит принятым нормативным актам. Государство постоянно совершенствует правовые документы с целью подстроить их под текущую действительность.

Конкуренция со стороны нечестных участников рынка нарушает:

Конституцию РФ (что следует из статьи 34, которая не допускает существования монополии и недобросовестных конкурентов);
«Закон о защите конкуренции».

Для правовой защиты взаимоотношений участников рынка призвана специальная служба – ФАС на федеральном уровне. Она всячески ограничивает рост монополизации и содействует развитию малых форм бизнеса.

Монополистическая деятельность направлена на захват одной крупной компании большой части рынка. При этом такая компания самостоятельно формирует цены на важные товары. Повлиять на этот процесс потребитель никак не может. Продукция значима в его жизни, а потому он будет покупать её по любой цене.

За счёт этого складывается крупная прибыль производителя. Такие компании не допускают в занятую нишу мелкие фирмы. ФАС отслеживает конкуренцию на рынке и своевременно применяет меры, чтобы монополий в нём не существовало, а малый бизнес чувствовал себя комфортно.

Согласно законодательству, нарушения в сфере конкурентной борьбы несут следующие последствия для субъектов, которые пренебрегают установленными нормами:

Штраф в сумме от 12 000 рублей на должностное лицо;
Штраф от 100 000 рублей для компаний, применяющих меры к конкуренту;
Штраф в 20 000 рублей для должностных лиц, которые применили плоды интеллектуальной собственности конкурента;
Штраф от 0,01% до 0,15% (но не менее 100 000 рублей) от цены продажи продукта интеллектуальной собственности – для должностных лиц;
Уголовная ответственность, если потерпевшая сторона понесла убытки на сумму не менее 5 000 000 рублей либо недобросовестный конкурент получил за счёт своих противоправных действий прибыль в этом размере (при этом срок исковой давности в данном случае составляет 3 месяца. Если вовремя не составить исковое заявление в суд, то преступник останется безнаказанным).

Пресечение недобросовестной конкуренции

Конечно же, с недобросовестными конкурентами можно и нужно бороться. Рыночная практика в этом плане уже сформировалась.

Существует несколько способов противодействия нерадивым участникам рынка:

Пресечение каких-либо попыток посягательств со стороны ваших конкурентов. Можно это делать и самому руководителю, но занятие будет не из простых. Для этих целей крупные компании нанимают службу безопасности, которая «пробивает» по специальной базе всех сотрудников и клиентов, а также защищают интересы фирмы. На малых предприятиях такие функции может осуществлять опытный юрист или человек со связями;
Изучение каждого нового делового партнёра. Его связи, характер деятельности и влияние на рынке;
Введение внутренних актов компании, касающихся деятельности сотрудников в отношении сторонних лиц для фирмы. К примеру, они не должны раскрывать коммерческую тайну;
Защита собственных плодов интеллектуальной деятельности. Необходимо ограничить доступ третьих лиц и сделать всё возможное, чтобы минимизировать риск утери данных трудов;
Не допустить ухода наёмных работников к конкурентам. В этом случае вся известная им информация будет оглашена новому работодателю;
Регулярное наблюдение за обстановкой внутри компании. Особенно важно учесть взаимоотношения сотрудников и создать доброжелательную обстановку;
Реакция на слухи о компании. Если вы заметили неверную информацию в СМИ, необходимо вовремя и грамотно её опровергнуть, чтобы не дать конкурентам повода для ликования. От вашего успеха в этом вопросе будет зависеть и дальнейший настрой клиентов в отношении вашей компании.

Составляем жалобу в ФАС

Одним из самых эффективных и законных видов борьбы с нечестными конкурентами выступает обращение в антимонопольную службу. Для этих целей необходимо составить заявление.

Оно может быть отправлено в свободном формате, но с соблюдением обязательных требований:

Документ имеет письменную форму;
Адресатом заявления является управляющий регионального подразделения службы (необходимо обратиться в орган по месту жительства);
К документу прикреплены доказательства факта нечестной конкуренции (без подтверждения ФАС вправе не рассматривать ваше заявление).

Заявление содержит следующие сведения:

Дату;
Описание произошедшего события с точными подробностями;
Причины для обращения в службу;
Пункты из законодательных актов, которые были нарушены;
Информацию о преступнике;
Данные заявителя (ФИО, контактные данные, включая юридический адрес);
Подпись заявителя.

В течение 30 дней на указанный вами адрес будет направлен ответ с принятым решением. При этом срок может быть продлён до 60 дней, если по вашему вопросу требуются дополнительные расследования.

В некоторых случаях из ФАС может прийти уведомление об отказе рассмотрения вашего заявления.

Причин тому может быть несколько:

В составленных вами фразах имеются нецензурные выражения, оскорбления или угрозы руководителю отдела антимонопольной службы;
Текст составлен неграмотно (существенными ошибками считаются отсутствие точек между предложениями и заполнение слов только заглавными буквами);
Если ответ на ваше обращение приведёт к нарушению законодательства или раскрытию государственных тайн;
Заявление составлено непонятным почерком, что не даёт возможности прочитать его (поэтому лучше составляйте вариант, распечатанный с компьютера);
Если письмо вы отправили анонимно (такие заявления не принимаются во внимание);
Если ранее вы уже получали ответ на свой вопрос (в ФАС обычно обращаются единожды, а не ведут переписку на постоянной основе. Постарайтесь все возможные вопросы уместить в одном письме);
Если заявление содержит не все требующиеся данные о составителе.

Чтобы ФАС принял ваше заявление с первого раза, необходимо указать в нём как можно больше сведений (по делу). Текст должен быть читаемым и грамотным. Если вы составите обращение, учитывая все указанные требования, то ответ о решении в отношении нарушителя не заставит себя ждать.

Что такое недобросовестная конкуренция и как с ней бороться?

В странах с высоким уровнем экономического развития конкуренция является отличным стимулом развития и совершенствования бизнеса. Однако очень часто она принимает значение единственного способа сохранить предприятие, поэтому многие предприниматели прибегают к нечестным методам ведения бизнеса.

Отсутствие знаний в области недобросовестной конкуренции может привести к негативным последствиям даже в случае с законопослушными предпринимателями.

В данной статье будут разобраны проявления нечестной конкуренции, ее разновидности и самые эффективные методы защиты, которые помогут обезопасить процесс ведения бизнеса.

Общая информация о понятии конкуренции

Конкуренция, как общее понятие, является нормальным явлением взаимодействия участников рыночных отношений, а также она является движущей силой в развитии экономики государства.

Конкуренция движет развитием общественного прогресса и инноваций. Малый и средний бизнес расширяет свой спектр, на рынке появляются более выгодные продукции высокого качества, что важно для потребителя.

Рост бизнеса способствует увеличению потребностей собственного дела владельца. Например, не всегда предприниматель хочет учитывать желания других участников рынка, и чей-то успех обычно негативно воспринимается конкурентами. Это создает среду для препятствования развития смежных предприятий.

Люди пользуются разнообразными способами, противоречащими законодательству и установленным в обществе нормам. Такие методы уже являются частью недобросовестной конкуренции.

Существует большое количество примеров, согласно которым, участник рыночных отношений готов прибегнуть к любым мерам для обгона его соперника, но при этом он не собирается улучшать характеристики собственной продукции.

Этот тип предпринимателей не учитывает нормы, установленные законом, иногда негативные последствия не настигают таких людей, все зависит от их конкурента. Если он докажет факт посягательства на собственный бизнес, то его противника ждут неприятности в дальнейшем.

Как защитить бренд с помощью фирменного стиля от недобросовестной конкуренции вы узнаете в этом видео:

Способы распознавания недобросовестной конкуренции

Выявление нечестной борьбы, подрывающей ваш бизнес, возможно при условии своевременного обращения внимания на следующие признаки данного явления:

Явное несоответствие действий противоположной стороны закону и этике внутренних рыночных отношений.
Попытки и стремление конкурента заполучить преимущества в занимаемой нише.
Фирма потерпела нанесение ущерба, возможно, он находится на уровне потенциальной угрозы.
Осуществление активных действий с другой стороны (случай, в котором нельзя оставаться пассивным или бездействовать).

Спектр действий конкурентов

Существует огромное количество разнообразных методов воздействия конкурентов. Они применяются в соответствии с целями и замыслами нечестного участника рынка по отношению к другому предприятию.

Следует выделить несколько основных способов негативного воздействия конкурентов:

Ценовая конкуренция, которая направлена на понижение цены. Именно более низкая стоимость заставляет покупателей отдавать предпочтение продукции конкурента, оставляя вам снижение уровня продаж и увеличение расходов.

Этот способ может нанести другой компании серьезные убытки, из-за которых придется заниматься внутренним переустройством фирмы на протяжении длительного периода времени. Конкуренты же получат возможность уйти вперед.

Распространение недостоверных данных. Это слухи, чаще всего далекие от реальности, которые были выдуманы для дезинформации потенциальных покупателей. Клиенты могут поверить в подлинность информации, что приведет к крайне негативным последствиям.
Применение таких методов, как угрозы, шантаж и физическая сила. Это применяется, чтобы запугать конкурента, так как возникает маленький шанс его дальнейшего отказа от собственного дела.
Устройство на работу в конкурентное предприятие. Такие люди выполняют роль шпионов, а их задачей является передача важной информации своему настоящему начальству.
Создание статей для того, чтобы испортить репутацию компании. Для этого создают специальные тексты, которые будут направлены на широкие массы населения. Обычно они содержат информацию о том, что товары фирмы не совпадают с нормами ГОСТа или запрещены в использовании.
Воровство продуктов интеллектуальной собственности конкурентной фирмы. Противник обычно стремиться завладеть интеллектуальными новшествами, которые еще не начали использоваться организацией-создателем. Собственные цели являются приоритетом в процессе использования всех изобретений конкурентной компанией.
Договор между несколькими лицами против конкурентного предприятия. В этом случае компания столкнется с большим ударом, который нужно будет отразить. Несколько участников рыночных отношений обычно долгое время все планируют и дожидаются подходящего момента.

Формы, в которых обычно выступает такая конкуренция

Практически в каждом направлении бизнеса применяется какой-либо из методов конкурентной борьбы, однако чаще всего это происходит именно с товарным рынком. Во время производства и продажи какой-то группы продуктов становится возможным оказать влияние на поведение клиентов.

Основные формы конкуренции.

Необходимо выделить несколько самых распространенных форм недобросовестной конкуренции:

Способ ввести реальных покупателей конкурентной компании в заблуждение (ложные данные о цене, качестве, месте производства товара и т. д.).
Формирование препятствий для покупателя путем смены поставщика услуги или товара (также уменьшение взаимодействия клиента с товарами оппонента).
Процесс сравнения товаров конкурентных организаций (например, в рекламе могут сравнивать средства для мыться посуды от разных брендов, когда один из них используется для демонстрации преимуществ, а другой служит фоном с массой недостатков).
Сбыт продукции под видом конкурентов (при этом товар изготавливается низкого качества, чтобы покупатель сразу решал для себя отказаться от дальнейшего сотрудничества с данным брендом).
Раскрытие коммерческих тайн конкурентной фирмы или разглашение важных данных (при этом собственник не дает согласие на это действие, оно происходит против его воли).
Подкуп какого-либо влиятельного лица для применения «законных» способов против конкурента (взяточничество среди налоговых инспекций для создания внеплановых проверок и ревизий у оппонента).

Существуют совершенно разные варианты представления недобросовестной конкуренции, однако ее выявление проблематично на первоначальных этапах.

Чаще всего организация может искать причины падения уровня продаж внутри самого предприятия. Понимание внешних факторов воздействия иногда приходит очень нескоро, это увеличивает ущерб, наносимый организации.

Конкурентное законодательство

Действия конкурентов, использующих нечестные методы, нарушают:

Конституцию Российской Федерации (статья 34, о запрете создания монополии и недобросовестной конкуренции);
«Закон о защите конкуренции».

Правовая защита взаимоотношения участников рынка обеспечивается специальной службой ФАС на федеральном уровне. В ее обязанности входит ограничение роста монополизации и содействие развитию малого бизнеса.

Во время создания монополии одна крупная компания обычно захватывает большую часть рынка, самостоятельно устанавливая стоимость своей продукции, в том числе и самых важных товаров. Потребители не могут оказать влияние на такую деятельность.

Если продукция имеет жизненно важное значение, то ее придется приобретать вне зависимости от величины цены.

Таким образом, производитель получает огромную прибыль и препятствует возникновению новых мелких фирм в выбранной области. ФАС занимается отслеживанием конкуренции на рынке и принимает необходимые меры по исключению создания монополии. А малый бизнес может спокойно развиваться в таких условиях.

Денежный штраф от 12 тысяч рублей на должностное лицо;
Взыскание от 100 тысяч рублей для организаций, использующих запрещенные способы конкуренции;
Взыскание в 20 тысяч рублей для должностного лица, которое применило интеллектуальную собственность конкурента;
Денежное взыскание в пределах 0,01% – 0,15% (минимум 100 тысяч рублей) от стоимости объекта интеллектуальной собственности – для должностного лица;
Уголовное наказание, если потерпевший понес убыток на сумму не меньше 5 миллиона рублей или же нечестный конкурент получил доход, равный той же сумме, своими противоправными действиями (следует вовремя составлять иск в суд, иначе нарушитель избежит получения наказания, и справедливость не будет установлена).

Борьба с недобросовестной конкуренцией

Необходимо вовремя пресекать любые нечестные действия в вашу стороны, существует уже сформированная рыночная практика касательно этого вопроса.

Следует выделить самые действенные методы противостояния несправедливым конкурентам:

Очень важно пресекать какие-либо попытки посягательства со стороны любого конкурента. Руководитель может сделать это самостоятельно, однако это непростое занятие.

Обычно служба безопасности нанимается крупной компанией, она, в свою очередь, защищается интересы предприятия и проверяет каждого сотрудника и клиента с помощью специальной базы. Эти задачи могут осуществляться на малых предприятиях опытным юристом или человеком со связями.

Классификация недобросовестной конкуренции.

Стоит уделить время изучению всех деловых партнеров, сфере их занятий, влиянию на рынке.
Очень важно вводить внутренние акты компании, которые касаются взаимоотношений работников со сторонними лицами для компании. Сюда входит неразглашение коммерческой тайны. Тут вы узнаете, что представляет собой коммерческая тайна и что к ней относится.
Нужно защищать собственные плоды интеллектуальной деятельности и ограничивать доступ к ним третьим лицам.
Следует избегать ситуаций, когда наемный работник захочет уйти к конкуренту. Возрастают риски разглашения информации стороннему предприятию.
Стоит регулярно наблюдать за внутренними процессами в фирме. Важно учитывать отношения между сотрудниками и способствовать созданию доброжелательной обстановки.
Реагирование на слухи о фирме. Необходимо вовремя опровергать все недостоверные данные и сплетни о компании в СМИ, чтобы не потерять доверие клиентов.

Что такое профессиональная тайна компании и как она соотносится с коммерческой тайной вы можете прочесть здесь.

Составление жалобы в ФАС

Его можно отправлять в свободном формате, соблюдая следующие требования:

Форма документа должна быть письменной;
В качестве адресата заявления должен выступать управляющий региональным подразделением службы.
Документ должен быть дополнен доказательствами существования нечестной конкуренции (заявление не будет рассмотрено при отсутствии подтверждения).

Сведения, которые необходимо указать в заявлении:

Дата;
Подробное описание случившегося;
Причина обращения в службу;
Разделы из законодательных актов, которые не были соблюдены;
Информация о нарушителе;
Ваши личные данные (ФИО, контактная информация и юридический адрес);
Ваша подпись.

Через месяц вам придет ответ с принятым решением, иногда срок продлевают до двух месяцев. Это происходит при необходимости проведения дополнительного расследования вашего вопроса.

Иногда ФАС присылает сообщение с отказов в рассмотрении отосланного ранее заявления.

Это содержит в себе некоторые причины:

Содержание нецензурных выражений в используемых фразах, а также оскорблений, угроз управляющему отделом антимонопольной службы.
Неграмотное составление текста (наличие существенных ошибок как в орфографии, так и пунктуационных).
Если требуемое вами решение проблемы может привести к нарушению закона или разглашению государственной тайны.
Составление заявления непонятным почерком, когда слова невозможно разобрать (лучше всего набрать текст на компьютере и распечатать).
Анонимная отправка письма (такой род заявлений не учитывается вовсе).
Получение ответа на запрос в прошлом. Переписка должна вестись на постоянной основе, а само обращение в ФАС нужно осуществлять один раз.
Нужно умещать все необходимые моменты в одном варианте письма.
Заявление может не содержать всех необходимых данных о составителе.

Нужно сразу составлять легко читаемый и грамотный текст, учитывать все требования, тогда и ответ от ФАС придет значительно быстрее.

Заключение

Хоть недобросовестная конкуренция является очень частым явлением, с ней вполне можно справиться. Для этого необходимо пользоваться представленными советами и избегать указанных ошибок.

Что представляет собой недобросовестная конкуренция вы можете посмотреть тут:

Источники:
http://kakzarabativat.ru/nachinayushhim-predprinimatelyam/nedobrosovestnaya-konkurenciya/
http://fbm.ru/kak-sozdat-svojj-biznes/registraciya-biznesa/nedobrosovestnaya-konkurenciya.html
http://znaydelo.ru/slovar/chto-takoe-offshor.html