Вирусный маркетинг – что это такое и как создать вирусный контент

Как создать вирусный контент в социальных сетях? 10 простых правил

Анастасия Жарких

Вы создали группу в социальных сетях, регулярно размещаете посты, у вас уже есть несколько сотен или даже тысяч подписчиков. Но вас не оставляет впечатление, будто вы разговариваете сами с собой.

Почему они молчат, не делятся вашим замечательным контентом или хотя бы не ставят «лайки»? Может у вас в группе сидят одни боты? Бывает и такое, но скорее всего, у вас не получается заинтересовать ваших читателей и получить от них отклик.

Как говорит Игорь Манн, главное в маркетинге — «знать, что делать, как делать, и взять и сделать». Мы уже обсуждали содержание группы в соцсетях. А сегодня поговорим о форме – о том, как создать вирусный контент в социальных сетях.

Почему люди делятся постами в социальных сетях?

Вы замечали посты в новостной ленте, которыми поделились сразу несколько ваших друзей? Один, второй, третий – цепочка запущена, информация гуляет по сети. Бывает, что даже возвращается к вам через год или два.

Процесс распространения «вирусного» контента идет – его не остановить. Почему так происходит?

Чтобы читатели поделились вашим постом, нужно:

• привлечь внимание;
• удержать внимание;
• убедить поделиться.

Считается, что чаще всего люди делятся контентом, когда они хотят:

• чему-то научить (или научиться);
• кого-то развлечь (или развлечься);
• выразить эмоции и мысли.

Секреты создания вирусного контента в социальных сетях

Вот десять нехитрых правил, которые позволят вам создать вирусный контент.

1. Придумайте яркий заголовок. Привлечь внимание читателя нужно очень быстро, пока он лениво просматривает или торопливо прокручивает бесконечную ленту новостей. У вас есть несколько секунд. За что зацепится его взгляд? Уж явно не за такой заголовок: «Сервисы для работы в команде». Слишком расплывчато, непонятно, абстрактно. Что за сервисы? Кому они нужны? Какой команде? Может быть, это что-то про футбол? А вот здесь уже ясно, что это и для кого: «5 эффективных инструментов для удаленной работы в команде, о которых вы не знаете».
2. Напишите читабельный текст. Никто не любит длинные статьи. Чтобы читатель не сбежал, разбивайте текст на абзацы, оставляйте «воздух». Используйте подзаголовки для удобной навигации по статье, оформляйте списки. Избегайте сложных конструкций из слов. Очищайте текст от мусора, в этом поможет «Главред». Превратите текст в инфографику, дополните его картинками. В общем, давайте левому полушарию мозга отдохнуть, пускай подключается правое.
3. Вызывайте эмоции, провоцируйте. Сильно возбуждающие эмоции, такие как волнение, страх, гнев или удивление заставляют людей читать и обмениваться контентом. Провокации привлекают и мотивируют. Вы наверняка слышали о недавних выкрутасах Burger King. Их реклама широко обсуждалась в прессе, попадала в популярные развлекательные группы:Пользоваться этим правилом следует осторожно. Провокация должна привлекать, а не отпугивать клиентов.
4. Будьте в курсе событий. Используйте актуальные информационные поводы. Что сейчас волнует ваших читателей? О чем они говорят и думают? Ситуационный маркетинг поможет вам стать популярными. Не обязательно ждать «черно-синего платья» или «очереди на Серова», даже в повседневности можно найти то, что нужно. Та же погода не перестает волновать читателей. В этом году май был абсолютно непредсказуем:
5. Рассказывайте истории. Люди любят истории. Покажите им «человеческое лицо» вашего бизнеса. Если у вас есть свои истории – очень хорошо, если нет – используйте чужие, созвучные вашей теме. История о пожертвовании болгарского дедушки Добри очень хорошо разошлась в группе банка:
6. Обучайте. Если вы профессионал в своем деле, то у вас наверняка найдется что-то полезное, чему вы можете научить. А ваши «ученики» не заставят себя ждать и помогут распространить ценные знания. Например, мой коллега Саша Панин написал классную инструкцию, как сделать дешевую рекламу в Facebook и получил более 400 шеров в этой социальной сети:
7. Развлекайте. Ваши читатели хотят не только «хлеба» (полезного контента), но и зрелищ. Так и дайте им их. Развлекайте, будьте позитивны.
8. Станьте вашим читателем. Люди хотят себя выразить, просто иногда им лень прикладывать для этого усилия. Сделайте всю работу за них. Публикуйте мысли читателя вместо него, и он захочет ими поделиться.
9. Подбирайте время постинга. Выбирайте оптимальное время для размещения контента. В вашей группе оно может несколько отличаться. Тестируйте, изучайте статистику. Вот какие данные предоставляет Facebook:Скажу по опыту: вечер пятницы – не лучшее время для размещения постов.
10. Продвигайте контент. Лавины не берутся ниоткуда, нужно приложить усилия, чтобы их вызвать. Не надейтесь, что все случится само.Подтолкните процесс размещением постов в подходящих сообществах, продвигайте их через таргетинг.

Как получить эффект от вирусного контента в социальных сетях?

А напоследок – полезный и очень важный совет: брендируйте. Но имейте в виду, что логотип могут стереть, и вирусный эффект потеряется.

Например, эта наша открытка для «Кофе Хауз» оказалась в группе конкурентов:

Как позже выяснилось, ребята нашли ее на просторах интернета через год после выхода в нашей группе и уже без логотипа.

Поэтому включайте элементы бренда не только в виде лого, но и внутрь самой композиции. Здесь логотип тоже стерли, зато он остался на чашке:

Список правил можно расширять и дополнять. Я рассказала только о тех, что сама проверила на практике. Попробуйте воспользоваться нашими методами, добавьте свои и получайте большой охват и многочисленные отклики.

Продвигайте ваш бренд в социальных сетях и получайте новые лиды!

Вирусный маркетинг – что это такое и как создать вирусный контент

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем про такой инструмент продвижения в интернете, как вирусная реклама.

Сегодня вы узнаете:

• Что такое вирусный маркетинг в сети;
• Как создать вирусный контент;
• Наиболее распространенные ошибки при создании вирусной рекламы.

Содержание

Что такое вирусный маркетинг и вирусный контент

Каждый из нас может дать характеристику термину «вирус»: он передается от человека к человеку при их контакте, распространяясь в геометрической прогрессии. Также дело обстоит и с вирусным маркетингом.

Вирусный маркетинг – инструмент привлечения потребителей, самостоятельно распространяющийся в сети между пользователями при помощи «репостов», «лайков», скачиваний и другого.

Вирусный контент – конкретный канал распространения вируса: видео, изображение, новость, то есть информативная часть страницы.

Таким образом, маркетинговый вирус передается одному потенциальному потребителю, который заражает всех остальных.

Выделим преимущества и недостатки вирусного контента.

Преимущества вирусного маркетинга

Недостатки вирусного маркетинга

Быстрое самостоятельное распространение в интернете

Нельзя быть уверенным в том, что вы создали вирусный контент

Неподдельный интерес пользователей

Есть вероятность того, что пользователи не увидят за сюжетом продукта. Реклама не будет продавать или напоминать о вашей компании

Неправильная трактовка смысла «вируса» и, как следствие, ухудшение имиджа организации

Отсутствие ограничений (рекламировать можно как угодно и что угодно)

Высокая продолжительность действия рекламы

Отсутствие платы за распространение ролика

Как вы можете видеть, вирусный контент несет в себе массу угроз, которые могут негативно воздействовать на ваш бизнес.

Цели и задачи вирусного маркетинга

Вирусный маркетинг несет в себе все те же цели и задачи, что и любой другой инструмент маркетинговых коммуникаций.

Расположим их последовательно, в зависимости от эффективности достижения той или иной цели посредством вирусного контента:

• Развлекать. Да, вирусный маркетинг в первую очередь нацелен на то, чтобы развлекать вашего потенциального потребителя. «Вирус» должен быть интересен вашему целевому потребителю, чтобы он захотел им «поделиться с друзьями.
• Напоминать. Это вторая цель, которую можно достичь при помощи вирусного контента. Вирус обязательно должен содержать символику вашей компании (бренда), информацию о продукте.
• Информировать. Эффективно включать информацию о преимуществах продукта в вирусную рекламу. Но делать это нужно так, чтобы потребитель не понял, что это реклама.
• Обучать. Вы можете обучить пользователя правильно использовать ваш продукт в вирусной рекламе.
• Продавать. Да, цель продать товар реализуется в меньшей степени, но все же нельзя утверждать, что «вирус» не увеличивает продажи. Еще как увеличивает, просто немного меньше, чем таргетинговая или телевизионная реклама.

Этапы проведения вирусной рекламной кампании

Весь процесс создания вирусного контента можно свести к пяти основным этапам.

Этап 1. Выделение целевой аудитории. Это самый важный этап создания вирусного контента. Вы должны выделить не только целевую аудиторию продукта, который вы хотите продать, но и целевую аудиторию вашей рекламы. Например, если вы демонстрируете бабочек в рекламе мужских носков, то, скорее всего, целевая аудитория продукта не совпадет с целевой аудитории рекламы. Такой контент не превратится в «вирус».

Этап 2. Определение бюджета вирусного контента. Вы можете создать «вирус» за 100 рублей, а можете развернуть рекламную кампанию на миллион. Все зависит от ваших материальных возможностей и фантазии.

Этап 3. Выбор вида вирусного контента. Это может быть видеоролик, изображение, новость, статья.

Этап 4. Создание креативной идеи вирусного контента.

Здесь вы можете пойти по одному из четырех путей:

• Юмористическое направление контента;
• Направленность на чувства и эмоции;
• Актуальная на данный момент тематика;
• Эпатажное, шокирующее содержание контента.

Этап 5. Выбор каналов распределения вирусного контента. В первую очередь на выбор того или иного канала распределения влияет вид «вируса». Например, изображения лучше распространять в социальной сети «Вконтакте» или «Инстаграм». А видеоролики лучше всего «расходятся» в сети YouTube.

Этап 6. Создание контента.

Этап 7. Размещение контента в сети.

Секреты создания «вируса»

Основное преимущество вирусного контента – то, что он не требует огромного маркетингового бюджета. Если вы обладаете фантазией, видите актуальные темы, то вы сможете создать хороший контент и за 500 рублей.

Но здесь стоит остерегаться нескольких ошибок:

• Сюжет рекламного ролика, тематика картинки, новости или статьи не ассоциируется с вашей компанией, продуктом, брендом. В этом случае вы можете создать очень интересную идею, которая станет «вирусом», но не станет рекламой. Узнаваемость вашей компании не повысится, продажи не вырастут, а все потому, что целевая аудитория не заметит вас в вашем же контенте.

Примером такой рекламы может служить реклама шоколада Cadbury. В рекламном ролике огромная горилла играет на барабанах, в самом конце ролика появляется шоколад. Продукт никоим образом не связан с сюжетной линией ролика, что стало причиной провала этой рекламной кампании. К слову, данный ролик обошелся компании почти в миллион рублей.

• Вирусный контент вызывает отрицательную реакцию у потребителей. Прежде чем разместить контент в сети, протестируйте его на небольшой группе целевых потребителей. В противном случае вы рискуете получить отрицательный результат от рекламной кампании.

Неоднозначную реакцию у пользователей интернета вызвала реклама ресторана Burger King со словами: «Жгучий соус прямо в булке. Смотри не обострись».

• Открытая реклама. Этот случай противоположен первому, когда пользователи сразу понимают, что контент представляет собой рекламу. Вирусом он никогда не станет.

И, в завершение, секреты успешного вирусного контента:

• Придумайте запоминающийся, яркий заголовок для вашего видео, новости или статьи. Пользователь должен захотеть просмотреть контент;
• Всегда тестируйте ваш вирусный контент перед размещением;
• Помните, что центр вашего контента – продукт (компания или бренд), но не увлекайтесь «рекламированием». Продукт должен участвовать в сюжетной линии «вируса», быть его частью.

Пример вирусного контента

Совсем недавно компания Coca-Cola проводила новогоднюю рекламную кампанию в социальной сети «Вконтакте». Кульминацией кампании стал ролик, в котором российский исполнитель популярной музыки Дима Билан индивидуально поздравил с наступающим участвующих в акции пользователей и их друзей. Видеоролики быстро разошлись в социальной сети, а объем продаж Кока-колы выросли в несколько раз.

Бюджетным вариантом вирусной рекламы можно назвать ролик от ЦИАН 2016 года. Центральный герой сюжета – кот злодей, который под зловещую музыку убеждает смотрящих не покидать хрущевки, ютиться с родителями, никогда не приобретать свое жилье, ведь жизнь и без того сложна и лучше она не станет, лучше отказаться от красоты и комфорта. В конце ролика появляется символика ЦИАН и надпись «Не слушай кота. Найди себе нормальное жилье». Скорость распространения данного ролика была очень высока, и приток клиентов в ЦИАН был зафиксирован.

Вирусный контент — что это такое

Скорее всего, Вы как вебмастер или оптимизатор уже слышали о выражении «вирусный контент». Сейчас многие оптимизаторы и маркетологи стали все чаще применять его в качестве дополнения к основным способам продвижения сайтов. Но не стоит думать, что это станет революционным подходом в вашей стратегии раскрутки сайта, поскольку далеко не для всех сайтов такой метод может вообще иметь место.

Давайте разберемся чем вирусный контент отличается от обычного контента и вообще с чем связано его не совсем приятное названием – ” вирус “. Для лучшего понимания темы этой статьи советую сначала ознакомиться с понятием контент.

Вирусный контент — это такой контент, который по тем или иным причинам, пользователи сами распространяют в интернете.

Главная прелесть вирусного контента заключается в том, что он распространяется бесплатно самими пользователями благодаря их интересу поделиться им с другими юзерами. Все упоминания и ссылки появляются бесплатно, т.е. такой контент не нуждается в раскрутке. Достаточно дать небольшой толчок, чтобы о нем узнали пару сотен или тысяч пользователей, а дальше процесс пойдет лавинообразно (чем больше людей узнают о нем, тем больше новых упоминаний возникает).

Чаще всего он появляется в блогах, на форумах, в новостях и, конечно же, в социальных сетях. Вообще социальные сети стали главными разносчиками информации (особенно вирусной). Это связано с тем, что делиться новостями в социальных сетях проще простого, а также и то, что здесь банально очень большая посещаемость. Также не стоит забывать, что в основном пользователи здесь сидят для развлечения, а вирусный контент обычно представляет из себя какую-то развлекательную шокирующую новость или просто важное событие. Именно в связи с “заразительностью” этого контента и появилось такое название – “вирусный”. Все это в совокупности и дает такие сильные последствия.

Я думаю понятно почему оптимизаторы гоняются за этим контентом: для получения бесплатного количества ссылок и переходов на сайт источник. Ведь часто указывается источник новости. А это бесплатные естественные ссылки, повышение доверия в глазах поисковых систем, а значит и позиций.

Как создается вирусный контент?

На первый взгляд может показаться, что создать вирусный контент просто и ничего трудного в этом нет. Но на самом деле это трудная и кропотливая работа, которая прежде всего требует знаний интернет-маркетинга и психологии масс. В случае успеха результат окупит все затраты с лихвой. Ниже представлены рекомендации по его созданию. Не удивляйтесь, если по началу у вас не будет все получаться. В этом деле опыт очень важен.

Главные особенности вирусного контента:

• Интересный, познавательный, актуальный ;
• Вызывающий заголовок ;
• Вызывающий эмоции ;

Для того, чтобы как можно больше пользователей распространяли Ваш контент, он должен быть, как минимум, интересным, познавательным и актуальным. Например, мы создаем вирусное видео.

Для того, чтобы вашим видео заинтересовались и захотели посмотреть большое количество пользователей, его название должно быть таким, чтобы оно захватило за живое (то же касается и текстового контента). Короче, важнейшей изюминкой является – заголовок . Ведь его пользователи увидят в первую очередь и уже после его прочтения решают стоит или не стоит смотреть/читать новость. Поэтому он должен быть максимально продуман и интересен. Вирусным может быть не только видео и тест, но и фотография или аудиозапись.

Не стоит забывать и о том, что вирусный контент должен ориентироваться на эмоции людей. Контент, вызывающий эмоции у пользователей, как правило, самостоятельно начинают рекламировать его. Максимального эффекта без эмоций трудно получить, поэтому эмоциональная часть очень важна.

Несколько примеров создания вирусного контента

Самой большой популярностью и наглядным примером вирусного контента конечно же является видео. Каждый пользователь не один раз натыкался на видеоролики, с оригинальными интересными названиями, которые звали просмотреть видео и пользователь просто не мог не обратиться на этот зов и не посмотреть его. Каждый, просматривая тот или иной сайт, натыкался на такие названия: «Адская белочка», «Невероятное поздравление невесты», «Жених жгет на свадьбе» и много других. Прочитав такой призыв, так и хочется посмотреть, что же они там вытворяют и что это за адская белочка, кто она такая и что она делает.

После того как пользователь просматривает их лично и они ему нравятся, он сразу же рекомендует их посмотреть свои друзьям и знакомым, а они уже в свою очередь продолжают эту цепочку, вот так и получается, что ролик как вирус распространяется по всему миру.

То же самое касается и текстов. Так, к примеру, у вас есть собственный интернет магазин и вам бы хотелось, чтобы его посещало как можно больше покупателей, для этого вам надо о нем рассказать. Тестовое сообщение, так же как и название видео, должно заставить пользователя перейти по ссылке. Лучше всего работают тексты со скандальными заголовками. Кстати, обратите внимание, что почти у всех тизерок именно такие заголовки.

Вирусной может быть не только контент, но и реклама и бренд. Примеры вирусной рекламы “Кто идет за Клинским”, Рождественская реклама Кока Колы: “Праздник к нам приходит, Праздник к нам приходит. “.

Вирусный маркетинг

Вирусный маркетинг (вирусное продвижение) – это популярная техника ведения рекламной кампании, при которой основным распространителем информации о компании/услуге являются сами представители целевой аудитории. При таком подходе нет традиционного описания преимущества товара и призыва купить его, не всегда даже есть прямое указание на товар. Такая рекламная кампания предполагает оригинальность и нацелена на резонанс. Сообщение должно «цеплять» людей, увидевших его, и провоцировать поделиться со своими друзьями в соцсетях и офлайн. Вирусной рекламой может быть видео, текст, изображение, слух, игра, программа или электронная книга.

Цели вирусного маркетинга

В маркетинговой сфере существует мнение, что удовлетворенный клиент будет советовать понравившуюся услугу или товар двум-трем знакомым. Негативными впечатлениями он поделится примерно с десятью людьми. Именно этот механизм поведения часто использует вирусный маркетинг в сети Интернете и за его пределами.

Цель маркетолога в данном случае – обнаружить людей с высокой социальной значимостью (SNP – Social Networking Potential) и сформировать вирусное сообщение, которое их заинтересует. От того, насколько сильно они будут заинтересованы, зависит количество людей, с которыми они поделятся информацией.

Методы вирусного продвижения

Pass along (передача) – люди самостоятельно пересылают друг другу рекламные сообщения: видео, картинки и т. д., потому что они привлекают внимание и нравятся. Примером будет являться популярное видео PSY – «Gangnam style», которое первым на YouTube преодолело планку в 1 млрд просмотров.

Incentivised viral (побуждение) обещает пользователям бонус за определенные действия. Цель в этом случае не простое продвижение товара или услуги, а создание платформы для долгосрочных и плодотворных отношений с целевой аудиторией. Например, акция «Медиамаркт», когда посетителям предлагали взять и «Унести за 50 секунд». Клиенты заполняли небольшую анкету и начинали «забег» по отделам магазина бытовой техники, унося с собой все, что помещалось в руки. На это давалось 50 секунд. Самый распространенный пример из социальных сетей – вирусы типа «Стань подписчиком нашего сообщества, сделай репост этого сообщения к себе на стену и прими участие розыгрыше смартфона/машины/парфюма».

Undercover (скрытный метод) – один из самых эффективных вариантов вирусного продвижения товара/услуги. Он основан на уникальности и оригинальности контента. В этом случае не раскрывают рекламное сообщение и нагнетают вокруг него интригу. Например, Google при запуске своей социальной сети Google+ выдавал персональные приглашения для регистрации. Иначе попасть в нее было нельзя.

Buzz (слухи) – рискованный метод, который не всегда является корректным, а в ряде случаев может навредить бренду. Цель – привлечение внимания аудитории любым способом. Яркий пример – компания Шустова, которая еще на рубеже XIX и XX веков нанимала студентов и дебоширов, которые требовали в заведениях именно шустовский коньяк. Если его не было, устраивали погром. Кабаки массово скупали продукцию у Шустова.

Правила успешного вирусного маркетинга

Легкость распространения

Нужно создать условия, когда человеку легко самому просмотреть контент и просто передать его дальше. Например, не нужно регистрироваться, чтобы посмотреть видео по ссылке. Открываешь страницу и получаешь контент.

Уникальность

Нужно помнить, вирус сработает только раз. Затем к нему выработается стойкий иммунитет. Без изменений и новых идей такая реклама не работает.

Высокая скорость распространения

Рекламное сообщение не должно останавливаться. Маркетологи вычислили, что у вируса есть только три дня на распространение. Если за это время он не станет узнаваемым хотя бы у 30 % целевой аудитории, шансов на успех почти нет. Для увеличения скорости часто привлекают влиятельных медийных персон, которые точно повлияют на целевую аудиторию.

Грамотная оптимизация

Без хештегов, кнопок «Поделиться» в соцсетях, ссылок и других «крючков» вирусная кампания ничего не стоит. Так можно упростить распространение контента, сделать его более доступным.

ВАЖНО!

Все эти правила не будут работать, если вы не позаботились о качестве контента. Это должна быть свежая и оригинальная идея в оболочке идеальной реализации. Только тогда о вирусной рекламе начнут говорить.

Ресурсы для размещения

После создания вирусного ролика или сообщения его нужно успешно запустить в целевую аудиторию. Этот процесс называется «вирусный посев». Выбор площадок для зависит от особенностей ЦА – ее возраста, интересов, характера поведения в интернете. В качестве ресурса для посева используют:

• Соцсети
• Блоги (хорошо посещаемые)
• Информационные порталы
• Сообщества и форумы
• Видеохостинги (например, YouTube)

Преимущества вирусного маркетинга

Экономическая выгода. Реклама на ТВ, кроме бюджета на создание видеоролика, потребует серьезных вложений в прокат на как можно большем количестве каналов. Вирусный маркетинг – это распространение нужной вам информации бесплатно. Люди сами делятся роликом/сообщением, с удовольствием обсуждая подробности.

Формирование лояльной аудитории. Ссылку на оригинальный и интересный контент пользователь получает из доверенных, по его мнению, источников. Обычно это друзья, крупные информационные или развлекательные ресурсы, известные блогеры и т. д. Такое распространение не требует вашей активности, выглядит абсолютно естественно и вызывает заинтересованность.

Отсутствие ограничений со стороны цензуры и Закона о рекламе. Это один из важных стимулов развития и популярности вирусного маркетинга. Часто интерес публики обращен к запретным тематикам: сексуальности и скандалам. На телевидении с их использованием будут проблемы. К тому же по Закону о рекламе на ТВ нельзя продвигать алкогольную и табачную продукцию. Многие товары и услуги, распространять информацию о которых традиционными способами затруднительно, нашли свое место в глобальной сети, если распространение происходит неявно.

Длительный жизненный цикл и неограниченность по времени. Ролики на ТВ демонстрируются только в строго определенное маркетологами время, когда целевая аудитория предположительно находится у экрана. В Интернете информация находится в постоянном движении и не останавливается. Люди передают друг другу ссылки на ролик или рекламный пост, просматривая контент в удобное время и неограниченное количество раз. Эксперты утверждают, что вирусная реклама может существовать от двух до трех лет и оставаться узнаваемой.

Недостатки вирусного маркетинга

Необходимость использовать другие рекламные активности. Несмотря на множество преимуществ вирусного маркетинга, нельзя пользоваться только им. Полностью раскрыть все возможности такой рекламы можно только в сочетании с другими видами рекламной активности. Однако, стоит помнить, что даже самая успешная кампания не поможет, когда продукты и услуги не соответствуют ожиданиям покупателей и клиентов.

Необходимость постоянной поддержки интереса. Огонь ажиотажа, вспыхнувший вокруг вирусной кампании, нужно постоянно поддерживать. Без дополнительных источников информации или новых порций контента уже через две недели интерес к бренду/товару/услуге сильно упадет.

На «вирус» нельзя повлиять. Запуская вирусную кампанию, вы должны быть готовы к тому, что на этом ваше личное участие в ее жизни закончится. Попытки повлиять на развитие событий или исправить направление будут бесполезными или приведут к негативным последствиям. Поэтому очень важно тщательно подготовиться и заранее продумать рекламную кампанию до мелочей.

Зависимость от удачи. Настроение целевой аудитории не всегда возможно предсказать. Иногда даже самые хорошо спланированные вирусные кампании не имеют ожидаемого эффекта. Поэтому не стоит при продвижении продукта использовать только этот вид маркетинга.

Примеры вирусного маркетинга

WWE (World Wrestling Entertainment). В 2007 году эта организация рекламировала возвращение известного рестлера Криса Джерико (Chris Jericho). Для этого она запустила на различных сайтах серию 15-секундных видеороликов. В них содержались зашифрованные сообщения и отсылки к цитатам из Библии. Интрига состояла в том, что по-английски Jericho – название библейского города Иерихон. Наиболее часто в роликах можно было увидеть текст «Спаси нас» и «Второе пришествие».

Old Spice. Хороший пример активной и эффективной вирусной рекламной кампании. Old Spice создает запоминающиеся и смешные видеоролики. Все они объединены общей тематикой мужского превосходства. Сама по себе идея очень обширная. Компания проводит на ее основе офлайн-мероприятия, создает промо-сайты и ведет сообщества в социальных сетях. В определенный момент обычная рекламная кампания превратилась в вирусную. Пользователи Интернета стали сами снимать ремейки и пародии, создавать ироничные изображения и т. д. Это подняло рейтинги продукции Old Spice значительно выше ожидаемых.

WePay. Пример малобюджетного маркетинга. Компания WePay поставила перед входом на конференцию своего главного конкурента PayPal 600-фунтовую глыбу льда. Для клиентов PayPal это был прозрачный намек на политику компании. Ведь она регулярно «замораживала» средства на счетах пользователей и банила аккаунты. Клиенты не раз жаловались на то, что не могли снять деньги.

Blendtec. Непросто заставить аудиторию говорить о блендерах. Однако Blendtec нашел оригинальный выход из положения, запустив на YouTube серию вирусных видео Will It Blend? В них наглядно демонстрируется, что блендерам компании под силу перемолоть почти все. В том числе и продукцию Apple. Ролики сделаны с юмором, но в то же время отлично работают на рекламные цели. Ведь блендер, справившийся с iPad, без труда выполнит свои основные обязанности.

Если вам интересно узнать об этом направлении больше, советуем ознакомиться с книгой «Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными» (Contagious: Why Things Catch On) американского автора Иона Бергера (Jonah Berger).

Что такое вирусный контент и как его создать?

Бактериологический или компьютерный вирус создает проблемы. А об этом вирусе мечтают! Он будоражит умы тех, кто ищет выгодные подходы в маркетинговой стратегии. К его созданию стремятся специалисты по продвижению…

С вирусным контентом рекламное сообщение распространяется как лесной пожар, при минимальном бюджете. Успешная вирусная кампания повышает лояльность к бренду, влияет на сознание и поведение на целевом рынке. И если вы бредите этим, это похоже на вирус.

Рекламная акция Reebok «Ни в какие рамки»

Вирусный контент ─ орудие маркетинговой стратегии

Интернет – идеальный инструмент для профессионалов в области коммуникаций. Он дает возможность заявить о себе без объемных финансовых вливаний. Мощный, вирусный текст поможет провести результативную маркетинговую кампанию.

Впервые термин «вирусный контент» появился и относился к роликам на хостинге YouTube, которые «взрывали» интернет. Сейчас «вирусным» называют любой материал, который становится онлайн-сенсацией: статья, видео, пост, инфографика, тесты. Это то, чем хочется поделиться.

Вирусный контент — средство для вовлечения в рекламный процесс аудитории. Он автономно распространяется в интернете между читателями через репосты, лайки, скачивания, ссылки.

Виральность – характеристика содержания, определяющая возможность того, что люди заинтересуются им и захотят поделиться.

Преимущества вирусного продвижения:

• Стремительное независимое расширение в интернете.
• Настоящий интерес пользователей.
• Широкий охват.
• Практически нет ограничений по содержанию.
• Длительность воздействия.
• Бесплатное распространение.

Недостатки вирусного продвижения:

• Вирусный контент трудно создать.
• Сложно связать материал с рекламным продуктом или фирмой.
• Непредвиденная интерпретация содержимого «вируса» может ухудшить имидж компании.
• Отсутствие контроля, обратной связи с читателем при негативной реакции аудитории отрицательно повлияет на бизнес.

Факторы, которые сформируют успех, трудно предсказать или обнаружить. Когда дело доходит до вирусного содержания, непредсказуемость выступает на первый план.

И даже то, что выстрелило однажды, во второй раз может не сработать, не иметь аналогичного успеха.

Цели создателя вирусного контента

Каждый сайт кроме поискового источника трафика стремится нарастить посещаемость любыми способами. Социальные сети дают возможности для привлечения внимания аудитории и расширения клиентской базы. Распространяя понравившийся контент, люди участвуют в кампании по продвижению бизнеса, не вникая в то, что включаются в рекламу.

Исходя из потребностей рынка, вирусный маркетинг ориентирован на то, чтобы веселить, формировать лояльность к бренду, показывать преимущества продукта, продавать.

Вирусный контент решает задачи:

• поднять публикацию в поисковой выдаче;
• увеличить конверсию на сайте;
• усилить вовлеченность потребителей в процесс.

Это делается для достижения целей в бизнесе: появление новых клиентов, увеличение продаж, повышение статуса, закрепление авторитета.

Как создается виральный материал

Написание вирусного контента — неотъемлемая часть успеха. Избыточность информации утомила аудиторию, читатели стали избирательны. Использование принципов написания вирусного текста не дает гарантии на расшаривание. Единого шаблона нет. Но методы, которые увеличат шансы на взлет — есть.

Вас не воодушевляют подборки про котиков? Хочется создавать имиджевые проекты, которые будут интересны аудитории, иметь шанс расходиться по социальным сетям? Тогда сто́ит прислушаться к рекомендациям.

Вирусный потенциал имеют подборки:

• лайфхаки (полезные хитрости, которые экономят время) ─ «Магическая уборка: как раз и навсегда навести порядок в доме»;
• материалы с цифрами в стиле «10 советов», «5 раздражающих проблем»;
• подборки для ленивых людей;
• умилительные тексты про малышей, о кошках;
• статьи, предупреждающие об опасности: «Игра «Синий кит» перебралась в Instagram».

Принципы вирального контента

Эмоции. Материал должен вызывать сильные эмоции. Цепная реакция возникает как при положительных, так и при отрицательных переживаниях.

Но позитивное содержание текста имеет вирусный потенциал. В мире много несчастных людей. Материал, который поднимает настроение и вдохновляет — помогает забыть о бедах.

Одна из сильных эмоций – удивление. Используйте ее для продвижения. Расскажите об убытках, которые приносит трата на мелочах, поразите читателей удивительными подсчетами, они поделятся с друзьями и коллегами.

Психологические якоря. Создавайте устойчивые ассоциативные связи между окружающей действительностью и торговой маркой. Ищите ключи, которые будут связывать продукт с более широкими понятиями: точность – Швейцария, гамбургеры – МакДональдс.

Общество. Используйте лидеров мнений. Идеи, разделенные влиятельными людьми, расшариваются быстрее.
Одна из главных составляющих активной позиции в публичном пространстве ─ признание. Каждый ждет одобрения круга людей, который является для него значимым. Сопричастность как ценность важна, все стремятся помогать другим. Открытые благотворительные счета собирают солидные суммы.

Практическая ценность . Обычно нравится то, что полезно и необходимо в быту, по жизни. Статья должна нести пользу. Рассылки Максима Ильяхова стали вирусными благодаря этому пункту. Генерируйте трафик ценным наполнением. Другой пример – выгода здесь и сейчас. Например, «Скидка на две персоны, если поделишься информацией».

История . Все устали от рекламы. Вплетите торговую марку, свой продукт в историю (сторитейллинг). Это привлекает внимание. Не пожалейте времени на поиск подходящего события. То, что вы расскажете, должно привлекать реальных людей, а не только членов вашей команды.

Общение, интерактив. Включите в материал опросы, попросите высказать мнение, дать совет. Вовлекайте в дискуссию, используя технику бесконечных вопросов.

Рекомендации по вирусному продвижению

Соотнесите целевую аудиторию продукта, который продаете, с предполагаемой аудиторией вирусного контента. Бабочки при рекламе мужских носков не сделают материал виральным. Творческая идея может иметь комическое направление, ориентироваться на чувства и эмоции, развивать актуальную проблему, быть скандальной, шокирующей.

Люди лайкают не только милый, забавный или ностальгический контент. Они также обмениваются и наболевшим материалом, если он положительно отражается на участнике в социальных сетях. Знаменитая вирусная статья Анатолия Шария «Почему спит ребенок», впервые увидевшая свет в 2006 году, до сих пор злободневна.

Описания по статье А. Шария

Не будут делиться статьями:

• о Максиме Галкине, об Ольге Бузовой;
• о сексе — хорошо читают, но распространять это неловко;
• о личных проблемах, потому что когда читатель лайкает материал, он как бы проецирует определенный образ себя в мир.

Просите поделиться текстом. Возможно, этот вариант выглядит не этично. Некоторых подобная просьба раздражает. Но это работает: виральность материала повышается на 30%. Призовите поделиться оригинально: «Миша, расскажи подругам, как проявить инициативу и не выглядеть навязчивой».

Дайте возможность каждому участнику распространить свою идею. Поместите пользователей в гущу событий, определите центральным действующим лицом. Дайте им понимание, дайте им мотивацию и возможность вести разговор. Но действия должны быть максимально просты. Чем меньше шагов, тем лучше.

Материал проверьте тестом «Лифт»: если вы не успеете рассказать кому-либо об идее, пока поднимаетесь в лифте — сложно.

Один из моментов — соединение материала с бизнесом, объединение вирального контента с читателем. Проделайте шаги:

• Заголовки важны . Выберите идеальное название для статьи.
• Выбирайте изображения , при необходимости используйте оригинальную графику.
• Создание вирусного контента — знание того что ваши клиенты любят читать, смотреть или слушать. Соберите больше данных с сайта и социальных сетей. Разместите информацию, наблюдайте за реакцией, чтобы отыскать лучшие рабочие техники. Поэкспериментируйте с стратегиями, изучите их влияние, совершенствуйте контент.
• Виральность — не новые, а лучшие идеи. Материал для содержимого не всегда уникален. Производители вирусного контента изучают тенденции, анализируют вирусные статьи и видео. Извлекайте выгоду из этого, чтобы иметь больше шансов на успех. Но не копируйте, а обновляйте идею.
• Завершив работу над статьей , перечитайте ее и убедитесь в том, что дали ясно понять, чего вы ждете от аудитории. Завершите материалом, который четко называет ожидаемые целевые действия. Это простой, но мощный шаг для увеличения виральности текста. Автор показывает читателям, как использовать содержание, которое он дал, в их личной жизни. И что происходит? Они применяют, получают результаты и помнят вас.

Расшаривайте материал сами. Но лента не должна выглядеть как дневник ЖЖ или как рекламная тумба – приходи, налетай, покупай.

Также пример вирусного контента — реклама Reebok.

Слоганы оказались настолько провокационными, что очень быстро распространились и испортили имидж бренду.

Имейте терпение. Материал может стать вирусом не сразу. Любое движение, даже медленное — хороший знак.
На этом все. Не забудьте поделиться статьей в социальных сетях.

Источники:
http://kakzarabativat.ru/marketing/virusnyj-marketing-i-kontent/
http://zarabotat-na-sajte.ru/wiki/virusnyi-content.html
http://wiki.rookee.ru/virusnyj-marketing/
http://lisel85.ru/marketing/content-marketing/virusniy_kontent
http://salers.ru/voronka-prodazh/