Какие email рассылки делать вашему бизнесу

Прибыльный email-маркетинг для онлайн-бизнеса

Как получить прибыль от Email рассылки? Узнайте про эффективный email маркетинг в инфобизнесе!

Регулярная email-рассылка способна в разы увеличить продажи вашего продукта.

Это не цепочка писем с напоминаниями о себе, это помощь клиенту в выборе. Такой инструмент воронки продаж при грамотном подходе может принести колоссальную прибыль при минимальных затратах.

Хотите больше работающих инструментов для продвижения вашего онлайн-бизнеса? Приходите на бесплатный мастер-класс от основателей ACCEL Дмитрия Юрченко и Сергея Капустина. Регистрация по ссылке.

Как это работает? Просто! Основной секрет — вы создаете полезную рассылку в первую очередь для клиента. Она поддерживает его на каждом этапе движения по воронке продаж, направляя в сторону нужных целевых действий. Кроме того, непрерывная и логичная цепочка писем обращает внимание клиента на сопутствующие продукты, дополнительные функции, акции и т.п.

Завладейте вниманием подписчика, дайте ему возможность купить вовремя то, что он хочет. Превратите потенциальных клиентов в проактивных фанатов вашего бренда. Это несложно, если вы верите в то, что делаете!

А теперь обо всем по порядку.

Как заработать на email-рассылке?

На самом деле есть три основных способа заработать на email-рассылках. Поэтому email-рассылка для инфобизнеса может быть выгодна втройне и не только для продажи собственного инфопродукта.

  • Продажа своего инфопродукта. Еmail-рассылка для инфобизнеса — в первую очередь инструмент продажи себя как специалиста. Вы можете продавать свой курс, вебинары, статьи и платные подписки. Но если ваша рассылка уже пользуется популярностью, вы можете зарабатывать на ней и другими способами.

  • Продажа рекламы. Вы можете продавать рекламное место в своей рассылке кому угодно. Если количество ваших подписчиков достигает определенного масштаба, наверняка, найдутся компании, желающие предложить вашим адресатам свои продукты и услуги. Разместите информацию о рекламных возможностях и условиях на своем сайте. Но рекомендуем все же аккуратно подбирать рекламодателей, так как впоследствии потребители могут вас с ними ассоциировать.
  • Продажа партнерских программ. Вы можете наладить партнерские отношения с другими представителями смежных ниш, продавая не только свои инфопродукты и услуги, но и добавляя в рассылки анонсы партнерских программ. Это и вам выгодно, и вполне может быть интересно читателям.

Что такое хорошая email-рассылка?

Представьте , именно продажи через e-mail-рассылку помогли Таисии Кудашкиной и ее образовательной платформе для предпринимателей WebSarafan поймать новую волну развития своего инфобизнеса, когда ситуация застыла в неопределенности. После запуска рассылки всего за сутки на счету Таисии появились первые 80 тысяч рублей. Рассылка стала продающим инструментом, благодаря которому проект обрел второе дыхание.

У рассылки, как и у любого другого источника информации, есть некие принципы успеха. Не исключение и email маркетинг в инфобизнесе.

Среди принципов качества:

  • Единство описания и содержания.
  • Качественный и уникальный контент.
  • Обращение к читателю.
  • Качественный дизайн и инфографика.
  • Отсутствие навязчивой рекламы.

Если вы соблюдаете эти принципы, шансы на успех значительно возрастают.

Что представляет собой качественный email-маркетинг в онлайн-бизнесе?

Поговорим о форме, в которую мы облачаем свой контент, а также о структуре подачи информации. Здесь действуют правила, актуальные для любой качественной статьи и рекламного материала.

  • Яркий заголовок, отражающий суть вопроса.
  • Лид (краткое вступление, которое передает основную мысль и обозначает проблематику).
  • Недлинный, легко читаемый текст, разбитый на абзацы с подзаголовками.
  • Качественные иллюстрации или инфографика.
  • УТП (уникальное торговое предложение), если это коммерческая рассылка.
  • Возможны анонсы следующих тем.
  • Бонусы постоянным подписчикам.
  • Руководство к действию п: «Присоединяйтесь к нашему клубу!».
  • Ваша контактная информация, ссылки на ресурсы и фото.
  • Форма для отписки от рассылки.

Что необходимо подготовить на старте email-маркетинга?

Для запуска собственной рассылки вам необходимо создать:

  1. Посадочную страницу (сайт, лэндинг).
  2. Форму подписки на посадочной странице.
  3. Контент-план.
  4. HTML-шаблон рассылки.

Как создать форму подписки на своем сайте?

Для этого необходимо зарегистрироваться в одном из сервисов почтовых рассылок и получить код формы подписки для вставки в сайт. Чтобы желающих подписаться на ваши обновления стало больше – предлагайте бонусы, скидки и подарки за подписку.

Если вы ведете email-маркетинг в инфобизнесе в нескольких смежных тематиках и сайт при этом у вас один многостраничный – предлагайте подписчикам разные варианты рассылок с релевантных страниц. Так чтобы посетитель смог получить именно ту рассылку, которая в его области интересов.

Как получить больше потенциальных подписчиков для своих email-рассылок?

  • Используйте больше каналов. Вы можете привлекать подписчиков не только через ваш сайт с описанием вашего продукта, но и создав отдельную страницу под конкретную рассылку с ее описанием.
  • Размещайте форму подписки под всеми статьями. Будь то сайт или блог. Вы также можете рекламировать свою рассылку под постами в социальных сетях, собирая адреса потенциальных подписчиков.

  • Всплывающие окна. Можно разместить на сайте pop-over окошки, которые будут всплывать при первом посещении и предлагать подписку. Впрочем, если мнение, что их не очень любят поисковые системы, поэтому если вы продвигаете сайт при помощи SЕО, посоветуйтесь с экспертами.
  • Те же партнерки. Вы также сами можете получить трафик с чужих рассылок, размещая в них свои рекламные сообщения.
  • Сервисы взаимопиара. Это когда несколько инфобизнесменов бесплатно обмениваются продвижением друг друга в своих рассылках и по своим каналам. Пример: Megapiar.
  • Контекстная реклама. Затратно, но при грамотной настройке кампании достаточно эффективно. К тому же – попадание прямо в целевую аудиторию по ее же запросу.

Как сделать email-маркетинг в инфобизнесе эффективнее? Полезные советы

Как не попасть в спам? К сожалению, полностью избежать попадания в спам практически невозможно. Но есть несколько приемов, которые позволят уменьшить процент попадания в спам.

  • Правильное оформление заголовка. Письма должны пройти проверку на корректность SPF-записи и DKIM-подписи. Не будем вдаваться в подробности этих терминов, скажем, как проверить корректность. Откройте заголовок письма в почтовом клиенте, найдите там Authentication-Results и проверьте, чтобы после spf и dkim стояло pass.
  • Честное признание в массовости. В массовых рассылках рекомендуется использовать служебный заголовок precedence:bulk – ваше честное признание в том, что это рассылка.
  • Кнопка/ссылка Отписаться. Дайте клиентам возможность отписаться от рассылки в любое время и фильтры с большей вероятностью вас пощадят.
  • Отправка писем через специальные сервисы. В хороших сервисах для рассылок уже установлены все необходимые параметры для минимизации попадания в корзину.

  • Не частите. Помните о том, что современный деловой человек имеет множество интересов и потребляет огромное количество контента. В данном случае частое попадание на глаза будет воспринято как навязчивость и информационная атака. Рассылка начнет раздражать и впоследствии игнорироваться читателям. Лучше меньше да лучше. Если ваши рассылки будут редкими, но качественными и информативными, у вас будет значительно больше шансов на успех. Средняя оптимальная периодичность – два раза в месяц.
  • Не забывайте оплачивать почтовые сервисы. Если пользуетесь платным сервисов рассылок, следите за платежами. Иначе ваша рассылка может быть отключена в самый неудачный момент – например, перед мероприятием.
  • Работайте постоянно. Не пускайте процесс на самотек и не делаете рассылок «лишь бы было». Пара таких промахов, и ваши подписчики могут в вас разочароваться.

Если вам важен возврат клиента с рассылки на сайт – размещайте в рассылке часть статьи, а полную версию оставляйте для сайта. Получится дайджест новостей со ссылками на интересные публикации.

  • Узнавайте своего клиента. Чем больше вы будете знать о каждом клиенте, его роде деятельности, семейном положении, дне рождения и т.п., тем больше у вас будет поводов взаимодействия и способов до него достучаться. Ведите клиентскую базу, собирайте в ней ключевые данные о клиентах.
  • Обращайтесь к клиенту лично. По имени или по имени и отчеству. Эту возможность также дают современные рассылочные сервисы.
  • Анализируйте статистику. Отслеживайте количество открытых писем, количество переходов с них на вашу страницу, действия потенциальных клиентов на сайте, количество обращений и в итоге продаж. Так вы сможете понять, какие рассылки сработали лучше, что продается и не продается таким способом и т.п.
  • Выбирайте правильное время. Оптимальное время для запуска рассылок – вторник, среда, четверг в первой половине дня. Люди уже успели войти в рабочий ритм после выходных, еще не устали после трудовых забот и обладают достаточным запасом внимания.

Популярные почтовые сервисы

  • SENDPULSE – до 15 000 бесплатных писем в месяц. А также смс-рассылки и PUSH-уведомления в браузере. Собственный визуальный редактор, автоматическая адаптация писем под разные устройства.
  • SMARTRESPONDER – подставленные данных пользователей в письма, анализ эффективности разных каналов, автоматические серии писем, подробное видеообучение для начинающих.
  • GETRESPONSE – платформа с возможностью проведения вебинаров для подписчиков. Адаптация писем под разные устройства.
  • MAILERLITE – красивые шаблоны, гибкий дизайн. Бесплатно до 1000 подписчиков.
  • UNISENDER – 16 параметров сегментации аудитории. Конструктор, шаблон и HTML-редактор. Возможность интеграции с топовыми CMS.
  • JUSTCLICK – возможность создавать посадочные страницы и автоматические серии рассылок. Удобная статистика рекламных кампаний.
  • MAILCHIMP – бесплатно до 2000 подписчиков. Возможно подключение RSS-ленты анонсов публикаций и экспорт базы. В платной версии можно интегрировать с Google Analytics.

Вместо заключения

Чтобы кто ни говорил, email маркетинг жив и работает. А тот, кто это оспаривает, просто несерьезно подходил к вопросу. Мы рекомендуем использовать этот инструмент и не упускать возможностей, которые он дарит: привлечение к своему инфопродукту, заработок, создание репутации. Главное – делайте рассылки для людей, а не только для решения своих задач. Пишите так, чтобы вам самому было интересно!

Секреты email-рассылки: как сделать ее эффективной для вашего бизнеса

Наверняка вам знакома ситуация, когда новые посетители сайта получают необходимую информацию и уходят навсегда, не совершив целевого действия. Здесь можно долго рассказывать о том, что сайт неудобный или контент неинформативный, но факт остается фактом: большинство переходов не приносят результата. Исправить ситуацию помогут правильно организованные email-рассылки.

Что такое email-рассылки и как они работают?

Email-рассылки — это составная часть комплекса email-маркетинга. Они представляют собой серии тематических писем с полезной для подписчиков информацией.

При упоминании email-рассылок у многих в голове всплывает слово «спам». Это разные вещи. На email-рассылки пользователи подписываются добровольно, они заинтересованы получать от вас информацию и могут в любой момент отписаться. «Трешовые» письма с заголовками типа «Вы выиграли миллион» или «Вы получили наследство от дядюшки из Франции» не имеют ничего общего с адекватным email-маркетингом.

Грамотно составленные email-рассылки выгодны по нескольким причинам:

  1. Установление связи с целевой аудиторией. С помощью рассылок вы «цепляете» пользователей, которые заходили на ваш сайт, не даете им забыть о вас.
  2. Повышение лояльности. Регулярные полезные рассылки в некотором роде привязывают подписчиков к вам — бренд уже ассоциируется не только с попыткой продать товар или услугу, но и с конструктивным взаимодействием.
  3. Широкие возможности для таргетирования. Если правильно поделить подписчиков на сегменты, то можно точечно рассылать предложения. Так удается добиться высокой отдачи.
  4. Быстрая мобилизация аудитории. Пользователи читают письма в основном с течение первых суток. И если вам нужно быстро привлечь внимание аудитории, то рассылка поможет это сделать.
  5. Высокая вероятность доставки сообщения до адресата. Если ваш адрес не занесен почтовым сервисом в список спамеров, то высока вероятность, что ваше письмо как минимум заметят. А если правильно подобрать заголовок, то процент прочтения увеличится.
  6. Экономия на рекламе. Почтовые рассылки обходятся в разы дешевле, чем контекстная реклама, а отдача выше, поскольку вы работаете с уже проявившими интерес пользователями.
  7. Простота оценки эффективности. С помощью UTM-меток можно точно отследить, из каких писем пришли пользователи и по каким ссылкам кликнули, а также их дальнейшие действия на сайте.

Работают email-рассылки по такой схеме:

  • пользователь переходит на сайт и оставляет контактные данные (он может оставить email в обмен на промокод, полезную книгу или доступ к демо-версии, зарегистрироваться на сайте, подписаться на рассылку в специальной форме или просто сделать покупку, согласившись при оформлении заказа получать рассылку), становясь подписчиком;
  • подписчик периодически получает от вас полезные письма (это могут быть специальные предложения, промокоды, информационные рассылки, опросы и мн. др.);
  • подписчик совершает целевые действия (переходит на сайт, ставит оценки, покупает товары, рекомендует сайт друзьям).

Виды email-рассылок

Email-рассылки делятся на 4 вида в зависимости от содержания.

Продающие (коммерческие)

Рассылается информация о новых поступлениях, акциях, скидках, распродажах. Эти письма наиболее популярны у интернет-магазинов и позволяют мгновенно получить эффект в виде роста продаж. Но ими нельзя злоупотреблять, иначе подписчики будут активно отписываться от навязчивой рассылки.

Продажи могут быть агрессивными и скрытыми. В первом случае пользователю «в лоб» предлагают огромные скидки, выгодные предложения, используют ограничители времени («только сейчас», «только 2 дня») и другие приемы.

Агрессивные продажи

Также продавать с помощью писем можно более тонко, не указывая напрямую о том, что вы, собственно, хотите продать продукт. Такая рассылка содержит полезную информацию и вовлекает перейти на сайт, где уже подробно доносится информация о продукте и его стоимости.

«Тонкий» подход к продажам

Информационные

В данном случае аудитория получает письма с ценным контентом (новости, новые статьи в блоге, результаты исследования, инфографика, новые видео и т. п.). С помощью таких рассылок увеличивается трафик на сайте, формируется лояльность пользователей, они лучше понимают тематику и разбираются в продукте. Хороший пример — рассылка компании SeoPult:

Событийные (триггерные)

Эти рассылки автоматически отправляются при наступлении какого-то события. Примеры: прошло трое суток с момента регистрации пользователя или 24 часа с момента покупки товара, наступил день рождения подписчика, человек добавлял товар в корзину, но не оформил покупку. Подобные рассылки подходят для всех видов бизнеса, но в каждом будет своя специфика. Пример:

Реактивационные (реанимационные)

Письма рассылаются пользователям, которые давно не выходили на контакт. В результате таких рассылок можно понять, с какими пользователями есть смысл продолжать работу, а каких следует удалить из базы и не тратить на них время.

Как сделать эффективную рассылку?

Для того чтобы рассылка была эффективной, важно правильно ее составить. Ключевые составляющие успеха:

  • Содержание. Это самый первый и самый важный пункт. Рассылки должны быть полезны целевой аудитории, решать их задачи, помогать сделать выбор, предлагать что-то действительно ценное. Включите в рассылку такую информацию, которую подписчик не получит больше нигде. Именно это мотивирует открывать письма, читать их и совершать целевые действия.
  • Персонализация. Люди любят, когда к ним обращаются по имени. Более того, персонализируйте отправителя — пусть письма приходят не от «компании», а от конкретного «менеджера Алексея» или «редактора Нины» с указанием контактных данных.
  • Призыв к действию. Вы делаете рассылку с какой-то целью: продать товар, привлечь внимание, получить обратную связь. Укажите, чего именно вы хотите от пользователя с помощью конкретного призыва к действию.
  • Регулярность. Письма должны приходить по заранее установленному графику (это не касается триггерных писем). Подписчика можно ознакомить с графиком, чтобы он знал, когда ждать от вас очередного письма. Помните, что регулярность — не синоним частоты. Если писать слишком часто (допустим, каждый день), то можно потерять подписчиков. С другой стороны, если писать редко (скажем, 1 раз в 2 месяца), то подписчики очередное письмо отправят в спам, потому что не вспомнят, кто вы. Оптимальная периодичность — 2-4 письма в месяц.
  • Дизайн. Текст «по умолчанию» визуально не цепляет. Используйте при оформлении писем оригинальные шаблоны и дизайнерские решения, чтобы человек захотел ознакомиться с содержанием.
  • Адаптивность. С учетом того, что доля мобильного трафика превышает 60 %, убедитесь, что ваше письмо одинаково хорошо просматривается на всех типах устройств и в разных браузерах.

Email-маркетинг любит систематический подход. В идеале почтовыми рассылками в связке занимаются несколько специалистов:

  • email-маркетолог (разрабатывает стратегию, ставит задачи, контролирует результат и отслеживает эффективность);
  • копирайтер (составляет тексты рассылок);
  • дизайнер (разрабатывает макеты писем, инфографику, иконки и прочие визуальные элементы);
  • программист (отвечает за разработку функционала);
  • верстальщик (формирует окончательный внешний вид письма).

На практике такой подход реализуется в рекламных агентствах. В компаниях же, которые сами занимаются рекламой, за рассылки чаше всего отвечает или руководитель, или маркетолог широкого профиля, или секретарь-референт, или отдел продаж. Естественно, такой подход не обеспечивает системности работы, в итоге результат не тот, на который рассчитывали.

Поэтому для эффективной организации email-маркетинга стоит или обратиться в агентство, или собрать свою команду. Первый вариант подходит всем, второй — достаточно крупным компаниям, у которых большие объемы работы и есть средства для формирования штатной команды. Если вы выбираете работу с агентством, желательно, чтобы в штате был компетентный человек, отвечающий за маркетинг. Так будет проще наладить коммуникацию с подрядчиком.

Основные ошибки в рассылках

Часто бывает так, что email-рассылки не работают. Это возникает из-за ряда ошибок, которые надо знать и которых надо избегать.

Нет email-стратегии

Любые действия начинаются с постановки целей и задач, изучения целевой аудитории и ее «головной боли». Email-рассылки призваны закрыть потребности аудитории — в выгодных предложениях, в полезной информации и т. п. Какие письма рассылать, кому, как часто, в каких случаях — на эти и другие вопросы необходимо дать ответ еще в самом начале. В противном случае ваша работа будет хаотичной и вряд ли увенчается успехом.

Нет сегментации аудитории

Если вы работаете только с одним сегментом аудитории, то можно отсылать одно и то же письмо всем подряд. Например, такой подход оправдан для барбер-шопов. Но даже здесь можно выделить подсегменты (мужчины с черными и светлыми волосами, с бородой и без). И если сделать отдельные письма для каждого подсегмента, то эффект будет заметнее.

Когда же мы говорим о сайтах с неоднородной аудиторией, то сегментация жизненно необходима. Вряд ли мужчина будет в восторге от акционного предложения на платья, а женщина — от скидки на инверторный сварочный аппарат.

Нет согласия пользователей на рассылку

Это грубая ошибка, из-за которой пользователи будут отправлять письма в корзину с пометкой «Спам», и почтовые системы быстро занесут вас в список спамеров.

Обязательно берите согласие у пользователей на рассылку. Хорошо, если они смогут выбрать сами тип контента, который им интересен (новости, акции, дайджест и т. п.).

Нет возможности отписаться от рассылки

Некоторые считают, что кнопка «Отписаться» мотивирует сделать это. Но это не так. Позвольте пользователю самому принимать решение — получать от вас рассылку или нет. Более того, сделайте процесс отписки простым и понятным, не стоит уговаривать остаться, долго выяснять причины, пытаться продать что-то вдогонку. Просто поблагодарите человека за то, что он был с вами, и выразите надежду увидеть его в дальнейшем.

Спам-рассылка по готовым базам подписчиков

Эффективность таких спам-рассылок минимальная: люди давно перестали доверять письмам, которые приходят непонятно от кого (даже если они каким-то чудом автоматически не попали в спам). Нарабатывайте свою базу. Да, это долго, но и отдача от реальных подписчиков будет несравнимо выше.

Упор на агрессивные продажи

Если атаковать письмами с предложениями «купить», «заказать», «оформить», то подписчик чувствует себя как загнанный зверь. Результат — отписка и негативный опыт взаимодействия с вашей компанией. Продажи важны, но их должно быть в меру, даже если у вас интернет-магазин. Предложения должны быть действительно ценными, а не просто списки товаров из разных рубрик.

Полезные сервисы для рассылки писем

Базы подписчиков обычно насчитывают от 100-200 до многих тысяч человек. Вручную рассылать письма такому количеству адресатов нереально, что уж говорить о работе с отдельными сегментами аудитории… Для автоматизации работы с email-рассылками существуют специальные сервисы.

MailChimp

Одна из самых популярных систем для массовой рассылки писем в мире. Интерфейс на английском языке, базовая версия — бесплатная (до 2000 подписчиков). Платные тарифные планы стартуют от 10 дол. в месяц. В системе можно создавать и рассылать письма группам адресатов, анализировать данные, проводить А/В тестирование.

UniSender

Русскоязычный сервис, который позволяет делать не только e-mail-рассылки, но и отправлять SMS. В бесплатной версии — до 100 контактов. В платной версии стоимость 1 письма составляет 0,005 дол. При частой отправке есть пакеты от 10 дол. в месяц. В системе есть адаптивный блочный редактор, который позволяет создать письмо без знания HTML, а также готовые шаблоны.

GetResponse

Это не просто сервис рассылок, а полноценная маркетинговая платформа. С ее помощью можно проводить вебинары, создавать лендинги, автоматизировать маркетинговые процессы. В модуле «Email-маркетинг» более 500 готовых шаблонов писем, есть инструмент оптимизации времени отправки писем, удобный планировщик. Интерфейс русифицирован. Стоимость — от 15 дол. в месяц. Бесплатной версии нет.

eSputnik

Это один лучших инструментов комплексной автоматизации рассылок. Здесь три инструмента для работы с сообщениями: email, SMS, пуш-уведомления. Бесплатно предоставляется 2500 пробных писем и 10 SMS. Стоимость — от 0,125 руб. /письмо.

Итак, email-рассылки — это эффективный способ установить связь с целевой аудиторией и регулярно поддерживать ее. Для того чтобы рассылки работали, они должны быть полезными для подписчиков, предлагать такой контент, который они не смогут получить, не оформив подписку.

Рассылки не стоит воспринимать исключительно как инструмент агрессивных продаж, иначе вы будете быстро терять подписчиков. Разработайте такой план подписки, при котором люди будут регулярно получать письма разных видов, в том числе интерактивные, предполагающие обратную связь. Учтите, что письма должны быть адаптивными и иметь привлекательный дизайн, чтобы их хотелось прочитать.

Цели и задачи email-рассылок

ЗАДАЧИ EMAIL-РАССЫЛКИ

Правильно организованная рассылка – ключ к решению таких задач, как:

  • увеличение объема продаж и уровня конверсии
  • увеличение количества повторных продаж
  • организация пред-заказов
  • получение обратной связи
  • формирование лояльной аудитории
  • информирование об актуальных акциях и новостях компании
  • персонализация предложений
  • реклама

ТИПЫ EMAIL-РАССЫЛКИ

Исходя из своих целей и задач, которые она решает, рассылка делится на два основных типа:

Информационная

Цель информационной рассылки – привлечь внимание к компании, напомнить о себе, создать положительный образ в глазах клиентов, выстроить доверительные отношения с ними. В таких письмах можно размещать любую информацию, которая может быть полезна вашей аудитории.

Коммерческая

Цель коммерческой рассылки – побудить читателя к действию: от перехода на нужную вам страницу до заказа или покупки. Этот тип рассылки включает себя уведомления об акциях и новых поступлениях, описания новых возможностей сервиса, письма с эксклюзивными промо-кодами, тематические подборки продуктов (например, к праздникам) с прямыми ссылками для заказа.

Коммерческая рассылка – это палка о двух концах. С одной стороны она привлекательна, так как является «бесплатной рекламой», с другой – именно такие письма чаще всего попадают в спам. Всем понятно, что конечной целью любого действия в бизнесе является привлечение клиентов и получение прибыли, но в погоне за ней предприниматели часто забывают о том, что на другом конце провода живые люди. А люди, кстати говоря, раздражаются от надоедливой рекламы в интернете (а тем более – в своей личной почте) не меньше, чем от рекламы телевизионной. Не совершайте этой ошибки, помните, что своим письмом вы вторгаетесь в своеобразное личное пространство – и делайте это корректно. Если вам интересно наше мнение, то оно такое: коммерческая рассылка в чистом виде – то, чего по возможности стоит избегать. Идеальным соотношением будет известная пропорция Парето «80/20» — 80% полезной читателям информации, 20% — информации коммерческого характера.

ЧАСТОТА EMAIL-РАССЫЛКИ

Делая рассылку слишком частой, вы рискуете быть надоедливыми, слишком редкой – забытыми. Нет универсального ответа на вопрос, какое количество писем в неделю/месяц должны получать ваши подписчики. Оптимальная частота, с которой стоит начать – раз в неделю, а дальше – экспериментировать. Ну а если экспериментировать совсем не хочется, можете придерживаться именно такой периодичности, иногда проверяя ее эффективность.

ИДЕИ

Фотографы и дизайнеры

Главной целью интернет-рассылки для фотографов и дизайнеров будет именно выстраивание образа себя как профессионала и поддержание контакта с аудиторией, что не позволит о вас забыть. Письма вашей email-рассылки должны быть своеобразным примером вашей работы, этаким превью вашего портфолио, так что ответственно отнеситесь к их верстке. Содержание писем может быть различным – от бесплатных фотографий или иллюстраций, календарей или шаблонов визиток, и до подробного описания процесса редактирования фото или создания этих самых шаблонов. Всё зависит от того, чем вы сами готовы делиться.

Блоггеры

Основная задача, которую должна решать email-рассылка для блоггера, — это построение доверительных отношений с читателями. Если в блоге вы обращаетесь сразу к огромному количеству человек, то письмо должно быть максимально личным: обращение по имени, вопросы, обращенные к читателю, общение, словно вы общаетесь за чашечкой чая – вот то, что позволит вам достигнуть своей цели. Если вы ведете блог определенной направленности, то хорошей идеей будет делать рассылку с так называемым эксклюзивным контентом в вашей тематике – то, чего читатели не найдут блоге. Если вы ведете блог о кулинарии, это могут быть рецепты или интересные открытия, сделанные вами на кухне и облегчившие приготовление того или иного блюда. Блог о путешествиях? Создавайте подборки советов и актуальных акций различных сервисов!

Интернет-магазины

Ваша цель – увеличение продаж. Как мы уже написали выше, не стоит погружаться с головой в создание коммерческой рассылки. Советы по тем 80% полезной информации, которую вы должны давать своим читателям, совпадают с советами для блоггеров. 20% информации «продающей» — это как раз анонсы акций, уведомления об эксклюзивных промо-кодах, подборки к сезону/праздникам. Старайтесь даже их сделать максимально полезными: делаете подборку товаров, актуальных осенью? Прикрепите к фото описание, почему эти товары стоит использовать именно в этот сезон, а также опишите особенные качества этих товаров, которые делают их подходящими. Например, описывая вязанные шерстяные свитеры, не забудьте упомянуть, каким образом создаётся тот вид пряжи, из которого они изготовлены.

Почему нужно использовать email-рассылки в бизнесе и как начать на них зарабатывать

В 2010 году Марк Цукерберг на презентации Facebook Messages сказал, что email умер. Но он ошибся. Сегодня email-маркетинг – один их самых используемых и эффективных каналов связи компаний и клиентов.

7 причин, почему обязательно стоит использовать рассылки в своем бизнесе

1. Email – идентификатор пользователя в интернете

К одной почте могут быть привязаны аккаунты в разных сетях. Если мы знаем email человека, то можем использовать рекламу на Facebook, Google Adwords, Яндекс.Директ, myTarget для показа объявлений этому пользователю.

Например, пользователь зашел на ваш сайт, посмотрел несколько товары и собрался уходить. Тут ему показывается симпатичная форма подписки с привлекательным предложением: “Не уходи. Оставь свой email и мы отправим тебе полезнейшую книгу бесплатно.” Пользователь оставляет свой адрес. Спустя какое-то время возвращается на сайт, смотрит товары, но ничего не покупает. Но его уже можно идентифицировать и запустить специальную рекламу – ретаргетинг. Она будет напоминать ему, чем он интересовался стимулировать покупку.

По результатам исследования Campaign Monitor, средний показатель ROI email-маркетинга – 44 $ на каждый 1 $ потраченный. Это доказывает, что рассылки – очень эффективный инструмент.

Для примера статистика других инструментов:

3. Email помогает решать маркетинговые задачи

Исследователи из Gigaom попросили маркетологов оценить разные каналы диджитал-маркетинга по 4 критериям:

Маркетологи оценивают email как лучшую самостоятельную тактику для повышения узнаваемости и конверсии, привлечения и удержания клиентов. Особенно для удержания клиентов.

Что касается остальных направлений:

Известный медиа проект The Bell начинался исключительно с рассылки Сайт появился позже.

4. Большая аудитория

С 2017 года количество пользователей электронной почты растет на 3% в год, согласно данным The Radicati Group.

5. Email-коммуникации – это про долгие отношения

Посты в соц. сетях живут не долго. Спустя какое-то время они теряются с новостном потоке. И не факт, что лента покажет этот пост человеку, не понятно, видел ли он его.

Письмо же хранится в ящике, к нему в любой момент можно вернуться. Можно получать письма от компании годами. И на протяжении этих лет в рассылке выстраивать отношения компания-клиент.

Привлекательный дизайн всегда цепляет и может стимулировать пользователя совершить нужное действие. Письмо можно сделать очень эффективным за счет дизайна.

7. Триггерные рассылки

Триггерное письмо отправляется человеку в ответ на определенные действия. Например, после совершения покупки или после регистрации.

Мессенджеры так не умеют.

8. Доверие к письмам

Согласно исследованиям Adobe, email – предпочтительный канал связи в бизнесе.

Коммерческие письма читатели тоже хотят видеть в своих ящиках.

Несмотря на все эти факты, email-рассылки по-прежнему используют не все компании.

Что мешает начать зарабатывать на рассылках

Есть несколько страхов, которые могут останавливать новичков.

1. Нужна большая база, чтобы начать рассылки

Это не совсем так. Намного важнее качество базы. Лучше 300 заинтересованных подписчиков, чем 10 000 равнодушных. Начать зарабатывать на рассылках можно, не имея огромного количества подписчиков. Достаточно разместить на сайте форму с привлекательным предложением для подписки, собирать целевых подписчиков и отправлять им приветственную серию писем.

Зарабатывай до
200 000 руб. в месяц, весело проводя время!

Тренд 2020 года. Интеллектуальный бизнес в сфере развлечений. Минимальные вложения. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Обучение под ключ.

Если вы собираете контакты, то не стоит оттягивать с рассылками для них. Иначе, когда вы соберетесь, подписчики уже забудут о вас и вы наткнетесь на волну негатива.

Важный момент. Сначала польза – потом продажа. Не стоит сразу в рассылке продавать. Дайте сначала что-то полезное подписчику, чтобы между вами возник контакт.

Никогда не покупайте базы. Отдачи с рассылок по таким базам нет, а репутацию отправителя очень легко испортить.

2. Нужен красивый дизайн

Конечно, когда ежедневно получаешь уйму красивых рассылок от интернет-магазинов, то думаешь, что и твои письма обязательно должны быть с мегадизайном.

Но собственная рассылка без дизайна лучше, чем чужая рассылка с дизайном. Можно начать отправлять письма с минимальным дизайном, воспользовавшись блочными редакторами в сервисах для рассылок.

Источники:
http://alfa-content.ru/blog/sekrety-email-rassylki-kak-sdelat-ee-effektivnoj-dlya-vashego-biznesa/
http://blog.vigbo.com/email
http://www.openbusiness.ru/biz/business/pochemu-nuzhno-ispolzovat-email-rassylki-v-biznese-i-kak-nachat-na-nikh-zarabatyvat/
http://kakzarabativat.ru/marketing/kak-i-gde-najti-klientov-yuristu/

Ссылка на основную публикацию