Фразы для привлечения клиентов и как их использовать

Эффективные слова-магниты для привлечения клиентов

Доброго здоровья, уважаемый читатель журнала «Web4job.ru”! В этой статье мы поговорим на тему Эффективные слова-магниты для привлечения клиентов, как их использовать.

С помощью слов-магнитов можно повышать продажи, подчеркивать эксклюзивность коммерческого предложения, подчеркивать ценность товара, привлекать потенциальных покупателей, их используют копирайтеры для повышения эффективности продающего текста.

Эффективные слова-магниты для привлечения клиентов

Слова-магниты призваны оказывать воздействие на сознание людей, побуждать их к выполнению определенных действий.

Многие копирайтеры используют их для усиления эффективности продающего текста или для создания привлекательного заголовка.

Также ими пользуются лид-менеджеры с целью привлечения платежеспособных клиентов.

Для создания рекламных видеороликов и писем для почтовых рассылок многоопытные специалисты делают акцент на нескольких словосочетаниях, которые считают более убедительными.

У большинства людей, после того, как они их услышат или прочитают, появляется рефлекс, заставляющий их действовать на автомате.

Почему на некоторые рекламные публикации посетители ресурса кликают, а не некоторые не обращают внимания? Да потому, что в рекламной кампании для привлечения клиентов активно используются эффективные слова.

Эти слова известны каждому из нас, их используют в повседневной жизни, но почему-то многие не вспоминают о них в интернет-маркетинге.

То же самое рекламное предложение, но по-разному сформулированное, даст разный результат.

Перечень слов-магнитов для рекламной кампании:

Только у нас;
Только сейчас;
Только здесь;
Новый;
Новейший;
Сейчас;
Бесплатно;
Недавно появился на рынке;
Предоставляется скидка;
Можно сэкономить;
Доступ на короткое время.

Фразы, подчеркивающие эксклюзивность предложения

Для многих людей притягательными становятся фразы, которые подчеркивают эксклюзивность предложения:

Только для зарегистрированных участников;
Пока что не доступно;
Не имеющий аналогов;
Впервые на рынке;
Необходимо приглашение;
Ограниченный доступ;
Только для членов клуба.

Цепляющие фразы для рекламных объявлений

Для рекламы используются цепляющие фразы-заголовки, которые усиливают ценность предложения:

Прямо сейчас;
Совершенно бесплатно;
Абсолютно новый.

Слова-магниты для маркетинга:

Маркетологи, хорошо ориентирующиеся на рынке, знают, что существуют слова, которые способны воздействовать на психику человека. Их используют при создании текстов, видео роликов, инструкций с иллюстрациями для привлечения внимания потенциальных покупателей.

Такие словосочетания им интересны и после прочтения побуждают выполнить действие, следующее за текстом.

Рекомендуется использовать следующие слова-магниты в текстах и заголовках:

Существуют эффективные слова-магниты, которые проговаривает диктор при озвучивании видео ролика:

Неожиданный;
Сенсационный;
Удивительный;
Поразительный;
Срочно;
Сейчас;
Легко;
Быстро;
Купить.

Слова-магниты для продающих текстов

Опытные копирайтеры, чтобы увеличить эффект продающих текстов, используют слова, которые у читателя вызывают доверие:

Проверенный;
Популярный;
Безопасный;
Доказанный;
Рекомендуемый;
Официальный;
Настоящий;
Гарантия;
Результат.

Но каждый копирайтер, используя слова-магниты, должен понимать, что для того, чтобы они были эффективными, текст должен быть написан компетентно и его содержание должно быть понятным любому, кто его читает.

В противном случае, все используемые слова будут напрасными. Если пользователь будет обращать внимание на ошибки в тексте, или если текст будет изобиловать профессиональными терминами, непонятными простому человеку, то он отвлечется от «магических» слов и они не будут иметь нужного эффекта.

То же самое касается заголовка. Если он содержит непонятные для читателей слова, то мало вероятно, что пользователи будут на него кликать.

Слова-магниты должны быть вписаны в текст органично, с одновременным призывом к действию, только тогда эффект будет положительный.

Слова-магниты для увеличения продаж

Бизнесмены, для того, чтобы повысить продажи, в рекламе используют эффективные слова:

Секрет;
Вдохновение;
Откройте для себя;
Поделитесь;
Возьмите;
Самый;
Помощь.

На внимание покупателя большое влияние оказывают такие слова:

Все эти слова обещают что-то особенное, выгодное и полезное.

Побуждают к действию такие сильные глаголы:

Фразы, которые подчеркивают ценность товара

Многих покупателей притягивают такие «волшебные» фразы, подчеркивающие ценность товара:

Осталось …. дней;
Предложение действительно до….;
Успейте получить скидку;
Количество ограничено.

Для того, чтобы привлечь внимание клиентов, применяются фразы, содержащие гарантии:

Гарантия качества;
Гарантированный результат;
Сертифицированный товар;
Лицензионный продукт.

Как научиться писать цепляющий заголовок вы узнаете, перейдя по ссылке https://web4job.ru/kak-napisat-ceplyayushhij-zagolovok/.

Посмотрим видео на тему Эффективные слова-магниты для привлечения клиентов

Слова-магниты. Схема построения объявлений

Волшебные слова-магниты

Слова-магниты. Копирайтинг, обучение

Слова, которые притягивают клиентов

Заключение

В этой статье мы рассмотрели тему Эффективные слова-магниты для привлечения клиентов. Их можно использовать для увеличения объема продаж, для повышения ценности коммерческого предложения, для повышения эффективности рекламной кампании.

Надеюсь, статья оказалась полезной. Если возникли вопросы, можете задать их через форму комментариев под этой статьей.

Также буду признательна, если поделитесь статьей со своими друзьями в социальных сетях.

Самые успешные фразы для привлечения клиентов

Во время процесса общения с потенциальными покупателями хорошим менеджерам по продажам следует применять специальные фразы, привлекающие клиента, что позволит увеличить продажи в несколько раз. Грамотное использования таких фраз поможет наладить с покупателем доверительные отношения, важно, чтобы он сам понял, как ему необходим ваш товар.

Особенные сочетания слов позволят подобрать идеальный фразовый оборот для привлечения человека к чтению рекламного текста или объявлений. Это приведет к стимулированию уровня продаж. В данной статье будут приведены конкретные фразы, правила ведения диалога и объяснение всей важности их применения на практике.

Необходимость начинать диалог правильно

Чем быстрее продавцу удастся обзавестись доверием клиента, определить его потребности и помочь сделать правильный выбор, тем выше возрастет прибыль от продаж и его заработная плата.

Практика очень часто показывает, на сколько сложно может быть начать диалог правильно. Например, каждый человек может прийти в обувной магазин за качественным товаром, но при этом он не знает, что именно выбрать.

К покупателю подходит продавец и говорит: «Вам что-нибудь подсказать?». После этого покупатель скорее всего ответит: «Нет, спасибо, я просто смотрю.», а после этого покидает магазин.

Неудача продажи заключается в ошибках продавца во время попытки начать беседу с клиентом. Навязчивость, отсутствие креативности и холодное отношение привели к отсутствию доверия, поэтому у него не получилось помочь человеку с совершением выбора именно в этом магазине.

Эффективные слоганы и фразы для привлечения клиентов вы можете посмотреть тут:

В некоторых ситуациях специальные фразовые обороты для привлечения потенциального клиента могут значительно увеличить количество товара в магазине, но для этого нужно учитывать некоторые нюансы.

Главной задачей фразы, привлекающей клиента, считается привлечение внимания, получение расположения и доверия клиента. А основной ошибкой является желание продать продукт сразу же, при первой возможности.

Это абсолютно неэффективный способ, который и является одной из причин понижения уровня текущих продаж. Здесь вы узнаете, как правильно работать с возражениями в продажах.

Постановка цели

Прежде всего необходимо определиться с целями, которые приведут к нужному результату, среди самых распространенных можно выделить:

Зачем больше рассказывать человеку о товаре.
Главная цель для вашего предприятия или деятельности в целом.
Кем являются ваши клиенты. Суть их желаний и предпочтений, выявление потребностей клиентов.
Правильный способ формулирования предложения по покупке для его исключительности и эффективности.

Самые убедительные слова и фразы для онлайн и оффлайн бизнеса

Следует выделить группу слов, которые воздействуют на клиента психологически и привлекают его внимание. Все представленные ниже слова и фразы подойдут для продаж в интернете, интернет-магазинах, на сайтах, для розничной продажи в магазинах и т. д.

Вы;
Бесплатный;
Потому как;
Мгновенный;
Новейший;
Внезапно;
Сейчас же;
Объявлять;
Представлять;
Улучшения;
Удивительно;
Сенсационно;
Замечательно;
Революционно;
Открытие;
Позитивно;
Понимать;
Правдивый;
Правильно;
Преимущественный;
Результат;
Счастье;
Ценности;
Экономить.

Основные разновидности слоганов.

Существует также группа слов, которая имеет противоположный эффект и отталкивает от совершения покупки:

Возможно;
Контракт;
Неудачи;
Обижаться;
Обязательства;
Ответственность;
Плата;
Плохое;
Подписи;
Покупать;
Попытаться;
Потери;
Провалы;
Продать;
Продан;
Проигрывать;
Решения;
Сделки;
Смерть;
Стоимость;
Трудности;
Тяжелый;
Цена.

Такие фразы больше всего привлекают внимание, а самые действенные из них:

Совершенно бесплатный.
В этот самый момент.
Абсолютно новое.
Сенсационно быстрое.
Эксклюзивное предложение.
Предоставление скидки.
Гарантия качества.
Испробуйте бесплатно.
Пробный вариант.
Надежная сделка.

Грамотное использование фраз-уселителей

Управляющие часто допускают огромную ошибку, когда поручают своим работникам по продажам уделять максимальное количество времени и внимания каждому клиенту. Это приводит к обратному результату. Причины эффекта можно понять, рассмотрев следующий пример.

Клиенты ежедневно совершают множество звонков в call-центр, а операторам поручили всегда быть вежливыми с клиентом, способствовать увеличению времени телефонного разговора и всячески рекламировать продукцию.

Управляющие считали, что заинтересованность и внимательность персонала поможет поднять уровень продаж до максимального уровня.

После практики результат оказался негативным. Это привело к очереди среди всех звонивших, жалобам о сложностях во время совершения звонка и связи с операторами. Покупатель воспринимал лесть и повышенную навязчивость как еще один способ продать ему некачественный продукт по высокой цене.

Инструкция обучения персонала правильному общению с клиентом

Существует определенная последовательность этапов, которые помогут последовательно и ненавязчиво склонить клиента к покупке и повысить уровень продаж в будущем.

Этап № 1. Классифицирование людей

Сначала следует разобрать покупателей в зависимости от их типа, так как привлечение к покупке работает на всех по-разному.

Для каждой категории нужно применять особенные фразовые обороты, которые могут не подойди другой группе людей. Не следует выделять более пяти категорий, так как это приведет к сложностям анализа и забывчивости всех типов.

Классификация основных пяти типов людей:

Девушка – это человек, которому скорее всего кто-то посоветовал конкретный продукт. Она редко будет слушать советы незнакомого человека, уж тем более продавца. Девушке обычно свойственно приходить за одним определенным продуктом и покупать только его. Очень редко они соглашаются на дополнительные предложения консультанта.
Парень – это тип людей, который не подходит под другие категории.
Инженера – клиенты, знающие, что именно им нужно купить в соответствии с их потребностями. Они обычно дают четкую характеристику требуемого товара или нуждаются в конкретной модели.
Господин – тип людей, которые общаются с продавцами на техническом языке, придавая большое значение цифрам. Они знают, какие бренды или марки им нужны, но не могут определиться с моделью.
Госпожа – это человек, говорящий на языке эмоций. Она хочет купить что-то модное, привлекательное на вид или отличительное. Она также могла определиться с брендом, но не выбрала конкретную модель.

Методы поиска и привлечения клиентов.

Важным моментом является то, что не нужно относить человека в какую-то из представленных категорий, опираясь только на его внешние данные. Например, под «девушкой» подразумевается представитель любого пола и возраста, даже пожилые мужчины. Социальный статус также не играет роли в данном процессе.

Этап № 2. Предоставление возможности клиенту высказать свое мнение

Опыты показали, что 72 секунд вполне достаточно человеку для выражения желания и полного высказывания. Хотя все зависит от человека, так как некоторым хватает 30 секунд и меньше, а другие будут дольше высказываться.

После выслушивания монолога клиента уже можно участвовать в беседе и предлагать варианты, их выбор зависит от категории покупателя.

Примеры грамотного общения с клиентами и общие фразы

Важнее всего убедить клиента в вашей искренности и добрых намерениях, это не зависит от объекта продаж или услуг. Также нужно идти по нестандартным путям, быть креативным, избегать рекламы продукта в начале беседы.

Не следует давить на покупателя и пытаться рассказать ему как можно больше за кратчайший период времени, так как это только собьет его с толку.

После высказывания клиента, можно задать вопросы для выявления его потребностей, такие как:

«Какой цвет данной модели вам подходит?»
«Эта вещь очень удобна и практична! Как вы считаете?»
«Почему вы выбрали именно эту модель? Что вам в ней нравится?»

Затем приходит время смены тактики и прояснения ситуации, для этого вам помогут следующие фразовые обороты:

«Мне кажется, или вы испытываете какие-то сомнения по поводу…»
«Дайте мне знать, правильно ли я вас понял…»

После этого можно начать предлагать какие-то советы покупателю, так как он уже должен быть положительно к вам настроен. Стоит воспользоваться такими фразами:

«Мне самому хотелось бы приобрести это, так как это выгодное предложение»;
«Я знаю на все сто, что вы останетесь довольны после покупки»;
«Я думаю, что это идеально подойдет вам».

Если появляются какие-то трудности, то необходимо проявлять понимание. Нужно выслушать проблему клиента и ответить таким образом:

«Мне тоже знакомы ваши опасения, потому что мой знакомый также сталкивался с подобной проблемой. Но он нашел решение…»;

Особенные фразы и реплики в области рекламы

Оригинальность фразы может помочь агенту по продажам найти нового покупателя. Эти реплики рекламного характера стоит применять очень аккуратно. Наиболее удачные выражения:

Выражение	Его цель
«Вы уже приняли участие в нашей акции?»	Возникновение интереса у покупателя, формирование вопросов.
«В случае, если вы оставите положительный отзыв о нашем магазине или посоветуете его друзьям, вы начнете получать бонусы для уменьшения цены последующих покупок. Вас устраивает такое предложение?»	Это поможет как прорекламировать компанию, так и не потерять клиента в будущем, продолжить взаимодействие с ним.
«Вы можете сейчас обсудить все с вашими родными. Скажите номер телефона, и мы сразу же позвоним им.	Эта реплика поспособствует удержанию клиента и его дальнейшей покупке в именно вашем магазине, а не в филиалах конкурентов.
«Можно я дам вам несколько советов?»	Это выражение может вызвать расположение клиента и помочь в налаживании открытого диалога.
«Через минуту я сообщу вам окончательную цену с учетом всех скидок.»	Данная реплика дает клиенту понять, что торг бесполезен, так как есть установленная цена, которая уже была снижена. Это помогает избежать дальнейших вопросов по поводу цены.
«Правильно ли я вас понял? Вам нужен качественный товар за небольшую стоимость?»	Эти вопросы помогут показать заинтересованность в потребностях и интересах клиента.
«Очень скоро у нас будет проходить интересная акция, хотите ли вы узнать об этом больше, чтобы принять участие?»	Такое предложение может действительно заинтересовать клиента при условии, что вы четко и понятно объясните все правила.

Заключение

Успех профессионала по продажам определяется его умением правильно начинать беседу и подбирать момент предложения помощи. Все представленные этапы помогут подобрать необходимые выражения и слова, чтобы добиться совершения покупки.

Тут вы узнаете, что представляют собой активные продажи и в чем заключается их основная суть.

Основные способы привлечения клиентов рассмотрены в этом видео:

Источники:
http://fbm.ru/kak-sozdat-svojj-biznes/marketing/samye-uspeshnye-frazy.html
http://the-accel.ru/kak-vyidelitsya-sredi-konkurentov-4-vazhnyih-shaga/