Как проверить баланс карты на ВТБ 24, узнать остаток средств

Через СМС-сообщение

Услуга смс-оповещения платная. Она подключается отдельно в офисе банка, личном онлайн-кабинете или фирменном терминале ВТБ. Размер комиссии зависит от выбранного тарифа и списывается каждый месяц автоматически.

Помимо этого, можно самостоятельно отправить смс-запрос со своего мобильного телефона. Данная возможность предоставляется клиентам ВТБ, сотрудничающих с операторами сотовой связи: Мегафон, МТС и Билайн. Номер телефона при этом должен быть прикреплен к банковской карте:

Наберите на смартфоне команду *124#, нажмите кнопку «Вызов».
Дождитесь информационного сообщения на экране телефона. Система предложит указать комбинацию логина. Если она неизвестна, нажмите цифру «0».
Через 5 минут поступит входящий звонок от роботизированной системы ВТБ. Клиенту предложат самостоятельно придумать уникальную комбинацию. Каждое действие будет сопровождаться подсказками системы.
Если клиент не сможете самостоятельно справиться с задачей, система автоматически переведет вас на специалиста ВТБ, который поможет придумать и сохранить логин.
Пропишите логин, затем введите последние 4 цифры пластиковой карты, баланс которой требуется узнать. Нажмите «Отправить».

Если владелец карты все сделал правильно, текущий баланс отобразится на экране смартфона. Информация также может прийти в виде ответного смс-сообщения спустя несколько секунд. В дальнейшем, клиент может гораздо быстрее проверять свой баланс, используя уже имеющиеся данные:

Короткий номер — *124#.
4-значный логин.
Последние 4 цифры номера пластика.

Последний способ – посещение фирменного отделения ВТБ. Процедура достаточно простая:

Как узнать баланс ВТБ24 через интернет, телефон или терминал

Узнать баланс карты ВТБ24 можно различными способами. Надо действовать по предложенным в статье алгоритмам.

Проверка через СМС-сообщение
Алгоритм проверки баланса через мобильное приложение
Пошаговый порядок проверки через Онлайн-банк
Проверка через устройство самообслуживания
Описание других способов проверки

Важно! Чтобы сведения не хранились в уведомлениях, VTB внедрена система интерактивного взаимодействия. С ее помощью клиент получает ответ через сотовый телефон, введя определенную команду.

Проверить баланс карты ВТБ 24 через СМС

Есть и более простой метод, чтобы проверить баланс карты ВТБ 24 через СМС. Однако необходимо понимать, что данный запрос может быть выполнен исключительно только с того телефона, который был привязан к счету карты.

Итак, чтобы узнать баланс карты ВТБ 24 через СМС, необходимо набрать на своем телефоне следующие цифры: *124*…*0000, где три точки подразумевают свой логин в системе, а 0000 – последние 4 цифры своей карты, по которой осуществляется запрос.

Стоит отметить, что такая последовательность является универсальной для любой карты. Причем такой способ, чтобы проверить в ВТБ 24 баланс карты по СМС, идеально подходит для ежедневного использования по любой своей карте или счете. После запроса, на протяжении 1-2 минут, система вышлет сообщение на номер, с полной информацией по счету.

На данный момент, это все способы, чтобы узнать баланс карты ВТБ 24 по номеру карты. В будущем, официальные представители банка обещают следить за всеми современными тенденциями и предоставлять максимальный пакет своим доступа своим клиентам.

Баланс бонусов по SMS — ВТБ 24 Коллекция

Многие держатели социальных карт Мир ВТБ и мультикарт ВТБ участвуют в программе лояльности «Мультибонус».

Как узнать состояние ваших мультибонусов с помощью телефона:

отправить сообщение на 1500, написав фразу «Баланс»;
вы получите сообщение о стоимости запрашиваемой услуги;
в случае согласия необходимо отправить бесплатное смс с подтверждением оплаты;
через пару минут на ваш телефон придет сообщение о балансе мультибонусов.

Интерфейс личного кабинета ВТБ Коллекция с бонусным счетом

Важно: узнать состояние бонусов таким способом можно только с телефона, зарегистрированного в акции «Мультибонус».

Как проверить баланс карты «ВТБ24» по СМС

Самый эффективный и надежный способ контроля денежных средств, позволяющий постоянно получать информацию об изменении баланса. Любая операция по банковскому счету отображается в СМС, приходящем на номер мобильного телефона клиента с задержкой по времени максимум в несколько секунд.

p, blockquote 11,1,0,0,0 –>

Подключить пакет СМС-информирования можно несколькими способами:

p, blockquote 12,0,0,0,0 –>

в любом отделении банка (потребуется паспорт);
через банкомат (потребуется только банковская карта);
в системе интернет-банкинга (потребуются логин и пароль для входа в аккаунт).

Разумеется, для подключения пакета СМС-оповещений необходим номер мобильного телефона, зарегистрированный любым оператором российской сотовой связи. Услуга становится активной через несколько часов после подключения, абонентская плата за нее составляет около шестидесяти рублей в месяц и автоматически списывается с банковского счета клиента (о чем, кстати, тоже будут приходить СМС-оповещения).

p, blockquote 13,0,0,0,0 –>

Баланс карты по телефону

Одним из решений вопроса об остатке денежных средств является звонок в службу поддержки клиентов, где сотрудники банка оказывают помощь.

Позвонить на номер контактного центра (указан на карточке) или набрать многоканальный номер 88001002424 для связи с оператором;
Для подтверждения личности владельца необходимо правильно ответить на вопросы оператора: предоставить сведения о номере карты, паспортные данные владельца, кодовое слово, дата рождения.
После сверки ответов, оператор предоставит информацию о балансе счета.

Примечание! Также можно воспользоваться услугой в автоматическом режиме, следуя инструкции автоинформатора.

Примечание! Логин клиента создается 1 раз для многократного использования

СМС-оповещения

Чтобы получать информацию о состоянии счёта после каждой финансовой операции через СМС, нужно подключить соответствующую услугу в отделении банка, через ВТБ-Онлайн или с помощью банкомата.

Стоимость услуги составляет 59 рублей. Средства автоматически ежемесячно списываются со счёта.

Как проверить баланс через IVR

Сама по себе функция используется крайне редко, т.к. она ориентирована, в первую очередь, на людей с ограниченными возможностями. Функция позволяет узнать всю информацию о счете в автоматическом режиме, при этом данные будут произнесены роботом вслух.

Наберите номер +7 800 100 24 24 , дождитесь ответа робота;
Нажмите клавишу «1», затем введите свой логин;
Нажмите клавишу «#», введите четыре последних цифры вашей карты, снова нажмите кнопку «#»;
После этого робот озвучит количество оставшихся на счету денег.

Воспользоваться банкоматом. Введите карту и свой PIN-код, выберите пункт «Управление картой и SMS». На открывшейся странице выберите вкладку «Автоматические SMS-оповещения», нажмите кнопку «Подключить»;
Или зайти в ВТБ-Онлайн. Авторизуйтесь в системе, найдите в верхней части сайта вкладку «Другие услуги». В открывшихся списках найдите строчку «SMS-оповещения». Выберите нужный вам тарифный план и пользуйтесь услугой.

Через приложение в телефоне

Для проверки баланса через телефон можно воспользоваться тем же сервисом ВТБ 24, если предварительно установить специальное мобильное приложение банка. Оно подходит для телефонов на платформах Android, iOS и Windows Mobile.

На сайте www.vtb.ru есть прямые ссылки на официальные магазины контента, где можно скачать ВТБ Онлайн абсолютно бесплатно. Подробнее о том, как скачать и установить программу на различные устройства, вы можете узнать на нашем сайте.

Для доступа к личному кабинету мобильного банка используйте логин от интернет-банка или подключите услугу в отделении.

ВТБ 24 готов предложить клиентам еще одно приложение для мобильника, которое позволяет контролировать расходы и состояние счетов, – СМС Смарт.

Ссылки на магазины контента для скачивания программы находятся на сайте банка в разделе «Онлайн-сервисы». Также можно самостоятельно найти приложение в магазинах контента, воспользовавшись поиском по ключевым словам «ВТБ» или «Смарт СМС».

Приложение разработано только для телефонов с операционной системой Android или iOS.

Для использования Смарт СМС достаточно ввести в окно авторизации номер телефона, на который приходят уведомления от банка. Система вышлет проверочный код безопасности, который также нужно ввести в окно для входа.

Приложение использует только ту информацию, которая приходит клиенту в виде смс от финучреждения, распределяя их по категориям. Приложение не имеет прямой связи с банком и доступа к личным счетам или картам. Без подключенной услуги смс-оповещения Смарт СМС не имеет практической пользы.

Как получить информацию о балансе

В банкомате;
На горячей линии поддержки клиентов;
Запроса на короткий номер ВТБ 24 онлайн;
В приложении «Телебанк» или на сайте банка.

Этой информацией может быть:

В отделении банка

Наиболее архаичный вариант проверки, которым до сих пор пользуются пожилые люди. Он требует свободного времени для посещения банка. Чтобы в отделении ВТБ 24 проверить баланс, необходимо иметь при себе паспорт. А затем в отделении необходимо обратиться в любую операционную кассу и получить нужные сведения.

Слияние банков произошло с сохранением бренда ВТБ24

По желанию клиента операционист выдает распечатку по данной операции. Этот способ подойдет и тем клиентам банка, у которых не подключен интернет-банкинг, мобильное приложение или, банально, – при себе нет карточки, а срочно требуется узнать денежную сумму на ее счете.

5 способов проверить баланс на карте ВТБ

Клиентам банка ВТБ доступны разные способы проверки состояния счета. Можно выбрать самый удобный для себя вариант: личный визит в банк, банкомат, смс, интернет, телефон или мобильное приложение.

Как узнать баланс карты ВТБ через СМС?
Как проверить баланс карты ВТБ через телефон?
Как проверить баланс карты ВТБ через интернет?
Как проверить баланс карты в мобильном приложении?
Как проверить баланс в банкомате?
Как узнать баланс карты в отделении банка?

Она платная и стоит 59 рублей ежемесячно, первый месяц бесплатно. Смс приходят при любом изменении счета.

Онлайн через Интернет

Сделать это совсем не сложно. Достаточно создать и активировать личный кабинет на официальном сайте ВТБ 24. Для этого необходимо обратиться к сотруднику банка с соответствующим заявлением. После получения пары логин-пароль, можно самостоятельно зайти на сайт и проверить баланс карты ВТБ 24 онлайн через Интернет, авторизовавшись на сайте.

Далее выбрать подходящий раздел и перейти во вкладку Счета. В открывшемся меню будет показан перечень всех имеющихся счетов, непосредственно с указанием доступного остатка по карте. Там же можно просмотреть все совершённые по карте операции.

Используя этот сервис можно не только увидеть доступный остаток по счёту, но проводить практически любые финансовые операции: оплачивать коммунальные счета, телефонию, интернет, отправлять денежные переводы и многое другое.

Служба поддержки

Круглосуточная горячая линия ВТБ доступна по телефону 8 (800) 100-24-24.

Этот способ очень прост и не требует установки специальных приложений и подключения дополнительных услуг. В своем телефоне необходимо набрать цифры по следующей схеме.

Запрос сведений самостоятельно

Чтобы проверить баланс карты ВТБ 24, нужно отправить сообщение (текст сообщения – логин, который был выдан при оформлении документов в банке) на один из номеров:

+7(910)4353500 – для абонентов любых мобильных операторов;
для абонентов MTS предусмотрен короткий номер –5211.

SMS должно отправляться с того телефона, к которому привязан пластик. Банк не берет оплату за такие запросы, но её может взимать сотовый оператор. Стоимость сообщения равняется стоимости обычного SMS.

Ещё один вариант как проверить баланс карты ВТБ через телефон: отправить USSD-команду.