Бизнес-план массажного салона с расчетами — как открыть массажный салон
Бизнес-план массажного кабинета
Финансовая модель массажного кабинета
1. Краткий инвестиционный меморандум
В настоящее время открытие массажного кабинета является выгодным вложением собственных средств. На это есть ряд причин. Во-первых, это рост спроса на медицинские услуги в целом со стороны населения. Во-вторых, большинство людей сталкиваются с болезненными ощущениями в области спины и шеи (остеохондроз и прочие заболевания) из-за сидячего образа жизни. В результате, это приводит к росту спроса на массажные услуги, что отражается в быстром сроке окупаемости проекта — 9 месяцев. Точка безубыточности проекта приходится на 3 месяц работы кабинета.
Для организации кабинета потребуется нанять 8 человек. Также необходимо арендовать помещение общей площадью 50 м2. Помещение надо искать на улицах с высокой проходимостью. Также учитывайте наличие рядом парковочных мест для клиентов.
Массажный кабинет будет оказывать услуги по оздоровительному массажу. В среднем за один день в кабинет будут приходить от 7 до 8 клиентов. Средняя стоимость одного часового массажа составляет 1 500 рублей. Также клиенты могут приобретать абонементы на посещение кабинета.
Таким образом, финансовые показатели проекта следующие:
Суммарные первоначальные инвестиции — 489 000 рублей
Ежемесячная прибыль — 112 764 рублей
Срок окупаемости — 9 месяцев
Точка безубыточности — 3 месяца
Рентабельность продаж — 35%
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Сегодня все большее количество людей желают расслабиться после рабочего дня. Также множество людей, ведущие малоактивный образ жизни, сталкиваются с болями в спине и шеи. Отличным способом решения данных проблем является сеанс в массажном кабинете.
Стоит отметить, что спрос на данную услугу ежегодно увеличивается.
Основной задачей массажного кабинета является оказание услуги по оздоровительному массажу. Общий оздоровительный массаж полезен для снятия напряжения в мышцах, укрепления здоровья в целом, избавления от сонливости.
Массажный кабинет будет проводить следующие виды массажей:
Также необходимо отметить, что для ведения данной деятельности необходима лицензия, согласно Постановлению Правительства № 291. При открытии кабинета учитывайте данный фактор. Лицензию должна получать организация. Также для оказания данных услуг сотрудники организации должны иметь профильное образование и сертификаты специалиста.
Также необходимо будет арендовать помещение. Согласно стандартам Санитарно-Эпидемиологической службы минимальная площадь для одного клиента составляет 8 м2. Минимальная площадь арендуемого помещения должна составлять 50 м2. Помещение надо искать на первых этажах зданий. В нем будет располагаться:
приемная для гостей
3 массажных кабинета (2 одинарных и один парный)
техническое помещение.
Подобная разделение площадей позволит максимально эффективно использовать помещение и создать комфортные условия для посетителей.
Из оборудования для массажного кабинета потребуется:
массажные столы
компьютер
принтер
касса
шкаф
полотенца
стиральная машинка
диван
столик
Также ежемесячного кабинету надо закупать другие товары для проведения процедур. К ним относятся одноразовые простыни, масла и гели и т.д.
Помимо организационных моментов руководству массажного кабинета необходимо изучить нормативно-правовую базу. Основными документами, регламентирующие данную деятельность, являются:
Постановление Правительства РФ № 291
Положения о лицензирование медицинской деятельности
Нормативно-правовые акты Министерства здравоохранения РФ
Соблюдая все законодательные акты и предоставляя качественные услуги, ваш кабинет сможет повысить прибыль и увеличить лояльность клиентов.
3. Описание рынка сбыта
Главным фактором определяющий успех массажного кабинета является качество услуг.
Основными клиентами массажного кабинета является широкая аудитория в возрасте от 5 до 60 лет. Стоит отметить, что оздоровительный массаж противопоказан людям с некоторыми заболеваниями. К ним относятся, например, кожаные заболевания.
Для быстрой окупаемости проекта кабинету необходимо обзавестись постоянными клиентами. Данные клиенты позволят получать постоянную прибыль. Привлечь их поможет высокая квалификация специалистов, а также грамотная рекламная кампания.
Для постоянных клиентов введите программу лояльности, предлагайте скидки. Обязательно разработайте план сотрудничества с врачами различных клиник, которые могут рекомендовать ваш кабинет для прохождения курса процедур.
4. Продажи и маркетинг
Успех любого бизнеса определяется грамотной рекламной кампанией. При использовании эффективных каналов привлечения клиентов ваш бизнес сможет быстрее выйти на окупаемость, а также открывать новые точки.
Для продвижения можно использовать как онлайн так и оффлайн каналы.
Онлайн каналы обладают более широким охватом аудитории. К основным онлайн каналам можно отнести:
Таргетированная реклама в социальных сетях
Контекстная реклама
Реклама на тематических форумах
Данные каналы позволят охватить наибольшую аудиторию и получить первых клиентов.
Также для продвижения необходимо использовать оффлайн каналы. К ним относятся:
Участие в различных мероприятиях, в том числе в качестве эксперта
Раздача листовок возле крупных торговых и бизнес-центров и на улицах с высокой проходимостью.
Программы лояльности и скидок
Программа «приведи друга»
Для массажного кабинета также важным каналом является «сарафанное радио». Данный канал является основным источником постоянных клиентов. При разработке рекламной кампании обязательно учтите данную возможность привлечения клиентов.
5. План производства
Для открытия массажного кабинета потребуется следующее:
Зарегистрировать юридическое лицо — ИП
Подобрать помещение
Получить лицензию на медицинские услуги и разрешения
Сделать ремонт помещения
Закупить и завести оборудование
Подобрать персонал
Начать работу
Этап/продолжительность, нед
Как открыть массажный салон: бизнес-план
В этом материале:
В настоящее время уход за собой и здоровый образ жизни очень популярен. Это также касается процедур, направленных на омоложение и оздоровление организма.
Сеансы массажа являются мягким, но действенным средством против многих заболеваний. А поддерживающий и профилактический эффект этих процедур просто невозможно переоценить. Этим объясняется высокий спрос населения на данные услуги, что делает эту предпринимательскую деятельность очень привлекательной.
К тому же, открыть массажный салон намного проще, чем центр красоты или частную клинику. Просчитать целесообразность открытия бизнеса в этой сфере поможет тщательно разработанный бизнес-план.
Массажный салон как бизнес: актуальность идеи
Виды массажа
Для того чтобы подобрать грамотный ассортимент услуг, охватывающий потребности разных слоев населения, необходимо разобраться, какие бывают направления. Все массажные техники делятся на следующие категории:
лечебная;
профилактическая;
косметологическая;
спортивная;
релаксирующая;
реабилитационная.
По способу воздействия различают ручной и аппаратный массаж. Любая методика благоприятно воздействует не только на отдельный массируемый участок, но и на организм в общем.:
нормализуется лимфоток и кровоток;
ткани получают больше кислорода и питательных веществ;
из организма выводятся токсические вещества;
улучшаются обменные процессы;
расслабляется нервная система;
укрепляется психическое здоровье;
исчезает усталость и бессонница;
нормализуется ритм сердечной мышцы;
уходят неприятные и болевые ощущения;
организм омолаживается.
Массаж бывает общим и локальным. При общем массаже идут манипуляции по всему телу. Локальный метод позволяет воздействовать на определенный участок организма.
В салонах и медицинских центрах большим спросом пользуются следующие виды процедур:
Косметический массаж лица и зоны декольте.
Коррекция фигуры.
Массаж воротниковой зоны.
Антицеллюлитный массаж.
Лечебный локальный массаж.
Массаж грудных детей.
Особого внимания требует косметический массаж, который при систематическом и правильном проведении процедур значительно замедляет старение лица, шеи и зоны декольте. Он помогает прекрасной половине долго сохранять молодой и ухоженный вид, поддерживать хороший овал лица, бороться с недостатками кожи.
Обычно после косметического массажа предлагается маска на лицо (питательная, увлажняющая, лифтонговая). Также вместе с антицеллюлитными сеансами практикуют различные обертывания. Поэтому данные процедуры часто заказывают в комплексе.
Невероятно большим спросом пользуется детский массаж, который рекомендуют педиатры малышам возрастом до одного года. Обычно каждый курс состоит из десяти-пятнадцати сеансов. Учитывая, что специалисты государственных поликлиник всегда перегружены, и очередь на данные процедуры может растягиваться на несколько месяцев, родители обращаются в частные массажные кабинеты. Массаж для детей раннего возраста достаточно эффективен при рахите, коликах, пупочных грыжах, неврологических проблемах, врожденных вывихах и проблемах с суставами. Также лечебные сеансы прописывают при простудных заболеваниях, пневмонии, бронхиальной астме.
Стоит также вспомнить про необычные, но уже набирающие популярность массажные методики, которые можно включить в перечень услуг.
Тайский массаж, при котором используются большие пальцы рук, внешняя сторона запястья, основание ладони, бамбуковые палочки, эфирные масла, мешочки с травами, камни. Существуют целые салоны тайского массажа, специализирующиеся только на одном направлении.
Китайский массаж считается частью эффективной древней китайской медицины и имеет много направлений:
баночный массаж;
система гуаша с использованием скребка;
массаж стоп;
массаж с элементами иглоукалывания;
точечный массаж.
СПРАВКА: Большинство китайских методик относятся к лечебным видам массажа, поэтому перед процедурами стоит проконсультироваться у врача.
Учитывая спрос на рынке, предлагается включить в действующий прайс-лист следующие процедуры:
Лечебно-оздоровительный классический массаж общий и локальный для взрослых.
Детский массаж.
Косметический массаж лица.
Косметический массаж лица, шеи и зоны декольте.
Маска для лица питательная.
Маска для лица лифтинг.
Маска для лица питательная.
Массаж воротниковой зоны.
Массаж спины.
Антицеллюлитный массаж ягодиц и бедер.
Обертывание.
Тайский массаж релаксирующий.
Тайский массаж лечебный.
Китайский массаж общий.
Китайский массаж стоп.
Китайский массаж головы.
Китайский массаж шеи и плеч.
Китайский массаж лица.
Китайский массаж рук.
Иглоукалывание.
Точечный массаж.
Баночный массаж.
Анализ рынка
Целевая аудитория массажного кабинета
В массажных процедурах нуждаются люди разных возрастных категорий. Но основными клиентами станут женщины в возрасте от 25 до 50 лет и дети от 0 до 3 лет.
Потребность в корректирующих и антицеллюлитных процедурах больше наблюдается у женщин 29-43 лет. Сеансы косметических массажей популярны среди женщин разного возраста – от 18 до 60 лет. Таким образом, целевая аудитория массажного кабинета достаточно широкая.
Оценка уровня конкуренции
Прямыми конкурентами можно считать такие же массажные салоны, а также медицинские центры, салоны красоты. Прямую конкуренцию составляют государственные поликлиники, предлагающие сеансы массажа.
При выборе места расположения нужно позаботиться, чтобы прямые конкуренты отсутствовали в радиусе 0,5 км.
Возможные риски
К возможным рискам этого вида деятельности можно отнести:
ужесточение конкуренции;
повышение ежемесячной платы за аренду;
негативные отзывы посетителей;
проверки контролирующих организаций;
низкий профессиональный уровень или отсутствие необходимых кадров.
Организационный план
Регистрация вида деятельности, система налогообложения
Деятельность массажного салона удобнее всего зарегистрировать на индивидуального предпринимателя, так как это упрощает задачу ведения бухгалтерии и налоговой отчетности. Для открытия ИП нужно отнести в налоговую инспекцию следующий пакет документов:
копии паспорта и ИНН;
квитанцию об оплате государственной пошлины в размере 800 рублей;
заявление о государственной регистрации Р21001.
Сразу лучше оформить упрощенную систему налогообложения, остановив свой выбор на УСН с дохода (6%).
В регистрационно-правовых документах указываются следующие коды ОКВЭД:
51.18.1 — деятельность агентов, специализирующихся на оптовой торговле фармацевтическими и медицинскими товарами, парфюмерными и косметическими товарами, включая мыло.
Поиск помещения и требования к нему
Помещение для бизнеса можно подобрать с учетом транспортной доступности и возможности парковки собственного автомобиля. Подойдут места локации, расположенные в спальных районах либо, наоборот, в центре города. Главное, чтобы была хорошая проходимость.
Обязательным условием станет наличие всех коммуникаций:
отопление;
горячая и холодная вода;
канализация;
водопровод;
электричество.
Прежде чем ремонтировать помещение, нужно составить дизайн-проект и включить в план:
туалет;
две массажные комнаты;
комнату для персонала;
стойку ресепшен.
Закупка оборудования
Из профессионального оборудования понадобится аппарат для массажа, два массажных стола, тол для новорожденных детей. Нужно будет позаботиться о расположении посетителей, а также об удобстве персонала. Для сотрудников придется оборудовать отдельную служебную комнату, где бы была возможность пообедать и отдохнуть.
План закупки оборудования и мебели указан ниже:
Бизнес план массажного салона
В 2017 году объём рынка платных медицинских услуг в РФ составил около 610 миллиардов руб. Из них порядка 17% пришлось на массаж. Услуга популярна среди женщин и мужчин в возрасте 20-40 лет. Чтобы учесть риски и рассчитать примерный размер доходов, на 1-ом этапе работы потребуется составить бизнес план массажного салона.
Краткий анализ рынка и целевой аудитории
Массаж относят к категории медицинских услуг. Наблюдается стабильный рост сектора. В 2016 году объем рынка платных медицинских услуг составлял порядка 590 млрд. руб. В 2017 году показатель повысился до 610 млрд. рублей. Наблюдается снижение доли теневого сегмента.
Конкуренция в отрасли очень высокая. У частных клиник и платных отделений медицинских госучреждений одинаковая целевая аудитория. Сегмент увеличивается из-за некачественного бесплатного обслуживания по ОМС. Однако платежеспособность населения снижается, и это может привести к оттоку клиентов сегмента лучевой медицины.
Больше 70% посетителей – женщины. Мужчины посещают массажные салоны реже. Возраст посетителей – порядка 20-40 лет.
Массажный салон посещают состоятельные клиенты, предпочитающие косметические процедуры, и люди, которым это показано в качестве терапии против заболеваний. В отрасли представлены крупные косметологические центры и небольшие массажные кабинеты. Конкуренцию им составляют лечебные организации. Борьба направлена на сохранение позиции, поскольку организации стремятся сформировать собственную клиентскую базу.
Описание услуг массажного кабинета
Составляя бизнес план массажного кабинета, предприниматель должен определить, какие услуги будет оказывать организация. На первом этапе их список может быть небольшим. Рекомендуется предоставлять клиентам следующие виды массажа:
антицеллюлитный;
спортивный;
общий;
профилактический;
отдельных частей тела.
Со временем список можно пополнять. Приём производится по записи. Клиент должен предварительно позвонить или забронировать время посещения на сайте организации. Взаимодействием с посетителями занимается администратор.
Работа с клиентом ведется индивидуально. Сначала проводится предварительная консультация, которая позволяет выявить потребности. Затем определяются способы их удовлетворения.
Массаж требует применения масла, поэтому потребуется найти надежного поставщика. У масел должен быть сертификат качества.
Как открыть массажный кабинет и что нужно для этого
Если предприниматель хочет открыть массажный салон, он должен действовать по следующей схеме:
Изучить рынок. Изначально проводится анализ конкурентов. Предприниматель должен изучить их цены.
Составить бизнес проект. Он необходим для учета возможных рисков, расчёта затрат на запуск, примерного дохода и окупаемости.
Решить организационно-правовые вопросы. Предприниматель должен выбрать форму деятельности. Затем готовится документация и передается в уполномоченный орган.
Выбрать помещение. Оно должно соответствовать требованиям СЭС.
Купить оборудование и нанять персонал.
Запустить рекламную кампанию. Ее можно провести самому или нанять специалистов. Без продвижения первых клиентов ждать придётся долго.
Назначить дату открытия, начать работу.
Можно ли открыть без медицинского образования?
Массаж относится к простым медицинским услугам. Чтобы заниматься их оказанием, нужна лицензия. Работа без разрешения считается правонарушением (часть 2 статьи 14.1 КоАП РФ). Получить лицензию для работы в сфере массажа можно лишь при наличии бумаг, подтверждающих наличие медицинского образования.
Регистрация и документация
Массаж как бизнес требует официальной регистрации. Лучше работать как ИП или ООО. Первый вариант подходит больше. Он отличается простотой процедуры регистрации и возможностью выбрать более лояльный налоговый режим. Получение статуса ИП предполагает взаимодействие только с физическими лицами. Можно выбрать следующие коды ОКВЭД:
85.14.1 – «Деятельность среднего медицинского персонала»;
93.02 – «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».
При постановке на гос. учет нужно выбрать систему налогообложения. Лучше начать работу на ЕНВД или УСН. В последнем случае налоги могут взиматься с получаемого дохода или с разницы между прибылью и понесенными расходами. В первом случае ставка фиксируются на уровне 6%. Во втором показатель повышается до 15%, однако в расчет не принимаются средства, которые пошли на покрытие расходов.
Чтобы компания смогла начать работу, потребуется разрешительная документация. Ее предстоит получить, обратившись в СЭС и пожарную службу. Бумаги требуются для начала эксплуатации помещения. Дополнительно нужно договориться с коммунальной и другими службами. Потребуется заключить договор на вывоз мусора, дезинфекцию, обслуживание системы кондиционирования и вентиляции, а также утилизацию люминесцентных ламп.
Выдачей разрешительной документации занимается Роспотребнадзор. Перед обращением нужно подготовить пакет документов. В его состав входят:
бумаги, подтверждающие факт наличия медицинского образования и стажа работы в отрасли;
документы о постановке на госучет;
заключение, выданное пожарной службой и СЭС;
санитарная книжка;
справки о наличии материально-технической базы.
Оформление лицензии занимает порядка 1,5 месяцев. При оформлении документов нужно уплатить пошлину размером около 15 тыс. руб. Эксперты рекомендуют открыть расчётный счёт, поскольку это позволит принимать оплату по банковским картам.
Помещение
Для получения оздоравливающих услуг люди готовы проехать даже большое расстояние. Однако лишь 30% клиентов вынуждены посещать массажиста по назначению врача. 70% посетителей ходят на массаж по собственной инициативе. Они охотнее посетят кабинет, который расположен недалеко от места их проживания.
Поэтому лучше размещать массажный салон недалеко от остановок общественного транспорта, мест проживания целевой аудитории, спортзалов, спортивных клубов, фитнес-центров, салонов красоты. При выборе помещения соблюдайте такие правила:
Массажный кабинет можно открыть в офисном центре, на первом этаже жилого дома (если помещение соответствует требованиям СЭС и пожарной службы), в поликлинике.
На 1 человека должно приходиться минимум 8 кв. м. Если в комнате работают 2 массажиста, площадь увеличивается до 12 квадратных метров.
Выделите пространство для приемной и административной комнат – исходя из той же нормы на человека. Средняя площадь массажного салона – от 12 квадратных метров.
Если бюджет большой, лучше выделить каждому массажисту по отдельной комнате.
Помещение можно арендовать или приобрести в собственность. Первый вариант предпочтителен, если бюджет ограничен. Стены и полы должны быть покрыты плиткой или моющимися обоями. Ежедневно проводите влажную уборку.
Помещение не должно быть подвальным. Это запрещено нормами СЭС. Нужно организовать туалеты и душевые. Лучше, если будут свои в каждом кабинете.
Можно выделить отдельный кабинет для сопутствующих услуг – СПА, гидромассажа. Санитарная обработка помещения должна выполняться минимум 1 раз в 7 дней.
В помещении всегда должна быть температура 20-23 градуса. Нужно регулярно проветривать. В массажном салоне человек должен чувствовать себя расслабленно, поэтому потребуется хорошая звукоизоляция. Если в помещении нет ремонта, стоит выполнить хоть косметический. Это повлечет за собой затраты в размере 300 000 – 500 000 руб.
Стоимость аренды зависит от удалённости от центра и расценок в населённом пункте. Обычно на арендную плату уходит от 50 до 80 тыс. руб.
Оборудование
Начиная реализовывать бизнес проект, нужно обзавестись оборудованием и материалами. В массажном салоне должны присутствовать:
Столы. Количество зависит от масштабов бизнеса.
Стеллажи. Для хранения массажного масла, полотенец и иных принадлежностей.
Полотенца. Рекомендуется закупить минимум 20 шт.
Стиральная машина.
Переносная кушетка. Необходимо, если предприниматель планирует включить в перечень услуг выездной массаж.
Мебель и оборудование для приёмной и комнаты отдыха.
Это минимальный перечень оборудования. Если предприниматель планирует повысить лояльность клиентов, рекомендуется разместить приёмной телевизор и столики, на которых будут лежать глянцевые журналы. Их стоит периодически обновлять. Пока клиент ждет свою очередь, нужно предложить ему чай. Всё это позволит сформировать положительный имидж.
Для закупки основного оборудования потребуется порядка 70 тыс. руб. Однако рекомендуется заложить в перечень затрат минимум 100 тыс. руб. Оставшаяся сумма пойдёт на закупку мелочей для повышения лояльности клиентов.
С расширением массажного салона и ассортимента услуг понадобится дополнительное оборудование. Его можно приобретать постепенно.
Персонал
Процесс подбора персонала требует тщательного подхода. Если в организации работает неопытный массажист, даже присутствие небольших бонусов в виде чая или глянцевых журналов не сможет удержать клиента.
Найти специалиста можно на популярных сайтах поиска работы (вроде Profi.ru). Здесь размещаются анкеты специалистов. На сайте указаны опыт работы, предпочтительный размер зарплаты и образование. Не стоит экономить на персонале. Опытный массажист способен в течение дня обслужить порядка 10 человек. У новичка производительность не превышает 4 клиентов в сутки. Прибыль напрямую зависит от умений персонала. Для открытия массажного салона нужны:
Наймите сразу несколько мастеров – они будут работать посменно. Обычно устанавливается фиксированная заработная плата. Однако сами массажисты охотнее работают за % от продаж.
Специалисты могут не проводить на рабочем месте круглые сутки. Их стоит приглашать на то время, когда клиент записался на приём. В последующем можно нанять бухгалтера. Он возьмёт на себя работу с финансами и частью документации.
Если на первом этапе бюджет ограничен, можно принимать клиентов и проводить массаж самостоятельно. Предприниматель сэкономит на персонале, но вынужден будет получить медицинское образование или пройти курсы. Без документов о наличии знаний и умений лицензию не дадут.
Рекламная стратегия
Сформируйте ценовую политику. Сначала лучше установить цены на уровне ниже среднего. Это позволит привлечь больше клиентов. Качество услуг должно оставаться на высоком уровне. Потом цены можно поднять.
Повысить популярность массажного салона способны:
Выбор звучного названия. Если оно запоминается, клиенты заметят его на фоне предложений иных организаций.
Продвижения в интернете. Рекомендуется создать группу в социальных сетях или сайт. В последующем можно закупить контекстную рекламу.
Сарафанное радио. Такая реклама не требует оплаты и отличается эффективностью. Суть метода – в информировании потенциальных клиентов через близких и знакомых. Организация не сможет контролировать этот способ продвижения, однако предприниматель может стимулировать спрос. Рекомендуется провести акцию “Приведи друга и получи бесплатный сеанс”.
Размещение информации в СМИ. Увлекаться методом не стоит. Покупка рекламы в СМИ требует больших вложений, но не принесет много откликов. На первом этапе достаточно разместить информацию в местной газете.
Раздача листовок. Их можно разложить по почтовым ящикам или раздавать людям рядом с салоном.
Проведение акций. Организуйте систему скидок, дисконтных карт, оформляйте подарочные сертификаты.
Готовый бизнес-план массажного салона
1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА
Цель проекта – организация массажного салона в г. Екатеринбурге. Салон ориентирован на оказание массажных услуг классического оздоровительного типа. Такой массаж показан для снятия мышечного напряжения, укрепления здоровья в целом, избавления от сонливости, апатии; стимулирует сердечно-сосудистую систему, обмен веществ; активизирует физическую и умственную деятельность. Данный вид массажа не имеет противопоказаний по возрасту и очень узкий перечень противопоказаний по состоянию здоровья. Ценовой сегмент – средний; салон ориентирован на самую широкую аудиторию.
Инвестиционные затраты направлены на оборудование помещения, приобретение необходимого оборудования, лицензирование деятельности, а также не формирование фонда оборотных средств до выхода предприятия на окупаемость. Объем инвестиционных затрат – 676 тыс. руб. Срок окупаемости – 4 месяца. Основные показатели эффективности проекта приведены в Табл. 1.
Таблица 1. Основные показатели эффективности проекта
Срок окупаемости (PP), мес.
Дисконтированный срок окупаемости (DPP), мес.
Чистая приведенная стоимость (NPV), руб.
Коэффициент рентабельности инвестиций (ARR), %
Внутренняя норма прибыли (IRR), %
Индекс доходности (PI)
2. ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ И ОТРАСЛИ
Массаж относится к медицинским услугам. Рынок медицинских услуг неразрывно связан с макроэкономическими показателями (Табл. 2). Эксперты отмечают стабильный рост данного сектора экономики – как платных медицинских услуг, так и рынка в целом за счет платного сегмента (Рис. 1).
Таблица 2. Основные макроэкономические показатели в России
Численность населения, млн. чел.
Численность экономически активного населения, млн. чел.
Реальный ВВП, трлн. руб.
Реальные располагаемые денежные доходы населения, % к предыдущему году
Рисунок 1. Динамика рынка медицинских услуг в России, 2011-2017 гг., млрд руб.
Рисунок 2. Динамика структуры рынка платных услуг в России, 2005-2015 гг., %
Как видно из приведенных данных, сегмент платных услуг стабильно растет; снижается доля «теневого» сегмента, что, по мнению экспертов (РБК research) связано с последствиями кризиса 2008 года, в результате которого люди стали более рационально и осмысленно тратить зарабатываемые деньги.
К основным тенденциям рынка платных медицинских услуг можно отнести:
конкуренция частных клиник с платными отделениями государственных медицинских учреждений
низкая степень консолидации рынка – доля крупных холдингов составляет 9% от общего объема
увеличение доли сегмента за счет низкого качества бесплатного обслуживания в государственных учреждениях по ОМС
в сегменте ДМС более 80% приходится на корпоративное страхование
На ближайшее время эксперты делают следующие прогнозы:
снижение объема сегмента в натуральном выражении на 16% (до 2017 года)
некоторый рост сегмента в денежном выражении
отток клиентов в сегменты ОМС и теневой медицины по причине снижения платежеспособности населения
Рисунок 3. Популярность медицинских услуг в России, пользовались % от общего количества респондентов
Как видно из Рис. 3, массаж является достаточно популярной медицинской услугой, которой пользуется около 17% населения.
Предприятие расположено в г. Екатеринбурге, который является административным центром Уральского федерального округа и Свердловской области. Екатеринбург – крупнейший административный, культурный и научно-образовательный центр Уральского региона, один из крупнейших экономических центров мира, входит в список 600 крупнейших городов мира, производящих 60% глобального ВВП. Население города – 1,44 млн. чел. Таким образом, фактический объем рынка для проекта составляет 1,44*16,9%=0,24 млн. чел.
Проектом предусмотрено создание предприятия «с нуля» и набор команды специалистов.
3. ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ
Предприятие оказывает услуги по лечебному оздоровительному массажу в г. Екатеринбурге. Общий оздоровительный массаж показан для снятия мышечного напряжения, укрепления здоровья в целом, избавления от сонливости, заторможенности. Массаж стимулирует работу сердечно-сосудистой системы, активизирует обмен веществ, умственную и физическую деятельность. Массаж рекомендуется при:
нарушениях в работе нервной системы
восстановлении после травм и оперативных вмешательств
гипер- и гопотонусе мышц
хронических головных болях
болезненных ощущениях в области спины и шеи (остеохондроз и прочие заболевания)
Зарабатывай до 200 000 руб. в месяц, весело проводя время!
Тренд 2020 года. Интеллектуальный бизнес в сфере развлечений. Минимальные вложения. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Обучение под ключ.
Во время проведения процедуры специалист воздействует на все зоны тела, кроме головы: ноги, ягодицы, спину и шею, руки, грудь, живот. Воздействие производится различными способами: поглаживанием, растиранием, разминанием, вибрацией.
Процедуры оздоровительного массажа не имеют ограничений по возрасту; есть небольшой перечень ограничений по состоянию здоровья:
Стандартная процедура длится 45 минут. Сеанс проводится в специально подготовленном помещении на комфортабельном массажном столе. К проведению процедур допускаются только квалифицированные специалисты, имеющие сертификаты профессионального массажиста.
Стоимость сеанса – 1 500 рублей. Одновременно работают четыре массажных стола.
4. ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ
Целевая аудитория проекта – мужчины и женщины в возрасте 5 – 60 лет, со средним уровнем дохода. При этом, наличие каких-либо заболеваний (показаний к массажу) не является обязательным, поскольку посещать сеансы массажа могут клиенты без назначения врача, по собственному желанию, в том числе, с целью релаксации.
Однако, в качестве одного из каналов продвижения услуг проекта используется мотивация врачей-терапевтов, неврологов и других, работающих в государственных медицинских заведениях города Екатеринбурга. При соответствующих показаниях, мотивированные врачи рекомендуют услуги предприятия, передают пациенту визитку с контактными данными салона.
Готовые идеи для вашего бизнеса
Емкость рынка можно оценить в 240 тыс. чел. или, при стоимости сеанса в 1 500 руб. и плановой загрузке в 80% от максимально возможной, – 288 млн. руб. в год (при условии, что потенциальный клиент делает массаж хотя бы раз в год).
Большое значение для успеха проекта имеет место расположения салона. При выборе места учитывалась доступность для потенциальных клиентов как с личным автомобилем, так и пользующихся общественным транспортом, удобство парковки и легкость поиска. Было выбрано помещение площадью 40 м 2 на территории государственного диагностического центра. Центр имеет собственную парковку, а также остановки общественного транспорта в непосредственной близости.
Готовые идеи для вашего бизнеса
Кроме того, важным фактором успеха является высокая квалификация персонала проекта. При подборе персонала особое внимание уделяется наличию сертификата о прохождении обучения, а также опыт работы массажистом не менее трех лет; желательно наличие положительных рекомендаций.
Кроме того, для продвижения используется веб-сайт предприятия и группы в социальных сетях. Релевантными для продвижения проекта можно считать такие соцсети как: vk.com, ok.ru, Instagram. В группах размещается интересный и полезный контент, а также проводятся конкурсы с розыгрышем призов. Кроме этого, социальные сети служат для сбора обратной связи от клиентов салона.
Согласно данным wordstat.yandex.ru, за последний месяц по запросу «массаж екатеринбург» было 17 625 показов, что свидетельствует о высокой востребованности услуги (Рис. 4).
На сегодняшний день в Екатеринбурге осуществляют деятельность более 100 салонов и индивидуальных массажистов, зарегистрированных официально. При этом, многие из них имеют специализацию на определенных видах массажа – тонизирующем, антицеллюлитном и так далее, не являющимися лечебными. К прямым конкурентам можно отнести только салоны (а не практикующих на дому массажистов), оказывающие услуги по проведению оздоровительного (медицинского) массажа. Таких салонов в Екатеринбурге порядка 20 единиц. Стоимость сеанса колеблется в пределах 1200 – 1600 рублей. При этом, большинство из них имеют ряд недостатков: неудобное расположение, помещение низкого уровня, старое оборудование. Кроме того, только три из них используют мотивацию медицинского персонала в качестве метода продвижения своих услуг. Таким образом, можно сделать вывод о высокой конкурентоспособности проекта.
Спрос на услуги проекта не имеет ярко выраженной сезонности, однако, можно отметить некоторые пики и спады в течение года. Так, например, в период летних отпусков спрос несколько снижается, а в новогодние каникулы растет. Фактор сезонности учтен при формировании финансового плана проекта.
5. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
Проектом предполагается оказание услуг в арендованном помещении. Помещение берется в аренду у муниципального диагностического центра; площадь помещения – 40 м 2 . Помещение имеет все необходимые коммуникации и отдельный вход, но требует дополнительного оборудования под цели проекта.
Основным оборудованием для массажа являются массажные столы. Приобретаются столы высокой комфортности европейского производства, имеющие, в отличие от большинства используемых конкурентами, ряд регулировок для удобства клиента.
Веб-сайт разрабатывается местной студией дизайна. Она же осуществляет его поддержку и продвижение с помощью контекстной рекламы в поисковых системах. Группы в социальных сетях создаются и ведутся инициатором проекта.
Запись на сеансы массажа осуществляется по телефону или через интернет-сайт салона. Журнал записей ведет администратор салона.
6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН
Проект не ограничен по времени. Горизонт планирования составляет пять лет. Решение о дальнейшей работе или ликвидации проекта принимается инициатором проекта на основании анализа рыночной ситуации и экономической конъюнктуры.
Процесс реализации проекта можно условно разделить на два основных этапа – подготовительный и операционный. Длительность подготовительного этапа – один месяц. В течение этого времени проводится подготовка помещения, закупка оборудования, разработка веб-сайта и его продвижение, а также лицензирование салона. Затем начинается этап операционной деятельности.
В целях реализации проекта регистрируется ИП. Форма налогообложения – УСН с объектом налогообложения «доходы минус расходы», ставка 15%.
Организационная структура проекта проста и подразумевает прямое подчинение всех работников инициатору проекта. Особенное внимание уделяется квалификации массажистов, поскольку она напрямую влияет на успешность и конкурентоспособность проекта.
Таблица 3. Штатное расписание и фонд оплаты труда
Бизнес-план массажного кабинета с расчетами
В этом материале мы рассмотрим бизнес-план массажного салона. Массаж перешёл из статуса лечебной процедуры в популярную услугу в сфере здоровья и красоты. Огромное количество разновидностей — оздоровительный, омолаживающий, антицеллюлитный, релаксирующий, лимфодренажный, с использованием горячих камней, цигун — привлекает множество клиентов разного пола, возраста и социального статуса. Скромный объём вложений в сравнении с другими салонами в сфере здоровья и красоты делают массажный кабинет выгодным начинанием.
Что нужно для открытия массажного салона
Открыть массажный салон кажется отличной идеей для малого бизнеса в сфере здоровья и красоты. Спрос на эти услуги за последние годы очень вырос. Фактически из медицинской процедуры раз в год в санатории массаж превратился в необходимость для очень многих людей. Эта услуга стоит дорого, тем не менее пользуется спросом даже в малых городах.
Прежде чем открыть свой массажный кабинет, нужно подготовить бизнес-план (основная информация для него представлена в этой статье), а также подготовить помещение и необходимые документы. Последовательность действий такая:
составление бизнес-план, расчёт расходов и потенциальных доходов;
обучение на курсах массажистов (если предприниматель планирует оказывать услуги самостоятельно);
подготовка салона/кабинета к приёму клиентов;
оформление документов;
реклама, работа в социальных сетях;
приём пациентов.
Описание услуг массажного кабинета
Какие услуги будет оказывать массажный кабинет, зависит от специализации мастеров. Видов массажа довольно много и все они востребованы у клиентов:
Общий. Стандартное растирание лица и тела способствует снятию напряжения, устранению защемлений нервов.
Спортивный/шведский. Необходим людям, переносящим тяжёлые физические нагрузки. Не только расслабляет, но и укрепляет мышцы, является профилактикой травм. Отличается сильным, даже болезненным воздействием, цель которого — растереть уплотнения в мышцах, растянуть мышечные волокна и стимулировать кровообращение.
Релаксирующий/расслабляющий. Это противоположность спортивного массажа. Главная задача здесь заключается в расслаблении пациента. Для применяются лёгкие прикосновения и растирания, болезненные сильные надавливания исключены.
Гидромассаж. Предполагает воздействие на тело клиента водой. Необходимо специальное оборудование.
Лимфодренажный. Направлен на очистку лимфатических сосудов. Предполагает знание специальной техники.
С использованием ароматических масел. Схож с релаксирующим, так как своей задачей имеет расслабление и благоприятное воздействие на организм с помощью целебных веществ.
Шиацу. Восточная техника, предполагающая воздействие на организм через надавливание на особые точки. Требует много знаний и специальной подготовки.
Антицеллюлитный. Популярная косметическая процедура, цель которой избавиться от проявлений целлюлита. Массируются ноги, ягодицы и живот, в редких случаях — руки. Болезненный, так как активирует кровоток в областях застоя крови, в жировых отложениях.
Аппаратный. Предполагает использование механических и других аппаратов для массирования.
Помимо этого, можно обозначить тайский, массаж горячими камнями, широдара (в 4 руки), испанский, цигун. Нередко люди обращаются за массажем конкретной области, например, шеи (после травмы или из-за сидячего образа жизни).
Какие именно виды массажа включит в перечень услуг конкретный салон, зависит от навыков мастеров. Как уже упоминалось, все разновидности примерно одинаково популярны у клиентов и стоят дорого. У салона должен быть сайт и аккаунты в популярных социальных сетях, где будет подробная информация о каждом виде массажа, показаниях и противопоказаниях к ним.
Обучение массажу
Идеально, если у каждого мастера есть медицинское образование (хотя бы среднее) и профильные курсы обучения массажу. Любой массаж — это воздействие на организм человека, в зависимости от профессионализма мастера оно может быть благотворным или негативным. Большинство людей относятся к этой процедуре несерьёзно, безосновательно считая, что простое растирание не может нанести никакого вреда. В действительности всё наоборот: организм любого человека представляет собой совокупность тонко взаимодействующих систем, грубое вмешательство в работу которых чревато проблемами.
Массажист должен не только владеть несколькими техниками, но знать анатомию, показания и противопоказания к разным видам воздействий. К сожалению, у большинства взрослых есть хронические заболевания и другие проблемы со здоровьем. Их необходимо учитывать при назначении процедур. Узнать всё это помогут курсы массажа. Стоимость — от 15 тысяч рублей, срок обучения 4-6 месяцев.
Лицензирование деятельности
Массажному кабинету нужна лицензия на массажные услуги. Этот документ подтверждает право организации и её работников оказывать такие услуги. Многие салоны работают без разрешения, но таким образом они ставят под угрозу здоровье своих клиентов. Для серьёзного бизнеса такой вариант не подойдёт.
Лицензию выдаёт Минздрав России. Она оформляется на конкретный массажный салон после проверки. Для получения требуется подготовить пакет документов:
учредительная документация (регистрация как индивидуальный предприниматель или юридическое лицо);
подтверждение права использовать помещение для массажа;
дипломы и сертификаты об образовании всех массажистов;
документы на оборудование (если предполагается использование специальной техники);
квитанция об оплате государственной пошлины (7500 рублей).
Таким образом, получить лицензию на массажный кабинет можно только тогда, когда помещение будет готово к приему пациентов, оборудование установлено, подобраны сотрудники. Массажисты на дому работают без лицензий. Предпринимателю, планирующему работать самостоятельно, без наёмных работников, оформить лицензию несколько проще. Плюс в том, что лицензия на массаж бессрочная.
ОКВЭД при регистрации
Массажные кабинеты вправе применять один или несколько определённых кодов ОКВЭД. Они зависят от специализации салона, то есть техник массажа. Возможны следующие варианты:
86.90 — для персонала со средним медицинским образованием, оказывающего услуги массажа;
96.02 — для массажа лица (например, в косметологических салонах);
96.02.2 — для общего, аппаратного и СПА-массажа.
Выбор системы налогообложения
Самый лучший вариант уплаты налогов — упрощённый режим «6% доходов». Данный бизнес предполагает мало расходов, поэтому вариант «доходы — расходы» не так выгоден. Он предполагает минимум документации, 4 платежа в год.
У кабинета будет мало документов, поэтому вести весь учёт может сам предприниматель. Принимать в штат бухгалтера стоит только в том случае, когда штат салона превысит 5 человек.
Помещение
Все требования к помещению массажного кабинета разделяются на 2 группы: нормативные и маркетинговые. Нормативные требования придётся соблюсти для оформления лицензии. Они включают:
площадь одно рабочего места не менее 8 кв.м;
отдельное помещение для приёма клиентов и зоны ожидания;
хорошее отопление и вентиляция;
уборная;
свет на массажный стол падает под углом;
стены отделаны плиткой или моющимся покрытием;
пол покрыт легко моющимся материалом, потому что мыть его придётся минимум дважды в день.
Маркетинговые требования более размыты. Они заключаются в совокупности рекомендаций, которые помогут привлекать клиентов, делать их пребывание в салоне более комфортным. Этому способствует:
расположение внутри или рядом со спортивными центрами и салонами красоты;
первый этаж, так как среди посетителей могут быть люди с проблемным здоровьем;
современный дизайн — ремонт, красивая мебель в зоне ожидания, зеркала, картины;
светлые и пастельные тона, способствующие расслаблению.
Фото интерьера массажного кабинета представлены в материалах к статье. Внутренняя обстановка салона имеет принципиальное значение. Если пациент не почувствует себя комфортно, он не вернётся в салон. Лояльность клиентов для такого бизнеса принципиальна важна: прибыль будет гораздо больше, если продавать абонементы на несколько посещений.
Необходимое оборудование
Преимущество этого бизнеса в том, что обязательное оборудование весьма немногочисленно. Стандарт оснащения массажного кабинета для лицензирования:
кушетки;
кресло;
столик;
стеллаж для косметических средств;
стеллаж для полотенец и халатов;
стиральная машина;
шкаф для одежды посетителей или вешалка;
ширма;
мебель для администратора и зоны ожидания.
Высота столов и кушеток должна регулироваться для удобства работы массажиста. Стандартная ширина — 60 см, длин — 190 см. В комплекте должны быть подушки или валики, они помогают клиентам занимать более удобное положение. Шкафы помогут обеспечить удобное размещение всего необходимого для процедур. Без стиральной машины обойтись не получится, если салон предлагает клиентам халаты и полотенца. Для кушеток можно использовать одноразовые пелёнки, но в целом это обходится дороже, чем стирка полотенец.
Персонал
У сотрудников массажного салона желательно среднее или высшее медицинское образование и обязательно свидетельство об окончании профильных курсов. Без этого их работа не будет качественной и надёжной. Копии сертификатов следует разместить в приёмной, чтобы клиенты могли самостоятельно убедиться в профессионализме сотрудников.
Обязательно соблюдение требований гигиены и правил безопасности. За одну смену один массажист может обслужить до 8 клиентов, при стандартной продолжительности процедуры от 30 минут до 1,5 часов. Количество сотрудников зависит от размера салона. Заработная плата складывается из процента за проведённые процедуры. Соотношение оплаты стороны обсуждают индивидуально.
Маркетинг
Конкуренция в сфере массажа довольно высока, поэтому начинающему предпринимателю стоит особенное внимание уделить маркетингу. Например, подобрать привлекательное название массажного салона. Хорошо, если из наименования будет чётко следовать отрасль деятельности, и в то же время будет содержаться нечто привлекательное для пациентов. Возможные варианты «Массажный кабинет «Долголетие», «Салон аппаратного массажа» или «Студия тайского массажа». В общем, как назвать бизнес — вопрос во многом творческий.
Следует активно продвигаться в социальных сетях: не просто публиковать однотипные, а наращивать число подписчиков, ставить теги, проводить акции и конкурсы. С помощью интернета можно бесплатно сформировать клиентскую базу и укрепить лояльность посетителей. Кстати, социальные сети — это отличный вариант того, как привлечь клиентов на массаж на дому.
Наружная реклама, листовки, объявления тоже довольно эффективны, особенно если разместить их в правильных местах. Например, рядом с медицинскими и спортивными учреждениями, салонами красоты. Однако стоит это довольно дорого и для начинающего бизнеса может оказать неподъёмными расходами.
Финансовые затраты и рентабельность
Открытие массажного салона обойдётся дешевле создания салона красоты или косметологического центра. Для примера приведём бизнес-план массажного кабинета с расчетами на одного мастера. В штате такой компании будут работать 2 сотрудника: один мастер и один администратор. Перечень расходов:
аренда помещения — минимум 8 кв.м рабочее место мастера, 4 кв.м. ресепшен и зона ожидания, 4 кв.м санузел — от 25 000 рублей в месяц;
оборудование (кушетка, кресло, стол, шкафы) — от 10 000 рублей;
халаты и полотенца — 20 000 рублей;
регистрация — 7500 рублей лицензия, 800 рублей за статус ИП.
Это самый необходимый минимум, без которого начать работу не получится. Сэкономить можно, если арендовать кабинет в спортивном центре или салоне красоты. Такой вариант оптимально подойдёт одиночному мастеру, так как решает вопрос с администратором и санузлом. Вполне вероятно, что придётся дополнительно потратиться на:
дополнительный ремонт;
масла и косметические средства;
рекламу.
Сколько можно зарабатывать в месяц и когда окупятся вложения? Это дорогая процедура. Общий массаж в течение 45-60 минут стоит не менее 800 рублей даже в небольших городах. Более сложные виды массажа могут доходить до 2000 рублей и даже больше. Принимая 5-6 клиентов 5 дней в неделю, мастер получает выручку на сумму около 24 000 рублей, то есть за месяц — 96 000 рублей. Если привлечь больше посетителей и работать 6 дней в неделю, можно заработать ещё больше и окупить вложения в среднем за 2-3 месяца.
Заключение
Массаж — одна из самых дорогих массовых медицинских процедур. Тем не менее он популярен в больших и малых городах. Люди готовы вкладывать деньги в своё здоровье и платить мастеру от 800 рублей в час. При этом оборудование для такого салона стоит относительно недорого, то есть все вложения можно окупить в среднем за 3 месяца активной работы. Наибольшую сложность будет представлять оформление лицензии, работа без которой будет считаться незаконной.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Бизнес план массажного салона с расчётами
Как открыть массажный салон
Сколько нужно денег для открытия массажного салона
Описание продукции и услуг
Производственный план
Какое оборудование выбрать для массажного салона
Подбор персонала
Какой код ОКВЭД указать при регистрации массажного салона
Какую систему налогообложения выбрать для массажного салона
Маркетинговый план
Финансовый план
Сколько можно заработать, открыв массажный салон
Какие документы нужны для открытия массажного салона
Нужно ли разрешение для открытия массажного салона
Технологии СПА-бизнеса
Бизнес план открытия массажного салона в спальном районе города, с населением 1,3 млн. жителей.
Цель нашего проекта – организовать массажный салон (тайский массаж), предоставляющий уникальные и качественные услуги жителям нашего города. В настоящее время массажных салонов открыто много, но достойных организаций крайне мало. Нами проведено исследования в ходе, которого стало понятно, что люди готовы платить по 2- 3 тыс. рублей за сеанс, лишь бы массаж был качественных, оздоровительным и полезным для организма.
Как открыть массажный салон
Согласно плану, открытию бизнеса будут предшествовать следующие шаги:
Анализ перспективности вложения средств, оценка рисков; Поиск источников финансирования проекта; Предварительный поиск высококвалифицированных массажистов; Поиск удобного и выгодного месторасположения салона; Регистрация бизнеса, заключение договора аренды помещения; Мелкий ремонт и дизайн помещения; Приобретение массажного оборудования; Трудоустройство персонала; Активная реклама услуг и открытие салона.
Сколько нужно денег для открытия массажного салона
По предварительным расчетам, на открытие массажного салона потребуется инвестировать порядка 1 180 000 рублей:
Ремонт и дизайн помещения (в зачет аренды) – 300 000 руб. Приобретение оборудования и мебели – 500 000 руб. Расходные материалы – 30 000 руб. Рекламный бюджет – 100 000 руб. Регистрация бизнеса и прочие организационные расходы – 50 000 руб. Резервный фонд – 200 000 руб.
Описание продукции и услуг
Особенностью нашего салона будет наличие большого количества популярных SPA-программ. В перечень услуг будут входить:
Тайский традиционный массаж; Балийский традиционный массаж; Глубокая релаксация; Коррекция фигуры; Романтические программы — SPA для двоих; Омолаживающие и антистрессовые программы; Обертывание и талассотерапия; Силовые массажи; Уход за лицом; Фут-массаж.
Стоимость массажа будет зависеть от продолжительности сеанса (15, 30, 60 минут и более) и от времени предоставления услуги. В выходные дни цена будет выше. Тайский и балийский массаж будут стоить в среднем 2500 рублей за час сеанса, фут-массаж – от 2000 руб. за час (1300 руб. за 30 мин.). Коррекция фигуры будет обходиться клиенту в 3000 – 5000 рублей за час. Омолаживающая программа будет стоить 2000 -7000 рублей за 1,5 часа. По предварительным расчетам бизнес плана, средний чек нашего салона составит 1500 рублей с человека. Средняя же посещаемость в день составит 15 человек. Потенциальная выручка, таким образом, составит 22 500 руб. в день и 675 000 руб. в месяц. По сути, это среднегодовой показатель, так как в сезон (весна и осень) выручка может быть гораздо больше, тогда как в не сезон (лето, зима) доходы будут ниже.
Производственный план
Для размещения массажного салона планируется арендовать помещение площадью 82 кв. м на первом этаже многоквартирного жилого дома. Помещение находится в спальном районе города, в районе элитных новостроек. Размер арендной платы составит 49 200 руб. в месяц. По нормам СЭС на каждого посетителя массажного салона должно приходиться не менее 8 кв. м, в помещение должна быть установлена приточно-вытяжная вентиляция, а уровень освещения должен быть не ниже 120-150 лк. Данные требования будет соблюдаться в полной мере. Помещение будет разделено на несколько комнат:
Гостиная – зона ожидания и отдыха посетителей; Ванная комната и туалет; Три массажных комнаты (по 12 кв. м.); Комната персонала; Комната приема посетителей (стойка администратора).
Какое оборудование выбрать для массажного салона
Из оборудования нами будут приобретены массажные кушетки с подкладкой из поролона, круглые валики, столики и специальные стулья для массажа, шкафы (для хранения полотенец, простынь, халатов и массажных принадлежностей). В гостиную будут приобретены мягкий кожаный диван, журнальный столик, плазменный ТВ и массажное кресло с монето и купюро приемником. Некоторая часть средств будет потрачена на приобретение специальных масел, полотенец, простыней и прочих расходных материалов. Всего, на данном этапе будет потрачено от 400 до 500 тыс. рублей.
Подбор персонала
Некоторые трудности могут возникнуть с поиском персонала. Хороших мастеров тайского массажа в нашем городе очень мало. Самые лучшие массажисты – представительницы Таиланда и Бали. Привлекать мастеров мы будем за счет высокой оплаты труда. Зарплата мастера будет составлять 50% от стоимости сеанса. В среднем наш мастер будет зарабатывать по 1000 рублей с клиента. Для нас будет важным наличие высокой квалификации у мастера. Ведь ценник на услуги в нашем салоне далеко не дешевый, поэтому и уровень мастера должен быть соответствующим. Как минимум два раза в год (а то и чаще) наши мастера будут отправляться на курсы повышения квалификации. Помимо массажистов, нам потребуется трудоустроить двух администраторов для работы в посменном графике 2/2. Фонд оплаты труда составит 34 тыс. рублей в месяц. Услуги уборщицы и бухгалтера планируется взять по договору аутсорсинга (12 тыс. руб. в месяц).
Какой код ОКВЭД указать при регистрации массажного салона
В качестве организационной формы будет зарегистрировано обычное индивидуальное предпринимательство. В качестве кодов ОКВЭД будут указаны: код 93.02 — «предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты», код 93.04 – «физкультурно-оздоровительная деятельность».
Какую систему налогообложения выбрать для массажного салона
Оптимальная система налогообложения салона тайского массажа – УСН, 6% от выручки.
Маркетинговый план
Отдельное внимание будет уделено способам продвижения массажных услуг. Тайский массаж – достаточно популярное направление, знакомое многим людям (по крайне мере, они наслышаны об этом). Необходимо лишь донести информацию о нашем салоне до максимального количества потенциальной аудитории клиентов. И уже можно получить первых посетителей. Мы будем напускать все возможные популярные рекламные каналы: раздача листовок по подъездам домов, реклама в газетах и специализированных журналах о красоте и здоровье, реклама на радио, баннерная реклама. Планируется активное сотрудничество с местными салонами красоты. В первые месяцы после открытия будут проводиться акции, и массаж будет предлагаться по сниженным ценам. Также мы планируем проводить розыгрыши сертификатов на бесплатное посещение нашего салона (на специальных сайтах-купонаторах). Хорошим инструментом для привлечения посетителей в крупных городах является интернет. Так, согласно статистике поисковой системы Яндекс, словосочетание «массажный салон Екатеринбург» ищут более 2800 раз в месяц (и это еще в не высокий сезон).
Создав свой собственный сайт и разместив контекстную рекламу, только через поисковую систему можно привлекать до 10-15 клиентов в день. Затраты на открытие собственного сайта-визитки составят порядка 50 тыс. рублей. Ежемесячные расходы на контекстную рекламу (яндекс-директ) будут составлять 10 – 15 тыс. рублей.
Финансовый план
Перейдем к расчету основных показателей экономической эффективности проекта. Постоянные ежемесячные расходы:
Аренда помещения – 49 200 руб. Заработная плата и страховые отчисления за администраторов – 44 200 руб. Реклама (в т. ч. наружная реклама, контекстная реклама в интернете) – 25 000 руб. Коммунальные услуги – 10 000 руб. Аутсорсинг (бухгалтерия и уборка) – 12 000 руб. Прочие расходы – 15 000 руб.
Итого – 155 400 руб.
Переменные расходы: оплата труда массажистов. Она составит 50% от выручки салона или 337 500 рублей в месяц.
Сколько можно заработать, открыв массажный салон
Чистая прибыль организации составит 154 785 руб. в месяц. Рентабельность массажного салона равна 31%. Окупаемость первоначальных вложений при таких расчетах наступит уже через 8 месяцев. Реальная окупаемость может быть на 5-6 месяцев больше, так как организации еще нужно наработать аудиторию постоянных клиентов и выйти на плановые показатели выручки.
Какие документы нужны для открытия массажного салона
В пакет документов, необходимых для открытия салона, войдут:
заключения от Роспотребнадзора и Госпожнадзора; договоры на дезинфекцию, дератизацию, дезинсекцию, договоры на обслуживание и чистку бассейнов и канализации; договоры на стирку спецодежды; бухгалтерская документация: документы о квалификации персонала.
Нужно ли разрешение для открытия массажного салона
Лицензию на деятельность массажного салона нужно получать только в том случае, если в услуги будет включена мануальная терапия или медицинский массаж. Когда в услуги входит только тайский, релаксирующий или подобные виды массажа, лицензия не потребуется. Но нужно обратить внимание еще на одну деталь. Если на работу вы приглашаете граждан иностранных государств, то они обязательно должны пройти регистрацию, иначе у вас могут появиться проблемы.
Технологии СПА-бизнеса
Когда создается СПА бизнес, нужно учитывать актуальные технологии, которые адаптированы под современного заказчика и соответствуют официальным требованиям. Поэтому в нашем массажном салоне мы постараемся использовать новые технологии, наиболее популярные среди клиентов. Сюда могут войти:
подготовительные процедуры; различные виды массажей; гидротерапия и талассотерапия; тепловые процедуры; обертывание; арома, -стоун- и хромотерапия.
Так как многие СПА-процедуры могут создавать определенную нагрузку на организм, нужно будет грамотно составлять СПА-пакет, который мы сможем предложит клиенту.
Бизнес-план массажного салона – Как открыть массажный кабинет
Массажный кабинет – хороший бизнес, который можно открыть с минимальными вложениями. Массажные салоны могут существовать как отдельный бизнес, с различными направлениями, могут быть частью салонов красоты или открываться при фитнес-клубах.
Клиенты хотят получить от массажных услуг оздоровительный и расслабляющий эффект и поэтому позволить его могут только обеспеченные люди или остро нуждающиеся в данном виде услуг. Настоящий бизнес план массажного салона с расчетами будет полезен тем, кто планирует открыть данное дело.
Сейчас мы с вами рассмотрим, как открыть массажный кабинет с нуля.
Основной план по открытию массажного салона у предпринимателя:
– получить разрешение и лицензии на данный вид деятельности(если вам это требуется);
– найти подходящее помещение и заключить договор аренды;
– закупить и установить необходимое оборудование;
– закупить косметические средства для проведения выбранных услуг;
– разработать рекламную политику для входа на рынок и удержания клиентов.
Как открыть массажный кабинет
Разрешение и лицензия
Давайте поговорим о том, можно ли открывать массажный салон без лицензии. Массаж бывает разный.
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 16.04.2012 года № 291 “О лицензировании медицинской деятельности” медицинский массаж относится к перечню работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и следовательно, подлежит лицензированию. Порядок получения лицензии прописан в приказе Министерства здравоохранения от 28.12.2011 года № 986.
Также, в соответствии с разъяснениями Министерства здравоохранения РФ в письме от 20.02.2013 г. № 17-2/10/2-1005 говорится, что тайский массаж по своему характеру является медицинской услугой и, соответственно, подлежит лицензированию в качестве работ (услуг) по медицинскому массажу.
При осуществлении классического оздоровительного и расслабляющего массажа в рамках физкультурно-оздоровительной деятельности (код ОКВЭД 93.04), лицензия не нужна. Об этом можно посмотреть в Постановлении ФАС Западно-Сибирского округа от 18.09.2008 года № Ф04 – 5348/2008 (11771-А75-29), суд Ханты-Мансийского Автономного округа – Югры от 02.04.2012 года № 33-4315/2012.
Но, если вы решите лицензировать свою деятельность, то для вас свежее письмо от Ростпотребнадзора от 13.05.2016 года № 01/5985-16-32. Роспотребнадзор в этом письме информирует, что до 1 января 2026 года медицинскую деятельность в Российской Федерации могут осуществлять в том числе лица, получившие высшее или среднее медицинское образование в Российской Федерации в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами и имеющие сертификат специалиста (абзац 1 пункта 1 части 1 статьи 100 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации”). Такие сертификаты будут выдаваться до 1 января 2021 года и действовать до истечения указанного в них срока. Соответственно, лицам без медицинского образования, которые хотят открыть массажный салон для ведения медицинской деятельности, данный сертификат не получить.
Конечно, для работы в этом бизнесе, лучше оформить лицензию на предприятие. Так как в этом случае вы можете делать медицинский массаж, а это достаточно большой пласт клиентов.
Также, внимание, открытие массажного кабинета становится возможным при получении заключения на помещение о соответствии требованиям СанПиН 2.1.2.1199-03. Поэтому, прежде чем начинать искать помещение для массажного салона, внимательно следует изучить этот документ. Далее рассмотрим, что нужно, чтобы открыть массажный кабинет?
Помещение для массажного салона
Теперь, когда мы подкованы знаниями по тому, какое помещение нам необходимо с точки зрения санитарных правил, приступаем к поиску помещения. С чего начать? Чтобы найти помещение, нужно понять, кто будет являться клиентом вашего массажного бизнеса. Наши клиенты – обеспеченные люди, заботящиеся о своем здоровье. Когда они будут делать массаж: расслабляющий – после тренировки в спортзале, оздоровительный – до работы в офисе, во время перерыва и после работы. Из этого следует сделать вывод, что массажный кабинет следует открывать в центральных районах, необходимо наличие рядом крупных предприятий и офисных центров. В спальных элитных новостройках можно также открывать массажный салон, но он уже не будет столь привлекателен для клиентов, как расположенный в центре.
По санитарным нормам на одного массажиста должно приходиться 8 кв. метров площади, при работе двух специалистов в комнате – 12 кв. метров. Поэтому, оптимально будет две комнаты по 8 метров и одна 12. Комната на двух специалистов – удовлетворение спроса клиентов, которые желают, чтобы массаж им делали одновременно. Дополнительно нужна комната отдыха для персонала, приемная для клиентов. Таким образом, для открытия салонного бизнеса понадобится помещение от 70 кв. метров. Для дальнейших расчетов принимаем, что у нас есть рабочие места на 4 массажистов и общая площадь салона составит ориентировочно 70 кв. метров.
Оборудование для массажного кабинета
Для организации каждого рабочего места понадобится один массажный стол, 1 шкаф для одежды посетителей, 1 тумбочка для материалов массажиста, 1 кушетка медицинская. Также требуется диван для клиентов, стол и кресло для администратора, стол и диван для персонала в комнате отдыха и шкаф для косметических средств и прочего имущества.
Попробуем посчитать оборудование для обустройства массажного салона на 4 рабочих места:
– массажный стол 18000*4=72000 рублей;
– шкаф для одежды 4500*4=18000 рублей;
– тумбочка для материалов 1500*4=6000 рублей;
– медицинская кушетка 7000*3=21000 рублей;
– диван для клиентов 10000 рублей;
– стол и стул для администратора 5500 рублей;
– стол и диван для персонала 10000 рублей;
– шкаф для косметических средств 4500 рублей;
– сантехника (4 раковины, ванна с гидромассажем, шторка) 20000 рублей;
– вывеска салона 10000 рублей;
– прочее оборудование для организации бизнеса 30000 рублей.
Всего на оборудование потребуется 207000 рублей. Компьютер, телефон, телевизор, какую-то мебель в комнату отдыха можно принести на первое время из дома. Также кроме покупки оборудования собственнику бизнеса нужно озаботиться ремонтом помещения согласно санитарных правил. Примем, что вложения финансовые в ремонт составят 100000 рублей. Таким образом, финансовые вложения для входа в данный бизнес для нашего расчета составили 307000 рублей.
Персонал
Этот пункт при рассмотрении бизнеса услуг всегда является ключевым. Хотя клиент и ходит в определенный салон, но при этом он ходит к определенному специалисту. И если опытный массажист решит уйти из вашего салона, то его покинет и какая-то часть клиентов. Как удержать клиента в салоне попробуем разобраться ниже.
Вначале разберемся, как заманить к себе опытного массажиста. Массажист – одна из некоторых специальностей, которые подходят для надомного бизнеса. Надомника, с наработанной клиентской базой, переманить к себе в салон невозможно. Но договориться с ними для выхода под определенный заказ – вполне возможно. Постоянных специалистов лучше переманивать из других салонов, зарплата варьируется от 30 до 50% . Специалисты должны быть универсалы, владеющие несколькими техниками массажа, для большего привлечения клиентов. Средняя продолжительность сеанса – 40 минут. За день хороший специалист примет 6-8 клиентов. Для наших расчетов принимаем, что в день каждый специалист примет по 6 клиентов, средний чек составит 800 рублей.
Как удержать хорошего сотрудника? Собственник бизнеса должен не только загрузить работой своих сотрудников, но и различными способами поощрять их достижения. Раньше в советские времена были лучшие сотрудники соцтруда, фото их вывешивалось на стенах производственных помещений. Заведите такое же правило и каждый месяц подводя итоги, выбирайте лучшего специалиста. Премируйте за то, что не опоздал на работу, за то, что получил больше благодарностей от клиента. Придумывайте, удивите своих сотрудников. Кроме того, выше уже написано, что специалисты будут получать от 30 до 50% от выручки. Но между тем, как бы не сложилась ситуация с выручкой в первые несколько месяцев работы, каждый массажист должен получать не менее 30000 рублей в месяц. Считаем, что мастера будут выходить под заказ и формировать так рабочий график между собой, что в среднем каждый специалист будет принимать по 6 клиентов, средняя продолжительность сеанса – один час.
Также для организации работы нужен администратор, уборщица и бухгалтер. Для того, чтобы не брать второго администратора, в вечернее время сам владелец бизнеса будет выполнять его обязанности. Бухгалтерские услуги лучше отдать на аутсорсинг.
Как удержать клиентов
Выше мы уже отмечали о сложности удержания специалистов в этом бизнесе. У массажиста могут быть различные причины уйти из вашего салона. Ваша задача – сохранить клиентов. Для этого нужно привязать клиента к салону. Нужно сделать главным место проведение услуги – ваш салон. На каждого клиента нужно завести в компьютере страничку, с именем, телефоном, с датой рождения. Придумать бонусную систему, подарки клиентам путем выдачи карты постоянного клиента. Завести страничку в соцсетях, где можно с клиентами обсуждать различные виды массажа и качество обслуживания. Кроме этого, индивидуальный подход к каждому клиенту, умеренные и конкурентоспособные цены смогут сделать свое дело. Занятия йогой, цигун, тайские методики и любые другие новинки на рынке массажных услуг сделают ваш салон самым любимым местом пребывания.
Разработка рекламы массажного кабинета зависит от его места расположения. Если это элитный спальный район, то это листовки по домам, красивая вывеска, реклама в интернете путем размещения статьи об открытии бизнеса, о ценах и возможностях. Создать собственный сайт можно и бесплатно или за небольшие деньги. Если вы разместили свой бизнес рядом с офисными центрами, то попробуйте разместить рекламу в этих центрах. Как правило, такая возможность существует рядом с лифтами. Если нет такой возможности, то используйте возможность размещения рекламы там, где обедают сотрудники этого офиса. Также используйте интернет и все свои извилины.
Загрузка...