Здравствуйте, друзья. На связи Александр Бережнов, предприниматель, маркетолог и постоянный автор сайта «ХитёрБобёр.ru».
В этой статье будем говорить о создании бренда онлайн. С каждым днем все больше компаний дают рекламу в Интернете, улучшают свои сайты, а некоторые проекты вообще существуют лишь во всемирной Сети и зарабатывают на продаже рекламы или оказании услуг.
Из статьи вы узнаете:
- Что такое брендинг и каковы его функции?
- Как проводится разработка и продвижение успешного бренда онлайн?
- Как создать логотип компании с помощью современных технологий?
В отдельном разделе статьи я также расскажу, как мы создавали собственный бренд в Интернете — наш сайт ХитёрБобёр.ru, с чего начинали и какие «фишки» и приемы используем сегодня для эффективного продвижения и «самопиара».
Содержание
- Что такое бренд и брендинг – их влияние на развитие -онлайн и -оффлайн бизнеса
- Этапы реализации эффективного онлайн-брендинга
- Этап 1. Определение целей и планирование
- Этап 2. Исследование рынка и конкурентный анализ
- Этап 3. Разработка названия и фирменного стиля
- Этап 4. Позиционирование бренда в Интернете и его продвижение
- Этап 5. Оценка эффективности
- Пять свойств сильного бренда в Интернете
- Свойство 1. Честность
- Свойство 2. Узнаваемость
- Свойство 3. Уникальность
- Свойство 4. Целостность
- Свойство 5. Максимальный охват аудитории
- Кейс «ХитёрБобёр.ru» — как мы создали популярный онлайн-бренд с нуля
- Название
- Позиционирование
- Брендирование
- Продвижение
- Как создать запоминающийся логотип – советы для дизайнеров
- Заключение
1. Что такое бренд и брендинг – их влияние на развитие -онлайн и -оффлайн бизнеса
Современный потребительский рынок неразрывно связан с рекламой и маркетинговыми технологиями. Успешный бренд говорит сам за себя – он продаёт товар ещё до того, как покупатели его увидели.
Сегодня сложно найти цивилизованного человека, который не назвал бы с десяток успешных мировых брендов и известных торговых марок своей страны.
Всем знакомы такие «офллайн-бренды» как BMW, McDomalds, Лукойл, Mars, Газпром, БиЛайн, SONY, Coca-Cola, Nike, Армани и другие.
Однако в последние десятилетия появились и крупнейшие онлайн-бренды:
Я уверен, что вы хотя бы раз в жизни пользовались как минимум половиной из них.
Более того, активные покупатели (пользователи) всегда могут сказать, чем один бренд лучше другого и какими уникальными качествами обладает продукция от того или иного изготовителя.
Бренд – это комплекс представлений, ассоциаций, положительных характеристик о конкретных продуктах и услугах в сознании потребителя. Это своего рода ментальная оболочка товара.
Брендинг – это синтез науки и искусства, удачное соединение грамотных маркетинговых разработок с талантливым дизайном, направленный на систематический захват целевой аудитории рекламируемым брендом с целью повышения лояльности к предложению со стороны потенциальных покупателей.
В крупных компаниях брендингу уделяется максимум внимания: целые отделы занимаются созданием, продвижением и позиционированием брендов и логотипов фирмы.
Если вы хотите добиться успеха в своём бизнесе, то без разработки сильного и запоминающегося бренда не обойтись. Успешный бренд – это самый первый и самый эффективный способ повышения продаж и неотъемлемая часть торговой марки.
В состав бренда входят:
- логотип;
- фирменный дизайн (стиль);
- представление потребителя о продукте;
- эмоциональная характеристика товара или услуги;
- слоган.
Бренд — это не просто звучное название, но и преимущества (выгоды), которые получает потребитель, когда приобретает товар определенной марки. Это своего рода гарантия качества и уверенность покупателя в том, что его не обманут.
Создавая успешный бизнес, нужно стремиться, чтобы качество продукта соответствовало ожиданиям целевой аудитории или превосходило их. Люди должны получать именно то, за что они платят и на что рассчитывают.
Бренд – всегда нечто большее, чем логотип или привлекательный символ. Это продукт или целая компания с положительным кредитом доверия и высоким уровнем поддержки потребительской аудитории.
Отношение целевой группы покупателей влияет на образ продукта и даже его свойства, но сам товар – всегда первичен. Если качественного продукта у вас нет, даже самый гениальный брендинг не поможет удержаться на потребительском рынке.
2. Этапы реализации эффективного онлайн-брендинга
Любой современный бизнес представлен в Интернете. Более того, часть коммерческих проектов работает исключительно внутри всемирной сети.
По этой причине создание брендов онлайн – вопрос особенно актуальный для текущих рыночных условий.
Например, наш проект «Хитёр Бобёр» работает исключительно в Интернете, приводит тысячи посетителей в день из поисковых систем и в создании наших посетителей сайт должен оставить определенный «отпечаток», запомниться.
Ведь в следующий раз наш проект будет легко найти, а интригующее название сайта вызывает улыбку и интерес не только со стороны пользователей, но и со стороны наших рекламодателей.
Если вы намереваетесь продавать свой товар в сети, вам нужен узнаваемый бренд. А каждому бренду или вновь созданному бизнесу нужен собственный сайт, через который будут продаваться его товары или услуги. Для этого я советую вам воспользоваться онлайн-конструктором сайтов Wix и создание сайта реализовать на нём.
По моему мнению это самый удобный и перспективный в сети конструктор сайтов с миллионами пользователей во всём мире.
Новейшие цифровые и информационные технологии, представленные разработчиками Wix, помогут без усилий сделать собственный онлайн-проект даже тем пользователям, которые понятия не имеют о программировании или работе с графическими редакторами.
Теперь переходим непосредственно к созданию брендов. Как и всякая ответственная задача, этот процесс выполняется поэтапно.
Этап 1. Определение целей и планирование
Главная ценность любого бизнеса определяется его пользой для других и как следствие — коммерческой эффективностью проекта.
Если ваш продукт полезен потребителю, его образ будет положительным, что неизбежно повлияет на продвижение самого бренда. А дальше позитивный бренд будет сам влиять на сознание и восприятие покупателя.
На начальном этапе необходимо поставить цели брендинга, разработать концепцию компании и создать стратегический план. Необходимо также определить целевую аудиторию и понять, какими будут каналы коммуникации с потребителями.
На данной стадии определяются также:
- миссия бренда;
- жизненный цикл бренда (на какой срок рассчитан активный период продукта или услуги);
- место бренда в структуре компании;
- бюджет.
Идеальный брендинг не обязательно означает затратный. Главное – качественное исследование аудитории и творческий подход.
Этап 2. Исследование рынка и конкурентный анализ
Анализ рыночной и конкурентной среды — важнейший этап эффективного брендирования. Под исследованием понимается грамотный анализ общей ситуации на рынке касательно продукции вашего сегмента. Сюда же относится определение ценовых параметров и изучение рынка сбыта.
Необходимо также понять, как долго бренд сможет сохранять своё присутствие на рынке, характерна ли для него зависимость от сезона, каковы региональные особенности потребительской аудитории.
Важный пункт – анализ конкурентов. Большая ошибка думать, что вас примут на рынке с распростертыми объятьями. Ошибочное заблуждение – относиться к конкурентам снисходительно и недооценивать их.
Выявление сильных и слабых сторон конкурирующих компаний – целое искусство. Эксперты говорят, что никто не проведёт полноценный конкурентный анализ лучше самого владельца бизнеса.
Этап 3. Разработка названия и фирменного стиля
О выборе запоминающегося и сильного названия для компаний или коммерческих продуктов написаны целые тома. В рамках данной статьи мы укажем основные признаки эффективного названия.
Вот они:
- лаконичность (чем короче название, тем легче его запомнить);
- фонетическое благозвучие;
- осмысленность (даже у непонятного названия должен быть скрытый смысл);
- уникальность.
Идеально, если название имеет прямое отношения к деятельности вашей компании. Уникальный бренд стоит зарегистрировать в патентной организации (в РФ это Роспатент). Правовая защита – основа успешного развития бренда в будущем.
Обратите внимание на то, что бренд зарегистрированный в форме торговой марки ™, может принадлежать только юридическому лицу.
Благозвучное и удачное название – только половина дела. Теперь нужно создать уникальный дизайн и визуальный стиль бренда – эту задачу можно поручить опытному дизайнеру либо воспользоваться современными технологиями – уже упомянутым конструктором Wix.
Используя конструктор сайтов Wix, мы без труда «набросали» сайт возможного консалтингового агентства ХитёрБобёр.ru
Вот как выглядит его шапка (скриншот):
Скажем честно, это мощнейший инструмент для тех, кто вообще не владеет различными технологиями, такими как html, css и хочет за час-полтора создать себе профессиональный сайт.
Когда вы попадаете на сайт конструктора, то вам предлагается выбрать тип сайта, который вы планируете создать:
Приятно, что разработчики так внимательно подошли к потребностям пользователя.
Увидев эти категории, вы сразу же выбираете нужный шаблон, а дальше просто редактируете его в визуальном режиме под себя.
Что понравилось лично нам при работе с данным конструктором – это гибкость каждого элемента.
Например, если это картинка, то десятки ее видов и цветовых схем оформления помогут создать определенное настроение сайта в зависимости от вида деятельности, которым вы занимаетесь.
То же самое можно сказать о шрифтах при использовании Wix — здесь все как в известном редакторе Word – настраиваются размер, цвет, текста, выравнивание и другие привычные параметры.
Сейчас очень популярным типом сайта стали одностраничники или лэндинг пейдж. Нет проблем – на этом конструкторе можно создать профессиональный лэндинг с эффектами и уникальными «сочными» картинками.
Как только сама тема сайта готова, вы нажатием одной кнопки можете опубликовать ее в Интернете в виде полноценного сайта.
Вам останется лишь запустить трафик на созданную страницу и получать клиентов.
Поэтому, друзья, при создании бренда онлайн, если вы не хотите «заморачиваться» со сложными технологиями, программными кодами и дизайном, искренне рекомендуем вам Wix в качестве профессионального инструмента.
Можно сказать, что Викс – это ваш бесплатный вебмастер, который реализует любые ваши пожелания, превратив создание сайта в простое и увлекательное занятие.
Этап 4. Позиционирование бренда в Интернете и его продвижение
Позиционирование – выбор уникальной позиции для бренда в сознании потребителя. В идеале продукт, услуга или компания должны занять в восприятии покупателя свободную нишу и ассоциироваться с уникальными выгодами.
Профессиональный подход предписывает разработку «брендбука» — руководства, в котором четко прописано, как именно используется бренд, какова его миссия и основная идея.
Для продвижения разрабатывается медиа-план и подготавливается рекламная кампания. От грамотной рекламы зависит, дойдёт ли новое послание до целевой аудитории или застрянет где-то на полпути к ней.
Здесь мы говорим уже о маркетинге в Интернете. О фишках, приемах и инструментах продвижения вы можете узнать в нашей статье про Интернет-маркетинг.
Этап 5. Оценка эффективности
Проверка эффективности – это комплекс мероприятий, позволяющих провести оценку действующего бренда после его «запуска в массы».
Мониторинг проводится либо в форме выборочного опроса аудитории, либо посредством профессионального аудита деятельности компании.
Говоря простыми словами, бренд можно признать эффективным, если после его создания и продвижения прибыли компании или организации заметно повысились.
Но здесь же стоит понять, насколько именно благодаря удачному бренду (логотипу) вырос объем продаж.
В таблице ниже я наглядно представил этапы и шаги разработки привлекательного бренда в том числе онлайн:
| № | Этапы брендинга | Что надо сделать |
| 1 | Определение целей | Составить план и сформулировать основную концепцию бренда |
| 2 | Анализ конкурентов | Провести исследование ситуации на рынке |
| 3 | Разработка названия | Выбрать оригинальное название и фирменный стиль |
| 4 | Продвижение | Провести рекламную компанию и продвинуть бренд на рынке |
| 5 | Мониторинг | Проверить эффективность бренда после его запуска |
3. Пять свойств сильного бренда в Интернете
Брендинг, проведенный по всем правилам, обязательно даст положительный результат: ваш продукт (сайт) станет узнаваемым, в сознании потребителя сформируется положительный образ предложения.
Какими свойствами обладает сильный бренд? Эти же самые свойства относятся к брендингу в целом, неважно идет речь об онлайн-проектах или офф-лайн бизнесе.
Перечислим их в порядке значимости.
Свойство 1. Честность
Компания, которая честна с потребителем, имеет больше шансов на формирование у бренда положительного имиджа. Настоящий бренд никогда не обманывает аудиторию и не заигрывает с ней.
Если фирма показывает через свой логотип (слоган) заниженные или завышенные ожидания, это напрямую отражается на уровне продаж. Следовательно, нужно стремиться к предельному соответствию предложения и ожиданий потребителей.
Свойство 2. Узнаваемость
Узнаваемость – это простота и доступность. Данные качества помогают бренду реализоваться во всех остальных направлениях.
Чтобы сделать бренд узнаваемым, нужно ориентироваться на психологию потребителей и опираться, в первую очередь, на выгоды, которые товар даёт клиенту.
Пример грамотного применения данного свойства – реклама всем известного шампуня, который стойко позиционируется в сознании покупателя как средство от перхоти №1.
Свойство 3. Уникальность
Бренд, который не похож на другие бренды, испытывает минимум негативного воздействия со стороны конкурентов.
Необходимо добиваться, чтобы ваш товар был уникальным и неповторимым на потребительском рынке как в функциональном плане, так и в плане эмоций, которые он вызывает.
Свойство 4. Целостность
Целостность – это узнаваемость бренда на всех уровнях коммуникации с аудиторией. Это результат тщательно проделанной работы дизайнеров и маркетологов.
Целостность означает, что все вложенные в продукт затраты на 100% работают на его положительный имидж. Если бренд недоработан в какой-то точке, его продвижение будет напоминать «глухой телефон» — вы говорите, но аудитория вас не слышит.
Свойство 5. Максимальный охват аудитории
Очевидно, что бренд, который у всех на слуху и на виду, приносит максимальную прибыль. Старайтесь продвигать свой бренд всеми способами, которые вам доступны.
Существуют десятки способов продвижения продукта в Интернете и каждый год появляются новые эффективные методики. Используйте их раньше других, и ваш «месседж» дойдёт до каждого потенциального потребителя.
4. Кейс «ХитёрБобёр.ru» — как мы создали популярный онлайн-бренд с нуля
Друзья, небольшая практическая история для маркетологов и просто интересующихся людей о том, как мы создали свой популярный онлайн-бренд.
Около 4-х лет назад с мои другом и бизнес-партнером Виталием мы создали персональный блог — «Хитёр Бобёр».
Название
Выбирая название, мы выписали на лист бумаги 74 варианта. Каждый их них должен был отвечать нескольким фундаментальным критериям.
Вот они — параметры отбора названия бренда нашего сайта:
- Запоминаемость. Название должно «врезаться» в память и долго в ней находиться.
- Рифмованность. Исходя из первого критерия по своему опыту скажу, что рифмованные бренды и названия лучше запоминаются.
- Интрига. Человек, услышав интригующее название сайта уже хочет на него зайти. Ведь интересно же, что там для него подготовил «Хитрый Бобёр» 😉
- Простота. Название должно быть простым. Мы сразу отмели варианты вроде «Инфобизконсалт.ру» «БизнесМастерГуру.ру» и тому подобные.
- Свободное и релевантное доменное имя. Также хотелось, чтобы написание домена латиницей было 100% идентично русскому названию бренда. Как видите, и здесь мы попали «в точку»: hiterbober.ru (без тире и лишних символов).
Если перед вами также встал вопрос о выборе названия вашего проекта, составлении слогана или рекламного сообщения, то рекомендую прочитать на эту тему мою популярную статью «Как писать эффективные рекламные тексты».
Позиционирование
Исходя из названия, мы позиционируем своей сайт как проект для начинающих предпринимателей и людей с активной жизненной позицией. Сам бренд нашего сайта в Интернете ассоциируется с хитрым и умным животным, которое научит чему-то новому и нестандартному.
Кроме этого, финансово состоятельных и предприимчивых людей часто называют бобрами, этот момент мы также учли при создании бренда.
Вообще, чтобы полностью сформировать правильное позиционирование бренда или предложения, необходимо ответить на несколько вопросов.
Давайте ответим на эти 7 вопросов с точки зрения позиционирования бренда сайта «ХитёрБобёр.ru»
- Кто? ХитёрБобёр.ru
- Какой? Уникальный сайт, предоставляющий экспертные материалы от практиков малого бизнеса.
- Для кого? Для начинающих предпринимателей, действующих бизнесменов и людей с активной жизненной позицией.
- Какая потребность? Актуальная информация по способам ведения бизнеса и заработку денег в Интернете и реальной жизни.
- Против кого? В отличие от конкурентов и аналогичных сайтов мы пишем для простых людей, без заумных схем и сложных терминов.
- В чем отличие? Все советы экспертов, инструкции и предложения проверены на практике ЛИЧНО авторами статей.
- Таким образом? Вы получаете готовые пошаговые практические технологии для открытия бизнеса и заработку денег с личной поддержкой авторов проекта.
Брендирование
Как видите, у нас есть несколько «точек брендирования» и элементов использования фирменного стиля на сайте. Благодаря этим приемам нас часто цитируют, добавляют сайт в закладки, размещают на нем рекламу.
Какие элементы (составляющие) используются на сайте как «брендовые»:
- фирменные цвета (желтый, темно-синий);
- логотип (расположен в шапке и футере (подвале) сайта;
- брендирование картинок на сайте;
- упоминание в приветствии сайта название «ХитёрБобёр.ru»
Несколько слов о логотипе сайта. Как видите Бобер у нас добрый, одна рука у него находится в открытой позиции, как бы призывая «погостить» (остаться) на сайте и изучать материалы проекта.
Продвижение
Стратегия продвижения сайта включает 2 направления:
- Поисковое продвижение. Осуществляется за счет специально разработанной технологии написания и оптимизации материалов сайта. Об этом вы можете прочиать в нашей отдельной статье про составление SEO-текстов.
- «Сарафанное радио» и прямые заходы из закладок. Здесь используется продвижение на счет элементов «вирусного маркетинга», основой для которого является интрига и юмор, заложенные в названии сайта.
Подведем итоги раздела.
Именно так мы создавали, и после нескольких недель стараний разработали нашего «Бобра». Теперь у нас есть не только онлайн-брендирование, но и другая атрибутика.
Атрибуты бренда «ХитёрБобёр.ru»:
Когда у нас спрашивают, чем вы занимаетесь и мы отвечаем, что ведем свой популярный сайт с таким-то названием, у людей сразу появляется улыбка.
Самое главное — название запоминается и сайт хочется посетить хотя бы из любопытства.
А в следующем разделе я коснусь правил разработки логотипа, так как в прошлом несколько лет работал дизайнером и создал ни один логотип для разных заказчиков.
5. Как создать запоминающийся логотип – советы для дизайнеров
Разработав название уникального бренда, вы показали миру, кто вы есть и чего хотите. Теперь нужно добавить к продукту (имени компании) уникальный знак или написание, чтобы выделиться среди других.
Эффективный логотип всегда имеет некий внутренний посыл, если хотите – содержит краткую историю успеха. Символ должен имеет эмоциональную составляющую и неповторимый стиль.
Как правило, для разработки логотипов чаще всего используются графические редакторы векторной графики: Adobe Issustrator и Corel Draw — лидеры рынка.
Реже для этой цели используют и Фотошоп, но так как эта программа в основном предназначена для работы с растровой графикой, для решения такой задачи профессионалы для рисования логотипов ее почти не используют.
Сейчас для разработки логотипов используются онлайн-программы и различные сервисы.
Если вы не сильно владеете профессиональными инструментами дизайнера, то в этом случае сможете воспользоваться более простыми решениями.
Например, популярная платформа для создания сайтов Wix располагает функцией создания логотипов. Используя возможности данного конструктора вы без проблем разберетесь как создать логотип для виртуальной среды и сможете сделать это самостоятельно.
Как видите, современные технологии позволяют стать творцом и художником каждому, кто этого хочет. Это просто, доступно и очень эффективно.
Несколько дизайнерских советов по созданию логотипов:
- хороший логотип должен одинаково выразительно выглядеть и на упаковке, и на странице журнала, и на экране компьютера;
- качественный символ передаёт клиенту атмосферу продукта и подчеркивает его преимущества;
- эффектный логотип всегда работает на общую идею компании;
- особое внимание уделяйте цвету – он должен соответствовать духу вашей фирмы и воздействовать на эмоции потребителя;
- время от времени логотип нужно дорабатывать в соответствии с актуальными тенденциями в маркетинге;
- не стоит зацикливаться на дизайне: главное — не сама картинка, а её внутренний посыл.
Идеальный логотип работает на бренд годами и всегда соответствует целевой аудитории. Удачно созданный символ продукта или фирмы, в который вложены материальные и творческие ресурсы, поможет сэкономить на рекламе и прочих издержках в будущем.
Рекомендую вам также посмотреть видео от Кирилла Готовцева на канале «Успех» про создание и раскрутку бренда в Интернете:
6. Заключение
Подведём итоги, друзья. Брендинг – это обширная и весьма перспективная область приложения усилий для эффективного позиционирования вашей компании как в оффлайне, так и в Интернете.
Формирование положительного имиджа бренда – дело длительное и кропотливое. Однако удачный брендинг всегда окупает себя, причём многократно.
Ценность бренда – это очень важный элемент, который способен обеспечить компании долгосрочный рост прибыли и стабильное положение на рынке (в своей отрасли). Брендирование становится настоящим оружием в конкурентной борьбе.
Я желаю вас успехов в деле создания разработки своих брендов и прошу вас оценить статью.
Загрузка...